Уже больше 15 лет я лечу зубы в клинике «Астра» на Мойке, 51. Прекрасное оснащение, вежливый персонал, но, особенно, хочу поблагодарить доктора Дерешева Александра Иннокентьевича, хирурга, имплантолога , ортопеда. У меня очень проблемные зубы, много приходилось удалять. Всегда все проходило безболезненно и без осложнений. Сейчас доктор установил два имплантата. Все выполнено качественно и высокопрофессионально! Очень внимательный и доброжелательный врач с чувством юмора, что иногда необходимо при посещении стоматолога. Еще очень хочется отметить сложившийся тандем между врачом и медсестрой Людмилой Анатольевной (фамилию, к сожалению, не знаю). Как им удается понимать друг друга, для меня загадка, наверно, они общаются глазами. Но, все отлажено, вовремя и качественно! Еще я заметила, что после каждого моего посещения Людмила Анатольевна тщательно протирает инструменты и оборудование. В нынешнее время, думаю, это очень важно. Перед протезированием я была на консультации у Аллы Владимировны Старовой. С первых минут общения она произвела на меня очень приятное впечатление. Профессиональный подход виден сразу! Все объяснила и назначила лечение. Несмотря на плотный график, все приемы в клинике проходили без задержки по времени. Всем членам своей семьи я рекомендовала посещение этой клиники. Все остались довольны! Пишу этот отзыв от сердца и искренне! У кого возникнут сомнения, сходите и убедитесь сами! Желаю всему медицинскому персоналу клиники «Астра» на Мойке здоровья и неисчерпаемой энергии в их полезном и нужном деле!
Елена Ивановна, 69 лет
Хочу выразить огромную благодарность стоматологии Астра. Лечусь уже здесь много лет. Отличные специалисты. Всегда помогут с любой проблемой. Очень вежливые и улыбчивые девушки на ресепшене. Я полностью доверяю клинике Астра свою улыбку. Процветания Вам и побольше пациентов.
Всем рекомендую! Клиника супер!
Лечился в клинике Астра. Приятная обстановка, чистота везде. Грамотные, вежливые администраторы, все подробно рассказали. О предстоящем посещении оповестили за сутки. Лечился у докторов Авдеевой Антонины и Верзаковой Ирины. Всё без боли! Чистку делал у врача Кяримовой. Вобщем клиника вобрала в себя отличных профессионалов. Рекомендую всем!
Был у Еньковой и сразу все рассказали, показали и снимок сделали. Думал что зубу хана (трещина было), но обошлось
Снимок ничего не показал, и наметанный глаз врача, а так же передовые технологии клиники, выявили отсутствие причин для беспокойства! Главное - все честно!
Посещением клиники остался доволен!
Вы самые лучшие на планете земля!!! Такого высшего пилотажа Я в жизни своей не встречал! Самсонова лучший доктор и психолог тоже! Храни Вас Бог!!! Девушки на рецепшене красивые и приветливые! Обстановка по кайфу! Советую всем кто уважает себя!
Прекрасная стоматология, особенная благодарность доктору Петрову О. и Сапожникову. Действительно профессионалы своего дела !
К Петрову много лет назад пришла с тяжёлыми последствиями другой клиники, а также кистой верхней челюсти. Врач сразу сделал операцию, поставил верные диагнозы и уже как 4 года я не посещаю стоматолога и надеюсь на долгое здоровье зубов.
Петров даёт много рекомендаций, советов, как избежать дальнейших развития болезней зубов и дёсен, что сохраняет на долгое время их здоровье!
Спасибо большое Антонине Авдеевой за быстрое, профессиональное и безболезненное лечение моих ужасных зубов. Очень хороший и позитивный врач, все рассказывает и показывает на пальцах, просто приятно находится в стоматологическом кресле, когда твои зубы в таких надежных руках.
Сеть стоматологических клиник Астра знакома мне давно. Лечилась и в клинике на 8й Красноармейской, и на наб. Мойки 51. А потому, что лучший стоматолог-терапевт в Питере - это Пестерева Юлия Борисовна! И если она меняет свое рабочее место, то вся наша семья идет за ней. Она - честный доктор с золотыми руками! Я доверяю ей безоговорочно! И моя пожилая мама, и сестра, и муж сестры, и племянник. Да, да, мы все ходим лечить зубы к Юлии Борисовне! Не буду говорить, что недорого! Но оно того стоит. Никогда бы не поверила, что можно ходить в стоматологию с улыбкой и без страха. А вот на тебе! Очаровательная Юлия Борисовна опровергла этот жизненный штамп! Спасибо.
Я попала в стоматологию «Астра» по рекомендации . Обратилась к врачу к Виктории Бузовой , и осталось довольно .Доктор профессионал своего дела, вежливая , внимательная и очень приятная женщина. Специалист своего любимого дела! Так же обращалась к врачу, хирург Степанов, , так же осталась довольно. Врач внимательный, вежливый , знаток своего дела и видно что любит свою работу. Спасибо за ваши золотые руки и профессионализм . Благодарю , и рекомендую всем!
Я хочу выразить большую благодарность Антонине Сергеевне за её терпение в работе с таким чувствительным пациентом как я.
