Не большая аптека. Удобно что расположена в моем доме. Но после аварии я передвигаюсь на коляске и теперь доступ в Аптеку мне закрыт. В аптеке нет кнопки вызова персонала что является грубым нарушением закона РФ о доступной среде для инвалидов. Надеюсь руководство аптеки увидит этот отзыв и проявит гуманизм
Очень хорошая аптека. И очень профисиональный провизор Людмила. Всегда подскажит и даст совет по лекарствам. Рекомендую эту аптеку. Рублёвское шоссе д18.
Была сегодня в аптеке,показала фармацевту рецепт,она не смогла понять ,начала меня спрашивать какой объем я говорю вот рецепт,смотрите выясняйте вы же фармацевт,на что был ответ что я ничего не должна ,я спросила в смысле не должна разбираться в рецептах?-ответиои в карамысле?.хамло
Удобно то, что аптека расположена в шаговой доступности 👍🏻
Но бывает, что работает только одно окно, образуется очередь и все покупатели находятся в тесноте в маленьком помещении.
Провизор Наргис, которая появилась, видимо недавно, явно не понимает русского языка. Лекарства Нормотим, которое стоит на стоит на самом видном месте, сказала, что нет в продаже, а когда я указала на него, удивилась и заявила, что ,,МЫ НАЗЫВАЕМ ЛИТИЙ!,, Вопрос, кто - МЫ!? Если на упаковке указан Нормотим? Не понятный подход, к побору персонала. Это не картофель, это - лекарства!!!!.......
Аптека в шаговой доступности, что удобно. Если корзина более 3000 рублей, хорошие скидки. Проблема с небольшой площадью, что в условиях пандемия довольно критично. А самое главное-неумение персонала (или нежелание) персонала собирать заказ к приходу клиента. В итоге начинается беготня с лихорадочным поиском лекарств в твоём присутствии, причём не все подтвержденные в заказе лекарства в итоге находятся, некоторые лекарства почему-то не пробиваются через кассу. В общем бардак. К сожалению, это не единичный случай. Так бывает нередко.
Ждал заказ из Еаптека несколько дней . Прийдя его получать выяснилось что расплатится бонусами спасибо не возможно. Создалось впечатление что это какай то хитрый ход. Так как на сайте утверждают что возможно!!
Ну и провизоры здесь. Когда я зашла, одна из девушек у входа разговаривала по телефону, очень недовольно на меня посмотрела. Вторая вообще без компетенций, даже не смогла название лекарства нормально произвести. Нужно написать в соответствующие инстанции. Ощущение, что тут люди вообще без медицинского образования работают. Пришлось идти в соседнюю.
Хороший ассортимент лекарств (можно сделать заказ редких лекарств)
Обслуживание вежливое и корректное, нет навязчивых допродаж
цены примелемые, ниже чем в Ригла и 366
Большие очереди, зачастую даже если очень много народу 2 кассу не откроют, будут супер медленно обслуживать каждого, при том, что медленно не значит качественно
Девушка ,пожелому человеку который пришёл за конкретными лекарствами дала совсем другое,после того как попросили поменят ,даже слушать не стала. Тем более пришли с названиями на листочке,свою ошибку и не признав.ее не увожение я отмечу в жалобной книге аптеки
Мне почему-то всегда попадается аптекарь, из которой надо ответ выжимать даже не клещами, асупер клещами и она по-морде видит, что у тебя есть социальная карта и ее предъявлять для скидки ненадо.
Аптека среднего ценового сегмента
Обслуживание не плохое ,но, не без нареканий а именно часто предлагают то что вы не просите ,если это конечно можно назвать не достатком, а может и придиркой )))
Есть фармацевт в этой аптеке по имени Наталья, средних лет, с немного вьющимися волосами рыжего оттенка ,так вот она отличный сотрудник ей пять звёзд
Аптека, которая не единожды выручает уже. Круглосуточная, всегда все что нужно в наличии и без проблем. Грамматный и расторопный персонал
R
Ruslan
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Сделал заказ крема cerave одной фактуры, пришёл в аптеку и дают мне крем, но есть один нюанс, крем который дают отличается от того который я заказал. Кассирша сказала другого у нас нет, спрашиваю зачем тогда собирали и указали что заказ готов и можно его забрать, отвечает не знаю🤦🏼♂️🤦🏼♂️0 компетенции у сотрудников, не разбираются в своём товаре, студенты🤷🏼♂️
Сама аптека мне понравилась.Лекарства,которые нигде не могла найти,здесь купила.,причем очень дёшево.Не понравилась только девушка- провизор .Изначально я не могла к ней дозвониться.Один раз она взяла трубку и я хотела спросить о своем заказе,но она не стала разговаривать а потом я очень долго звонила,,но она трубку не брала.А потом и вовсе отключила.Когда я пришла в аптеку и позвонила, о звонка не было ..Она ответила,,что ей некогда отвечать на звонки.В аптеке не было ни одного человека.Это 9 мая- праздник!
Аптека рядом с домом, беру там редко. Цены высокие, лекарства нужные часто не бывают. Хожу в Планету здоровья или Озерки на Молодежную. Там и цены хорошие и работают они 24 часа.
3
1
A
Anonymous review
January 30, 2022
Отличная аптека, хороший ассортимент, приятное обслуживание
Цены норм
Хожу только сюда
Раньше была хорошей аптекой, сейчас же что то очень странное
Просишь одно дают другое, просишь лекарство говорят нету предлагают похожее спрашиваешь оно одинаково по составу - ответ : да
Приходишь домой оказывается вообще другое и не подходит...
Раньше было лучше
Очень хорошая аптека. Большой выбор медикаментов, цены приемлемы. Вежливые и внимательные сотрудники.
3
1
Daria Chemagina
Level 14 Local Expert
February 17, 2023
Работники зачастую хамоватые. Пространство очень маленькое, даже если копятся люди - касса работает всего одна. Ассортимент скудный: элементарно нет смекты. При этом цены ломят заоблачные.