Astela Mebel
47 reviews
September 18
17.09.2024 получили наши садовые диваны. Всё очень нравится! Отдельная благодарность водителю - редкой души человек! Привёз , выгрузил, показал сложные моменты сборки мебели. Благодаря ему мы быстро справились с этим непростым делом, т.к. сборка по вложенной инструкции превратилась бы в отдельный многодневный квест) Менеджеру, который отвечает на WhatsApp также большая благодарность за оперативные ответы в чате и доброжелательность! Процветания компании и больших успехов! ❤️
September 2
В Астела Мебель огромный ассортимент садовой мебели. Приобрели здесь стильный и комфортный комплект мебели Джуди из искусственного ротанга. Порадовала быстрая и бесплатная доставка.
September 11
Отличная компания! Покупали у них мебель на нашу дачу. Очень понравилось хорошее качество и достаточно приятная цена. Никаких проблем не возникло, могу порекомендовать обращаться к ним!
June 17
Всем рекомендую данную фирму!
Если нужна срочная доставка,при наличии товара на складе,могут отгрузить день в день!
Да,доставка будет за ваш счёт силами Яндекса/Достависты или любой другой компанией по доставке,но оперативность поражает!
Отдельное спасибо менеджеру Михаилу за грамотную консультацию,вежливость в общении и заботе о клиенте!
Ещё раз спасибо,всем остался очень доволен :)
April 4
Заказывал подвесное кресло (кокон) заказ 111697, качеством товара и работой магазина остался доволен, менеджер и водитель доставки компетенты и вежливы. Смело рекомендую!
Единственное замечание - дорогая доставка за МКАД, но есть альтернативные варианты получения на любой вкус. В результате, оформил заказ с доставкой и остался всем доволен. Спасибо.
August 20
Отличная команда! оперативно и доходчиво отвечают на все вопросы!
все рассказали, оформили, аккуратно загрузили!
спасибо большое!
July 9
Заказывала в подарок 2 шезлонга с матрасами и стол в комплекте. Нудно было как обычно вчера, в выходные не работают, но несмотря на это помогли с организацией доставки (спасибо Яндексу), без простоя, встретили, загрузили, забрали оперативно. На все вопросы в чате Наталья давала исчерпывающие ответы. Спасибо
July 5
Заказываю второй раз в магазине, очень доволен работой менеджеров! Все объяснили и предложили разные варианты доставки!
Обязательно буду обращаться и рекомендовать данный магазин!
August 26
Большой выор мебели. Сделали тут заказ на садовый стол. Отемтить стоит работу менеджеров компании - ответили на все интересующие вопросы, проследили, чтобы все вовремя доставили. Качество супер просто
June 18
Заказывал садовый стол. Доставили очень оперативно и самой главное в целости, упаковка на высоте! Рекомендую!
September 3
Отличный магазин. Качественный товар. Компетентный, отзывчивый персонал. Рекомендую!!!
September 17
Недавно приобрёл комплект угловой мебели в магазине Астела Мебель и хочу поделиться своими впечатлениями. Качество материалов и сборки на высшем уровне, мебель выглядит стильно и современно. Доставка и установка были выполнены оперативно и аккуратно. Очень доволен покупкой, рекомендую
September 6
Очень понравился большой ассортимент садовой мебели. Без потерь времени подобрали для себя все необходимые варианты. После получения товары полностью соответствует заявленному качеству. Довольны!
June 20, 2023
Недавно приобрели садовую мебель под ротанг. Мебель очень симпатичная, хоть и пластик. Прочная. В составе диван с подушками и невысокий столик. Создают уют и хорошее настроение. Спасибо создателям и продавцам. Помогли разместить в автомобиле, так как мебель в авто не помешалась. Рекомендуем Астелу всем.
September 2, 2023
Хорошая выборка мягкой мебели и главное удалось найти требуемый формат двухместного подвесного кресла из ротанга. И по материалу отделки и по качеству сборки все устроило. Спасибо за предоставленную возможность.
