Хочу выразить огромную благодарность грумеру Асе за отличную работу. Мой питомец выглядит просто потрясающе.Грумер профессионал своего дела, внимателен к
животному, всегда общительный и доброжелательный. Работа выполнена качественно и быстро. Рекомендую всем владельцам питомцев обращаться именно к этому грумеру. Спасибо за заботу и внимание к моему любимцу!
Хочу выразить огромную благодарность за свою маленькую принцессу!!! Стригемся не первый раз и никогда не променяем нашего любимого грумера. Срижки всегда на высшем уровне, очень хорошее отношение к животным, а самое что мне очень нравиться, это то что я могу быть спокойна за свою принцессу зная что у этого мастера обслуживаются животные только с прививками!!! Очень благодарна и очень рекомендую!!!
Хочу выразить благодарность всей команде зоосалона и особенно самой Асе, мы к ней возим нашего мопса уже несколько лет, очень довольны качеством услуг и ценами, отличное отношение к нашему питомцу, любовь и забота, очень рекомендую ее всем, желаю ее салону дальнейшего развития!
Прекрасный салон. Очень грамотные мастера с высокой квалификации, которые владеют полной информацией о породном груминге, типах шерсти и т.д. А ещё у них офигенная косметика - пес чудесно пахнет ещё долгое время после мытья, а шерсть как шёлк после неё) грумеры учитывают пожелания владельцев, всегда на связи и шлют фото питомцев во время процедуры для спокойствия хозяев)) так что довольны все - и собаки, и хозяева))
Посетили 9 июля ваш салон , остались очень довольны, мы являемся постоянными клиентами и всегда нам все нравится, поэтому и приезжаем сюда вновь и вновь. Шерстка у кота стала такая гладкая, очень приятная на ощупь, и сам кот похорошел! К тому же ему постригли когти , помыли, посушили, красота! Цена нас тоже устраивает. Спасибо большое нашему грумеру , а вашему салону - процветания!
Хочется выразить благодарность мастеру Аси
Ходим уже на протяжении года только к ней и всегда довольны результатом
Леон всегда от Аси выходит счастливый
Администратор очень вежливая,всегда поможет подобрать нужно вам окошко
Спасибо большое,рекомендую
Огромную благодарность выражаю мастерам Асе и Анастасии! Мы привезли свою собаку на гигиеническую стрижку первый раз и нисколько не пожалели! Добрейшие и внимательные мастера прекрасно выполнили процедуру. Сразу записались на комплесную стрижку. Всем советую! Ваши питомцы будут в надёжных руках! Спасибо огромное! 🌺
Были в этом салоне не один раз, изначально у мастера Аси, затем у мастера Анастасии. К сожалению, каждый раз при посещении салона, у нас случались какие-то казусы, лишь единожды, стрижка была выполнена так, что после нее собака чувствовала себя отлично.
После одной из стрижек, у собаки слезился глаз, потому что рядом ее немного поцарапали, толи ножницами, толи машинкой. Конечно же мастер мне об этом сказал, бывает, ничего страшного, все прошло быстро.
Предпоследний раз, мы были на стрижке 25.05, после чего, в течении двух недель, собака не могла нормально передвигаться, поскольку ее что-то беспокоило в районе интимных мест. Неоднократно, водили собаку к ветеринару, проводя с ней различные манипуляции, дабы выяснить в чем проблема. Итог - после стрижки, собаке мешал либо, не так подстриженный волосок, либо микротравмочка, царапинка, которая ее беспокоила (со слов двух ветеринаров). Собаку буквально выносили на улицу и носили на руках две недели, чтобы она сходила в туалет, потому что ходить ей было неприятно. По какой-то причине, мастер оправдывает это «неподходящим шампунем», с чем, лично я и ветеринар не согласен, так как на аллергию это не было похоже.
Подумала, всякое бывает, мастер явно сделал это не специально, уж на этот раз все будет отлично, поэтому 05.07 были записаны на стрижку. По какой-то причине ее перенесли на 07.07.
