Спасибо. Всему персоналу клинике за Ваше проффесионально грамотное и вежливо обращение с пациэнтпми..И особенно выражаю благодарность Администратору Савиной Анне. За её внимание... К инвалидам которые ограничены в передвижение.
Замечательная больница,дочке делали операцию по удалению желчного пузыря,сначала очень сомневалась,потому что операцию делают в день заселения и уже на следующий день выписывают,но всё прошло замечательно,везде чистота,персонал вежливый,к дочке раз 10 заходили интере овались самочувствие.Мы довольны.
Хороший медцентр. Грамотный и вежливый персонал. Диск после КТ отдали сразу, а расшифровку и анализ крови прислали на электронную почту. Спасибо за быстрое и грамотное обследование. Вопрос цены, думаю это личное дело каждого. Кому-то дорого, кому нормально. Каждый выбирает сам. Будьте здоровы!
28.12.2022 приехали с переломом колена, врач сделал рентген, сказал ничего не видно, мажте вольтареном, направил нас купить наколенник за 7,5 тысяч рублей, который в интернете стоит 4 - 4,5 тысячи. Не выписал даже кроверазжижающий препарат. В итоге человек оказался в реанимации с тромбом под коленом и тромбами в лёгких. Только чудо и случайность спасла человека от летального исхода. Вот такие некомпетентные врачи- убийцы работают хирургами в астро.
Все в этой клинике на высшем уровне. Начиная с доброжелательных и внимательных девущек в регистратуре до врачей высокой квалификации, а также отличное медицинское оснащение. Всегда получаешь качественное лечение
Приезжал делать КТ органов грудной клетки
Удивили цены, в 2 раза точно дешевле чем в Москве
В регистратуре девушки ещё пытались даже сделать скидки,,, уточняли категорию , которым положены скидки,,, но под них не подошёл
Но сам факт того, что они интересовплисинтересовались этим, для предоставления доп скидки - похвальный факт
Хорошая клиника, рекомендую
Молодцы, видно что люди работают, развиваются. Лучшее диагностичнское оборудование в Обнинске, мне кажется, у них.
Так держать, не останавливайтесь на достигнутом.
Получил полную консультацию отнеслись с вниманием и пониманием своего дела. В областной консультации поставили крест на лечении. Ожидаю операцию по замене коленного сустава, как сказали случай неординарный но мы берёмся
Лечимся всей семьей тут уже лет 7 ) клиника постоянно расширяется, надеюсь, в будущем у них появится отделение стоматологии ) и врач проктолог женского пола )
Хочу выразить огромную благодарность доктору Бойко Богдану Игоревичу за отлично проведённую операцию, за внимательность и отличное отношение. Доктор с большой буквы и отличный человек. Спасибо большое за Вашу работу. Желаю крепкого здоровья и профессионального роста .
Ставлю минус за невозможность дозвониться. Руководству надо решать этот вопрос. Если клиника стала такой популярной. Все утро звоню-" линия перегружена" или никто не берет.печально
Персонал вежливый, грамотный. Центр, действительно, многопрофильный - можно пройти все обследования, есть поликлиника и хирургия, для детей и взрослых, даже физиотерапевт и реабилитолог.
Прошу обратить внимание и провести разъяснительную беседу с врачом Флебологом Паршутиным Юрием Викторовичем и пояснить ему, что профессия врача это не та профессия, где можно так обращаться с людьми. Клиентами, пациентами, тем более женщинами, которые пришли к вам за консультацией и помощью. Врач сделал узи, а после того, как услышал, что приём по ДМС бесплатный, порвал при мне результаты, зная заранее, что они мне были необходимы именно сегодня! Хотя платить за узи я не отказывалась, по ДМС был только приём. Такого нахального отношения от врача я никогда не встречала. Очень надеюсь, что главный врач клиники пример хоть какие то меры!!!
Каждый раз звоню, в очереди я 5 по счету.Забрали 100 рублей со счета мобильной связи (так как звонки городские) так и не перезвонили мне, да ещё и сбросили меня.
Понравилось отношение персонала к пациентам, быстрое решение проблем, разъяснения по анализам,так же довольна аппаратурой и тем что не надо бегать по этажам,хотя очень хочется не часто посещать клинику ,пусть она будет хоть сто раз отличной,но если будут возникать проблемы,то только сюда и буду приходить.
