Заказывала через Flowwow, привезли букет не соответсвующий фотографии на продаже.. на сообщения ответили один раз за целый день, предложили вернуть 50% стоимости и тишина ….
Спасибо за испорченный подарок… цветы еще не первой свежести. Просто отвратительный магазин
Получила доставку через Flowwow в подарок. На следующее утро розы стали плохими, начали осыпаться, и даже гвоздики, которые обычно неделю стоят, - стали мертвыми, эвкалипт - сухой.
Увидела подобные отзывы, поняла, что это не случайность. Это свинство.
Сервис ужасный. Фотографии заказа не прислали вообще. Доставку задержали на 9 часов. Ни разу не извинились, не решали как-то ситуацию, а только давали отписки. Из разряда - ждите, фото скоро скинем, курьеров нет, во всём виноваты не мы, мы просто флористы. Цветы приехали уставшие, букеты собраны наспех и неаккуратно. Ни в коем случае не советую к ним обращаться.
2
1
Д
Дарья
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Плюсы: рядом с домом.
Минусы: хабалистые женщины работают, орут на покупателей, на курьеров, в очереди. Если вы не успеваете делать букеты, зачем вы берёте заказы? Разве это проблема клиента? У вас много заказов, а вы ором орёте на человека, который несёт вам свои деньги, за счёт кого вы в принципе можете работать. Не будет клиентов с таким отношением- не будет и вас. Благо, цветочные есть на каждом углу.
Может для кого то такое и нормально, но мне не понравилось. Готовых букетов нет, цены не соответствуют буквально ничему что там имеется. Интерьер отвратительный, вежливость так же.