Ровно через два часа, после начала стрижки, мне поступил звонок от мастера, о том, что собачку «немного повредили» и просят приехать, съездить к ветеринару. Я сразу же приехала, забрала собаку и мы поехали в ветеринарную клинику. Как я поняла, со слов мастера, собака дернулась и машинкой проткнули животик (фото прилагаю). Помимо раны, у собаки передние и задние лапки были красные, как в последствии выяснилось от крови, она достаточно сложно вымывается из шерсти и хорошо окрасила ее.. Собаке наложили два шва, рана достаточно глубокая, также прописали антибиотики и обработку.
Далее я, в состоянии шока, отвезла мастера обратно и уехала, естественно заканчивать стрижку я у них не собиралась. К слову о стрижке, я не знаю, что делали с ней два часа, по моим наблюдениям, все, что успели, это подстричь ей тело, и начали задние лапы.
Сейчас собаку беспокоит ранка, она опять же «гуляет» у меня на руках, постоянно отвлекается на эту ранку, так как не может лечь так, чтобы ее это не беспокоило, постоянно спит.
За то, что рану зашили, мастер заплатил деньги, далее лечение в виде антибиотиков происходит за мой счет. За стрижку я не платила, но и платить там нечего и не за что.
Да, мастер извинился, да, мне также написали и предложили «компенсацию», в виде, стрижки у топ мастера со скидкой 30%!!!) НО
Естественно, все эти случаи, не позволят меня привести собаку на стрижку к ним еще раз. Считаю правильным, освятить эту ситуацию. Да, конечно, человеческий фактор, «неспокойная» маленькая собачка, я лояльно отнеслась к первым двум случаям, потому что «всякое бывает», но не каждый ведь раз? одно дело маленькая царапинка, другое, то, что произошло 07.07.
Мне очень жаль мою собаку, потому что она уже который раз, длительное время мучается. Естественно после таких ситуаций, у нее складывается, неприятные ассоциации со стрижкой, и не удивительно, что она боится. Я все могу понять, но считаю, что три раза, уже не случайность, оправдывать это «неспокойной» маленькой собачкой я не считаю правильным. (и также я не считаю, ее настолько «неспокойной», чтобы произошло то, что произошло, она достаточно терпеливая и достаточно спокойная, как и все собаки)
Человек учился для того, чтобы этим заниматься, учился находить подход к животным, поэтому я считаю, что мастер ВИНОВАТ, и мне очень жаль, что мы к ней попали, жаль, что вовремя не поняли, что ходить сюда не стоит. Надеюсь, что с другими животными, подобных ситуаций не произойдет.
Здоровья вашим хвостикам! Будьте аккуратны, и уходите вовремя.
Вот уже 5 лет как мы ездим за красотой для своего питомца и любимчика к грумеру Асе. И выражаем огромную благодарность грумеру Асе за отличную работу, подход к питомцу, профессионализм.
Золотые ручки у мастера Аси. Мы рекомендуем данного специалиста
Мы уже давно стрижём тут своего проблемного кота Тихона Борисовича - это ужасно шерстатый толстый белый кот, Шерсть быстро отрастает, и сваливается в дреды, кот не может себя вылизать ещё и потому, что толстый. Ася груминг уже 3 года как решает нашу проблему, летом и весной - это гигиеническая стрижка и мытьё, после чего Тиша возвращается к нам микрольвом с кисточкой на хвосте, а в этом году решили облегчить его шерстяную нагрузку довольно поздно - кот у нас гуляет на улице, и стрижка не вариант. Замёрзнет. Ася предложила нам конкретный вычес с мытьём. Согласились. От нас уехал кот, похожий на клок старой грязной ваты, а приехал просто снежный барс, мы вообще не видели своего кота таким красивым никогда! Спасибо мастерам от нас и от Тихона!
Больше 5 лет вожу всех котов на экспресс линьку к Асе, а теперь и к ее помощницам. Доверяю мастеру безоговорочно. Ни в одном человечьем салоне так не любят своих клиентов, как здесь любят пушистов. Коты всегда шелковые, пахнут шампунькой и поцелуями. Мне присылают фотоотчет с процесса чесания) При необходимости всегда даст совет по уходу. Благодаря Асе мы еще и своего ветеринара нашли) И что важно для посещения у животных обязательно должна быть прививка от бешенства, значит мои коты в безопасности.
