Приезжали на детский турнир по футболу с 05.01.2025г. по 08.01.2025г. Проживали данном в отеле, тихое спокойное место, персонал вежливый, доброжелательный, за все время проживания ни каких спорных вопросов не было.Питание отличное, можно даже можно заказать на выбор, детям и взрослым, номера чистые уютные, вода горячая постояно. Кулер на каждом этаже. Хочется выразить особую благодарность колективу отеля за отношения к нашим детям. Всем колективом провожали их на игру с напутствием и также встречали.
Спасибо за гостиприемную встречу футбольную команду Зенит 2016(Пенза)
Была в командировке с 26.11.24-29.11.24.
Мне очень понравился отель. Был улучшенный 2-х местный номер. Удобная двухспальная кровать, в номере чайник, телевизор фен, холодильник. При отеле есть кафе, готовят очень вкусно, был завтрак и брала ужин, мне очень понравилось. Накормят хоть в 21:00, хоть в 22:00. Администрация 🔥
Добрые, отзывчивые и приветливые!
Очень комфортно себя чувствуешь в этом отеле, мне понравилось! Спасибо Вам большое!
Провел в данной гостинице пару дней, в целом все понравилось! В номере чисто, уютно, постельное чистое, полотенца достойного вида. Приятный персонал на ресепшене в основном. Можно выбрать меню завтраков, обедов, если бронируйте номер с питанием в стоимость. Так же, о тонкостях и нюансах можно решить вопрос с администратором. В общем остался доволен! Из минусов, один не существенный немного дороговато вышло за двое суток 6,5тыс. Но может цену подняли перед праздниками, так что не в обиде. По остальному, гостиницу рекомендую!
Удобное расположение. Хороший персонал. Просторный номер. Достойное кафе при гостинице (завтраки, ужины). Из минусов: матрас (или слишком мягкий или уже пролежан) требуют замены ибо спишь на ламелях. Плохо сливается вода в душе. В целом рекомендую к проживанию.
Самый ужасный отель за всю мою командировочную жизнь.
1) о каких кондиционерах идет речь в номерах? Возможность открыть окно-это в данном отеле называется «кондиционер» в номере.
2)за четыре дня не было трижды горячей воды. Каждое утро мое начиналось с того,что я шла вниз и спрашивала,а когда вода?а когда дадут? И на все был ответ: ждите. Можете в чайнике воду вскипятить.
3)на завтрак можно выбрать определенное блюдо, а если что-то хочешь взять в дополнение,то плати по полной стоимости завтрака. То есть завтрак состоящий из :блюда,йогурт,напиток. И ты хочешь доп. Напиток,то платишь как за полноценный завтрак.
4) из-за того,что нет в номере горячей воды ,однажды я спустилась на завтрак раньше положенного времени и как позде выяснилось,что перепутала свой завтрак с завтраком другой девушки. Девушка,которая отвечает за завтраки орала на всю подсобку о том,какое я дерьмо. В виде комплимента у Вас будет мат.
5)в Нижнекамске есть отель «Ял» один из самых старых отелей и в нем работает персонал много-много лет. Отель и реконстукцию требует и мебель поменять,но зато все с безумной любовью и лаской. И несмотря на состояние отеля,персонал держит уровень на линии с Питером.
Всегда останавливалась в отеле «Азимут»,в Ульяновске,но там мест не было свободных,хотя он огромный. А в этом,имея не так много мест,свободных было очень много. Задумайтесь на досуге.
Приятный отель, номер был достаточно крупный, холодильник, фен чайник было прямо в номере, кулер стоит прямо на этаже, но матрасы очень быстро проминаются и по итогу спишь прямо на досках под матрасом. Ещё уборка в номере нечастая и мусор выносится не каждый день.
Хорошая гостиница рядом с железнодорожным вокзалом. В центр можно уехать на трамвае, если дождётесь его... Внутри также есть кафе, где проходит завтрак, правда, за ним нужно приходить самому - в номер не приносят. Но звезду вынужден снять не за это, а за то, что очень долго "раздупляется" горячая вода в душе, даже вечером! 15-20 минут ждал, и всё равно вода еле-еле тёплая. На следующий день днём было чуть лучше. Самое плохое, что об этом не предупреждает администратор - обычно о таких вещах принято сообщать при заселении, чтобы сгладить возможные неприятные впечатления...
