На 10 августа это предприятие не работает. Посетили в заранее согласованное время. Из персонала один человек. Очень быстро и внимательно с нами поработал. Всё не спеша объяснил. Всегда на связи.
Купили продукт от 1С. Поддержки ноль. Ошибок больше тысячи. Поддержка решает вопросы, иногда ошибку могут исправлять год. Что в это время с багов должна делать бухгалтерия не понятно. Из-за ухода конкурентов из России, поддержка на нуле, а ИТС всё дороже. Остальные отзывы накручены? Каждый год ошибки в документообороте новые.
Организация не прошла аккредитацию, из-за этого все ранее впущенные ЭЦП недействительны. Нужно опять выпускать новую ЭЦП и для этого два раза ехать к ним. И конечно же клиентам свои не сообщили, пусть сами догадываются и мучаются
Когда начали работать с Астрал, я была скептически настроена, но теперь убедилась, что это выгодно. К примеру сервис электронного документооборота, где все документы в одном месте, в личном кабинете. Не надо общаться с кучей людьми, не надо никуда ходить. Это намного лучше бумажного делопроизводства
Работаю с Астрал- Отчет 5.0. Это очень удобно и быстро. Программа помогает избежать ошибок в отчетности и сохранить много времени. Очень понравилась техподдержка не затягивают с ответами на вопросы, помогают разобраться в сложных моментах.
Очень довольна работой Астрала! Получали подпись в офисе на Бауманской. Офис удобно расположен, правда принимают по записи. В целом все понравилось, спасибо!
Очень понравилась компания: замечательные сотрудники, работают быстро и качественно.
На все мои вопросы ответили, все подсказали, все грамотно. Всегда можно дозвониться, все уточнить. Дмитрий, Анастасия, Артём, Вы лучшие!!! Спасибо!
Сдаю отчетность в ФНС через сервис Астрал Отчет. На Энтузиастов и Бауманской есть офисы, где можно получить подробную консультацию ну или позвонить в техпод. Рекомендую всем, кто хочет быстро и понятно делать не быструю и непонятную работу.
Хочу оставить отзыв о 1С-Отчетность.
Отличный сервис.
Мы сдаём через него отчетность в СФР и другие органы. Очень удобный и понятный интерфейс, всегда можно получить помощь техподдержки по телефону. Компанию рекомендую за качественный сервис и доброжелательное отношение
Очень удобно находится у метро. Красивый и чистый офис. Быстро выпустили электронную подпись, помогли заполнить все документы. Отличное качество за эту сумму.
Мы наконец-то избавились от бумажного документооборота. Теперь не нужно ждать, когда доставят бумаги, ничего не потеряется, потому что все подписывается онлайн и моментально приходит. Это мега удобно.
Обращалась за выпуском ЭЦП, оперативно отреагировали на заявку на сайте, созвонились и назначили день выпуска. Офис находится близко к метро. На месте быстро обработали все документы и выдали подпись. Дополнительная услуга по настройке рабочего места и торговых площадок стоила своих денег. Спасибо!
Обращались в Астрал для получения ЭЦП. Изначально наш менеджер Марина К. нас проконсультировала что да как, куда и когда подъехать. Получали подписи сразу на две организации. По времени сделали буквально за 15 мин. По приезду было много вопросов. На всё ответили, рассказали, подсказали. Ушли с директором довольные. Спасибо большое!
Очень удобное приложение для обмена документами с контрагентами. Работаю в бухгалтерии и каждый месяц отправляю отчетность через 1С-ЭДО.Все быстро и просто.
Спасибо команде астрал за ваш труд. Все отчеты сдаю в срок, благодаря календарю бухгалтера
Show business's response
Анна А.
Level 5 Local Expert
February 15, 2023
Отличное месторасположение! Приятно работать с этой компанией, грамотные и вежливые специалисты. Качество выполнения работы на высшем уровне!
2
Show business's response
Е
Елена Павловна
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Получала подпись на ИП. Пришла по записи, всё чётко, без задержек. Сотрудники сами заполнили и распечатали заявление. Вся процедура выпуска заняла порядка 15 минут. После того, как год назад получала подпись в налоговой и просидела там не меньше 40 минут это небо и земля. Однозначно теперь за подписью сюда.