Шикарный центр с огромными возможностями. Хотите все узнать о своем здоровье. Вам туда. Я лично делаг исследование на предмет склонности организма моего, точнее костного скелета к переломам с прогнозом на 10 лет.
1
Show business's response
Елизавета Миронова
Level 14 Local Expert
August 30, 2023
Бабушка была 30 августа 2023 года. Появилось небольшое уплотнение на коже. Записались на консультацию к хирургу Блинникову Анатолию Николаевичу. Стоимость консультации 1530 т.р.
На консультации спросил у бабушки, будем ли делать вскрытие, на вопрос «а сколько это будет стоить?» - сказал, что не знает стоимость !! Что делать бабушке - согласилась, ехала издалека на автобусе с дачи. Занял весь визит к Анатолию 10 минут.
На кассе бабушке озвучивают стоимость 9050!!
Бабушка была в шоке, деньги мы ей, конечно же, отправили и визит оплатили, но стоит ли это таких денег?
Вы думаете о том, что нужно предупреждать о таком скачке стоимости с 1700 до 9050??!!
Учтите, что, придя в эту клинику, итоговую стоимость вы никогда не узнаете заведомо, а уже по факту! Вскрытие мягких тканей менее 1 см даже в Москве не стоит 7550 рублей!!
Отношение к пациентам у доктора Сенчихиной Г. В. просто отвратительное. Сколько раз я ни приходила на приём - вовремя не попала ни разу: то операция, то с другим пациентом постоянно задерживается. 17.07 вообще случай из ряда вон: была записана на 14:30, за день до приема администраторы запись подтвердили, а в день приема позвонила сама доктор и попросила прийти до 12, так как у неё время свободное и ждать меня до 14:30 ей не хочется. Пришла в 11:40, а у неё другая пациентка ПО ЗАПИСИ! Как такое возможно? Доктор вообще запись смотрит? В результате я прождала 40 минут и ушла. Если вам дорого ваше время и нервы, лучше выбрать другого врача.
Из всех медцентров города, АСТРО нравится больше всего. Хотя бы тем, что руководитель с такой же фамилией, ну почти)
Вежливый и отзывчивый персонал и врачи. Без замечаний за последние несколько лет, в отличии от других мест, куда тоже регулярно обращался
Замечательная клиника, оперировалась, проходила обследование, всё прошло просто замечательно. Спасибо огромное персоналу за внимательное отношение и профессионализм.
Грамотный персонал. Много диагностических возможностей. Врачи хорошие, душевные, все подробно рассказывают. Часто пользуемся всей семьёй услугами клиники и лаборатории.
Прекрасный медцентр, где можно найти помощь по любому профилю. Стационар тоже в высшей степени уютный. Очень приветливый персонал, заботятся о комфорте пациентов.
Делала тут МРТ, всё прошло хорошо. Приняли четко по записи. Молодой человек был очень вежлив. Внимательно выслушал все жалобы, принял к сведению. По результату всё рассказал и отправил файл на почту.
Добрый день. Была хорошего мнения о этой клинике, сын делал операцию на связке руки у Постников, отличный врач, рука работает. Посетила проктолог а. Больше сюда не пойду, раздеваёся у двери, колготки положить негде, стула нет, только высокий для сумки, и зачем врач делал ректороманоскопию её ни в одной клинике не делают даже в Москве, тем более есть колоноскопия, очень болезненно, выкачивание денег, врач не понравился очень не спокойный, деньги в глазах.