Гостиница находится в пешей доступности от ж/ д вокзала,на ресепшене очень вежливые администраторы, удобно что можно позавтракать и поужинать в гостинице в любое удобное время...
Чистые и комфортные номера,еда вкусная и сытная,обслуживание чёткое,персонал грамотный и вежлый,чистота и порядок везде,завтраки шикарны на весь день! Поставил бы и 10 звездочек,жаль что только 5. 5/5 точно.
Очень уютно, персонал гостеприимный! Чистота! Нам очень понравилось. Спасибо. Если ещё раз получится побывать в этом городе, то остановимся только здесь!
Проживала в отеле неделю. В принципе в номере и вообще в гостинице есть все необходимое и чуть больше. Номера удобные и приятные, горничные часто убираются и приносят то, что просишь. Единственное, ключ от моего номера (8-ого) заедал, приходилось постоянно просить помощи или задерживаться, чтобы закрыть дверь. К концу срока пребывания немного поправили ключ.
Хорошая система питания в столовой-кафе. Приходить к определенному времени, так как столовая небольшая, чтобы не возникало толкучки. (меньше 10 столов).
Проживал в данном отеле пару дней. Из плюсов: близость к ж/д вокзалу, вкусные завтраки (повор готовит с душой), возможность раннего заселения (приехал рано, заселили раньше, вообще без проблем), в номере есть маленький холодильник, чайник.
Из минусов: не работала ни сауна, ни бильярдная, к сожалению, нет и кондиционеров, вода в душе плохо уходит. И у меня попался матрас, одна половина которого, видимо с запоминанием формы тела, и судя по всему его выбор пал на кого-то довольно большого размера, прямо по середине осталась довольно ощутимая впадина. Спал на другой половине, которая была без изъян))
Но в общем и целом, после отеля остались положительные впечатления.
Вполне достойный отель. Самое важное для меня - это чистота, а она здесь была. Были незначительные минусы по освещению: не горела одна лампа, ну и в целом несовсем продумана схема. В целом понравился. Рекомендую.
Безупречная гостиница, всё на высоком уровне: удобства и чистота в номерах, вкусная пища в кафе, обслуживание администратора! Даже расположение близ ж/д вокзала даёт благоприятные преимущества! Желаю успехов и дальнейшего процветания!
Останавливался в этой гостинице, номер чистый, кухня на 5+. Персонал доброжелательный, вежливый, администратор на ресепшн проинформировала о местных достопримечательностях.Огромное спасибо всей команде отеля за созданную атмосферу, куда хочется возвратиться снова.
Уютный отель, чистый и приятный номер. Отдельный бонус поварам за прекрасную домашнюю кухню. Завтрак входит в стоимость номера, а обед и ужин можно заказать тут же в кафе отеля. Немного слышен шум трамваев,но это не критично. Рекомендую однозначно.
Выручил меня по пути на машине из Москвы в Самару после 830 км. дороги остановился на ночлег. Очень хорошо, что есть онлайн бронирование по картам через интернет, приехал и сразу заселили, накормили, принял душ и спать. Без излишеств, но при этом в номере все есть, кроме кондиционера, открытое окно выручило. Одним словом всем путникам рекомендую (!)
Хорошая, уютная гостиница. Приятный и отзывчивый персонал. На просьбы реагируют адекватно и оперативно. В номерах чисто, всё работает. Еда хорошего качества.
Чисто, новая мебель. Приветливый персонал. Был в конце ноября - батарея в номере была холодная! С утра под окнами ездит трамвай. Для моего веса, 95 кг, матрас тонковат. Завтрак вовремя и без очередей, стандартный.
Приехали на детский турнир по футболу и " посчастливилось " заехать в отвратительное место " Астер"
Кошмар, персонал отвратительный, грубый, хамит , детям грубит. Гостей не слышат , заселение 10 человек прождали целый час. Не могли посчитать сколько человек. В номерах грязно, плесень. Полотенца нужно выпрашивать. Договаривались на обед, завтрак на одно время в результате задержки на 15-20 минут, в следствии чего опаздываешь на игры. Накрывли столы на меньшее количество человек, опять же не могли сосчитать до 10.