Возим своих питомцев уже четвертый год, и очень довольны. У нас 3 кота, два довольно шерстяных, один короткошерстный, но линяет как первые два) стричь не хотим, и вычес с мытьем оказался для нас идеальной процедурой. Шерсти дома гораздо меньше, коты после процедуры гладкие и вкусно пахнут. Отдельно хочу отметить, что к одному нашему буйному (несмотря на успокоительное перед процедурой) коту мастера находят подход. Спасибо!
Первый раз отвела свою Луняшку (золотистый ретривер) на груминг, нам всё очень понравилось, дома шерсти стало намного меньше, от нее вкусно пахло и постоянно хотелось ее гладить, так как шерсть была очень мягкая и гладкая, ее подстригли еще и она стала просто красоткой, так что огромная благодарность, рекомендую!
Второй раз обращаемся в салон. Очень благодарны грумеру Анастасии, замечательный подход даже к очень сложным собакам. Спасибо за терпение и отлично выполненную работу. Хозяйка Зоси.
Благодарю за заботу о моём питомце зоосалон Аси! Рекомендую всем заводчикам шпицов мастера Анастасию. Мой пёс вернулся от грумира весёлым, мягким и вкусно пахнущим. Я поняла что главное в работе мастеров не навредить. Вернусь сюда ещё.
17 июня
Хочу выразить благодарность Анастасии, очень внимательная и всегда рассказывает какие изменения заметила у питомца, ходим к ней уже на протяжении года и всегда довольны результатом. Спасибо огромное за работу и любовь к животным, они это чувствуют.
Мы постоянные клиенты салона, уже более трех лет. Очень благодарна мастерам Асе и Анастасии за работу с моим гиперактивным спаниелем! Девочки всегда учитывают пожелания по стрижке и уходовым процедурам, и я получаю опрятную и душистую собаку без лишнего стресса. А какие они присылают фото, мммм ☺️😍
Приходили на стрижку первый раз с маленький 4 месячным Йорком. Ася просто прекрасный профессионал. Внимательная, добрая, все рассказала, на все вопросы ответила, сразу видно любовь к своему делу. Все на высшем уровне.
Даже прислали фото нашего красавца, неожиданно, но очень приятно. Спасибо огромное!!!
И снова мы у мастера Аси. Хочу выразить свою благодарность отличный специалист, знает своё дело на отлично. Не смотря на отдалённость салона от дома в следующий раз только к ней. Спасибо большое от нас с Леонсией.
Очень благодарна мастеру Анастасии за работу с моим питомцем, полный комплекс услуг прошёл очень спокойно для собаки и я получила невероятную красотку после грумминга. Все довольны, спасибо огромное, рекомендую!
Огромная благодарность мастеру Анастасии за выдержку, т.к. наш маленький друг пекинес впервые был на груминге, не хотел стоять на месте и задача для мастера была не из лёгких, но она с ней справилась. Качество услуг на высшем уровне. Мы очень довольны! Спасибо за любовь к животным и своему делу, за дружелюбность, отзывчивость, приветливость. Эти качества чувствуются даже при первой встрече с этим человеком. Девочки очень внимательно относятся к питомцам и пожеланиям владельцев. Рекомендуем!
Пользуюсь услугами салона не первый год. Всегда делают качественно, прислушиваются к желаниям владельца, находят общий язык с питомцем. Вожу кошку на вычесывание. Привожу обычную кошку, забираю "королеву красоты". Всем доволен, всем рекомендую.
Большое спасибо Асе за нашу Нику. Всегда отлично справляется с нашей собачкой, хотя она очень характерная. Мы уже 8 лет у нее стрижемся. Очень довольны
Свою малышку первый раз привели на грумминг… И в каком же восторге мы остались, теперь у нее когти не царапаются, шерсть не лезет, а пахнет от нее просто невероятно!🤤 Спасибо огромное вашему салону за такую работу! Мы остались очень довольны! Уверены в том, что вернемся и не раз😍
Стрижём у Аси своих зверей уже лет 13. Всегда доброжелательная, спокойная обстановка. Умеет найти подход к молодому активному псу и престарелой капризной кошке)
Ходим к Асе уже более пяти лет и все не нарадуемся. Пёсель после рук Аси - как облачко.
