Грамотный и очень приветливый персонал, менеджеры в курсе наличия товара, ребята на площадке выдачи знают расположение товара на территории . Люди знают свою работу. Цены вполне приемлемые. Спасибо!
Богатый выбор изделий полимерной группы для водоснабжения, что собственно мне и нужно было.
Приобретал, геотекстиль, трубы пнд, муфты.
Все достаточно качественно.
Решил заморочиться соединением труб пнд через сварные муфты.
Приобрёл у ребят сварные муфты, взял так же в аренду на сутки сварной аппарат для сварки пластика.
Муфты у меня не проварились, из за того что слетела калибровка сварочного аппарата.
Приехал к ребятам в офис.
Принесли извинения, вернули деньги за муфты и аренду сварочного аппарата.
Без всяких сокращений, типа это вы сами виноваты.
Фирму «Астра» и ее сотрудников рекомендую кому по профилю.
В дальнейшем при необходимости буду обращаться, так как сотрудники являются примером порядочности и доброжелательности.
Перед тем как ехать проверьте наличие через контактный телефон, добираться достаточно не просто)
В компании не ошибся, потому что с выбором товара помогли сотрудники данного магазина, так как сам не очень разбираюсь в товарах подобного рода. Ребята быстро поняли с моего рассказа, что мне нужно и подобрали для этого самую необходимую продукцию. Могу уверенно рекомендовать.
Большой выбор всевозможных пластиковых труб и материалов для дренажа и канализации. Цены самые низкие по городу при том же качестве. Все перекупы с авито так или иначе перенаправят вас сюда.
Отдельное спасибо девушкам на ресепшене! Проконсультировали, подобрали что нужно, угостили чаем. =)
Нормальная организация. Первое впечатление в переписке на страничке маркетплейса сложилось хорошее. Цены отличные, большой ассортимент продукции для загородного водоснабжения и водоотведения. В офисе 7-й Предпортовый пр-д 14.продавцы приветливые, проявляют внимание (тактично) к покупателю, отвечают на интересующие вопросы, могут проконсультировать по любому представленному на вершине образцу. В общем приехал, оплатил, рабочий при магазине погрузил грамоздкую деталь в мою машину и я уехал. Весь процесс занял не более 10 минут. Так что первое впечатление от начала до конца осталось хорошим.
Заезд на территорию базы под шлагбаум. Далее налево . Визуально все разрозненно и все оформляется в маленьком вагончике . Нам предоставили возможность въезда с прицепом. Наличие товара уточняйте по сайту
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ. На сайте сделал заказ с доставкой, созвонился с менеджером согласовали по наличию товара оплатил товар и доставку. Но уточнили что доставка будет с 10 до 14:00. В день приезда позвонил с утра чтоб уточнить по доставки менеджер ответил ( всё загружено ожидайте доставку) ко мне на объект приехала бригада трактор начали подготавливать площадку в итоге доставку товара с материалом которого я оплатил мне не привезли к 14 : 00 да дали телефон водителя который в 14:30 выехал с компании Астра только не давно и какое время ему понадобится привезти в Борисову гриву. В итоге у меня простой бригады и простой трактора. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ .
Хорошее место рекомендую . Приехал за трубой все быстро оформили , кстати услуга по распилку трубы бесплатная очень порадовало ! Отлично налаженная работа у данной организации . Надеюсь что в следующей раз приеду и будет так же 👌
Хорошая подача блюд. Широкий выбор. Оригинальный чебурек. Для не большой компании удачное место для встречи. Из минусов : При заполнении зала становится тесновато.
Покупал ранее дренаж и классический и с пенопластом.
Выбор соответствует задачам, цены средние, на некоторые товары ближе к средненизким, обслуживание хорошее, расположены удобно для выезда в область.
В прошлом году был нюанс с расчётом по карте, вышли из положения достойно.Товар отгрузили,я написал расписку,после возврата денег банком оплатил,т.е. не заставили делать повторную-временнодвойную оплату.
В этом году опять к ним возвращаюсь.
Один нюанс-не весь ассортимент в наличии для монтажа.Менеджарам по закупке нужно внимательно анализировать остатки на складе.
Зато можно заказать через сайт!
