Astra-Pak
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
285 reviews
October 14, 2024
Я осталась довольна выбором в магазине цветов Астра парк перед юбилеем родителей. Приятно удивил ассортимент. Были представлены различные виды и сорта, что позволило мне подобрать именно те, которые я хотела подарить своим близким. Бутоны были свежими, стебли — крепкими, а листья — зелеными. Цветы были красиво упакованы. Обслуживание в магазине было вежливым и профессиональным. Сотрудники помогли с выбором цветов и дали советы по уходу за ними. Также они предложили дополнительные услуги, такие как доставка, что было очень кстати. И в назначенное время привезли букеты. Моим родным очень понравился такой красивый и заботливый подарок.
November 20, 2024
Магазин расположен удобно, недалеко от дома, и работает без выходных. В ассортименте представлен большой выбор цветов и букетов, так что каждый сможет найти то, что ему понравится. Цены вполне приемлемые, особенно если учесть качество товара.
Сотрудники магазина вежливы и профессиональны, всегда готовы помочь с выбором букета.
В целом покупкой остался доволен. Рекомендую магазин «Астра Пак» всем, кто хочет порадовать своих близких свежими и красивыми цветами к 8 Марта.
1
August 15, 2024
Заказывал букет для своей девушки на ее день рождения. Выбирал довольно долго, ассортимент просто огроменный, много разных категорий и вариантов букетов. Сразу могу отметить, что цена меня вполне радует и удовлетворяет. Удивило то, что есть доставка букетов прямо к дому - заказал. Пришли цветы быстро, не помяты, все красиво упаковано. Девушка была в восторге, букетик стоит долго. Хочу выразить огромную благодарность компании Астра Пак за такой красивый букет цветов. Рекомендую этот магазин цветов однозначно.
January 2
Отличный магазин. Большой выбор цветов, быстрая доставка и круглосуточная работа. Особо хочу отметить менеджера Софию, быстро смогла проконсультировать, подобрать букет и отправить в доставку. Спасибо!
August 11, 2024
Уже много лет пользуюсь услугами этого магазина, заказываю букеты дистанционно с доставкой. Всё быстро и качественно. Очень четкая работа всех менеджеров (в этом году Софии) и курьеров.
Спасибо большое за ваш профессионализм! Удачи!
September 22, 2024
Купила букет для мамы и осталась довольна. Выбор был большой, и я остановилась на красивых розах и лилиях. Когда мама получила букет, была очень рада. Цветы простояли почти две недели, что тоже приятно. Обязательно вернусь за новым букетом снова)) Спасибо!
November 25, 2024
Спасибо большое за цветы и шары!!!
Заказываю не первый раз и всегда довольна. Цветы долго радуют свежестью и красотой.
Спасибо менеджеру Софии,всегда оперативно оформляет заказ.
,,Астра Пак,,-👍🥳
May 12, 2024
Однозначно рекомендую этот цветочный магазин!! Все очень круто получилось!! День в день осуществили мою идею поздравить папу. Был выбран мужской продуктовый букет, предложили выбор открыток, исполнили все мои пожелания. Доставили вовремя, обратная связь быстрая - супер! Быстро, доступно и выбор хороший. Спасибо за возможность порадовать родных на расстоянии!
3
December 5, 2024
Очень, и очень отвратительное обслуживание. Никакого внимания к людям которым к ним обращаются, которые оплачивают работу данного магазина цветов.
Несмотря на то, что заказ был оплачен в районе 9 утра, а доставка была назначена до 13.00. Ни в 13.00, ни в 14.00 и даже в 15.00 цветы не были доставлены. После неоднократного обращения в данную организацию,многократного неподнятия телефона, под непонятным предлогом было сказано что букета нет, он будет привезен через 3-4 часа из другого города.... Девушка (представилась Ириной) принимавшая заказ, и в последствии уведомившая о переносе времени доставки, проявила полное безразличие к происходящему, ей было даже без разницы какой отзыв после случившегося напишут про её работу, было так открыто и сказано : "Пишите что хотите, это ваше право".
Всем советую, неоднократно подумать перед тем как заказывать в данной организации что либо. Ведь в нашем городе есть организации намного внимательнее, профессиональнее, и уважительнее относящиеся к своему клиенту.
