Aspek-Avto, Toyota
335 reviews
December 10, 2024
Обслуживаю свой автомобиль здесь уже года четыре. Однажды производили кузовные работы даже. Всегда и всё качественно, на хорошем уровне. Общение прекрасное. Кстати, всегда очень хороший капучино в подарок. :-) рекомендую.
December 6, 2024
Все работы по замене и диагностике авто, производил в лицензированном сервис-центре Аспэк-Авто
+7 (3412) 20-94-52;
Ижевск ул. Союзная, 2Д.
Сейчас обслуживанием автомобилей NISSAN в г.Ижевск занимается сервис-центр Toyota.
Рекомендую этот сервисный центр за качество работы и высокие стандарты обслуживания клиентов, после проведения ТО и диагностики автомобиля, — дают квалифицированные рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля и расходным материалам, у которых подходит ресурс и они могут потребовать замены в ближайшее время!
December 16, 2024
Обслуживаю Прадо 150 все ТО и ремонты делаю там. Запчасти конечно там на порядок дороже это минус, но дальше одни ПЛЮСЫ знаешь что всё проверят по регламениу и дадут лист проверки, запчасти старые вернут если надо, есть зал ожидания нет желания ждать позвонят по готовности и презжай забирай, это лучше чем ремонт в гаражных боксах у бывших работников, которым надо напоминать то глянуть это посмотреть и думаешь сделал не сделал как там машина. Лучше чем здесь за машиной не присмотрят. Рекомендую.
October 2, 2024
Приезжал на ТО автомобиля. Менеджер по тех обслуживанию на вид приятный человек, но его доводы не достаточны для ответа на вопрос почему в этом дилерском центре цены в полтора раза дороже чем у других.
Подпортили впечатление навязывание дополнительных услуг не относящихся к регламенту ТО, цена увеличивается вдвое если ты не читаешь того что подписываешь, когда отдаешь машину.
В здании отсутствует полностью уголок потребителя и информация в какую организацию отдаешь автомобиль. На ресепшене заученные ответы девушки звучат как автоответчик монотонно и явно без желания помочь клиенту.
Короче говоря остаётся тайной соответствует ли цена, которую заплатил, качеству и профессионализму сотрудников в чьих руках побывал мой автомобиль???
Поживем увидим. Вряд ли буду рекомендовать этот автосалон своим друзьям. А вот врагам???ммм
1
September 28, 2024
Отличный сервис. Сотрудники приветливые, участливые, готовые помочь и словом и делом в удобное для вас время. Обращалась как по поводу ТО, так и по поволу ремонта. Однозначно советую. Остались только положительные эмоции.
1
November 25, 2024
К сервису юни к пока есть вопросы. Непонятные ошибки то появляются, то пропадают. Говорят поездите может пропадут????
Приезжал снимать ограничение в 120км/ч звуковой сигнал и индикация на экране,после чего перестал автозапуск штатный работать.
Круиз контроль работает не корректно неисправности датчиков выдает.
Надеюсь, что помогут решат проблемы по авто.
С третьего раза своевали вроде бы. Вопрос по круиз контролю остался открытым.Покатаем посмотрим.
November 25, 2024
Очень хороший сервис,ремонт сделали быстро и качественно, менеджеры грамотные внимательные . Обязательно ещё приедем на сервисное обслуживание.
1
December 25, 2024
Заехал с проблемой не работает вебаста подключили сканер и сказали не работает датчик пламени за это взяли 2500 руб и сказали что ремонтом вебаст не занимаются .Купил датчик пламени за 7000 рублей приехал в организацию где занимался ремонтом вебаст где посмеялись и после разборки сообщили что сгорела плата управления за что в тойоте взяли деньги .Если вы едите в тойоту Ижевск вы за свои деньги узнаете то что знали до приезда или вам посоветуют купить что не нужное вам. Учиться надо на чужих ошибках я больше туда не ногой.
