Достаточно чисто: всегда есть туалетная бумага, рабочие фены. Внимательный персонал, следит за востребованностью джакузи, играми детей. Есть кафе, но не разу не посещали. Оборудование работает в определенном режиме, за 2 часа можно все попробовать. Очереди случаются очень редко. Есть парковка.
Отличное место, интересные тематические номера. Есть недостаток, номера без окна на на улицу. Прекрасная кухня и персонал. Чистота, хотя в бассейне нужно чаще менять воду
Очень доволен. Номера - то что нужно для командировочных. Мелкие огрехи имеются, но все исправляется по первому требованию. Огромная благодарность сотрудникам гостиницы за внимание к нашим просьбам. Отличный бассейн, для проживающих бесплатно. Бронирование лучше всего делать заранее, иногда с местами проблемы. Ресторан работает довольно быстро, блюда вкусные. Удобное месторасположение - 10 минут пешком до ж/д вокзала и автостанции. В городе работает Яндекс такси. До прудов при монастыре тоже 10-15 минут пешком. Рекомендую к посещению. До Санкт-Петербурга - 220 км по автотрассе, многие тихвинцы на выходные ездят в Питер.
1
Show business's response
Инна Бондаренко
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
В номере чисто, уютно. Но у нас пахло канализацией. Персонал вежливый. Парковка удобная. Мне не понравилось, что завтрак , ужин по расписанию. Очень не удобно подстраиваться. Мы приехали отдыхать, а не завтракать по времени.
Спорткомплекс это вообще отдельная тема. Вода в бассейне грязная. Правила гласит в сауну, баню заходить без обуви. Однако, за все время пребывания (сутки) я не разу не видела персонала. Муж вытащил с бассейна захлебывающуюся женщину , которая могла утонуть.
Интересные номера под разными названиями стран. У нас была Турция. В восточном стиле. Окна выходят на бассейн. 3 бани: русская, финская, турецкая. Купель, джакузи, душевые, 2 горки. Хорошие завтраки, но не все. Во всём этом великолепии есть огромный минус( лично для нас) Хлорка в бассейне. Чесались глаза, кожа, купальники не отстирать. А в остальном, очень неплохо
Очень понравилось. В принципе, мирской отдых Тихвином не предполагается.
Паломнические места - пожальте. А мы объехав всё достопримечательности за день, возложив гвоздички по всём точкам, задумались, чем себя порадовать.
Отличное место, скажу я вам. Цена низка, бассейн небольшой, но "достаточный" Ребята вкорячили аж 2 горки. Баньки- джакузи, приличные раздевалки. Всё чин-чином.
Кафе скудное, но это то место в аквапарке, на которое я обращаю внимание в последнюю очередь.
Твёрдая пятёрка.
Отличный отель по соотношению цена качество, что важно - именно в Тихвине! Из минусов: очень медленное обслуживание в ресторане (любой заказ: кофе, воду, дополнительный прибор, можно прождать от 5 до 15 минут или не дождаться вовсе, в бассейне на горки не пускают маленьких детей (дочке 5 лет, занимается плаванием 2 года, отлично плавает, занял 3 место на соревнованиях по плаванью, а на горку в сопровождении и под ответственность родителей не пускают!) Обслуживание и отношение к клиентам напоминает санаторий СССР где каждая уборщица считает себя директором заведения.
Чисто,просторные номера.Завтраки на выбор из 6 комплексов.Были на буднях,народу не много,две горки для детей.Работают 20 минут через 20.3 парные(русская,финская и хамам).Нам понравилось,приедем еще.
Оригинально, чисто, чувствуется наличие регулярного косметического ремонта. Вежливый персонал. Отдыхаем регулярно, пока ни разу проблем в обслуживании не было. Неограниченное время аквапарка, достойные завтраки и ужины. В округе есть куда выбраться погулять. В общем, отличный релакс за приемлемые деньги.
Минус только за то , что не обслуживают карты, для меня это крайне неудобно. А так , чисто и аккуратно. Посетителей много, горки работают с интернетом... Лично для меня, три часа это ну ооочень много
Класс! Хороший ,тихий ,чистый отель, отличный сервис ,вежливый персонал. Бассейн чистый ,вода супер,хотите релакса вам сюда. В здании находиться магнит и торговый центр.
Остановились мы в номере Африка, интерьер понравился, функция душевой (радио не работает), понравилась аква зона (теплая вода, чисто, 2 горки) . В целом всё понравилось, кроме обслуживания в ресторане, девушка - хамит, злая. Не понимаю, зачем таких сотрудников держать 🙄
Рекомендую вам приобрести вторую кофемашину, чтобы сократить ожидание.
Отличное место, прекрасно отдохнули с женой. Вполне могу советовать к посещению. Все очень цивильно и красиво. Цены адекватные, особенно порадовала возможность дёшево сыграть в теннис
Отличное место, цены порадовали, народу мало. На первый взгляд было странно что горки 20 минут работают и 20 отдыхают, но оказалось этого времени хватало укопаться с горок, а потом отдыхать плавая в бассейне.
Отличное место для отдыха как для семьи так для одиночного отдыха. Отзывчивый персонал, отличное обслуживание, вкусная кухня, чистота и порядок везде. Были уже не первый раз и будем заезжать ещё. Молодцы!!!
Хорошее заведение но есть ньюанс, в вечерние часы очень слабо работает баня чуть тепло, а днем все хорошо как надо, и массаж в бассейне тоже не включают в вечернее время,но деньги отдаются те же самые
Шикарное место для отдыха и купания, Все чисто, красиво, очень достойно. г. Тихвин очень уютный , аккуратный. Астрал поддерживается в отличном состоянии, номера уютные и оригинальные. Бассейн аккуратный. Персонал вежливый и внимательный.
Чисто,вежливый персонал, в номерах чай, ресторан неплохой, есть кафе,удобное расположение, рядом магазины, при этом достаточно тихо,бесплатная охраняемая парковка на территории
Весьма приличные номера. Обходитедьный персонал.
Отличная парковка.
Нормальные завтраки.
Но... полное не соблюдение санитарных норм в аквапарке.
Большие группы детей и все без шапочек. Не приятно в воде натыкаться на длинные волосы.
Самые наилучшие впечатления.Лучший отдых для семьи.Сервис и обслуживание на высшем уровне.Кухня тоже.Были на выходных,но остались ощущения что провели здесь отпуск.Решили по возможности ещё сюда вернуться.
Зал в целом нормальный, но никак не фильтруют клиентов то мужик босиком ходит грибок сеет, то щеголяют без верхней одежды голым торсом, причём это постоянные клиенты так как неоднократно замечены в этом. Администрация бездействует.
4+ Останавливались в данном отеле на несколько дней. Замечательно после длительных пеших прогулок по городу, моностырям спуститься в аквапарк, погреться в сауне. Номера просторные, завтраки хорошие.
Почему не поставил 5 -- номер оборудован душевой кабиной с парогенератором и джакузи. Эти функции не работают
Нам очень нравится там отдыхать, были уже три раз. В этот раз взяли внучку 2,3 года. Всё было отлично. Мы в восторге. Ещё приедем, будем ездить мног мног раз