Только в эту клинику хожу к врачу гинекологу. Очень профессиональный врач, бережный осмотр, профессиональные назначения, ничего лишнего не назначает. Цены вполне адекватные. В самой клинике чисто, светло, приветливые девушки на рецепшен.
компетентные специалисты очень довольна качеством обследования, очередей. консультанты грамотно оперативно сделали эгк взяли кровь в процедурном кабинете соблюдая правила гигиены и чистоты на ресепшен работают самые любезные и добросердечные сотрудники. спасибо за нелегкий труд желаю здоровья сил и терпения
Сегодня муж записался на удаление попиломы, приехали к записи заходим и уже с порога администратор (полная женщина блондинка, сказала что она старший администратор) посмотрела на нас как будто мы к ней домой пришли. Говорит никого я не записывала, врача нет. Мы звоним по номеру, которому записаны, звонит ее телефон. Она говорит зачем Вы мне звоните покажите запись разговора. В этот момент выходит какой то врач и говорит что это она записала моего мужа, эта говорит что в записях этого нет. Врач говорит что просто сказала придти к этому времени так как она сама может удалить попилому😁И даже после этого хамка администратор продолжает с нами пререкаться и говорит, что стоимость будет 800 рублей + 3500 прием этого врача, хотя мы специально спросили по телефону стоимость и она сказала 800. Это что вообще было, прикол какой то? Как будто мы на рынок пришли, а не в мед учреждение. Никогда такого не встречала, вы не заинтересованы в пациентах? С таким администратором у Вас их не будет никогда.
Обращался к стоматологу в этом мед. центре, очень доволен качеством обслуживания. Все приветливые и вежливые. Стоматолог хороший, ничего не навязывал. Очень благодарен
Добрый день.
Прошу Вас научить вежливо и компетентно общаться администратора - Семанкову Светлану Владимировну, которая общалась со мной так, будто я жвачку в киоске покупаю.. ни до свидания, ни корректного общения. Запись звонка можете прослушать от 27.02.2024 в 11:56.
Также оставила заявку на звонок, никто не связался, и сообщив это, описанному выше администратору, получила игнор.
Желание приходить в клинику на консультацию больше нет.
Наблюдаемся в этой клинике очень давно, особенно выделяем детского стоматолога Шедания Викторию Ревазиевну! Супер стоматолог ! Всегда на позитиве! Спасибо!
Посещал клинику супруг, остался доволен врачом-сосудистым хирургом. Была консультация, УЗИ, сдал анализы, будет дальше продолжать лечение. Клинику выбрали, так как работает врач, которого нам рекомендовали. Записаться было легко, администраторы работают хорошо.
Не рекомендую данную клинику для посещения.
Записалась я через сайт про докторов, оплатив половину стоимости врача.
Перед посещением врача, администратор не предоставила договор об оказании мед. Услуг и согласие на обработку данных.
После врача озвучила стоимость в 7600
Стоимость врача посчитала без учета записи с сайта про докторов.
Считала сумму на калькуляторе. И неизвестно откуда она взяла эти цифры. Прайс о стоимости услуг не предоставила. Оплата только переводом или нал.
Разводят на деньги.
Я и несколько моих друзей попали сюда, и остались крайне недовольны.
Хамское отношения администратора, ничего не знают и ничего не слышат.
Дозвониться тяжело, а уж если дозвонился то услышишь немало неприятных выражений.
Куча ненужных анализов или капельниц, с очень большим прайсом. Человек не знающий медицину согласится, ведь говорят крайне убедительно.
Прайс заоблачный, даже в огромных медцентрах редко встретишь такой:///
Не рекомендую!
Очень дорого за 20 минут обследование взяли 17600, простые врачи берут как у профессора прием, лучше не ходить в эту поликлинику, сомневаюсь в компетентности врачей, даже в супер поликлинике так много не берут! простое узи стоит бешенные деньги, они просто не хотять иметь больше клиентов, год назад примерно были здесь, было все нормально обходилось все это 6000-7000 руб, не догадался в поликлинике за час пока там были никто корме нас не было
Обращалась в клинику Астери ,были проблемы со спиной.Лечил Екатеринин Александр Вячеславович прекрасный мануальный терапевт, ещё хочу выразить благодарность его медецинской сестре ,очень боюсь уколов ,у неё же лёгкая рука ,ничего не почувствовала когда брали анализы
Просто один негатив. Записалась по ДМС, пришла раньше, дождалась своего времени, врача нет (в прямом смысле, свет в кабинете выключен никого), подошла на стойку, спрашиваю, а где врач как бы время уже, на что ответ, подождите, я спрашиваю сколько ждать еще? На что мне ответ, вы раньше пришли, я говорю так я к вам и не подошла раньше приема, а подошла вот на время, которое записано, администратор отмахнулась от меня и начала нервно отвечать на телефон! Вот такое отношение. Выбирайте другую клинику, тут на вас всем все равно, мимо меня ходило много народу, и никому не было дело
Ходим в центр постоянно, все устраивает, он находится рядом с домом. На ресепшн все прекрасно, УЗИ специалист замечательная, очень квалифицированная, нашла селезенку там, где другой врач не нашла.
