Быстрое решение любых вопросов с возникшими проблемами в госуслугах, вылетела из системы, девушка помогла за 2 минут решить вопрос. Почему раньше было тоже не плохо, но много персонала.
Ужасная работа персонала, приехали в поликлинику на Советской 88 г. Магнитогорск. График работы сотрудника четверг до 16.00. Прибыли мы к 15.00 часам..... Стучали, стучали.....дверь закрыта..... Как потом оказалось, сотрудница просто приходит, закрывается в кабинете, занимается своими делами, а в 16.00 уходит домой. "Отличная" работа
Отвратительная компания. Без моего ведома перекрепили меня вместо той больницы, где я обслуживаюсь с 2008 года и стою на учете у специалиста в другую , в другом районе. А теперь мне нужно бегать с заявлениями.
Отвратительное обслуживание.Сотрудник Копытова Елизавета,не смогла выполнять свои должностные обязательства(полис на новорождённого ребёнка от этой компании я так и не дождалась),ссылаясь на не то,что не работает система.Оформила полис ОМС в Альфа-страховании без затруднений.
Не знаю как принимают в офисе
Но обещанный электронный полис оформленный загсом,не приходит уже 10 дней. Горячая линия не отвечает, заняты все у них...
Хочу сказать огромное спасибо Татьяне, она золотой человек который чувствует человека у которого случилась беда, и бежит на помощь, спасибо большое за то что вы есть у нас!!! Вы наша надежда! На лучшее! Спасибо вам большое
1
Анатолий
Level 6 Local Expert
October 1, 2021
Знакомая заболела ковидом. В поликлинике на Карла Маркса 160. Лечащий врач. Якобы вызвала. Скорую помощь на её адрес. О прошествии 4 часов. Скоро так и не приехала. Позвонил страховую компанию.астра, металл.где у неё страховое свидетельствопозвонили в поликлинику. Вызвали скорую помощь. Из поликлиники сразу пришла в дополнительный врач для подстраховки. Вообщем, решили все. Быстро. И оператива. Молодцы.
Хочу сказать огромное спасибо данной компании и лично оператору Татьяне за мгновенное решение моей проблемы и человеческое отношение.Спасибо вам большое