Один из самых адекватных провайдеров ТВ и @ в Рыбинске.
✅ адекватные по цене тарифные пакеты
✅ ⚠️круглосуточно доступная служба техподдержки, для связи с которой уходит не более 2 минут...
✅ достаточно большой выбор камер (внутридворовых и на перекрёстках) к которым есть доступ онлайн в личном кабинете пользователя. Возможность через офис заказать видео с любой камеры (платная услуга... ⚠️срок хранения видео на сервере провайдера:
внутридворовая - трое суток
дорожная - сутки)
✅ видео домофоны с доступом к функциям с телефона...
Как и всё УК довольно ленивая и вороватая контора(были не раз уличины в приписках и якобы сделанных работах) .Пожалуй есть несколько отличий от других подобных - на фоне своих коллег неплохая связь с диспетчером, (компетентность работников правда не очень) ну и конечно самопиар здесь на высоте. Очень любят бахвалиться, зачастую безосновательно, так что не ведитесь на это и не ипытывайте иллюзий.
Думаю если бы жители нашего дома лучше знали реальную работу этой УК, то не повелись бы на сладкоголосые речи директора, и не перешли бы под по управление из другой УК.
Какой смысл шило на мыло менять? Видимо с "с волками жить, по волчьи выть", не может УК быть честной даже если захочет -свои же коллеги-конкуренты загрызут.
Проблему сразу не решают, днем телевизор показывает все каналы хорошо, как вечер, то с первого по 11 канал сплошные помехи, не возможно смотреть. Звонишь в ател, там говорят у них проблем нет. Вот сегодня включили 5 канал и там сплошные помехи и так почти каждый день.
Безобразное, халатное отношение к работе. У соседей, этажем выше сгнила труба на кухне. Неделю не могут отремонтировать. Воду по стояку не отключают. Верхние этажи не могут пользоваться водой на кухне, т. к. в противном случае все течет к нам.
Интернет мягко скажем на 3. Нет напоминая о платеже, не удобный сайт и скорость соединения остовляет желать лучшего. Есть им над чем работать чтобы повысить удовлетворённость их интернетом.
Хороший интернет провайдер. Грамотные специалисты, вежливые диспетчера. Для меня идеальный вариант цена и качество. Интернет и тв в одном пакете. Спасибо компании Атэл. Рекомендую.
Приходилось обращаться.лучше подходить лично,по телефону автоответчик.Хотя...когда интернета нет и домочадцы волнуются,на автоответчике записано,что авария,идут работы.И уже не надо что то выяснять.
При личном обращении тоже получила нормальную консультацию и ответы на свои вопросы.По тарифам-каждый выбирает по себе.
Иногда бывает низкая скорость интернета
Отвратительная УК, вопросы не решают, аварийка диспетчеры не в курсе дел, только принимают заявки и сутками только дают обратную связь. Обязанности свои не исполняют, только пишите, звоните и обязательно платите☝🏽
В подьезд номер3, во время дождей не пройти, так как вода у подъезда и течёт во внутрь подъезда. Обращались много раз, чтобы решить проблему. Бесполезно.
Пользуюсь услугами Ател года 2 все устраивает в случае возникновения проблемы можно позвонить круглосуточно оперативно решают проблему. Или говорят по какой причине она возникла и также оперативно ее решают раньше обещанного срока 👍
Отличная организация, вежливый персонал и оперативное реагирование на заявки абонентов.
Пользуюсь и даже не думаю о замене. Теперь ещё планируем сменить управляющую компанию на АТЭЛ.
Отличный интернет, самые демократичные цены, никаких нареканий по работе. Другие провайдеры без конца названивают, пытаются переманить, но я верен этому провайдеру с 2008 года. Всем рекомендую!