Позвонил,сказал точные размеры того что мне надо,через некоторое время менеджер отписался что есть то что меня интересует и несколько штук на выбор,речь идёт о термо будки,я написал что приеду через два дня,проехав 350км в одну сторону,будки нужного размера не оказалось,да и даже близкого размера к моим не было,сказали так бывает и в этом ничего страшного,за моих 700км которые я зря проехал в общей сложности никто даже не извенился((( ни какой ответственности у людей((
Всем доброго дня, понадобился топливный фильтр, решил обзвонить разборки. Получил информацию от общения с завязавшимися разборками, решил остановиться на ”Атего Ман”, так как у них ценник самый лучший, всвязи с пробками на дорогах, не успевал забрать деталь. Созвонился с ребятами, попросил оставить деталь на охране, ребята не отказали, отнеслись с пониманием и уважением. Деталь приобрёл качественную и оригинальную. Всё советую разборка супер.🔥
Отличный магазин по запчастям как новых так и б/у их работой остался доволен и ремонт ребята закончили раньше оговоренного срока рекомендую по компании только плюсы молодцы
Отличный сервис!!! 👍 Ребята молодцы!!! 👍 Подберут любую запчасть вплоть до болтика!!!! Приезжал к ним из другого города и остались только хорошие впечатления!!!☝ Рекомендую!!!👍
Отличный магазин-авторазбор, особенно порадовали цены, покупал заднюю пневмоподвеску на ман тгл, что входило в набор: две полурессоры, проставки для полурессор, проставки под стаканы подушек, две подушки в сборе (стаканы, кронштейны), тяга реактивная, и немаловажная деталь, поперечина в раму с ухом под реактивную тягу, за все это дело я заплатил 38900, в то время как ребятки на авито продают две подушки со стаканами, без кронштейнов, две полурессоры и реактивную тягу за 45-60 тыс. руб. Кстати, запчасти можете выбирать сами, никто ортачится не будет, менеджеры адекватные ребята без закидонов
Не в первый раз приезжаю и каждый раз одно и то же. "Запчасть есть? В наличии именно эта" "да именно эта, приезжайте". в итоге, именно этой запчасти нет. Сегодня приехал, начал говорить с продавцом, ему позвонили, и он обо мне ЗАБЫЛ! Остальным всё равно было. 0 клиентоориентированности.
Однажды, когда я хотел поторговаться за недостатки на детали, мне сказали, цитата: "цена такой и останется. у нас куча клиентов, плюс минус 1 клиент это погрешность'. Классно, я погрешность.
Приветствую, редко встретишь адекватных менеджеров как в АтегоМан, объяснили показали,рассказали, не впаривают, делают скидки,... Не подошёл интеркуллер (моя вина сразу не учёл всё параметры, размеры) привёз обратно поискали другой подсказали что делать. Всём советую 5 баллов
Расположен неудобно, информация на фото и сайте, в объявлении зачастую не соответствует действительности. Указана цена была одна, а по факту товар не тот искал с кладовщиком сам и стоимость увеличилась в два раза.
Отличный авторазбор. Не какого обмана. Если не разбераешься в сложной автозапчасти или сомневаешься в качестве, всегда можно договориться о возврате или замене. Свой автосервис. Главное все обсуждать. Респект огромный Виталию. Имеет меня ман тгл. Всё бу покупаю только здесь. Если нет, заказываю. Посоветуют и договорятся с другим сервисом, если у н х занято или спешите. Брат с Саратова тоже много раз покупал у них запчасти. Молодцы, так держать.
Просил отправить посылку до 4х часов, в итоге привезли в сдек в 8, отправку просил произвести экспрессом, отправили самой медленной. Не рекомендую связываться, после оплаты кормят завтраками!!!
Приехал за двумя болтами, звонил сказали приезжай точно есть, приехал покозали ящик вот там говорит ищи, не помогли зачем тогда говорить что точно есть, не советую обманут и глазом не моргнут, разводилы!!!
