Получилось что в дороге сломалась машина ,заехал на сервис. Мастер внимательно выслушал,сделал диагностику. Поставили на ремонт. Все быстро ,оперативно. Достойный сервис,отзывчивые сотрудники.Рекомендую.
Не рекомендую! Приезжаешь с пустяковым ремонтом который по времени за час сделать можно, а по факту сидишь целый день. Приехал заменить обшивку сиденья , подняли капот и ушли. Сидел в зоне ожидания часа три к машине ни кто так и не подошёл.
Всеми работами довольна, лишних услуг не навязывают, дают рекомендации, сроки соблюдают, иногда даже быстрее отдают машину. Все детали и жидкости либо есть в наличии, либо заказывают, предлагая выбор по цене.
Решил поменять задние тросы ручника: раз лезть в барабаны решил поменять и барабаны и колодки перед тем как машину отдавать спросил как будет считаться работа ведь практически она повторяющиеся мне ответили работники с этого сервиса что обсчитывать не будут; в итоге заплатил за все три работы, НО в итоге диалога с руководством все решили и сделали как положено
! Очень важно обращаться в сомнительных для вас мероприятиях к руководству организации -они больше всех беспокоятся за свою фирму а не проглатывать возможную ошибку
Как же я был не прав не дописав что ручник мне поитогу так и не сделали В итоге Обратившись к ним уже в 24-м году с той же проблемой с меня взяли за работу 10 000 руб. заменив задние троса ручника колодки и барабаны тормозные в итоге вы машины пропал свободный ход тормоза горели Тормозная жидкость кипела тормоза пропали отъехав от их сервиса 30 км в итоге чуть чуть не разбился спустя день сделали мне на гаражах за 2000 и теперь всё хорошо
Дворы им максимум мести
"Мастера" к работе относятся халатно, после любого ремонта необходимо проверять все ли узлы и детали поставлены на место и должным образом закреплены. После ремонта двигателя засадили столько герметика, что забило масляный насос- в результате капремонт.
Это анти официальный представитель ГАЗ, хуже представить просто не возможно. Запись на месяц вперёд, качественных запасных частей в наличии нет, цены как будто чинят самолёт, отношение к клиентам как к врагам, на встречу не идут . Очень жалею что у нас только один афицеал , эти тупо рубят деньги и не как не помогают.
Самый худший автосервис и ремонт. Гарантийный автомобиль с ремонта не выходит , потеряли больше миллиона рублей из-за простоя . После каждого ТО , что нибудь забыли закрутить , автомобиль рассыпается на ходу . Не рекомендую этот автосервис !!!!!
Пожалуй, самый плохой автосервис, связанный с гарантийным ремонтом нового авто. Если есть хоть малейшая зацепка, по которой можно отказать клиенту - в гарантийном ремонте вам будет отказано. Приводят совсем необснованные доводы вроде "везде так работает", "все хорошо". Придётся обращаться к иным авторизованным сервисным центрам для решения гарантийных вопросов.
Обслуживали ГАЗОН НЕКСТ. Машина приобреталась новой у официального дилера в г. Москва. Занимаемся грузоперевозками. Водитель живет в г. Калуга. Соответственно, где ближе - там обслуживаем. Итог - на пробега 151000 два капительных ремонта двигателя (при разборе и дефектовка обнаружились забитые масляные каналы), три месяца простоя!!! Да, и ещё, крайне непорядочное руководство компании - на пробеге 148000 км. при жалобе водителя на плохие тормоза, был обнаружен неисправный энергоаккумулятор, который необходимо было заменить по гарантии. Ждать его долго ( логистика завода). Машина работает. Пробег 151.000 - отказ в гарантийной замене энергоаккумулятора (стоимость 11000 рублей).
В дороге, на трассе, случилась проблема с машиной. Еле дополз до первого сервиса на въезде в Калугу. Им как раз оказался Авантаж. И хотя Тойота - совсем не их профиль, машину взяли в работу и привели в порядок. Хорошее отношение к клиенту, грамотный мастер, позитивная атмосфера - что ещё нужно водителю? Большое спасибо за человеческий подход и участие.
Официалы с маленькой буквы. Приветливые, хорошие но делается все из под палки и пока сам не на стоишь что это надо делать. Они и не замечают!!!! А по гарантии устраняли корозию на фургоне и у них не получилось. На второй день коррозия появилась на уголках. Как сказали это же Газель!!!
Сломался генератор на Тойоте. Помогли диагностировать и поставили аккумулятор на зарядку. Смог доехать до дома. Приятные, отзывчивые сотрудники.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 19, 2021
Пригонял газон NEXT на т.о по гарантии , всё было нормально. По проблемам говорили что всё в пределах нормы. После того как кончилась гарантия, перебрали движок с проблемами. С другими причинами даже не хочу обращаться.
Пришел с вопросами администратор отправил к мастеру, а мастер к слесарю. Слесарь вообще мне ни чего не сказал.
Ужасный сервис!!!!людей обманывают,раскручивают на деньги!!!берут машины на ремонт не зная что с ними потом делать,в итоге клиент сам ищет запчасти,ничего открутить не могут,динамят!!!накручивают часы,тк оплата почасовая!загонишь машину с одной проблемой,получишь плюсом ещё несколько проблем!!!не рекомендую!!!!может конечно с газелями дела обстоят иначе,как никак сервисный центр
Первый раз мыла здесь машину. Сотрудники очень доброжелательные, предложили полный комплекс за смешную цену. Осталась очень довольна качеством мойки, обслуживанием и минимально затраченным временем. Обязательно буду пользоваться их услугами в будущем.
Записывался на замену масла, предложили купить у них масло , а поменяли бесплатно. Приятно было общаться с мастером приемки Александром. В ближайшее время планирую привезти еще одну машину.
Отстой. В наличии 5 машин, из них 2 штуки 2017 года выпуска. Менеджера пришлось заинтриговывать, чтобы тот хотя бы цены сказал. А чтобы выйти и показать машины это вообще чудеса. На официальном сайте была информация что находятся на Зерновой, когда приехал оказалось что уже давно на Резванской. Фирма-не фирма
За последние несколько лет это здание меняло собственников бесчисленное количество раз. Как сейчас оно называется ,я уже запутался. Удобно,что заработала опять автомойка и по словам сотрудников работает до 22 часов.