И вот на суд общий представляю ответ кого-то из данной организаци:
"Здравствуйте Роман!Было проверено Ваше обращение менеджер обслуживающий Вас была Екатерина а не Ирина.Екатерина работает с самого открытия магазина является одним из лучших сотрудников основателем Школы флористов.По разговору она вежливо с Вами разговаривала, заказ был принят и передан на исполнение другому флористу.Флорист отложил заказ но его перепутали и поставили на витрину продажи и сразу он был продан.Вины Екатерины в том ,его продали на витрине нет.Помощник который разносил заказы в этот день после нашего разговора уволился.Екатерина старалась найти решение или собрать другой букет но вы отказались указав что он должен быть точно такой же без замены цветка,гербера на складе закончилась ни осталось ни одного цветка, даже предложила привести точно такой же из нашего магазина в Волгограде на такси все способы урегулирования конфликта Вами отвергнуты было принято решение вернуть Вам средства.Екатерина извинилась за этот случай несколько раз пыталась решить проблему всеми способами.Это праздничный день в который поступает очень много заказов со всего мира в добавок ко всему розничный магазин был полон покупателей которые уже сами брали букеты и шли на оплату там не справлялись продавцы в этой суматохе был продан Ваш заказ ,от ошибки ни кто не застрахован единственную ошибку совершил помощник в этот день и мы приносим в сотый раз извинения за доставленные неудобства и не надеемся уже что вы к нам вернетесь но все же просим не судить строго ведь все совершают ошибки рано или поздно главное ,чтобы эту ошибку можно было исправить.Думаю не стоить обижаться на наш магазин ведь в других тоже делают ошибки супер идеальных не бывает главное это счастье внутри себя.Еще раз извините за доставленное неудобство."
Ну что сказать? Пустые слова! Как и подтвердилось: некомпетентность работников, наплевательское отношение к клиенту, нежелание выполнять взятые на себя обязательства за которые клиент уже заплатил деньги!
Обходите стороной данное место!!!
October 7, 2024
Хороший магазин,
Хорошее обслуживание 👍
Девочки вежливые.
Расскажут, подскажут.
Часы работы супер.
Ассортимент хороший.
Шарики, игрушки.
Открытки.
И многое другое.
October 17, 2024
Заказала букет для мамы ко Дню Рождения, хороший выбор цветов, менеджеры на связи в удобное время. Подарок доставлен вовремя, красивые, свежие розы, прислали фото. Спасибо! Магазин рекомендую.
August 2, 2024
Очень хороший магазин цветов и аксессуаров для праздника, Персонал внимательный и всегда поможет с выбором. Рекомендую посетить его, вы будете довольны.
May 22, 2024
Сегодня обратилась в магазин Астра Пак!!!Менеджер Юля,сразу подобрала мне шикарный букет для моей мамы🔥👍Девочки очень оперативно отвечают,доставка работает отлично,в течении часа-красота была доставлена!!!Очень удобно,что с другого города можно вот так быстро порадовать человека!!!Однозначно рекомендую этот магазин!!😍 Спасибо огромное!!!🥰
2
February 7, 2024
Спасибо девчонки я находясь на сво мог четко и организовано сделать приятно своему очень родному человеку .
Благодаря вам можно порадовать близкого человека , находясь далеко . Вот и в этот раз все все быстро организовали . Собрали шикарную цветочную корзину маме на день рождения . Быстро доставили , хотя не близко. А когда прислали фотоотчет , там еще и тортик от организации . Все счастливы и довольны !! Пользуюсь вашими услугами не первый раз ) всегда все отлично . Спокойно оплачиваю , зная , что не подведут !!! Успехов вам и процветания
2
March 4, 2024
Хочется сказать огромное спасибо вашей компании . Благодаря вам можно порадовать близкого человека , находясь далеко . Вот и в этот раз все все быстро организовали . Собрали шикарную цветочную корзину маме на день рождения . Быстро доставили , хотя не близко. А когда прислали фотоотчет , там еще и тортик от организации . Все счастливы и довольны !! Пользуюсь вашими услугами не первый раз ) всегда все отлично . Спокойно оплачиваю , зная , что не подведут !!! Успехов вам и процветания . ❤️❤️❤️ И отдельное ❤️менеджеру Софии!!!!!
1
September 2, 2024
Персонал этого магазина знает свое дело. Всегда помогут с выбором прекрасных цветов, шаров, игрушек. Цветы всегда свежие. Отличный магазин🌷🌹🪻🎈
1
August 11, 2024
Один из моих любимых цветочных магазинов, много свежих цветов в наличии, приятные, понимающие с полуслова флористы.
1
July 28, 2024
Очень хорший магазин,продавцы всегда вежливые.Помогут выбрать букетик ,посоветовать.Несколько раз пользовалась доставкой ,все вовремя.Рекомендую этот магазин.