June 13, 2024
Отличный салон, доброжелательный пеисонал, всё рассказали про нашу машину и про новые машины. Жаль, мало новых машин для продаж, но по тихонечку поступают. Хорошая парковочная, везде чисто. Ждем поступления нашей новой машины и приедем за ней.👍👍👍
1
December 13, 2024
***. Нужно было найти причину почему глохла машина на ходу, предложили диагностику, по факту просто подцепились компьютером и прочитали ошибки. На минуточку прочитать ошибку у них стоит 2500р в 10 раз дороже чем везде. Компьютер ошибок не нашел, машину вернули со словами, что она исправна, но не исключено, что может так же заглохнуть на встречке при обгоне))но персонал вежливый, предложили возвращаться к ним еще когда заглохнем
November 21, 2024
Мне все понравилось, грамотный специалист, хорошая зона ожидания. Быстро и качественно провели ТО. Ставлю наивысшую оценку.
1
May 28, 2024
Если есть знакомые, то делают на отлично.
В конце января 2024, заехал по акции на диагностику по 94 параметрам (как заявили в рекламе). Отдиогнастировали на отлично. В т.ч. приговорили внутренний поршенек правого тормозного суппорта.
Дополнительно я попросил сделать сход-развал.
В общем заплатил по акции за диагностику и допы, которые попросил сделать, включая сход - развал.
Спустя 2 месяца решил заехать в сервис на развал ( так как авто все равно тянуло вправо).
В общем после якобы сделанного развала на сервисе Тойота, выявлено, что передние нижние сайлентблоки конченные (предположим, что за два месяца после сервиса треснули), но то, что углы не соответствуют норме и то, что даже гайки на регулировочных болтах не смогли сорвать , это уж точно говорит о том , что регулировки не было!
Кроме этого, буквально на неделе стал менять приговоренный поршенек суппорта, стал снимать колодки, так на обоих суппортах небыли установлены прижимные пружины колодок. При этом лично брал новый комплект и устанавливал ( 4шт. По 2 на каждый суппорт).
В общем доверия нет!!! Если делать там, то только под личным контролем!
Разочарован !
Раньше все было на 4-5 баллов.
1
January 20
Приехал на техническое обслуживание, в ожидании присмотрел себе автомобиль, менеджер грамотно рассказал все характеристики, и даже в паривал, принял решение покупать
June 1, 2024
Рекомендую автосалон, автосервис!!! Ребята стараются во всем. Решили для меня ряд сложных вопросов со страховой компанией, организовали подменный авто без запроса. Обслуживание авто на высоте!!!
Рекомендую данное место!!!
Отдельное спасибо руководителю ООО «Аспэк-центр».
1
October 26, 2024
Просто божественный салон! Менеджеры- молодцы. Все чётко по графику, без навязывания услуг. Рекомендую!
1
January 17, 2024
Удобное расположение. Приветливый персонал. Можно согласовывать цену на обслуживание. Всегда идут на встречу клиенту. В самом здании есть кафе можно перекусить. Можно присутствовать при проведении работ.
1
November 15, 2024
Приветливый персонал. Очень неспешно и подробно все объясняют. Время ожидания было несколько больше предполагаемого, но не критично.
1
April 6, 2024
Проходили здесь ТО... Разочарование... Машину помыли оооо очень плохо, всё в разводах, ничего не вытерли, но 3000 рублей забрали как с куста. Фильтров салона нет, воздушного нет... Позор!!!!
Отремонтировали защиту -до дома не успели доехать, отпала!!!
Что за сервис!! Да никакого!!!
Обещали при покупке авто русифицировать автомобиль Чанган! Полгода ездим, китайский язык слушаем, они нам всё обещают!
А недавно предложили русифицировать за 55000 рублей 😡😡😡🤬🤬🤬
Сервиса нет, обман, обдираловка!!!
Прошу всех внимательно смотреть счета!!!
Масло заливают меньше нормы... И т. п.
2
1
October 14, 2024
Вежливый персонал, оригинальные запчасти, безопасность, не страшно оставить автомобиль на обслуживание и уехать из салона по делам.