Очень грамотные и вежливые сотрудники. Что немало важно в наше время - доступные цены. Богатый ассортимент. На любой вопрос можно получить оперативный ответ. Рекомендую к сотрудничеству. Желаю, чтобы дальше было только лучше.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ АСТРА - ИНЖЕНЕРНЫЕ СИСТЕМЫ!!! Компания Астра - это компания из разряда скупой платит дважды. Сначала заказал септик, т.к. мне нужен был боковой вход, а не с торца. В день монтажа септика вырыли котлован, а септик привезли с прямым входом, в итоге две недели на участке была огромная яма, которая ждала септик. На вопрос можно ли какую-нибудь скидку за такое неудобство, ответили отказом. Через две недели привезли нужный септик и установили. Дальше интереснее). Прошёл год. После септика они установили фильтрационный (дренажный) колодец, из которого вода из септика уходит в землю. Через год вода в колодце встала. Я позвонил менеджеру, объяснил ситуацию, менеджер пообщавшись с инженером который производил монтаж, сказали у них с монтажом нет проблем и мы всем так делаем. По итогу я обратился в другую компанию, производителя самого септика. Они приехали, выкопали колодец, а он без геотекстиля и стоит на глине. Инженер который производил ремонт колодца сказал: сейчас забился колодец потому что стоит на глине, но и без глины ещё через года два он забился бы из-за отсутствия геотекстиля, потому что они выкопали щебень из колодца перемешаный с землей. Самое интересное, что глины было глубиной штык лопаты, а дальше бутовый камень, и прикол в том, что в тот день когда мне устанавливали септик я вызывал экскаватор, им даже не пришлось копать, просто надо было посмотреть что на дне и копнуть глубже. В итоге ремонт колодца мне вышел в круглую сумму, а в компании Астра на вопрос не могли вы возместить убытки, ответили что год гарантии уже прошёл и мы не чем вам не поможем. Поэтому делайте выводы.
Цены более чем адекватные. Работники знают свое дело, грамотно помогают в выборе. Ассортимент большой, удобный сайт. Вежливые люди! Рекомендую к покупке в данной организации.
Очень большой выбор труб и прочей инженерии. Все что было необходимо - было в наличии. Про доставку не скажу - забирал сам. Был три раза. Все разы очень оперативно отпускали.
Показали , рассказали , нашли оптимальные пути решения задачи ! Менеджеры молодцы ! За качество продукции не скажу , время покажет. В данное время всё работает!))
Давно работаем с этой компанией материалы дешевле, чем у всех в Санкт-Петербурге. Цена качества соответствует. И достаточно большой ассортимент товаров.
СУПЕР!!! Огромный выбор. Самые низкие цены по СПб!!!Очень вежливый персонал(заказ инет). Оплата по карте или наличными при получении заказа на месте.
В пятницу 11 августа 2022 заказали днём во Всеволожский район массив Дунай-Сады две дренажные трубы большого диаметра. Доставка была в тот же день вечером. Русский ,ОЧЕНЬ вежливый водитель отзвонился, помог с разгрузкой(отдельное СПАСИБО водителю).
Очень рекомендуем фирму!!!
1
Show business's response
Андрей Литвинов
Level 7 Local Expert
August 10
Цена по факту соответствует сайту. Оформление и оплата 5-7 минут , изготовление со сверлением отверстий под дренажную трубу ещё минут 10. Упаковали в плёнку и загрузили. Всего заняло около 20 минут. Рекомендую
Хороший ценник на товары. Практически всегда есть в наличии всё, что нужно по дренажке. Обращался несколько раз, остался доволен.
Вот только со скидками не понятно, на сайте зарегистрироваться не получилось.
Ребята, которые устанавливают септики- ни разу не профессионалы!!! Как можно устанавливать дренажный колодец в глину- которая воду не пропускает.
И менеджеры общаться не хотят- отвратительное отношение к клиенту.
Никому не советую, делают на оть.... сь.
Первый опыт с дренажными системами. Стоимость ниже всех известных нам мест. Персоналу желаю завести консультанта для оаботы с новичками как мы ☺️ и(или) ценники повесить на всю продукцию на стенде, как выяснилось позже, купив готовую дренажную систему (Гольфстрим по-моему) денег иы не сэкономили, но очень сильно меньше было бы потрачено сил и времени. А так, норм магазин.
Хорошие работники. Слаженная работа. Все для клиента. Купили трубы 110 канализационные и уголки, тройники и т. д. цены нас порадовали. Спасибо им за работу.
Прошу прощения за каламбур. Контора подсунула крышки для дренажного колодца не того размера обещали привезти и поменять, и не выполнила обещаний. зовут ее АСТРА. И. СИСТЕМЫ, Спасибо. Привезли не обходимые по размеру крышки, поздно вечером. И самое спасибо сотруднице по имени: ЛАДА. Руководитель, который обязан контролировать отгрузку. по моему мнению занимает не свое место. Это - Решать Руководителям. Работники одеты грязно. сец. одежда. отсутствует. ген. директор. не дыдно.
Цена отличная. Качество бывает хорошая. А бывает поршивое. Раз на раз не приходиться. Говорят сами не знают какое качество приедет в этот и следующие разы. Говорю о конус люк. Да и вообще вся продукция из этого материала!