Не советую данную гостиницу, а если бронируйте, то обязательно берите с собой постельное и полотенца. И конечно же мыльно рыльные принадлежности.
Забронировала люкс с джакузи с ранним заездом, в 9:30 за день до мне прислали напоминание про бронь, как будто всё в порядке.
В 15:00 за день я решила на всякой случай позвонить и спросить, всё ли хорошо с номером и джакузи - и оказалось, что люкс с джакузи закрыт на ремонт, и к моему приезду они не успеют его подготовить.
Даже если это был форс-мажор после предыдущих постояльцев, выезд обычно в 12, и у отеля было время позвонить мне и предупредить - но они, видимо, думали, что прокатит с утра просто поставить меня перед фактом и поселить в другой неподходящий номер, и предупреждать ни о каких форс-мажорах и проблемах с номером гостей не нужно.
Поэтому одна звезда за клиентский сервис ещё даже до приезда в гостинцу и заселения.
Была на встрече в отеле "Астера"всё понравилось, уютно. И тема была интересная по здоровью. Встреча была в конференц зале, стулья удобные с мягкой оббивкой.И лектор Андрей заинтересовал презинтацией российской компании " Imperium gruop", которая производится в Новосибирске.
Комфортный номер, отзывчивый персонал, вкусные завтраки, можно заказать ужин. Удобно, что можно забронировать номер с поздним выездом в определённое время
Всегда ходили в данный отель в бильярд всегда нравилось обслуживание администраторы очень приятные, к сожалению закрыли бильярд на ремонт ( хотя скорее всего ничего там не делается) звонили в начале июня сказали к концу сделают, сегодня позвонили и услышали очень грубые ответы, очень хотелось бы чтобы бильярд отремонтировали, если не собирались не нужно было обнадеживать и отвечать по-хамски!
Посещал гостиницу во время командировки. Хороший номер, особенно порадовала в меру мягкая двуспальная кровать. Минусом являются тонкие стены. Был слышен любой чих и кашель вне номера.
Хорошая удобная гостиница рядом с железнодорожным вокзалом. Удобные номера, имеется кафе, готовят вкусно. Персонал отзывчивый, вежливый. Рекомендую всем кто приезжает в Ульяновск.
Хорошая, уютная гостиница! Чисто , уютно! Ездили с детьми на соревнования, их разместили . Просторные номера, все удобства! Даже сауна в номере была, в другом джакузи! Будем в Ульяновске, обязательно забронируем!
Отличная гостиница. Проживали во время соревнований. Кровати удобные, всегда следят за чистотой, никто не нарушает режим . Готовят вкусно и не дорого . Порции большие . Рядом с вокзалом , что тоже большой плюс . Удачи и процветания..
Осталась тут на ночь в командировке и мечтала быстрей уже уехать! Полотенца с желтыми пятнами, на простыне пятна, душ сломанный, в комнате стоит затхлый запах, на поверхностях пыль, лампочка в коридоре не работает. Состояние матраса никакое, встаешь и остается след, внутри получается просто труха уже. За окном постоянно лает собака, орет петух и ходит трамвай. Банных принадлежностей никаких нет. Впечатление осталось ужасное! Очень боялась, что в таком месте могут быть клопы.
Завтракать не решилась, так как если элементарные меры санитарии не соблюдены, то что тогда на кухне гостиницы.
Не рекомендую данную гостиницу!
Номер очень хороший и чистый . Обслуживание на высоте ,кормят очень вкусно,Если приедем ещё в Ульяновск,то только в этот отель!!!! Это плюсы
Минусов нет
За довольно бюджетные цены гостинница хорошая. По расположению удобна для тех, кто предпочитает поближе к ж/д станции, как транзит. Любителям посетить "живую" часть города, а именно центр придется ездить на транспорте около 6-7 км.
Рядом красивый живописный лесопарк.
Номер в гостиннице уютный, есть все необходимое. Персонал вежлив и отзывчив.
Крепкий середнячок! Три звезды отрабатывают!! Но, не больше. Чистенькие номера, был не один раз. Однако, при последнем заезде, одну из чайных пар после предыдущих постояльцев НЕ помыли, была грязная👎 Не приятно.