1
November 25, 2024
Прекрасный сервис! Быстрая доставка, а главное-вовремя! Менеджер София помогла быстро определиться и оформить заказ! Прислали прекрасный букет, соответствуя всем требованиям 🤍
1
June 28, 2024
У моей сестры, которая живёт в соседнем городе, намечался День Рождения, поэтому решил в качестве подарка отправить ей цветы. Всë прошло замечательно, букет доставили в нужное время, цена оказалась недорогой, даже отправили бонус в виде поздравительной открытки. Сестра безумно счастлива. Выражаю благодарность вашей компании за такой труд и организованность!
August 8, 2024
Очень приветливые девочки. Помогают советом какие цветы выбрать и для кого они будут. Самый хороший магазин в нашем городе.
July 30, 2024
Отличный магазин. Широкий ассортимент, высокое качество, свежесть и доступные цены. Профессиональные флористы помогут с выбором и создадут неповторимые композиции. Быстрая доставка и удобные способы оплаты. Рекомендую!
October 2, 2024
Вежливый персонал собирают букеты на любой вкус цвет и кашелек. Цветы стоят долго. Так же советуют что можно добавить чтоб букет был эффектнее
July 23, 2024
Цены приемлимые,вежливый персонал.
Есть выбор цветов и игрушек.
А так же воздушных шаров
Советую посетить это место!!!!
March 16, 2024
Ужасно( Всегда покупали тут цветы и всем советовали, но в этот раз не все так было хорошо. Для поздравления воспитателя и нянечки на 8 марта было приобретено два букета по одной веточке кустовой хризантемы. Купили, положили аккуратно в машину, приехали домой и когда доставали, они осыпались. Не били, не трясли, просто осыпались. Были очень расстроены и пришлось по «праздничным» ценам идти в другое место и покупать новые.
Дополняю, на ответ организации. Возвращаться с Октябрьского и тратить на это еще как минимум час времени и денег на дорогу, не очень хотелось. Хризантему возможно бы и заменили, но за дорогу никто не оплатит и время никто не вернет. Насчет того, что она примялась, то этот вариант можно исключать, т.к. ехали со мной всего 3 небольших букета, лежав просторно в пустой машине.
В дальнейшем думайте о том, что люди к Вам едут со всего района. Возвращаться не у всех есть возможность. Предупреждайте о качестве товара!!!!
1
June 16, 2024
Замечательный магазин с большим выбором цветов. Флористы знают свое дело :) собирали мне букет из хризантем, альстромерий и ещё других цветов. Упаковали очень красиво.
February 23, 2024
Отлично помогли с выбором цветов, все быстро и качественно. Цветы шикарные, спасибо большое сотрудникам за отзывчивость и мастерство
Топ за свои деньги"
1
April 29, 2024
Заказывала доставку цветов, все на высшем уровне! Работники приветливые, помогли с выбором, скинули несколько вариантов. Букет суперский, стоит уже неделю и выглядит прекрасно, получатель рад и я рада, спасибо вам!
1
December 29, 2024
Спасибо, очень большой выбор, цветочки долго сохраняются. Вежливые и внимательные сотрудники💯
September 14, 2024
Спасибо большое!! За прекрасное обслуживание! Очень
внимательны. Большое спасибо менеджеру Софии!!
February 16, 2024
Огромное спасибо! Хорошая работа, всё вовремя ,красиво ,свежо! Молодец, приятно когда команда работает так организованно и качественно. Благодарю!
1
July 8, 2024
Целое облачко моих любимых ранункулюсов привезли. Таких красивых у меня еще не было. Девочки спасибо за сроки, качество и особенно приятную цену.
November 26, 2024
Цветочки великолепные,выбор очень большой.
Не пожалела что заказала)
Менеджер София просто супер)
June 24, 2024
К каждому клиенту индивидуальный подход и это не просто слова. Видно, что вам нравится ваша работа, что за каждый букет беретесь с энтузиазмом) С вами очень приятно иметь дело, вы быстро понимаете, что хочет клиент. Даже, если клиент сам не знает, что хочет:)
October 8, 2024
Захожу сюда иногда после работы, можно поболтать о флористики, букетах, цветах да и обо всем. Обычно покупаю тут цветы для дома, мне очень нравится когда дома есть свежие цветы. Цены конечно присутствуют, но бывают скидки, так что все нормально.
