Здравствуйте, очень нравиться Ваш салон оптики, посещаю его не первый раз, качеством обслуживпния Вашего персонала очень довольна, всегда приветливые, улыбчивые, вежливые, помогут подрбрать качественную оправу и линзы, подробно проконсультируют и ответят на все интересующие вопросы.
Благодарю за профессионализм и внимание.!!!
Заказали сегодня очки, ребенку 5 лет. Это уже 4 очки из этой оптики. Выбором довольны, цены тоже устраивают. Всегда были компетентные специалисты, и при покупке первых очков, нам посоветовали не брать дорогие линзы, т к ребенок все равно сломает или поцарапает их. При заказе сегодня, меня спросили: линзы такие же «дешманские» ставить? Дословно. Нужно обучать персонал технике продаж. После такого отношения, это последние очки из этой оптики.
Заказывала дочери очки 21.12.24 в астра оптике. Остались очень довольны, заказываем не первый раз. Оптика хорошая, бюджетная, консультанты очень доброжелательные, отзывчивые. Детский врач вне всяких похвал.
Очень хорошая оптика. Заказываем там очки всей семьёй уже не один год. Все сотрудники очень вежливые и внимательные. Оптикой очень довольны, цены ниже, чем в других оптиках, будем продолжать там заказывать и советуем эту оптику всем знакомым.
Понадобились очки посоветовали оптику на Тархова 26. Решила сходить,так как живу рядом. Грамотный врач окулист подобрала очки и выписала рецепт. Продавец помогла подобрать оправу. Я осталась довольна, очки сделали быстро, по цене не дорого, я рассчитывала что будет дороже. Рекомендую всем и сама приду еще раз.
В данной оптике заказывал очки.
Что могу сказать…
Очень компетентные специалисты, грамотный подход к клиенту.
Всё рассказали, объяснили, показали.
Доставка в срок.
Рекомендую данную оптику однозначно!
И большое спасибо данным специалистам!
Заказывали очки. Очень довольны остались заказом.Специалисты данной оптики грамотные и вежливые.Заказ был выполнен даже раньше.Рекомендую данную оптику!!!
Купил очки дочери и сыну. К подбору очков, качеству и скорости изготовления вопросов нет, всё как обещали. Оценка такая за введение меня, как покупателя в заблуждение, при покупке очков специально уточнял, есть ли возможность приехать и починить душки или оправу, если сломаем, на что продавец заявила, что проблем нет, всё починим всё заменим. В итоге оказалось, что оправу не меняют, как и душки, только зря катался второй раз.
Очки лежат практически друг на друге из-за чего их затруднительно доставать.
Но самое странное это изначальный подход к подбору очков и работы с клиентами
Сказали лишь «Ну смотрите» и стояли рядом, скорее мешая доставать очки, чем помогая чем-либо.
Было бы как-то приятнее, если бы помогали подобрать оправу. Ну или в наоборот, не мешали
По выбору оправ, проверке зрения или ценам ничего сказать не могу
1
2
В
Виктория
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
Оптика очень понравилась. Офтальмолог очень вежливая и чуткая, проверила мне зрение и выписала рецепт на линзы. Администратор помогла с выбором оправы под мой вкус и желаемый бюджет. Очки сделали через несколько дней. Впечатление приятное от места и от сотрудников. Удобное расположение места тоже плюс: вышел из дома и через пару минут уже в оптике. Рекомендую к посещению.
Заказали ребёнку очки в начале апреля, в конце мая они уже сломались. И сделали быстро и ребёнку они очень понравились, но увы прослужили совсем не долго. Причём сломались в таком месте, что явно видно брак в сплаве. На обращение ответили, гарантия 1 месяц, случай не гарантийный и вообще детям лучше брать не металлическую, а пластиковую оправу. Вы же сами её до этого нам продали, почему не сказали при покупке, что она г.., на что ответили, продавал другой человек. Слов нет, больше туда ни ногой, если вас туда отправляет окулист, не идите! В другом месте взяли на ремонт, 5т.р. На ветер
Мне нравится все !очень вежливый персонал ,врач .покупаю там линзы лет 5,всегда расскажут и покажут и проконсультируют!цены дешевле чем в других точках например в хэппи моле
Хороший врач, доброжелательная девушка на ресепшене, везде чисто, достаточно приемлемые цены. Очки вышли на 2880( сюда ещё входят - футляр для очков, салфетка, цепочка).
Конечно железную оправу нам не купить т.к. цена немного кусается, а вот пластиковая самое то.
15.07.2022 приехал сын покупать линзы. 4,75 и 4,25. Специально дала ему наклейки от линз, чтоб показал продавцу. Продавец посмотрела и сказала, что у них всё это есть в базе данных, наклейки не надо привозить. Итог - сын приехал с двумя линзами по 4, 75. Позвонив в оптику, услышала от неё, что да, в компьютере 4,75 и 4,25 написано, а она просто ошиблась(. 😵. А ребёнок просто так покатался на такси из области!!! Приглядевшись, оказалось что они ещё и просроченные 🤬, в июле истёк срок годности, а она спокойненько полсунула их ребёнку. Честно, мне очень хотелось вставить эти линзы ей и не факт, что в глаза. Приехав повторно что бы обменять на правильные линзы и с нормальным сроком годности, был получен ответ, что есть только просроченные в этом месяце 😄👍. Спасибо, конечно, но мы попросили деньги обратно и больше сюда ни ногой!!! Руководство, обратите внимание на то, кто и как у вас работает, так всех оставшихся клиентов растеряете.
Хороший выбор оправ и линз для очков. Цены приемлемые
4
I
Irina Burtseva
Level 3 Local Expert
August 15, 2018
Хорошо оборудованный кабинет.Внимательный врач и администратор.
Уже более 5 лет постоянно покупаю там линзы и меняю очки при необходимости.ни разу не заметила непрофессионализма ни со стороны врача,ни со стороны администратора.
Врач занимается подбором очков и линз. Консультации оказываются в поликлинниках.
Аккуратный магазин, без очередей. Покупаю линзы, делают скидки.
4
1
Л
Лисица Хитрая
Level 6 Local Expert
September 27, 2018
Покупали там очки готовые и заказывали по рецепту. Покупкой довольны. Обращались по ремонту очков. Остались довольны ценой и качеством
2
1
О
Ольга
Level 7 Local Expert
June 10, 2017
Доктор Мариничева Е.Н. отказалась консультировать ребёнка, сославшись на то,что "в прейскуранте нет такой услуги". Однако же на двери этого чудо-салона висит лист,гласящий "Прием ведет ВРАЧ". Так что помогать вам здесь никто не спешит и о врачебной этике не слышали! Стоит ли говорить,что больше я там ни линзы,ни что-то другое не куплю.