Отлично всё, все чистенько, кондиционер работает. Обслуживание отличное. В номере чисто, огромная ванная комната. Есть платная парковка. Во сколько заехал, на следующий день во столько и выезжаешь.
Гостиница, после которой я стала проверять номера везде перед заселением! Взяли двухкомнатный номер, по привлекательной цене 2000р за одну ночь, так как были проездом. Стены сделаны из пластиковых панелей, которые во многих местах уже треснули или были пробиты, но это мелочи с тем что из-за них отсутствует шумоизоляция с соседней комнаты, а в добавок они просвечивают!!!! Каждый раз когда у соседей ночью загорался свет, он отражался в номере! Душевая кабина грязная, вся в плесени! Из гиг.принадлежностей только гель для душа. Телевизор не работает, холодильника нет. Одеяла все в пятнах непонятно от чего! То что есть на фото и в реальности, сильно отличается в качестве чистоты!
Персонал вежливый. На этом плюсы заканчиваются. Номера требуют косметического ремонта, полотенца маленькие, жидкого мыла нет, только пакетик с гелем, москитные сетки на окнах отсутствуют, чайника нет. Внимание! В #8 не работает душ, от слова совсем. При этом оплата прошла по полной стоимости
Остановились переночевать на 5 часов пол грязный, в ванной сломана сидушка для туалета, душевая кабина старая и грязная. Одеяло и подушки очень старые и потрепанные. Скрипучая кровать. Старый диван. Дверь картонная, слышно абсолютно все движения соседей и звонок в отель. Неприятный запах в номере. Не предоставили большие полотенца после душа. Положили лишь пару обычных маленьких и то, с неприятным запахом. Условия Проживания отвратительные. Больше ни за что там не остановимся. Лучше переплатить за комфорт и чистоту.
Из плюсов:
Есть горячая вода, чистое постельное белье. Рабочий телевизор.
Обслуживание здесь так себе . персонал плахой. У нас был 3 номер , вроде чисто но есть насекомые . все остальное платное . и даже полотенца . короче не советую .
Самара встретила с распростертыми объятиями!
Самая ужасная гостиница на нашем пути. Три этажа один сплошной номер, так как стены сделаны просто из пластиковых панелей без какой либо шумоизоляции. Номера грязные, запах курева, из полотенец только два маленьких и пара пакетиков геля. Фото и реальность сильно разнятся. Свезли всю старую ненужную мебель и запихали в номера.
Эта первая в моей жизни гостиница , где при выезде из номера с меня потребовали вынести за собой мусор, мало того что три дня в номер не заходила уборщица и мусор приходилось складывать в пакеты , так ещё и на прощанье на ресепшене мне предложили захватить с собой мусорные пакеты и вынести их до помойки!!! Сказали что у них так заведено, а тех кто не согласен в их гостинице видеть не рады!
Проживание полностью оправдывает стоимость номера. Есть завтраки, кондиционеры, бельё чистое и приятный запах! Видно, что в гостинице следят за качеством обслуживания. Есть парковка, можно попросить поставить машину под камерой. Так же в гостинице есть промокод для скидки на доставку пиццы.
Провели ночь , комната включает в себя кровать двусралка и два дивана , один из которых продавлен, есть душевая кабина в которую становишься и боишься упасть, т.к. она качается, полотенца только ручные, большие не входят в стоимость , стол жирный, стены покрыты панелями пластиковыми половина из которых продавлена и с дырами.Всё ,что происходит в соседних комнатах слышно 100%..Стоимость 2500р.