July 6, 2023
Большое спасибо за прекрасный букет! И отличную, слаженную, профессиональную работу флористов и менеджеров - Анастасии, Галине.. Букет шикарный, доставка точно по времени. Желаю дальнейших успехов и развития компании!🌸🌷⚘🌹
1
2
August 6, 2024
Лучшее кафе в мире я хожу туда каждый день я его обожаю это кафе ап топ Алина лучший кассир а Маша лучший повар
1
November 26, 2023
В очередной раз компания помогает мне порадовать маму на расстоянии
Сервис на высоком уровне
Отдельная благодарность менеджеру Анастасии, учла все пожелания, уделила много времени и помогла определиться с выбором, все сделали на отлично.
Цветы свежие и прекрасные 🙏🏼❤️
June 3, 2024
Всегда только свежие цветы и большой выбор на любой вкус, цвет. Приветливый и вежливый персонал. Спасибо вам большое.
September 26, 2023
Спасибо за чудесный букет) Изначально выбранного букета не оказалось в наличии, но менеджер София быстро предложила аналогичные варианты, было учтено пожелание по цене и пышности букета. Предоставили фотоотчёт перед передачей курьеру, а также пришло уведомление, когда заказ выполнили. Я очень рада, что для праздника мамы выбрала вас и не прогадала)
June 13, 2024
Являюсь постоянным клиентом, отличный магазин цветов. сами цветы отличные всегда свежие. букеты оформляют шикарно. очень рекомендую!
April 20, 2024
Замечательная компания! Со своей задачей по продаже цветов и поздравлений справляется очень даже успешно, никаких претензий или недопониманий как у клиента не возникает. Очень вежливые сотрудники, которые знают своё дело. Очень советую.
1
May 14, 2024
Флористы прям феи с безупречным вкусом. Собрали букет на юбилей свекрови, он был самый красивый. Спасибо за ваш подход и желаю вам процветания!
1
May 2, 2024
Очень красивые букеты, хочется разглядывать. Приятная флорист, подобрала все идеально. Цветы свежайшие, цены доступные
2
July 9, 2024
Обслуживание на высоте, вежливый персонал, отличное качество товара, быстро и адекватные цены👌
June 29, 2023
Добрый день,очень хотелось поздравить свекровь с днём рождения,но так как проживаю в Московской области искала доставку цветов местную.Набрала в поисковик и этот магазин попался мне первым.Проконсультировалась с продавцом,всё рассказали,подсказали,прислали варианты композиций,я выбрала понравившийся и буквально уже через пол часа свекровь плакала от счастья🤭Хочу выразить слова благодарности вашему магазину и сказать спасибо за скорость доставки. Мне вдвойне приятно что маме понравился букет и рада что получился сюрприз, она уж точно не ждала букета (привета)из Москвы😊На будущее теперь буду знать куда обратиться за качественными,свежими букетами.Цветы доставили быстро!И главное не дорого.Спасибо вам большое и желаю вам успехов и процветания и побольше клиентов 🤗Теперь буду постоянным клиентом вашего магазина.
May 5, 2024
Очень хороший магазин, неоднократно заказываю, никогда не подводят и цены хорошие. Букеты прям как надо собирают, мой любимый магазин, который случайно открыли для себя.
July 6, 2022
Прекрасный магазин! Большая благодарность менеджерам Софии и Катерине, за сердечное внимание, доброжелательность и радушие. Посещаю магазин давно и с особой теплотой в душе общаюсь с девочками. Все пожелания клиента учитываются, предлагается, исходя из вкуса получателя цветов, несколько вариантов оформления букета и упаковки. Можно выбрать подарки, открытки, воздушные шары, все для оформления праздников. Девочки всегда профессионально посоветуют как продлить жизнь чудесных, быстро и качественно собранных их "золотыми" ручками, прекрасных букетов. А доставка цветов - точно к указаному клиентом часу. Шикарно! Мы уже больше недели любуемся этой живой красотой! Я очень довольна ассортиментом и обслуживанием в этом магазине, предпочитаю его остальным и всем знакомым и друзьям рекомендую именно эту компанию. Благодарим от всей души весь ваш сплоченный и профессиональный коллектив за радость, которую вы нам дарите! Огромное спасибо и удачи во всех ваших начинаниях!
1
2
June 21, 2023
Первый раз обратились в эту компанию, все очень понравилось! Огромное спасибо за помощь в выборе и доставке букета!
Менеджеру Анастасии особенно большое спасибо за помощь и быстрые ответы)
Очень удобно и быстро, а главное красиво и с морем положительных эмоций)
February 15, 2024
Хороший магазин, цветы красивые, свежие, пахнут прекрасно😍🌹Персонал вежливый, вообщем рекомендую этот цветочный магазин!👌
1