С самого начала безответственное отношение к людям. Позвонила по телефону, автоответчик попросил подождать и обозначил, что моя позиция в очереди 2. Через 15 минут!!! тот-же автоответчик сказал, что моя позиция 3. Вот и полный обзор работы страховой компании - фикция, а не работа, с самого начала.
Просто ужасно! 15 июня произошло ДТП. Сейчас конец октября, до сих пор не выплачены деньги от страховой компании. Игнорируются мои звонки и попытки связаться. Отношение к клиентам просто ужасное, никому не советую обращаться в эту компанию
Невозможно получить консультацию по интересующему вопросу! По телефону можно получить консультацию только по страховому случаю, осмотру машины после оформления Каско или ввести внутренний номер сотрудника. По остальным вопросам отправляют на сайт в чат, в котором вас отправляют на эл. почту, какой смысл в чате?
Несколько лет страховала машину, всё устраивало, до того случая как дело дошло до возврата страховки после продажи авто, через месяц после страхования машины я её продала и хотела вернуть часть страховки, отправила все документы по списку, ждала месяц потом позвонила узнать почему до сих пор нет возврата, у меня опять запросили документы я всё предоставила и вот уже прошло три месяца а возврата не до сих пор, хотя мне даже прислали сумму которую должны были вернуть.
Много лет страховала свой автомобиль, да и дети тоже. Все было просто замечательно, ценовая политика, отношение, общение - все класс. Но с 2017 года что-то пошло не так. Никакой заинтересованности в страхователях, программный продукт не рабочий, работники вяло-текущие. Обидно!!!!!!!!!!!! Так радовалась, что есть в городе еще нормальные организации. Увы, нет
Телефон не берут , чат онлайн не работает
Хотел полис ОСАГО купить...но думаю не стОит связываться с "дохлой" компанией, которая не имеет даже заботы о потенциальном клиенте
Страховала ребёнка от несчастных случаев- он у меня гиперактивный. Два раза ломали руку. Без проблем и проволочекполучили страховое возмещение. Все чётко, удобно и в срок