Очень хорошо кормят в кафе!!! Кухне отдельная на 5 ⭐ похвала!!! Ооочень вкусно кормят! Уровень питания запоминается сильнее самой гостиницы!! Повару Огромное спасибо!! Да, в следующий раз будем рассматривать её для проживания в Ульяновске в первую очередь!! И, пожелание - мойте чайные пары в номере после предыдущих посетителей, пожалуйста...
Нормальная гостиница. Завтраки вкусные. В номере было чисто. Правда, если вам не додали полотенец или вам понадобилась зубная щётка и паста, то вам все это не принесут,как во всех нормальных гостиница, а вам придется спуститься самим,чтоб все это получить.
А так, переночевать пару ночей можно.
А да, слышимость отличная! Все про всех узнаете в подробностях)))
Кухня супер ,номера обычные ,ничего лишнего ,на этаже кулер , персонал вежливый .кому нужен ультра современный отель - это вам в отель с ценой за ночь ~8000р. Нас все устроило ! Комплектацию номера уточняйте за ранее,не везде есть кондиционеры.
Единственный плюс гостиницы- близость к ЖД вокзалу, что было для меня важно. В остальном-жесткий бюджет, но за деньги, за которые я снимал отели на 3 головы выше. Простейший номер со всем самым дешёвым, очень скромное питание с фиксированным , и очень скромным набором еды. Если не нужен вокзал, поищите другое место.
Мой отзыв отрицательный. Вопрос единственный-зачем прилепили 3 звезды? Если без них, то средненькая гостиница в райцентре. Нужно поменьше экономить, учить администраторов функциональным обязанностям. Очень кратко так: брал номер «люкс», дверь старая, всю ночь гремела от сквозняка, дверь в туалет не закрывается (сломан замок), в душе вода не уходит (забито), тапочек, ложки для обуви, чая, кофе нет. Зеркало для бритья отвалилось и упало. Сам номер убран не очень, зеркало грязное… Свет на третьем этаже вообще не включают, темень, но есть же фонарик на телефоне. Биллиард затоплен, дожди… питание скромное. Администраторы (без бейджиков) работают в одном лице за весь персонал. И совсем неопытные и необученные. Одним словом разруха и крайняя экономия бросается в глаза. Кстати, даже входная лестница находится в полной темноте. Итог- сам виноват, подкупили дешевизна за три звезды и близость жд вокзала…
Гостиница в общем хорошая! Отзывы соответствуют. Большой минус, что по распоряжению руководства нельзя заселяться с мелкими собаками. В Ульяновске много гостиниц, где поддерживают направление Pet-frendly. Очень жаль, что в Астер пока нет таких условий 😎
Когда-то, возможно, все было хорошо. Сейчас: номер имеет усталый вид, на стенах краска поблекла, следы чьего-то буйства, запах канализации. Матрас на кровати продавлен. Интерьер простоват для какой-либо звездности.
Сколько звезд в описании есть (трехзвездочный отель), столько и ставим.
Отличная гостиница. Снимал номер стандарт, всё чистенько, аккуратно, без особой роскоши, но вполне достойно за свои деньги. Вкусный завтрак, приветливый ресепшн, чистая ванная комната. Из минусов отсутствие фена в номере и средний по объему завтрак. Если кто-то большой как я, берите что-то ещё)
Главный недостаток гостиницы - цены кафе. Они на уровне хорошего ресторана, поэтому питаться там - проблема. Номера среднего уровня, отсутствие сушилки в ванной портит все впечатление. В "Астере" в основном останавливаются командированные, а сушить постиранные вещи негде. Еще проблема - соседство с шумной трассой.
В принципе чистенько. Но есть одно НО...
Взяли семейный номер с джакузи, джакузи срузу же потекло при включении. На нашу претензию, администратор довольно резко отреагировала, что это мы виноваты в том, что потекло колено. Под джакузи, в момент когда только заехали. Ладно, далее... Полотенцесушитель ледяной, на наш вопрос почему так, ответ был просто поразительный:"до вас все работало, у вас какой то номер не счастливый. Оставим заявочку сантехнику. В номере было дико холодно, батареи были уже отключены, но есть кондиционер типа сплит, который просто отключён и включать его нельзя и пульта от него нет. В общем сервис на "отлично". За сервис такой отдали 5,5к. 3 звезды только за питание, покушать там нормально