Заехал заправиться до полного бака. Когда я подъехал, то возле колонок заправлялся всего один автомобиль, соответственно очереди не было. Зайдя внутрь, я увидел, что из двух касс работает одна. Я то наивный думал, что автозаправочная станция впервую очередь ориентирована на водителей и заправку автомобилей топливом, а магазин в предкассовой зоне и кафе - это как дополнительная опция. И кассир поинтересуется что мне необходимо? Но оказалось все совсем не так. Впереди меня стояла девушка и долго выбирала себе кофе и эклеры. Кассир Мукомол Н.А. на меня обратила внимание и поинтересовалась что мне необходимо только тогда, когда девушка оплатила свой заказ. Я сказал, что мне необходимо заправить полный бак бензином АИ-95, оплата будет банковской картой. В этот момент в руках у меня была банковская карта и дисконтная карта АЗС Атан (при желании руководство может данную информацию посмотреть по камерам). Пока мой автомобиль заправлялся к кассе подходили еще люди, как для оплаты топлива, так и для приобретения воды и иных товаров. После заправки кассир Мукомол Н.А. мне озвучила сумму к оплате и я положил дисконтную карту на считыватель. Кассир Мукомол Н.А. недовольно спросила "У вас что еще карта есть? Сейчас заново проведу оплату.". Я ответил "Да, есть. Вы же не спрашивали!". На что кассир Мукомол Н.А. мне заявила, опять же недовольно, что (дословно) "Мы не обязаны спрашивать!". Хотя на других АЗС сети Атан, как и на АЗС других брендов, кассиры всегда спрашивают о наличии дисконтных карт еще до момента включения пролива топлива, а в случае их отсутствия предлагают оформить карту. В доказательство того, что я заправлялся 30.05.2024 именно на этой АЗС и меня обслуживала именно кассир Мукомол Н.А. прилагаю фотографию чека. Прошу руководство АЗС Атан провести беседу с кассиром Мукомол Н.А. на тему того, как необходимо себя вести и как общаться с клиентами. И что в первую очередь необходимо расставлять приоритеты в отношении водителей, заправляющих автомобили, так как я приехал на АЗС, а не в продуктовый магазин, а уже потом обслуживать в порядке очереди всех остальных граждан, которые пришли на АЗС, как в магазин или кафе. Опять же руководство АЗС Атан могут посмотреть записи с касер видеонаблюдения.
Вопросов к сотруднику (мужчине), который в это время заправлял мой автомобиль, у меня нет. Ему спасибо за оперативность и аккуратность.
Из-за хамского отношения кассира Мукомол Н.А. к клиентам на данную АЗС я больше заезжать заправляться не буду.
Хорошая заправка! Современная, чистая, можно не только заправить машину, можно купить перекусить и попить. Чистый, красивый, современный туалет. Как будто в Европе)))))), в Свердловской области и в Екатеринбурге нет такого уровня заправок, ни одной. Деньги на Крым выделяются для развития отлично! На промышленный край державы нет, либо мимо проходят. Хорошие заправки в Крыму!!!
Так получалось, несколько раз не уследил за датчиком топлива и приходилось заправляться где попало. Да, раза 4, на этой заправке и всё хорошо, бензин хороший, обслуживание хорошее. Вот и расположена, оказывается, на нужном месте. Спустился с горки и топливо здесь!
Очень нравится отличная сеть заправок. Всегда вожу с собой термос кружку и свежий горячий чай набираю в дороге очень помогает без проблем всегда есть кипяток и лёгкая закуска.
Атан на Острякова 1А хамское отношение заправщика,спасибо ему не сказал за заправку машины,а ничего что я каждую неделю оставляю 3500 р.на этой заправке,а сегодня спасибо ему не сказал,просто с похорон ехал задумался.Блин всем друзьям скажу чтобы эту заправку стороной обходили
Самый вечно грязный туалет. По графику уборки указывают, что убираются каждый час, по факту всегда грязно, унитаз особенно. И самые невежливые работники женщины, которые сидят за кассой.
Все хорошо, единственное , что не нравится -это , что накопленными баллами можно на заправку воспользоваться только в выходные дни. Потому что, заправляюсь только в будни. Выходные дома с детьми
Бензин в Крыму лучший ( по моему мнению ). Особенно хочу ответить заправщиков, всегда моют окна и провожают добрым словом. Отличный сервис. Всем советую!!!
Живу неподалеку, заправляюсь регулярно. Радует вкусный кофе и наличие туалета. Но часто бывают очереди, можно простоять и 20 минут в ожидании заправки.
заправляюсь здесь уже несколько лет, бензин нормальный, есть бонусная система.
В принципе удобное расположение, когда едешь С Корабельной стороны в город, это первая заправка.
Из минусов- мало парковочных мест, мало колонок, колонки заливают бензин очень медленно в конце пролива.
А так в целом заправку рекомендую.
Был на этой заправке много раз, всегда все отлично было, ха исключением последнего раза, кассирша блондинка в возрасте, полного сложения (имя не запомнил) необразованное, туповатое нечто, вывела из себя.
Кофе вкусный, топливо нормальное - плюсы закончились.
Из минусов:
Не работает слив унитаза в туалете, не работает слив в раковине. Кто нибудь, порекомендуйте ребятам сантехника 🤦🏻♀️
P.S. унитаз фотографировать не стала, дабы не смущать аудиторию.
Качество. Обслуживание супер. Топливо бомба. Можно покушать, попить кофе, подкачать колесо. Всегда есть прохладительные напитки. На фирме действует бонусная программа. Достойные условия.
Атан вообще мне кажется самая лучшая заправка, не побоюсь сказать что в России!!! + на Ревякина есть еще и Мойка !!! Очень хорошо моют машины , быстро и качественно!!!!
Небольшая заправочная станция, всего 3 колонки, из самой большой сети заправочных станций в Крыму. Качество топлива не всегда высокого качества, но в принципе выше среднего. Есть небольшое кафе и небольшой магазинчик.
1
...
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Всё супер 👍 рекомендую всем Всё есть вплоть до туалета Душ сказали мне лично сделают 👍
Топливо, как во всей этой сети паршивое. Можно перекусить даже там и посидеть внутри, это хорошо, но поменяйте насосы или что там нужно, топливо заливается очень долго.
Бензин — как лотерея: повезёт — заправишься нормальным... А не повезёт — машина еле ехать будет (пешком в горку подняться быстрее и проще). И это 4 заправки из 5. Не рекомендую не только эту заправку, но и всю сеть
Перестал заправляться, из АЗС сделали закусочную и всё проходит через одну кассу. Добавить ещё одного кассира не хотят. Время ожидания проходит очень долго.
2
1
виталий шутенко
Level 12 Local Expert
May 8, 2022
Удобное расположение. Как раз по пути на работу. Заправка происходит достаточно быстро. Машин не много. В основном заправщик есть и помогает с наливом.