Наконец-то нашла "свою" клинику, куда не страшно обратиться за медпомощью. Консультации по телефону всегда вежливые, подробные и понятные, в самом здании - хороший приятный ремонт и новое оборудование. Специалистам этой клиники я могу доверить своё здоровье со спокойной душой, точно зная, что мне помогут.
Добрий день, на днях делала УЗДГ сосудов в клинике Астери мед,решила написать отзыв, так как первый раз была в этой клинике, мне ее посоветовали, поэтому решила записаться на прием и пройти обследование, у меня оттекали и болели ноги. Приехала на прием заоранее, меня быстро зарегистрировали и направили ав кабинет УЗИ. В кабинете УЗИ чисто, нет яркого света. Пеленка выдается одноразовая. Новый аппарат для УЗДГ. Во время обследования я не исыты́вала никакого дискомфорта, все это напоминало обычное УЗИ. После процедуры выдали заключение, где было написано, что у меня варикоз 2-й степени,я расстроилась, но врач сразу нашла ко мне подход и назначила соответствующее лечение.
Хочу выразить благодарность клиники Астери - Мед за оказанные услуги Лисицкой Ольги Вячеславовны . Настоящий профессионализм , уже на первом приеме , записалась заранее , выслушали все жалобы и решили без проблем . Врач подсказал рекомендации . Цены очень приемлимые по прейскуранту, не навязчивые . Вообщем рекомендую.
Очень рад, что нашел чудесного психотерапевта в клинике (Богатырева Мари). Максимально тщательно дает ответы на все вопросы. Прекрасно провела прием. Очень доволен. Всем рекомендую!
Добрый день хочу сказать в клинике Астери Мед хорошие специалисты особенно хочу сказать о враче Александра Эммануиловна Попова врач очень хороший и как человек тоже все ее лечения эффективны
На данный момент в процессе лечения, пока все хорошо! В первую очередь, нравится внимательное и индивидуальное отношение доктора Семена Васильевича Архипова. Все санитарные нормы соблюдаются, все чисто.
Хорошая частная клиника, с вполне лояльных ценами для Москвы. Ушибла ногу, ездила в травму (в склиф!!!), там сделали снимок и отпустили домой, ничего не обработав. За полторы недели нога опухла до размеров ноги слонопотама и я уже купила костыль, хожить было очень больно , порекомендовали обратиться к хирургу Архипову Семёну Васильевичу. За неделю вылечил ногу, вскрыл (оказалось там уже сильное воспаление и вот вот будет гной), все прочистил, перевязывал, промывал и вот я уже бегаю))) спасибо большое, очень рекомендую. Персонал тоже очень отзывчивый и вежливый)))
Надёжная клиника, отличный персонал, все ясно и понятно, отвечают на любые вопросы, очень понравилась клиника. В коридоре кулер с водой, автомат с кофе, это приятно
Обалденная клиника!!! уже не первый раз посещаю....Персонал на высшем уровне Врачи, Медсестры, принимают как всегда быстро.
Очень качественно и ответственно выполняет свою работу медсестра Лиана Кочкина ей отдельное спасибо! с Вами было комфортно проходить курс лечения.
Непременно буду приходить к вам еще!!
Центр посещала бабушка для сдачи анализов в сопровождении моей сестры, и недавно я сама с ней приезжала, так как бабушка плохо передвигалась, было что-то с ногой, и нужно было экстренно обратиться, потому что в бесплатной поликлинике бабушку не принимали. В результате обращения в центр, мы наконец-то выяснили, что случилось с бабушкой после консультации хирурга и УЗИ коленного сустава. Врач дал рекомендации прикладывать капустный лист, мазать аптечную желчь и удалить вены.
Нормальная клиника. Ходим сюда на уколы, все оперативно, быстро и профессионально! Очень удобное расписание работы, никаких очереднй. Рекомендую!
