Я не рекомендую данное заведение, так как у меня, украли в нем зарядку для ноутбука, и при обращении в охрану и администрацию данного заведения, получил более чем агрессивный отказ в разрешении моей ситуации и при всем, при этом, получил угрозы от охраны… Это совсем не клиентоориентированное заведение и мне отказали в дальнейшем посещении бильярда и караоке. Не советую к посещению.
Очень приятная, уютная атмосфера, ёлочки, гирлянды 🥰 Много столов, много места, удобное расположение, приватная обстановка. Отзывчивый персонал, всегда объяснят, решат любую проблему. Цены хорошие, доступные!!
Посидели неплохо. Но все впечатление убил персонал на ресепшене. Заранее забронировали стол, по дороге в клуб решили поменять бронь с обычного стола, на VIP зал, спросили о возможности сменить зал на ресепшене. Кассир в грубой форме начала допытывать мой возраст. Я сказала, что мне больше 18. Этот ответ ее не устроил и она сказала, что вход с 21 (что?) и что она не собирается из-за нас "малолеток" платить с своего кармана за испорченное имущество. Наша компания состояла из взрослых людей и слышать такое безосновательное неуважение в свою сторону крайне неприятно.
Персонал абсолютно не умеет общаться с клиентами, пришли спокойной поиграть, а женщина на ресепшене сразу начала хамить и неуважительно общаться, после чего вовсе выгнала нас из бильярда. Никакой клиентоориентирлванности. А раньше такое хорошее место было.
Пришли компанией поиграть 5 января 2024. Были в хорошем настроении. Женщина на ресепшене сходу начала хамить. На вопрос, бронировали ли мы, ухмыльнулась и нехотя сказала, что свободен только 1 стол.
У нас с собой была бутылка воды, на что она язвительно заявила, что мы должны её оставить.
Настроение было испорчено, ушли так и не поиграв. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Больше не придем.
С такими администраторами в жизни ещё не встречались!
Замечательное заведение где можно отвести душу от рабочих дней и всей суматохи . персонал хороший, заведение тоже. Приятная атмосфера, обстановка. Всё супер
Киёв нет никаких. Когда-то давно были хоть какие-то пластиковые. Сегодня пришли, за нашим столом никаких не было. На вопрос о том, где же кии, администратор показал на противоположный конец зала, где был вставлен одинокий кий, и предложил взять его. Взял два платных кия, а на них запилы … нарисованные. Это просто позорище какое-то. Полотно на столе торчало возле борта. Терминал для приёма карт не работал. Единственное, что могу отметить из положительного, что в некоторых других залах в других городах, столы стоят плотнее, здесь более-менее не мешаются друг другу играющие за соседними столами.
Столы давно пора обтянуть, сукно уже изжило свое. Кий выбрать невозможно, даже в аренду кий кривой .
Заказ еды - самообслуживание, оплата перед подачей блюд.
В туалете накурено, никто не следит за этим.
Отмечали день рождение жены, все на высшем уровне. Персонал всегда приветливый. Были в vip все очень понравилось, официант быстро реагировал на все наши просьбы, администратор клуба всегда был готов нам помочь не зависимо что было много гостей помимо нас😊. Сделали приятную скидку, теперь мы постоянные гости данного клуба. Всем рекомендую 👍
Отличное место для отдыха,всегда есть выбор во что поиграть(русский,американка,снукер).Приветливый персонал,огромный выбор напитков и разнообразных блюд.Всем советую посетить бильярдный клуб Ассамблея!!!
Были у Вас не так давно . Зал - оборудован просто потрясающе ! Везде все чистенько, столы аккуратные . Особенно большое спасибо администратору ,доброй души парень ) А так , очень хорошо отдохнули , наигрались от души ! Лучшее место для отдыха -ассамблея !
1
Александр Ермаков
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Здесь можно хорошо провести весело с друзьями. Столов всегда хватает, вы можете сыграть как на маленьком столе, так и на большом. Из минусов - это неудобный проход к заведению.
Отличное место для семейного и дружеского отдыха, приличная кухня, спокойная дружеская атмосфера. Приветливый персонал, всегда готовы помочь. Вернёмся ещё не раз!
Самы большой зал, но уже подустали столы, сходить можно
Е
Елена К.
Level 2 Local Expert
February 24, 2021
Постоянно посещаем это заведение, отличное место, приветливый персонал, все наши пожелания были учтены, официанты все приносили быстро и вовремя, хорошее тихое место, где можно пообщаться с друзьями и поиграть👍советую
Мы, постоянные пометители вашего клубы были неприятно поражены как Марина, работник, постоянно общается матом в разговоре с обслуживщим персоналом. Возможно, они приходили просто к ней в гости пообщаться, но клиенты вынуждены были слышать одну нецензурную брань!!
Хорошее место чтобы отдохнуть с друзьями на час-два, не более. Посетители не очень, чего не скажешь о персонале, все добрые и готовы помочь. Посидеть можно только на диванах, напитки не очень, столы для игры уже далеко не в идеальном состоянии, кии тоже.