Обслуживает персонал как никогда приедем в общении всегда у них чисто приветливы Ну А подробнее если говорить А ты сам по себе три этажа они высокие тёплый девчонки не Молодые не старые с опытом все работают Кто в отелях ездил частенько в отеле он понимает о чём я говорю когда бельё пахнет бельём то есть порошком они застиранным вот этим вот тряпкой какой-то Ну то есть есть Комфорт который такой вот который тебе нужен когда ты вот устал приехал хочешь перекусить покушать принять душ и выспаться я Частенько бывает там раньше было с женой Теперь со своей женщиной Я не особо синцинитель хотели тем более Ну за этот отель я прям ставлю такую прям твёрдую четвёрку сейчас видите с этим куревом везде запретили А так бы вообще было бы замечательно приходится выходить Покурить на улицу А так блин цены ему нету горячая вода всегда есть везде есть то есть проблемы с никаких нету Так что Дай Бог чтобы всегда не так работали Спасибо вам девчонки
Персонал вежливый, отзывчивый. Девушка администратор ходит по гостинице на каблуках, постоянно слышен этот стук, особенно начиная с 6 утра при подъёме ро лестнице с первого этажа на мансардные (3этаж)
Отель убитый, находится в частном секторе, номера прокуренные, ремонт очень старый и эконом, сан узел попахивает, шумоизоляции нет, слышишь весь отель. Не было сетки на окне, налетели комары, ну и контингент гостей соответствует отелю )))) Из плюсов - очень хорошие женщины админы, своя парковка за 200 р. И большое спасибо, что разрешили с собакой, с этим в Самаре беда, не догфрендли город (((
Здравствуйте, был случай : выхожу с работы а мне на встречу парень из другой страны говорит на ломаном русском где можно снять гостиницу я в навигатор и попал в гостиницу Астория, сам отвёз его , приняли всё супер и недорого, теперь буду знать куда обращаться
Обслуживание вежливое.персонал приятный. Новое белье и новые матрасы!!!!
В номерах чисто.номера просторные и удобные. В номерах телевизор кондиционер интернет. Удобства в номере.
Ехали транзитом на море! У нас семья с двумя детьми. Поселились в двухкомнатном номере на монсардном этаже для ночлега. И в час ночи за стенкой которая как оказалось из пластиковых панелей началась гулянка с половым актом 😁 это не отель это скорее всего место для интимных встреч.
Ну оценка единица это еще очень высокая для этого места.
Логово маньяка а не гостиница в дверь в туалет будто долбили молотком одни дыры прокурено кабинка ходит ходуном душевая тапки платные 150р за штуку.
Парковка у отеля тоже платная но это окей это не минус
Если приезжаете семьей бегите . Это место для тех кто дерет дешевых проституток с засаленной бошкой. Увы срань а не гостиница…. Спать в машине будет приятней.
Самый отвратительный отель в моей жизни, забронировать там номер было фатальной ошибкой. Слышимость не нулевая, она минусовая. Ключей от номеров нет. Контингент ужасный. Номера прокуренные. Хочу забыть эту ночь навсегда
Прокурено так, что аж глаза слезятся.
Номера убитые, на душевую кабину страшно смотреть.
За пол часа до выезда зачем-то начинают долбить в дверь.
В общем, по всем признакам - дешевая ночлежка, за одним только исключением - совсем не дешевая.
Ужасно все. Грязные засаленные, дырявые стены. В потолке дыры. Москитная сетка порванная. Прокуренный номер. Пожарная сигнализация не работает, посуда отсутствует. Одеяла имеют вид грязной ветоши.
Самое худшее, что я видел и не самое дешевое при этом. Слышимость, будто стен нету. Ремонт несколько лет назад нужен был. Унитаз течёт, душ ходуном ходит, дверек в нем нету. Стул один! Кровать - отдельная тема. Кухни в этой "гостинице" нет, воду не подогреете, пищу тоже. Комната прокурена, особенно туалет, запах почувствуете. Но постельное бельё свежее. Площадь комнаты большая, хоть и бессмысленная. Есть двор, чтоб машину припарковать, но это 200₽. За двухместный номер в августе 2022 - 1800₽.