September 27, 2024
Ноль внимания к посетителям, информации которую можно было бы почитать самому нет, из образцов джипарь и Лексус. Где клиентоориентированность?
September 18, 2023
Старый добрый автосалон, после санкций чувствуется не полный ассортимент продукции, чисто и уютно, хорошая кофейня, детский уголок имеется. Удобное расположение
2
December 9, 2024
Проходил очередное ТО.
Клиентская зона - как в лучшие времена, чистота, запах свежесваренного кофе....
Все работы строго по регламенту, все прозрачно и понятно без сюрпризов. Сотрудники сервиса вежливы и обходительны, идут навстречу пожеланиям клиента (в разумных пределах), за ходом работ можно наблюдать из зоны ожидания.
Казалось бы, все так и должно быть и мне понравилось, одним словом, молодцы. Чем удивят в следующий раз)!
July 15, 2024
Отличное обращение с клиентами, заходили в автосалон все чисто и ухоженно, приятно смотреть на автомобили.
1
August 8, 2024
Молодцы не растеряли подход к делу. Быстро, качественно, грамотно.
1
March 26, 2024
Радушный персонал, просто солнышки!!!
Молодцы так держать.
Клиент доволен!!!
Отношение к клиентам на уровне.
Время ожидания соответствует заявленному.
Замена масла произведена качественно. Дополнительно долили антифриз, был минимальный уровень.
Выражаю благодарность персоналу Тойота Центр.
1
March 15, 2023
Покупал новый автомобиль в этом салоне. Очень понравилась атмосфера, царящая здесь. Понравилось все, начиная от оценки предыдущего авто, оценили дороже, чем в других местах, потом перешли к выбору нового. Конечно редложили дополнительное оборудование, куда же без него, но не навязывали. Подарили зимнюю резину, что очень приятно, особенно в марте. Персонал очень доброжелательный и внимательный, но не навязчивый. Весь процесс покупки оставил очень приятное впечатление
2
1
December 15, 2024
Отношение к клиентам и их автомобилю прекрасное. Сервис на уровне. Работы выполнены в срок. Рекомендую.
November 16, 2023
Пока оформлял машину на ТО, девочки предложили очень вкусный кофе, а еще рассказали о многих интересных местах Ижевска( так как мы из другого региона) хочется сказать всем огромное спасибо! Сразу убили два зайца! С достопримечательностями познакомились и ТО прошли!
1
October 26, 2024
Грамотно подходят к любому ремонту автомобиля , решение не стандартных решений .
December 8, 2023
Осталось неприятное впечатление от данного места. Принято решение продать авто, пригнал на диагностику, чтоб понимать с чем столкнусь при продаже. Провели, выявили неисправности, вроде бы все неплохо, но как может якобы официальный дилер передавать информацию вообще третьим лицам не понимаю, пересказали со своей выгодой клиенту, рассказал информацию по авто МАСТЕР, который смотрел машину, потенциальному покупателю. По результатам диагностики насчитали запасных частей, аж на 205 249 руб., проценив в другом месте эти же запчасти, именно оригинальные, вышло на 66 840 руб., понимаю в 1,5 раза дороже было бы у дилера, но точно уж не в 3 раза.
1
January 20, 2023
Официальный дилер ТОЙОТА в Удмуртии. Обычно используют оригинальные запчасти. Отличное качество обслуживания, вежливое отношение к клиентам. Мойка автомобиля бесплатна и выполняется при каждом обслуживании ТО или ремонт. Есть возможность подождать пока машина на техобслуживании, посмотреть за процессом на камерах, выпить кофе и перекусить, почитать журналы или посмотреть телевизор. Парковка достаточная для всех.