2
Show business's response
Артём
Level 8 Local Expert
July 6, 2024
Посещали эту клинику с супругой, всё понравилось, адекватные цены, удобно, что можно записаться заранее и не сидеть в очередях, внутри чисто, ну и самое главное, что толковые специалисты (были у зубного)
Самая худшая клиника в которой я когда либо была. Если у вас есть полюс ДМС никогда сюда не обращайтесь! Позвонила в 09.00 записаться к терапевту, оператор сообщила что не видит что я прикреплена к страховой, ну мол ничего страшного подъезжайте. Запись у меня была на 14.30. Я приехала в клинику в 14.00, подошла на рецепшен мне сообщили что ждут информацию о моем прикреплении к дмс. Я села на диван, время шло, и раз с 9 утра никто не получил информацию то за 30 минут ее врятли получат?!! Я сама позвонила в страховую, дала девушке на рецепшен трубку своего телефона что бы она переговорила с сотрудником страховой. Они договорили и девушка сказала своей коллеге что приём у терапевта мне согласовали. Серьезно??? Извините если бы я сама не позвонила в страховую мы бы до закрытия сидели ждали? Дальше интересней я попала к терапевту. По ощущениям сотрудник вообще не понимает что происходит в мире. Я ему ТРИ раза объяснила что у меня за симптомы, какая температура, что я принимаю, и что на данный момент становится только хуже. Перед этим я сделала кт ( не в этой клиники, у себя не далеко от дома, что бы скажем так придти во все оружии ) на кт, В ДРУГОЙ КЛИНИКЕ, мне сказали что гайморита нет, есть отечность и нужно сейчас это предотвратить что бы не получить гайморит. Терапевт клиники астери сказал мне что с моим носом только операция. Операция чего??? Операция от насморка? Смешно. Я спросила а что у нас отменили гомеопатию, антибиотики в стране, или я чего то не знаю!?
Три раза мне пришлось объяснять человеку что у меня болит трахея и кашляю. Он задавал мне кучу глупых вопросов «а вы сейчас в стадии обострения?» а я откуда знаю? Я зачем к врачу пришла? Вообщем я собрала свой диск кт и просто ушла с приёма. «Доктор» без диплома видимо вообще. Не слушал меня, не понимал что я вообще ему объясняю. Задал вопрос «и что вы хотите?» вылечится я хочу!!!
Это был мой первый и последний поход в эту клинику. Врач СГИБНЕВ АЛЕКСАНДР ИГОРЕВИЧ. На сайте написано что у человека стаж 25 лет. Он же педиатр, нарколог, терапевт, невролог, кардиолог, семейный врач, психиатр. Смешна. Ощущение что работает неделю
И кстати в клинике грязно, в кабинете грязно. Рабочее место врача не организовано, на столе валялась его сумка, его личные вещи. Никаких предметов для осмотра пациента не было!
Ранее уже оставляла отзыв в на другой платформе, мне ответила «администрация» клиники, попросили мои данные для связи. Я перезвонила сама в клинику и оставила данные, объяснила что звоню по поводу ответа на мой отзыв. Никто естественно так и не позвонил, после предоставления данных
Приветливый персонал. Врач принял вовремя, был милый и приветлив. Выполнил всё необходимые манипуляции.
В клинике чисто, тихо и уютно .
Теперь буду посещать только эту клинику
Была в клинике сегодня
Потратила времени час !запись затянулась на 40 минут ,без предупреждения реьят ну я бы поосто пришла на 40 мин позде позвоните скажите что задерживается врач
Агрессивные девушки на ресепшене особенно с короткой стрижкой имени не удалось узнать ,отвечает грубо ,общается не заинтересованно !
Уточняла сколько ждать говорили еще 5 минут итак 40 минут
К доктору,которая проводила узи претензий нет ,хорошая девушка на все вопросы отвечла ,доброжелательная
Персонал работает в сфере услуг и наемные сотрудницы ,так будьте вежливы я не к вам домой пришла и плачу вам деньги !
Хочу выразить огромную благодарность клиники Астер Мед,а именно Григорию Арнольдовичу за точно поставленый диагноз и правильное лечение за человеческое отношение.Буду всем вач рекомендовать.
2
Show business's response
Юлия Т
Level 16 Local Expert
January 14
Хорошая клиника , доброжелательный мед персонал . Ходила на процедуру отбеливание зубов , результатом осталась довольна .
Неплохая клиника. Если по дмс. За наличку.естественно.дорого. Специалисты хорошие. Народу нет вообще. Рентгена нет. Анализы берут в любое время. Стоматолог только детский и только по средам. Были бы дешевле - потянулись бы к ним люди. Была бы выручка...
Обратилась к хирургу-травматологу с болью в стопе, больно было ходить. Понадеялась на опыт пожилого хирурга. Он посмотрел стопу, пощупал, спросил где болит и сделал вывод, что это артроз. Спросил буду ли я оплачивать дополнительно схему лечения, где он распишет поэтапно мое лечение. Я согласилась, т.к. ходить было больно и надо было что-то делать с этой проблемой. Мне прописали желе, рыбий жир, кальций еще много всего-рецепт на листочке от руки неразборчивым почерком. Когда пришло время оплачивать-я была в шоке, помимо консультации за эту "схему" лечения я заплатила 6 с лишним тысяч. Сам прикол, что это лечение не помогало и я сделала рентген стопы и пошла в другое место, где хирург при первом взгляде на мою стопу сказал, что это плоскостопие. Я купила отропедич.стельки и у меня спустя несколько дней не осталось и следа от боли. Длинный отзыв и долго собиралась написать его. В астери-мед идти больше не хочу
Клиника великолепная. Отношение изумительное, но главное персонал. Была на приеме у Сгибнева Александра Игоревича. Специалист от Бога. Абсолютный профессионал. Избавил от недуга после нескольких месяцев мучений и хождения по псевдо врачам. Огромное вам спасибо🙏💕.
