В номере чисто, постель чистая. В номере есть все необходимое (холодильник, зеркало, набор для вещей, мыльно-рыльнве принпдлежности). Встречаются вежливый персонал. Завтрак вкусный, но ждал очень долго.
Отличный отель. Вежливый персонал, вкусные завтраки. Каждый день меняют полотенце и средства личной гигиены. Удобное расположение в городе. Обязательно заеду в гости ещё раз
Очень приличная гостинница, чистые номера, завтрак в ресторане (входит в стоимость) можно заранее выбрать из предложенного меню, приветливый персонал. Находится в центре города. Тишина идеальная. Постель выше всяческих похвал
Жила в 2х местном,улучшенном. Стоимость 3000 руб. Опрятно. Жарко и постоянно открыто окно,номер выходит на улицу, шумно и выхлопные газы в комнате. Завтракали в ресторане "Старая крепость" на заказ. Ужинать не пришлось,так как его нужно было заказывать утром. Выручил бар "Манхэттен", по той же улице, было достаточно вкусно и приемлемо по цене - ужин за 400 руб. и менее.
Хорошая гостиница, номера уютные, чистые, снимал одноместный эконом, всё сто необходимо в номере есть, приятный бонус, что завтрак входит в стоимость и меню приятно удивило! Вообщем всем советую. Если кому нужны документы для отчётности то у них всё с ними в порядке!
Спасибо за работу и комфорт!!!
Очень чуткий персонал, очень теплый прием, после рабочей недели это очень важно.Заврак ,обед,ужин предоставляет ресторан Крепость,можно конечно сходить к ним)они на территории гостиницы,и там приятно провести время.100/100 рекомендую 👍
Гостинница считается самая нормальная в городе. Переночевать сутки можно, но не больше. Номер повышенной комфортности. Душ, надо сначала чтобы стек (в противном случае вас будет ждать нежданчик в виде черной воды). Почему-то нет фена... его надо спускаться и брать на рецепции, что совсем не удобно. Писали про малюсенькие раковины- это действительно так. В номерах очень душно. Из плюсов приветливый персонал! Есть банные принадлежности, тапочки, кофе, счетки для обуви, куча полотенец. Хорошие завтраки в соседнем ресторане, которые нужно заказывать с вечера. Много ,сытно и довольно вкусно.
Отель н твёрдую 4+. Есть всё необходимое (тv. шампунь, чайник, холодильник, чвй, сахар.). Завтрак не для обжор, но очень неплохо. Бельё уже не новое, но всё чисто и аккуратно. Одно развеселило: раковина в ванной маленькая, но над ней гордо висит полочка стеклянная маленькая, чтобы ополуснуть лицо и не облиться, нужно засунуть голову под полочку, а там ещё и саканчики прикручены красивые. Но в целом впечатления остались хорошие.
Уютная гостиница с хорошими чистыми номерами. Персонал отзывчивый))
Всё чистое, ухоженное.
Сантехника в хорошем состоянии.
Завтраки в соседнем ресторане или можно попросить доставку в номер.
Проживаем длительное время за которое сформировалось следующее мнение:
1. персонал на ресепшене не тактичен в крайней степени, способны повышать тон.
2. душевые кабины в номерах старые, не все механизмы работают исправно.
3. при заселении в номер его стоимость в сутки была 2500. спустя несколько дней проживания, администрация гостиницы увеличила стоимость проживания до 3000 (интересно почему не до 5000 или до 10000например)))
4. на завтраке персонал кафе грубит, путают блюда которые были выбраны для завтрака на кануне вечером. Из-за указанных ошибок работников гостиницы, которые вечером принимаю заказаны на завтрак, утром в кафе предлагают приобретать за наличные, то что бесплатно выбрал вечером.
Таким образом, при планировании проживания в гостинице Астра нужно иметь ввиду, что это не сетевой отель - то есть надлежащего обслуживания тут не получите. Персонал не клиентоориентирован. В целях увеличения прибыли, администрация гостиницы меняет цены на проживание так, как им захочется. На завтрак ходить желания нет из-за грубостей работников кафе.
В принципе всё в гостинице хорошо. Чисто, в номере всё есть. Персонал очень вежливый. Даже очень. Но на счёт завтрака, ничего хорошего.
3
1
Андрей Пушкин
Level 13 Local Expert
August 23, 2021
Хорошенькая гостиница. Чисто, уютно и за недорого!) Удачное месторасположение. Не понравился шум под окнами (если окна во двор, то всю ночь слышать переговоры операторов РЖД, а если .. на дорогу то шум машин). Есть кондиционер. Уборка каждый день, но надо периодически напоминать (зависит от смены администраторов). Куча полотенец, горячая вода и кулер на этаже.
Всё хорошо кроме лейки вдушевой она вся забито и поливали как попало, вроде копейки поменять и вода была неочень чистой как-то вечером пришлось пропускать,ну может ремонт был какой-то но это было только один день, а так востольные дни всё отлично хороший завтрак неплохой выбор,отличный персонал ...хорошая гостиница
Гостиница неплохая. Особенно порадовал ресторан, единственный на всю округу. Неплохо готовят и очень доброжелательные сотрудники. Не запрещено приносить с собой спиртное.😜
Сразу напишу-гостиница супер и особенно завтраки!
Никогда не знал, что в Белово смогу найти нормальную гостиницу.
Номер был просторный, в номере чайник с сервизом, чашки, ложки…
В общем, все понравилось.
Номера поменьше попроще, конечно, но и они нормальные.
Очень понравилось. Завтрак входит в проживание. Завтрак в ресторане рядом с гостиницей. Номера чистые, удобные. Все предусмотрено. Персонал вежливый и внимательный.
Плохая звукоизоляция номеров, Ремонт номеров явно не первой свежести. За три дня пребывания ниразу не убрали в номере. Завтраки проходят в соседнем здании. Хорошее расположение.
Номер был чистым, всё что нужно для отдыха присутствует, мыльные принадлежности, губки и салфетки для обуви. Немного подзатертый номер, требует ремонта ручка на двери в ванную комнату
Ночевала одну ночь в этой гостинице, чисто, уютно, идеальная постель, отличный матрац и подушки, очень хорошо отдохнула.
Из недостатков: отсутствие столовых приборов, сахар размешать нечем, и очень маленькая ванная в моем номере.
В общем все неплохо
Хорошая гостиница. Чистые и уютные номера) Нет фена,но у меня был с собой дорожный. Вкусные завтраки в ресторане в соседнем здании. Большой выбор блюд.