Ася - большой профессионал своего дела. Она умело находит подход к каждому животному и хозяину. Все пожелания всегда учтет.
Очень довольны профессионализмом мастеров. Георгий после спа процедур как никогда счастлив. Спасибо грумерам за труд! И за фотосессию тоже) рекомендую!
Котяра после груминга такой клевый, мастеров лично знаю давно.
Не смотря на то что мой шерстяной не любит общаться с людьми, стойко выстоял процедуру почти трехчасовую.
Спасибо, обязательно приедем еще раз
Девочки, выражаю огромную благодарность за нашего котика Филю. Груминг проходили первый раз, очень переживали, так как очень пугливый. Но, судя по видео, все прошло хорошо, подход был найден, животные чувствуют отношение к себе. Очень рекомендую мастера Анастасию.
Хочу выразить благодарность мастеру Анастасии!!! Она на 5+ справилась с очень привередливым клиентом-котиком! Я свое чудо получила очень красивое и вкуснопахнущее. Огромное спасибо за Ваше душевное отношение к нашим любимчикам)
Ася самый лучший грумер в Саратове !Настоящий профессионал своего дела!!! Сделала супер стрижки моим двум Йоркам! Я в полном восторге ! Настолько все идеально, аккуратно , качественно, просто не оторвать глаз ! Спасибо огромное ! Мы теперь от Вас никуда !!!!
Большое спасибо за профессионализм и доброту. Мы привезли нашу девочку в запущенном состоянии и с опасением позволит ли она привести себя в порядок. По итогу из рук мастера получили плюшевую красавцу. Добрые и умелые руки воплотили наши желания в реальность. Всем рекомендуем.
Ася - супер профессионал в груминге! Отдала первый раз своего шпица и результат превзошёл мои ожидания. Идеально вычесанная собака после гигиенической стрижки, чистая, постриженная и шерсть очень мягкая и гладкая, результат того, что пользуются качественными средствами по уходу за собаками - что для меня очень важно! Огромная благодарность мастерам, я очень довольна их работой!!
Отличный компетентный мастер!рекомендую!являемся постоянными клиентами уже более 5лет и менять не собираемся)
Show business's response
Татьяна В.
Level 8 Local Expert
April 28
Доброжелательность, первое, что хочу отметить. Это был первый груминг нашего пёсика(Пекинес)мы долго выбирали мастера и переживали, как, вообще, он отреагирует😁но всё прошло спокойно, большое спасибо Асе!🙏🏻вычесаный, приятнопахнущий, без лишних волосиков, которые сложно отмывать после каждой прогулки(а он у нас ещё и белый!)и главное, главное(!!!)это лапки, аккуратные голенькие пальчики и постриженые ноготки, не перестаю восторгаться! У девочек - мастеров безмерная любовь к животным и своему делу, однозначно рекомендую!
Ася отличный груммер,мастер своего дела! Мой йорк очень любит ездить наводить красоту к Асе
Она добрый и позитивный человек и находит подходит к любому животному!
И после каждого посещения с собой берем у Аси полезные вкусняшки!)
Рекомендуем!
Спасибо замечательной команде груммеров! Нашей корги 6 месяцев, сильно лез юношеский пух. Но Анастасия и Ася за 2 часа совершили чудо! Дома больше нет шерсти, собаке стало на много легче переносить жару. Девушки с первого раза нашли подход к активному щенку.
Мы в восторге: собака мега ухоженная, без лишней шерсти, с лапикюром и чистыми зубами, а мы можем на пару месяцев забыть об избыточной линьке.
Однозначно рекомендую!
2
Show business's response
А
Алена
Level 8 Local Expert
June 17
Огромное спасибо мастеру Анастасии, за терпение и профессиональный подход к моему питомцу, мой немецкий шпиц не любит неудобства и капризничает, огромное спасибо.
Это человек который любит животных, это грумер который умеет всё и профессионально!!! Она сделает всегда в лучшем виде и с любовью, а главное не сдерёт с вас денег, а сделает ещё и скидку. У меня кот мейн-кун и собака американская акита (мой чемпион), ходим уже три года, и результатом довольна всегда!!! Целуем твои ручки! 💋💋💋❤️