2
1
March 7, 2022
Отличный автосалон. Хочу сказать, что Автосалон Toyota АСПЭК самый лучший авто салон по моему мнению и мнению других покупателей. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень грамотный, отзывчивый, все подскажут и помогут в любом вопросе и предложат выгодные предложения при покупке автомобиля. Очень сильно благодарен опытному менеджеру Татьяне Щуклиной, за ее труд и чуткому вниманию к клиентам. Всем советую такого менеджера, как Татьяну. Сам остался очень довольным при покупки нового автомобиля Toyota 😊
2
2
October 30, 2023
Приезжала на сервис, встретили доброжелательно, угостили кофе, автомобиль приняли быстро еще и всё подробно рассказали что делали с моей машиной!
1
1
August 31, 2024
Место отличное, стоянка удобная, салон пустой. Один Китай.
July 4, 2024
Звонил месяц назад записаться на диагностику акпп, сказали передадут информацию специалистам и с вами свяжутся, до сих пор связываются 👍 в таком направлении и работайте дальше
1
October 28, 2024
Отличный автосалон! Обслуживания только здесь!
1
May 12, 2024
Лучшие автосалоны в городе! Удобное расположение и огромный выбор автомобилей.
1
December 6, 2024
Запрашиваемая услуга была почти в 2 раза дороже конкурентов, и это официалы.... Неприятно
February 12, 2023
Вежливый персонал, чистый и светлый зал, всегда бесплатный кофе для клиента, грамотные специалисты на сервисе и консультанты по ТО, кузовной тоже на высоте...
1
July 14, 2023
Спасибо, что в эти непростые времена компания поддерживает высокий уровень сервиса. Во всех аспектах работы оценка - отлично.
3
September 30, 2021
Отличный автосалон. Хочу сказать, что Автосалон Toyota АСПЭК самый лучший авто салон по моему мнению и мнению других покупателей. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень грамотный, отзывчивый, все подскажут и помогут в любом вопросе и предложат выгодные предложения при покупке автомобиля. Очень сильно благодарен опытному менеджеру Татьяне Щуклиной, за ее труд и чуткому вниманию к клиентам. Всем советую такого менеджера, как Татьяну.
Сам остался очень довольным при покупки нового автомобиля Toyota 😊
Если покупать автомобиль Toyota , то только обращаться в автосалон Toyota АСПЭК г.Ижевск к менеджеру Татьяне Щуклиной.
5
October 24, 2022
Обслуживаю автомобиль с 2018 года.Диогностику автомобиля проводят на отлично.Информацию по расходным запчастям дают чёткую.Когда были проблемы с запуском подогрева (автономка),было согласовано ,и в кратчайшие сроки заменили на новый.Замена расходников(фильтра,масла и т д) качественно.Доброжилательные молодые люди на доп.оборудование,установке что не понятно объяснят,покажут,расскажут. Особенная благодарность менеджеру по приему автомобиля Ипатову Дмитрию за отличный подход клиенту,автомобилю…
3
December 15, 2024
Можно рассматривать только как самую дорогую мойку
May 30, 2023
Разъяснение о предстоящих работах, качество работ на высшем уровне. Время работ не превышает время оговоренное вначале сдачи автомобиля, если есть какие то нюансы, то менеджер всегда сообщает и советуется о предстоящих доп работах.
3
September 4, 2023
Хороший автосалон по выбору автомобиля, единственное что отпугивает это цены, сам прохожу регулярно ТО и цены в пределах разумного.
1
April 2, 2024
Все очень дорого, хоть обслуживать, хочь запчасти оригинальные, хоть неоригинал.
1
1
December 18, 2021
Мне здесь нравится все, удобный заезд, если приезжаешь с другого города, внутри уютно, персонал ну прям молодцы, очень вежливые, чисто, все делается аккуратно, весь процесс идёт слаженно, мы с мужем очень довольны 👍
3
August 16, 2023
Внимательный персонал, качественное выполнение работ, гибкий подход к клиентам. Мой любимый дилер)
4
June 26, 2024
Запчастей нет и не пытаются найти в другом месте. Едь на сломанной машине. Главное за диагностику заплати 👎 Сервис не понравился. Автомобиль ещё с сервиса не получил уже просят расписаться что с ней всё в порядке и претензий не имею 😄.
December 15, 2024
Прохожу ТО, все отлично!
1