1
August 10, 2023
Заказывали в данной фирме садовую мебель, доставку оформили на следующий день. Утром следующего дня мы позвонили и вежливо попросили поменять комплект на другой. По телефону ответил некий молодой человек, который разговаривал просто нагло и неуважительно фразами типо "не ради вас одних формируется доставка", поменять ничего нельзя, односложные ответы, молчание в трубку. На мой комментарий, что покупаемая мною мебель достаточно дорогая, можно и по другому разговаривать мне было сказано, что у них есть и подороже. Ответы нужно было просто вытягивать, на вопрос когда всё-таки можно ждать доставку сказал "не знаю". В итоге на следующий день связались и предложили Яндекс доставку со склада, хорошо согласились, так как мебель нужна была срочно. По итогу они вызвали такси, скинули неверный номер для контакта и на сообщения больше не отвечали, мало того не закрыли заказ в Яндекс такси, из-за чего водителю пришлось минут 20 ждать ответа от службы поддержки Яндекса. "Отличный" сервис ребята!! Я в шоке от данного так называемого обслуживания, учитывая к тому же достаточно высокий прайс. Не советую связываться с этой конторой, испортите себе нервы и настроение
1
1
May 31
Спасибо компании за оперативную работу, единственные в Москве кто отгрузили товар день в день!
August 24, 2023
Нашла тут хороший комплект мебели из искусственного ротанга, еще и по цене прям хороший такой вариант, в общем, решила покупать. Доставили быстро, мебель в порядке, все супер! Я довольна
1
May 2
Заказала ,получила мнбель ,благодарю я очень довольна!!!!Пришло все в целости и сохранности и очено быстро!
June 14, 2023
Сделала заказ, менеджер связался только через сутки, сообщил, что на следующий или через день подтвердит наличие товара, но не на следующий, не через день - не связался! Позвонила сама, ответили, что нужного цвета в наличии нет, но есть другой, согласилась, за час до выезда (был самовывоз) позвонила, сообщила, что выезжаем. По приезду, около 10 минут никто не брал трубку, потом перезвонили и сообщили, что полного комплекта в наличии -нет! На вопрос, почему не сообщили это ы момент моего звонка перед выездом, ответ поразил, цитирую - "значит заказ не актуален?"
Полное неуважение ко времени и ресурсам клиентов!
January 20
Заказывала летом здесь трехместный диван YALTA SOFA 3 SEAT. Выбрала из за подходящей цены и быстрой доставки, так как мое место жительства неподалеку. Сам диван понравился и внешним видом, и функциональностью. Менеджер был внимательный и помог оформить покупку. Доставили вовремя и аккуратно занесли на веранду частного дома. Просто молодцы!
March 1
Я у них покупала подвесное кресло и ни чуть не пожалела, сидеть в нём большое удовольствие, всё лето читала и отдыхала, а дети умудрялись по двое в него залазить, по нагрузке обещают до 140-160 кило выдержать.
Кресло красивое, сидеть удобно, кокон сплетен из искусственного ротанга, на вид очень симпатично смотрится, качество крепкое и сделано на совесть. Доставка была оперативная.
February 12, 2023
Подобрали себе здесь мебель, подходящую и по цене, и по качеству, и по дизайну. Нашим потребностям отвечает полностью, в эксплуатации все понравилось. Обслуживание у фирмы качественное.
May 19, 2023
Оформлял заказ на садовую мебель в понедельник . Просил доставку на среду. Оператор сказала, что в среду не обещают доставить но до выходных привезут. Звоню в пятницу узнать когда привезут. Оператор отвечает, что не знает но точно не сегодня и вообще они такого обещать не могли.(доставка на сайте 1-3 дня) «Привезем когда сможем за день вам позвонят» и это не бесплатная доставка а 4500 рублей!
January 19
Красивая мебель и удобная. Брали комплект- стол, небольшой диванчик и два кресла. Доставили очень быстро, через день. Мебель была плотно упакована, чтоб не повредилась в дороге. Смотрится хорошо.
February 8, 2023
Покупали здесь с мужем садовые качели. Выбирали среди всех моделей. Цены нас порадовали. Сами качели в порядке, дефекты за несколько месяцев пользования нами не выявлены. Рекомендуем обращаться!
January 20
Купила практичный и удобный комплект угловой мебели TOPA. Проживаю недалеко и проблем с доставкой не было никаких, как договорились, так и привезли. При этом перед встречей звонили уточняли, очень хорошо получилось и без накладок. Довольна мебелью и хочу поблагодарить за качество и хорошее отношение к клиенту.
February 27, 2022
Мне понравилось всё!!!
Очень внимательные сотрудники, все подсказали, грамотно и по делу. Организовали мне сложную доставку товара, в кратчайшие сроки.
