Сегодня зашёл, поздоровался с продавцом, спросил у него модель ноутбука, которая стоит примерно 400 тысяч и получил протяжный вопрос от полулежавшего в кресле продавца - "Чёёёёоооо?" (Вместо здравствуйте))на, что я опять повторил свою просьбу, но уже получил отрицательный ответ с недовольным выражением лица от того же продавца. Клиентоориентированность зашкаливает)
Хочу выразить благодарность менеджеру Антону за его
доброжелательность, внимательное отношение, ответы даже на самые дурацкие вопросы.
Покупала у него ноутбук ASUS VivoBook в белом цвете.
Очень терпеливо и спокойно объяснял мне про все характеристики на доступном для моего понимания языке, подобрал беспроводную мышь и фирменный коврик, установил Microsoft Office, обошел несколько других павильонов, чтобы найти мне чехол-папку нужного цвета.
Когда мой ноутбук привезли, я пришла со своим старым, Антон помог перенести все данные со старого в новый, также спокойно и без спешки, помогая еще и другим покупателям, сделал все необходимые документы.
Потом еще прислал фото других чехлов.
Антон оставил самое приятное впечатление о себе как о СУПЕР-профессионале и человеке.
Очень рекомендую, особенно девушкам, которые не разбираются в технике, но хотят новый модный ноутбук – все к Антону!
Покупала asus vivobook. Понравился грамотный подход консультантов Антона и Алексея. Показали несколько вариантов, объяснили преимущества asus Zenbook и asus vivobook Я получила ответы на свои вопросы и опрелелилась с ноутбуком за 15 минут. На следующий день купила и Алексей помог все настроить наилучшим образом! Я довольна, спасибо! Так держать 👍
Хороший магазин. Маленький, но можно все посмотреть, потрогать. Продавец Антон без проблем показал интересующую модель, помог определиться с выбором.
Не было попыток впарить более дорогую модель, не хамили и не торопили с выбором.
Приехали за конкретной моделью, предварительно заказав ее доставку со склада. День в день.
Понравилось. Спасибо.
Уважаемые покупатели!
Пожалуйста не путайте официальный магазин "Asus", с магазином Asus Delta, который расположен на 2-м этаже Торгового Центра "Черёмушки"!
Официальный магазин "Asus" расположен на 1-м этаже. Выражаю благодарность сотрудникам брэндшопа "Asus" за качественное, квалифицированное обслуживание!
Хороший магазин. Большой выбор. Цены рыночные. Покупали жене ноутбук. Выбирали долго и дотошно. Продавец хорошо и терпеливо консультировал. Выбрали, купили. Все довольны!
очень причтный магазин и сотрудники. Антон помог с выбором, очень доволен)
1
М
Мария
Level 20 Local Expert
May 14, 2022
Продавец Алексей ***. Торгуют там мимо кассы, оплату принимают только налом или переводом. Продают ключи активации типа на год, а через 3 месяца они истекают. Не ведитесь, не верьте что налом дешевле и проверяйте чек
Вчера был в данном магазине, специально ехал так как это ОФИЦИАЛЬНЫЙ магазин, указанный на сайте: https://www.asus.com/ru/ Нужна была определенная модель монитора ASUS и какое удивление было, когда специалист не смог сказать по возможности заказа (понятно, что в наличии вряд ли данная модель имеется) о сроках, а посоветовал лишь других производителей мониторов из доступных на складе. Очень расстроило что, придя не в какой-то "ларёк в Черёмушках», а в официальный представитель бренда ASUS увидел не профессионализм сотрудника и отказ в решении вопроса о приобретении монитора.
Низкая квалификация продавцов, абсолютная недружелюбность и хамское поведение в отношении клиентов! Обратился к ним с проблемой в ноутбуке Асус (нужно было почистить систему охлаждения), их консультант, не помню как звали, повел меня к какому-то горе мастеру в павильон за углом, который напрочь "убил" ноутбук, да так что потом пришлось менять жесткий диск и переустанавливать систему (((. Пока ждал Ноут из ремонта стал свидетелем как другой продавец из этого асуса нахамил клиенту и чуть ли не послал его в буквальном смысле слова! Вобщем никому не советую к ним обращаться. Персонал полный отстой! Интересно знает ли об этом их администрация?!