пришлось общаться с данной страховой компанией, тк мама была там застрахована, в процессе выяснения нюансов сотрудник не была доброжелательна, почти срывалась на крик и перебивала, никому не советую туда обращаться , иметь там полис и что там они еще делают, я хочу вам напомнить что вам платят из наших карманов, хоть и косвенно и если вам ваша работа не нравится, либо вы раздражены вы автоматически становитесь некомпетентны, поскольку не знаете делового этикета и основ психологии общения с людьми, вам желаю таких же людей вокруг, может тогда поймете хоть что-то…
Заказал полис на ребёнка, звонят в понедельник с утра и требуют сверить документы. Говорю, что я на работе и документы с собой не ношу, следом, претензионным голосом, ну А что тогда заявку делаете, перезвоните мне когда будете свободны. Вопрос.... А вы одни на рынке? Проще обратиться к другим. В общем Астрометрии в г. Асбест ударились об дно пробив его. Научите людей работать и объясните что они работают для своих клиентов.
Пока притензий нет. Консультировалась по телефону по поводу постковидной диспансеризации, приходила лично по вопросу восстановления утерянного страхового - всё устраивает.
Найти отделение страховой компании не сложно, имеется вывеска. Работает отделение по графику, как положено. Обратилась по вопросу замены м/полиса, где встретил доброжелательный представитель компании, который помог мне быстро решить мой вопрос.
Обратилась в данное отделение компании, больше даже возвращаться сюда не хочу. Ужасное общение с клиентами, работники данного отдела,если вы не умеете или не любите работать с людьми, пожалуйста не занимайтесь этим.