Доктора, к которым приходила на прием, полностью оправдали мои ожидания. Профессиональные и информативные консультации с хорошими рекомендациями.
Оставляет желать лучшего административный персонал.
Во время приема у доктора, сначала санитарка со шваброй зашла без стука, потом без стука зашел мужчина без халата в сопровождении других людей. Это КАК? Где этика, где медицинская тайна? И это все даже без слова "извините".
От аналогичных коммерческих медицинских учреждениях хотелось бы получать уровень общей культуры намного выше.
Поэтому докторам - 5 баллов, другому персоналу - 0 баллов. Средний балл - 3🤨
На приеме была мама по поводу коррекции терапии при гипертонии. Осталась довольна. Ольга Вячеславовна была внимательна, доброжелательна, посмотрела все исследования, анализы. Все объяснила, дала рекомендации, провела осмотр. Успокоила пожилого человека. Будем ещё обращаться к ней. Спасибо!
Я полностью довольна персоналом и хорошим отношением докторов. Пока я болела, меня вел Александр Игоревич Сгибнев, который профессионально подходит к выздоровлению пациента. Врач вежливый и корректный, меня все устраивает. Спасибо большое!
Люблю эту клинику, хоть и бываю редко (что, в общем-то, хорошо). Нравится медперсонал, всё очень подробно объясняют, дают рекомендации по восстановлению и лечению. Спасибо)
Сама по себе это небольшая клиника. Имеются отличные врачи. Оформление на ресепшене быстрое. Во время приема само время уделяют на каждого пациента по 30 мин, а это больше чем в городских госклиниках. Внутри чисто. Очередей нет потому как все по записи.
Здесь работает очень милая медсестра , не знаю ее имени к сожалению , светленькая женщина , берет биоматериалы различные .Сколько раз приходила , всегда все расскажет , покажет , успокоит ! Специалист очень классный !
Пришли на прием, во время консультации врач в основном ссылался на бога… Сделали 5 секундное узи, не предупредив что оно платное ( пришли просто на осмотр), в итоге взяли 5000 руб за то что в среднем по Москве стоит 1500. Пытаются навязать свои услуги, даже не разобравшись в том что нужно нам.
Записывался 7 августа через сайт. Указал в форме при записи, чтобы мне обязательно перезвонили, т.к. были вопросы по доп.услугам. Спустя 4 часа звонка так и не последовало. Набрал в клинику сам в районе 17:30 вечера. На вопросы о моей записи и ценах на доп.услуги, которые могут потребоваться получил раздраженный ответ с фамильярным обращением, как буд-то я какой-то проходимец, не имеющий права узнавать сколько что стоит. Такое общение с незнакомыми людьми со стороны персонала на телефоне считаю неприемлемым. К врачу я в итоге пришел, но желания продолжать дальнейшее обследование в этой клинике уже не было, так как не известно, какие вопросы могут вызвать агрессию у персонала в следующий раз. 8го авг. вечером на ресепшене была вежливая девушка.
Пришла на узи голодная как и прописал гастроэнтеролог, заранее как указал медцентр, записалась на 12, в итоге ждала пока Гавхар Сайдуллаевна послушает музыку и посмотрит видео до 12:25. Ощущение как будто это я ей должна, как в гос поликлинике.
Сегодня была на Узи
Сделали узи и диагностику мне дали без снимка узи и за это брали 3500
А для того чтобы напечатать снимок узи и них для этого нет бумажки (а брать деньги за полноценную услугу могут) а зачем тогда делают узи ?Я сюда пришла за снимком узи для того чтобы показать врачу .В итого ушла без снимки и -3500р
Вообще не советую это место !!!
Почитали хорошие отзывы и пошли сдавать анализы. Два года назад, перепутали пробирку, преливали в другую и анализ пришёл пустой, ничего не показал, деньги на ветер.
Спустя два года на сдачи крови: три дырки в разных местах, синячище на руке и обморок у мужа.
Опыта нет в помине, как и нашатыря.
Кулер стоит, стаканов нет.
Я после этого даже не стала сдавать.
Обращался к терапевту с ОРВИ. Все прошло хорошо, назначенное лечение помогло, вылечился. Понравилось нормальное общение доктора, никакой спешки, выписал все, что надо.