На приеме уделяют значимость комфорту пациента и прислушиваются к любым просьбам. Если возникнут вопросы очень доходчиво объясненяет, что происходит сейчас с вашим зубом,
Я очень благодрана Авдеевой Антонине Сергеевне за её прекрасную работу.
Зачастую просят оставить отзыв.
Меня не просили, а после посещения клиники АССТРА желание появилось.
Несколько раз посещала данную клинику. Только хорошие впечатления и благодарность.
Очень красивый интерьер. В туалете зубные щетки, пропитанные зубной пастой! Я была приятно удивлена) Персонал вежливый. Врач Старова Алла понравилась. Всё рассказала, показала, снимок сделали. Продолжу лечение у неё. Приняли вовремя. Расположена клиника близко от метро и автобусных остановок. На набережной видимо можно и машину припарковать в какие-то дни.
Лечила зубы по страховке. Все очень вежливые и внимательные. Оборудование современное, боли не было. Приём по записи, без задержек и очередей.
Врач провела осмотр и залечила проблемный зубик за один приём.
Очень довольна результатом посещения этой стоматологии, пришла по рекомендации и не зря! Сначала себе удалила зуб вообще без боли за 3минуты , и потом не было ни отёка, ни синяка, ни боли, впервые такое со мной) врач Морозов профессионал своего дела! Спасибо
И отдельная благодарность детскому стоматологу Самсоновой Е. В. , вылечила с шутками и прибаутками кариес 3х летнему сыну!! Без анастезии 🤗 очень быстро ⚡и ласково учитывая психологию малышкового поведения! видно что у них слаженная, работа с ассистентом, всё быстро и чётко, при этом она успевала комментировать процесс лечения. Ушли с улыбками детей)
Хочу выразить благодарность Верзаковой И.Г. Мега лояльная, тактичная. Профессионал своего дела. Все быстро и безболезненно вылечили.
Особое внимание администрации, прошу уделить на ресепшн. В первый прием был тихий ужас. Мы с коллегами лечимся по дмс. И все как один обсуждают, что ресеп требует особого внимания. Не все наше лечение является страховым случаем. И на правах обычных граждан, лечимся за свой счет в том числе. После первого приема даже в сторону администраторов смотреть не хотелось. В последний прием суперская администратор - Ирина. Улыбчивая. Приятная.
Побольше бы таких!!
Ну а врачи у вас все на высшем уровне! Процветания вам ❤️
Отличная стоматология! Хожу сюда уже не первый год. Всегда приветливый персонал и, что очень важно, отличные врачи! Последний раз удаляла 8ки у доктора Морозова, я в восторге! Очень быстро и практически не было отека! ❤️
3
Show business's response
Кирилл Е.
Level 6 Local Expert
October 23, 2024
23 октября пришел на гигиеническую чистку зубов. Врач, не объяснив причин, сразу назначила ортопанорамный снимок «для установки диагноза», даже не осмотрев меня. Когда я спросил о смысле процедуры, никто не смог дать внятного ответа. На вопрос, зачем это нужно, сказали, что «требование страховой компании». Однако моя страховая не подтвердила подобное требование. Администратор сначала утверждала, что не понимает, о чем речь, а затем начала говорить, что это обязательная практика клиники и её требование. Крайне разочарован таким обслуживанием.
К сожалению, негативный опыт лечения в клинике. Лечила пульпит в январе 2023, пломбировочный материал вывели за верхушку корня. Врач в процессе лечения делала контрольный снимок, но о выведенном материале не сказала. За лечение заплатила 16.300 т.р. Когда анестезия отошла я почувствовала боль, у меня онемела губа, часть подбородка и передние зубы на стороне где лечили зуб. При повторном обращении к лечащему врачу мне сказали ждать «пройдет само». Было очень страшно - обратилась к ЧЛХ в другом месте, сделали КТ и показали выведенный материал в нижнечелюстном канале. Онемение сохранялось несколько месяцев и спустя 8 месяцев чувствительность восстановилась, но не на 100%. Материал не рассосался, находится в кости. Следующий визит в клинику Астра был в мае к ортопеду, в процессе снятия коронки откололи кусочек переднего зуба, потом подшлифовали, в процессе фиксации коронки врач уронил инструмент в горло! Не рекомендую обращаться в данную клинику.
Удаляла восьмерку у доктора Морозова. Удивительный доктор! В кресле провела меньше времени, чем заполняла документы — вместе с наркозом управились минут за 10-15. Все прошло очень комфортно, никакого отека, минимум боли. Доктор рассказал подробно о периоде реабилитации, но кроме однократного приёма обезболивающего ничего не понадобилось, хотя все окружающие пугали меня, что не смогу есть, пить, говорить несколько дней. От души рекомендую!
Была на имплантации у хирурга Петрова О.В. Все качественно, быстро. Две пластики и три импланта за 2 часа. Зажило как на собаке. Счастлива и безмерно благодарна. Поставила бы 10 звезд!
Мой печальный опыт!