Что хочу сказать по поводу отношения, вчера позвонил поговорил с менеджером, тот сказал такие такие варианты, я в надежде выехал по раньше с другой области, "нужен был ДВС" по приезду я увидел печаль и разочарование и по факту дешевле чем заявлено по телефону, другие варианты были но внезапно на 150-200 тыс. ДОРОЖЕ!!! Прежде чем ехать попросите менеджера с которым вы разговариваете пришлёт фото или видео!
Будьте очень внимательны и не покупайте в слепую. Покупал я у них кабину ,попросил прислать видео , они прислали на видео кабина выглядела хорошо было сказано не однократно что кабина не Гнилая!!! По факту приезжаю а там гнилаякабина по верх лобового все сгнило, на что менеджер Николай смотрит на меня удивленными глазами и говорит что для атего это норма. В итоге взял у них другую кабину, по мимо кабины ещё кучу запчастей. В итоге: я прилетел к ним с другого города все запчасти осмотреть не смог времени не было т.к нужно было улетать домой, да и Николай бегал от одного клиента к другому,менеджер Николай мне говорит,оплачивайте я вам соберу все в лучшем виде, думаю ок, хорошо составляем с ним список я коплачиваю и уезжаю. В итоге что я получаю кабину которую осмотрел и еще запчасти по списку из которых хорошими оказались только новые и то не все, а те которые б/у такое ощущение что это просто хлам с мусорки да ещё и не все положили. Фара это вообще умора мало того что саму фару плохую прислал, да еще потом для фары отражатель на замену прислал хуже того который в фаре был. Так в итоге потом и с новой фарой накосячил я заказывал с корректором а он прислал без. Так что будьте осторожнее, отношение к клиенту не уважительное.
Если просто купить запчасть, это одно дело, а если на ремонт заехать, тут начинаются чудеса. У рефрижератора Атего отказали 3, 4 передачи. 4 дня стояли у них на ремонте, меняли коробку передач за 250 т, плюс убытки на 190 т от простоя. Коробку монтировали, вкрутили только 3 болта. После ремонта поработал и отказал компрессор кондиционера, посмотрели и обнаружили несанкционированную замену. Модуль был явно заменен, тк на нем не было дорожного налета. Водила наотрез отказался делать фотки, типа ругаться не хотел. В общем, стремный сервис. Поэтому и запчастей у них навалом! Если что не отвалится сразу, на трассе повеселитесь...
Очень странный продавец. Приехал за запчастью. То что я за ней приеду, продавец знал ещё со вчерашнего дня. Когда приехал, выяснилось, что запчасть ещё не снята. На вопрос, сколько ее снимать будут ответил , что пол часа. Прошло пол часа, потом ещё пол часа. Витоге через 2 часа ее все же сняли. Когда я собирался ее забрать, продавец сказал, что уходит на обед, и надо подождать ещё пол часа(хотя их было двое. Что, нельзя поочереди пообедать?). Я начал его убеждать, что надо закончить уже этот процесс, который займет 5 минут, но он настаивал на своем. У меня начали сдавать нервы. Витоге, когда я попросил его пригласить хозяина, он ворча, и говоря что он и есть хозяин все же пробил мне чек и отпустил. Ребята, возьмите своих продавцов на контроль, чтоб не косячили. Уверен, что они таким поведением отпугивают ваших покупателей!
Дополняю отзыв. 6 апреля позвонил хозяин фирмы, извинился за действия продавца, обещал наказать виновных. Исправляю на пятерку, т.к. так и должны поступать руководители, которые хотят, чтоб их фирма процветала.
Пс. Происшествие было 1 апреля 2021, продавца было 2 нерусских. Тот, который повыше ростом.
Все хорошо, позвонил, уточнил наличие - приехал и забрал. Нашёл быстро по навигатору, легковую машину около территории поставить место есть. Деталь уже принесли в офис до моего приезда!Расплатился и забрал все без проблем.