Astra
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Сквер Кравцова
208 m
Similar places nearby
24 reviews
December 26, 2024
Вызвали мастера, сегодня приехал, новую кнопку он не смог поставить, так как она не для этих домофонов... Я решил у него спросить совета по установке другой вызывной панели, так он ответил, а вас что эта не устраивает, панель работает в отличном состоянии, типо того зачем вам новая панель... Я стал ему говорит, что этой системе уже 17 лет и её уже ремонтировали пять раз, мы жильцы решили поменять новую панель, на что он ответил мне, мы работаем с цифрал и метаком, но если вы решите менять панель, то это придётся под неё вырезать и я вам не советую, типо того панели Цифрал и Метаком очень плохие и я вообще менять и вырезать под новую панель не буду... Мне этого мастера общение не понравилось, слишком дерзкий и грубый... Техобслуживания платим каждый месяц, а обслуживание делают тогда, когда сделаю вызов , а плановых техобслуживаний
домофона у них нет... К кому обращаться теперь и с кем можно нормально поговорить даже не понятно....
1
April 4
Компания застряла на заре развала союза, видимо. Нужно было подключить домофон в новостройке. Позвонил, сказали, что создали заявку, мастер скоро перезвонит. "Мастер" позвонил на следующий день в 9:45. Все нормальне люли на работе в это время!!!! А он мне говорит, мол будет через 15 минут. Предупреждать никого не учили. Перенести вызов на аечер невозможно, работают до обеда
В выхоные не работают тоже. И как это понимать? Я должен сидеть целый день и ждать звонка от него? Это обслуживающая организация, вы должны работать так, чтобы люди могли пользоваться вашим сервисом.
1
September 21, 2024
Авто ворота находятся на обслуживании данной компании, и ворота открываются с помощью звонков на указанный номера в их список можно включить только 2 номера, а если я меняю номер телефона то должен ехать в данную компанию писать заявление о смене номера, что представляет собой большое не удобство. И тембрлее для удобства можно былобы применять документы в электронном виде.