Держалась до последнего, чтобы не писать о своих впечатлениях. 09.04.23 была на приеме у врача Копейкиной Александры Алексеевны. Полноценный прием в моем понимании включает в себя консультацию по ситуации в целом, осмотре, снимке, информированию о стоимости услуг. Как минимум ничего из этого я не получила. Врач задал вопрос «Что беспокоит?». На этом всё. У меня не спросили готова ли я на лечение, не озвучили стоимость и то, что, как оказалось, данный зуб, возможно скоро, нужно будет перелечить, тк «далеко не мы не стали заходить»
Т.к в то время я находилась в стрессовом состоянии, то не среагировала вовремя и все же зуб без моего согласия вылечили. После лечения на ресепшене я узнала, что данное лечение ( возможно временное) обошлось в 7500₽.
Но самый шок произошел спустя пару часов( как только отошла анестезия). Врач очень сильно повредил мне губу. Ее раздуло в два раза. Лечила зуб я накануне моего отпуска. Так что отпуск провела в раздутой губой👍. На данный момент ожог сошел, но на губе красуется рубец. Я не ожидала, что в наше время дикой конкуренции я могу с таким столкнуться. Фото прилагаю.
5
6
Show business's response
Xenia
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Клинику мне рекомендовали несколько друзей, и мои ожидание и реальность полностью совпали - отличный сервис и отправданный прайс. Лечение прошло максимально комфортно. Спасибо, теперь я не боюсь ходить к стоматологу))
Клиника с высоким уровнем специалистов. Приходим всей семьёй. Дети 9 и 16 лет наблюдаются у стоматолога Самсоновой Е. В, а также ортодонта Шахову Маргариту. Работают слаженнно, без нареканий.Я лечила зубы также у Самсоновой, считаю её высококвалифицированным специалистом, ничего лишнего не назначает.Ставила импланты у хирурга Морозова, тут вообще без комментариев, руки от бога. Видно, как добросовестно относятся к клиентам. Дают отличные советы, ничего не навязывают. Сейчас на очереди ортопед, будут ставить коронки - посмотрим. Потом напишу. Также делала профессиональную чистку с формированием, прошло всё великолепно. Рекомендую клинику!!! Высокая клиентоориентированность. Может для кого-то будет дороговато, разговаривайте с врачами, возможно они что-то порекомендуют.
Пользуемся услугами по ДМС . Сервис плохой. Не рекомендую хирургов. Надо изменить условия ресейпшен, до сих пор работают по ручной записи в тетрадках . После посещения не распечатывают посещения и диагноз и в целом , что был у врача. Запрос исполняют долго., просьбу отправить на электронный ящик воспринимают как диковинку. Есть хорошие специалисты, но всё начинается с регистрации...
Не в первый раз уже обращаюсь в клинику, все на высшем уровне, от профессионализма докторов, до продуманных мелочей. Современная клиника с современным оборудованием. Рекомендую.
Всей семьей пользуемся услугами клиники продолжительное время: качество лечения на уровне, приятная обстановка, местоположение. После лечения приятным бонусом прогулка по центру. Из минусов : припарковаться по правилам рядом с клиникой проблематично.
Замечательная клиника! Отзывчивые администраторы, всегда стараются найти окошко при срочном обращении.Огромная благодарность хирургу- имплантологу Морозову Ивану Дмитриевичу. Много лет с ним, золотые руки!
Лучшая клиника в городе, ходим всей семьёй в неё уже более 10 лет. Всегда рассказывают что будут делать, и предупреждают если может быть больно. Сижу в кресле спокойно, без напряжения, потому что знаю, что меня всегда предупредят о будущих действиях.
Хочу сказать огромное спасибо Регине Кяримовой (врачу-пародонтологу), которая смогла избавить меня от болезни десен, приносившей мне множество неудобств долгие годы. С чутким и профессиональным подходом Регина провела лечение и рассказала о правильном дальнейшем уходе за полостью рта, чтобы болезнь не вернулась. Регина, спасибо вам огромное!
Хорошая локация, удобно добираться. Быстро принимают. Отличные специалисты, особую благодарность хочеться выразить врачу Антонине, за ее деликатный подход к клиенту и чуткое отношение
Хорошая стоматология, дружелюбный и приветливый коллектив. Современное оборудование , хорошие материалы, врач Самсонова и асистент Лютоева быстро , качественно и безболезненно все вылечели .
Прекрасная клиника. Вежливый персонал. Лечусь там уже 13 год. Врач Самсонова Екатерина Викторовна выше всяких похвал.Практически все зубу делаю без укола,так как не люблю это дело. Так она и так делает, что не больно совсем. Один только минус есть, что запись к ней на месяц вперед. А остальное Супер.
Спасибо вам большое
Являюсь клиентской этой клиники не первый год. Была у разных специалистов, но больше всего мне понравилась врач Бузова В.А. Всегда все качественно, аккуратно и быстро! Работа на результат!
Сегодня впервые посетила Клинику Астра
Посетила по рекомендации знакомой
Хочу поблагодарить врачей,причастных к моей ситуации и пожелать коллективу счастливых улыбок клиентов.
Спасибо Вам,Виктория Бузова
Вы спасли меня,Степанов Станислав
Успехов,Астра!