Я покупала подушку, для кресла-кокона, и я вам скажу, она превосходна!!!
Самый клиентоориентированный магазин!
Спасибо сотрудникам за внимание и индивидуальный подход!
Я довольна, как слон)))
March 19, 2023
Отличный магазин. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Покупали комплект садовой мебели. Большое спасибо.
April 21, 2022
Покупал мебель для беседки в апреле 2022 года в astelamebel.ru в микрорайоне савино (железнодорожный). Сайт мне понравился, включая фильтр, фото и описание. Позвонил. Трубку снимают менеджеры быстро. В офисе не был, но не поленился и приехал на склад посмотрел мебель. Заказ сделал через сайт, потом по телефону подредактировал. Привезли без предоплаты, хотя мой дом от мкад 20км и в день который мне удобно. Все вежливые включая работника склада и водителя. Цены не высокие. Мне все понравилось.
October 26, 2022
Отличного качества мебель, рекoмендую. Покупала тут два подвесных кресла для дачи, качество - супер. Дoставили оперативно. И стоимость выгодная. Отличная прoдукция, рекомендую обращаться.
February 11, 2023
Я шезлонг в виде круглого дивана здесь заказала, качество крутое! Да, цена не низкая, но зато все детали крепкие и сразу ощущаешь что произведен шезлонг на совесть. Доставка у них работает без минусов и задержек. Я довольна осталась покупкой.
May 15, 2022
Заказала 2 дивана и стол , сказала доставка нужна на 30е апреля. 💯 в итоге динамили до 6-7 мая опять обещали привезти , не привезли и не позвонили. Пришлось заказать в другом месте. В итоге позвонила мне сегодня девушка 15 ого мая и говорит привезём завтра диваны😂😂😂Спасибо не надо уже))) И ещё мне сказала как я не красиво поступаю )))) Я в шоке блин.
1
October 25, 2022
Покупала тут классную мебель из искуственнoго ротанга. Хочу сказать, что в этом магазине не просто выбор огрoмный, но и цены самые адекватные по городу. Доставили быстро, никакого брака, все очень надежно. Отличный магазин, обязательно куплю пoдвесное кресло.
October 15, 2022
Заказывали в этом магазине большой стол, стулья, углoвые диваны и плетеные вазоны- доставили всё аккуратно и вовремя,несмотря на большoй заказ, качество отличное, очень довольны
May 10, 2021
Заказывала подвисное кресло, быстро оформили заказ, оперативно доставили, доставка получилась дешевле, чем в других магазинах. Качество кресла на высоте. Хорошо упаковано, ни потёртостей, ни царапин. Всем рекомендую этот магазин.
1
April 20, 2022
Хорошеее качество товара, быстрая доставка. Большой ассортимент, четкая организация процесса от оплаты до доставки
February 12, 2022
Мебель для летней террасы я заказала в магазине намного дешевле, чем планировала купить изначально. Магазин мне очень понравился. Сразу чувствуется профессиональный подход специалистов. Они разбираются во всём, что у них там продаётся.
April 22, 2022
Покупала здесь мебель , качество отличное . Вежливый персонал
1
December 9, 2021
Хороший магазин, для покупки современных качественных наборов мебели или отдельных модулей. Цены доступные, оценимы по качеству. Если хотите, то покупайте у них. Привезут, проверят, деньги возьмут. Все нормально.
July 2, 2022
Заказал комплект садовой мебели в пятницу вечером. Привезли в субботу утром. Спасибо за скорость.
1
May 20
Все отлично
December 15, 2021
За 2 недели из магазина мне привезли комплект мебели Джуди со столом 144х74. Цена 79350 руб., хотя изначально комплект мебели стоил на 5650 рублей дороже. Хорошая сборка, простая установка. Мебель приходит в своём натуральном виде, собирать её не нужно.
May 13, 2023
Оперативно привезли заказ.
July 9, 2020
Приобрел здесь обеденную группу. Подобрал я ее на сайте магазина, после чего уточнил наличие по указанному телефону. На следующий день вечером оплатил и забрал ее с пункта самовывоза. Быстро и без очередей. Качество у мебели для своей стоимости достойное и полностью соответствует описанию на сайте.
February 28, 2023
Доброй ночи. Заказ #110507. Не связались, не перезвонили. Оценка за сервис.
February 2, 2020
Хороший офис магазин! Купила там подвесное Кресло ! Качество товара и сервис порадовал !