Я редко пишу отзывы !Хочу чтобы люди увидели что бывает и такое ...Почувствовала себя плохо ,думала защемление шеи ,утром стало еще хуже .Обратились срочно в клинику.Была запись только у одного врача невролога Осиповой Т.И.Она нас приняла ,сделала назначение ,сказала что нужно пройти ,приемом я была довольна .Открыли больничный лист (стоимость вроде 600 рублей за открытие)Сделала в этой клиники два МРТ (а это уже приблизительно 10000)и нужно было еще делать ....от результатов были все в шоке .Меня супруг показал четырем врачам ,один из них был бесплатный ,так как нужно было брать срочно направление на госпитализацию в Калугу.К этому времени подошла запись к Осиповой Т.И. ,и в связи с этой суматохой из головы вылетело ...но обычно платные клиники звонят и напоминают о предстоящем приеме (мне утверждали ,что звонили ,а я не взяла трубку ,звонков не было !).Я позвонила сама им на следующий день ,чтобы решить вопрос с больничным .Я не хотела платить еще раз врачу за прием и мне это не нужно было ,я уже встала на учет к бесплатному .В регистратуре мне ответили ,что его закрыть не могут без посещения врача ,то есть мне нужно оплатить прием и посидеть в кабинете ,посмотреть на врача и послушать то ,что говорили еще четыре врача .Я так и сделала ,не хотела поднимать себе нервы !Попала я к другому врачу ,фамилию не помню .Прием прошел хорошо .Больничный мне опять продлевают ...ссылаясь на то ,что у меня не все хорошо .Прошла еще неделя ....В воскресенье должен быть прием в Клинику №1 ,мне стало хуже ,выйти не смогла из дома .Вечером я им позвонила ,спросила как мне быть дальше ??в понедельник у меня уже госпитализация в Калугу .Мне сказали что перезвонят в понедельник,опять же звонков не было!До этого мы свирели номер телефона .Приехала в Калугу ,мне открывают первичный больничный ,(там церемонятся не будут), а тот который открыла платная клиника ,мне сказали им позвонить чтобы его закрыли !Я звоню туда )))разговаривают со мной как будто я не оплатила прием!Соединяют меня с отделом по больничным листам ,там такой же разговор! и ссылаются на то,что без приема врача они его закрыть не могут,даже если я приду на прием ,то врач закроет с пометкой о нарушение режима!Но я ЛЕЖУ В КАЛУГЕ В БОЛЬНИЦЕ!!!подняли все нервы ,а в моей ситуации это делать нельзя !В общем звоню супругу,попросила решить вопрос .Он поехал туда ,тоже долго возмущались ....но вроде договорились о том ,что я с выпиской приду к ним и они мне его закроют без пометки!После выписки я поехала туда (и я не просто так лежала в больнице ,мне ставили серьезный диагноз )В общем мне его закрыли !и я заплатила за прием 1200 .Но опять же он мне не нужен был ,я только с больницы приехала .Врач сидела молча и по поводу пометки мне ничего не говорила !Сейчас залезаю в приложение и вижу что врач Осипова все таки поставила пометку !!Просто мне обидно и не приятно ,можно сказать вымогают деньги !!Можно было эту пометку убрать!У меня была запись на бесплатного врача (это после платной клиники мне открыли еще один ),и так совпало ,что появилась запись у Московских специалистов ,я поехала туда .На следующий день пришла на прием к бесплатному ,она мне закрыла больничный задним числом,без пометки .Понимаю если я просто была симулянткой,прикидывалась что у меня все болит.Так мне ставили серьезный диагноз ,с ним нельзя назвать хорошую жизнь !Ну разве можно так ????Я редко ходила в бесплатные клиники (потому что там редко можно найти хороших специалистов и записи никогда нет )постоянно в платные .Эту клинику я много раз посещала !И всегда платила за прием )))Не было никаких нареканий !Всегда была довольна вашей клиникой ,всем ее рекомендовала и возила туда родственников ! Хамское поведение у девочек кто сидит в регистратуре !Но эта ситуация меня очень расстроила!Зачем так делать ??Я больше в эту клинику не приду и других буду отговаривать ! Я очень переживала из за этой ситуации !У супруга дела принципа и он не хочет оставлять это дело просто так !
10
2
А
Александр Фёдоров
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Получили травму, оперативно смогли записаться на рентнен и травмотологу.
Оператор колл центра все сделал отлично, смог найти окна и согласовать время удобное для посещения, отличный сервис и клиентоориентированность.
Очень хорошая клинника. Врачи очень внимательные и обходительные с больными,все выслушают,дают рекомендации. В клиннике чисто,обслуживающий персонал приветливый,обслуживают быстро,очереи нет.
Очень хорошая клиника, уровень на высоте, персонал вежливый, врачи квалификацированные и пунктуальные.
Цены ну как и везде, одинаковые, не дёшево.
Стационар есть, кормят вкусно.
Очень понравилось отделение на Белинской. Очень заботливый персонал. Была с маленьким ребенком, один подержал его на столике что б не упал, другая куртку помогла надеть, внимание от всех , от уборщицы до врачей. Спасибо большое за такое человеческое отношение!!!