На букинге на фото был один номер, в итоге оказалось, что он дороже на 500р, а за указанные деньги - заляпанные потолки, грязненькие стены в прокуренном на сквозь номере........Душевая кабина и смеситель сломаны, мыла и зубных щёток нет и в помине, как и кулеров с водой. Но высшим безобразием было то, что в 11:30 к нам постучали и попросили освободить номер через 15 минут! Мы вроде люди взрослые, знаем и видим (это написано при входе большими буквами) про время выезда. Такого мы ещё не видели ни в одном отеле, а путешествуем мы много. В общем, сюда ни ногой больше! Товарищи, ну уж потолки то можно отмыть🙈
Не знаю причины, но мой коммент был удалён. Но я не ленивая, повторюсь! Отель это конечно громко сказано!!! Начну с того, что для въезда авто на стоянку отеля ворота открывала и закрывала САМА на веревочку!!! Делали бронь через букинг на одну цену, но в итоге сумма оказалась гораздо выше. По приезду на ресепшене сотрудница нам сказала, что таких цен давно нет и звонить к руководителю ночью она не будет и я должна это понять! Хотя с руководителем разговаривала за 10 минут до приезда, так как он звонил ко мне сам и уточнял о нашем заезде и мы с ним оговаривали цену номера!!! Даже бронь с указанной ценой в приложении сотрудницу не убедила. Если бы знали про это, посмотрели бы другой отель (объясню почему). Так как мы заехали в 23:50, а отъезд у нас был в 06:00 (менее суток), нам нужно было где-то переночевать. Были сильно уставшие с дороги, хотели умыться и поспать. Комнаты большие, но не продуманные. На 2 окна всего 1 ручка на закрытие окна. Душевая кабинка очень уставшая от слова СОВСЕМ! Рискнул всполоснуться только муж и все, стоячая вода в кабинке приказала нам быть такими какие мы есть. Диван пришлось раскладывать самим, с сервисом не поспоришь). Нам предложили чайник, но пользоваться им как-то совсем не хотелось. Останавливал лишь тот факт, что хотели спать. Белье постельное кстати было на удивление чистое. Но это единственное, что нас остановило и мы остались. Все кто хотят внести что-то новенькое, добро пожаловать!
4
Show business's response
Цыганкова Любовь
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
В номере чисто, гостеприимство администратора , тишина,и в общем своих денег стоит .
Доброе утро Отель просто погибает приехал позавчера хотел отдохнуть наличных денег не было с карты могу я обяснил администратору можно было решить проблемы с картой администратор находил мне только наличка дайте телефон руководителя не дали администратор неадкватный Выгнала меня хотя я оплатил бы я думаю руководитель должен обратить внимание эта девушка вам в убыток приносит а не прибыль.я к приезжал всегда теперь не приеду больше увы
Приехали в гостиницу семьей с двумя детьми, забронировав ее через букинг, следом за нами зашли 2 нерусских гражданина в сопровождении двух ледей попросивших апартаменты на два часа. Ну подумали мы с женой, после дороги деваться некуда, переночуем а утром свалим. Поднявшись в номер и увидев гадюшник, решили валить не дожидаясь утра. На ресепшене сказали что хотим покинуть заведение, поскольку соседство с дамами легкого поведения и грязь в номере, нас с детьми не устраивают. Администратор звонила хозяину и в результате переговоров получила указание удержать с нас оплату за 2часа... видимо на таких приезжих и зарабатывают;(
Заказывал бронь через Букинг. Пришло подтверждение, потом немного изменились планы, направил им что буду позже намеченного времени, пришло подтверждение. Когда же я с детьми приехал на место оказалось что моей брони нет, они про меня ничего не знают. Администратор только развела руками. Заселились в номер подороже.
Гостиница конечно треш... Ремонт красивый только с виду. Стены не капитальные, сделаны в прямом смысле из бумажных прессованных панелей. Они даже просвечивались насквозь от соседей когда мы выключили свет в своем номере.
Звук эти чудо стены пропускают просто превосходно. Я проснулся в 4 утра от будильника который сработал в соседнем номере.
В общем я был очень рад когда мы поехали дальше покинув эту чудо гостиницу.
Кстати wifi работает только на первом этаже и на втором. На третьем где был наш номер интернет не ловит, но это просто мелочь по сравнению со всем остальным.
Ну серьёзно, пора уже менять сервис. Это жесть какая то. Попал в прошлое. Включите пожарную сигнализацию в отеле, все спокойно курят в номерах. Пьяный кто нибудь уснёт с сигаретой, будет пожар.
Это прям ужас :)
Любите квесты с ужастиками? Не тратьтесь, просто заселитесь сюда :)
Единственно что слегка радует - это приветливых персонал, если смотреть на все, что тебя окружает.
Не порекомендую никогда и никому :)