Много лет пользуемся. Очень качественно и хорошо делают - от простой подшивки до индивидуального пошива одежды. Душевное отношение ко всем посетителям, нарабатывают постоянную клиентуру.
Отличное отель, всегда вежливо и радушно встречают и обслуживают. Радует что идут на встречу по срочности, плюс есть Химчистка. Новый ремонт радует глаз
Подшили вещь хорошо, но сервис ужасный! На просьбу выдать квитанцию о сданных вещах обвинили меня в недоверии со ссылкой, что работают ...лет, и квитанции не дают. Не дали и еще сказали, что давно такого клиента не видели..Оставила вещи в большом белом удобном пакете. Пришла забирать вещи, попросила вернуть в том же пакете, но они сообщили,что выкинули его(?), положили вещи в темный маленький пакет, который испачкал мне руки и белый ремешок от часов. Вещи помялись. Остаток ткани также выдали после настоятельной просьбы, сказали,не выдают... Исходит это все от хозяйки ателье, которая со мной и общалась. Насчет пачкающего пакета сообщила ей по телефону. Она даже не извинилась.. УЖАСНЫЙ СЕРВИС.
Дополняю отзыв 13.06. Оказалось, что вышенаписанное , это еще не все.(((
Когда забирала вещи, пиджак проверила: был укорочен и подшит, а кюлоты(их должны были только подшить), не посмотрела, пришла домой, положила на полку в ожидании теплой погоды. Вчера достала, чтобы надеть, и оказалось, что их вообще не подшили. Опушка оторвана, нитки висят, т.е. вещь осталась в том же виде, в котором я ее сдала подшить!(фото прилагаю)😒
Взяли с меня за "подшив" низа 1300 руб!!! Просто ***!! Я, конечно, зря не проверила там на месте, но такое вижу первый раз. Обязательно в соц.сетях сообщу всю информацию, чтобы люди не пользовались этой "шарашкиной конторой". Таких людей наказывать нужно.
Качество нормальное: если что-то заштопать или несложно подшить - ок.
Последнее время кажется, что задирают цену.
Общение с клиентом иногда нормальное, иногда просто кошмар: не могут ни позвонить, сказать, что не будут делать работу, хотя администратор заказ принимает, ни вежливо объяснить причину (все с наездом, очень наглым образом).
Итог: нормально на определённые случаи в жизни, но с привкусом базара из 90х.
Хорошее добротное ателье. Дорабатывал 2 пары новых брюк по фигуре. Ремонтировал водолазку. Четко и в сроки. По готовности отзванивают. Живет шикарный кот ))
Безупречная работа! Шили платье под заказ. Качество работы замечательное. Ненавязчиво оказывают помощь в выборе тканей, дизайна, модели!Сроки осуществления заказов оптимальны.Цены радуют карман. Спасибо, обязательно буду обращаться!
Прекрасное ателье с необычной атмосферой,профессиональная команда мастеров , шьют практически все от текстиля до натурального меха и кожи.Очаровательная хозяйка хлопочет с утра до позднего вечера!
Сдавала шторы в этот пункт приема на химчистку, в количестве 6 штук, с портьерами все нормально, а что касается тюли то все сели на 16 см, в ответ на что хозяйка данного “заведения”в котором люди и живут и стирают и продают цветы, при этом тут же пункт приема химчистки и ателье, отказалась вернуть хотя бы деньги за полностью испорченные шторы!
Сказала что она не несёт абсолютно никакой ответственности! Она только берет деньги и вещи, и их передаёт, а дальше если какие то возникают претензии нужно разбираться самим! Отвратительное обращение с клиентами!!!!
Сервис супер.Приветливый и квалифицированный персонал))Мастерицы своего дела. Заказывала пошив сарафанов для дочки. Я была очень удивлена, когда мы пришли на примерку. Сарафанчики сели просто замечательно! Самое главное, что дочке понравились. Отличная работа, все делают качественно. Спасибо вам!
Поддержу отзывом хорошее ателье. Хочу поблагодарить мастеров за внимание к проблеме по поводу испорченной одежды. Неоднократно обращался в это ателье с ремонтом брюк. Нашли выход, сделали быстро и качественно. Спасибо. Всем рекомендую.
Прекрасное ателье, где мне подшили под мою фигуру пиджак и брюки. Заняло немного времени, пришёл на примерку через пару дней. Пиджак сел хорошо(был большой), тоже самое и с брюками. Работа качественная, выполнили так, как мне и было нужно. Всё супер. В ателье работают отзывчивые, прекрасные люди. Большое спасибо, я остался доволен)
Профессиональные мастера( портные), очень качественно подогнали под меня одежду.
"Все капризы были удовлетворенны")
Благодарю всю команду мастеров, за чуткое понимание, всё вовремя и с иголочки!)
Отличное ателье, пользуемся всей семьей несколько лет. При пошиве или ремонте изделия предложат оптимальный вариант. В итоге всегда получается эксклюзивная вещь, отличного качества. Спасибо и больших и творческих успехов всему коллективу.
Я была подружкой невесты, хотела свое "особенное платье", чтобы ни у кого такого не было. Нежного голубого цвета, с юбкой колокольчиком.Обратилась в ателье, швея меня выслушала, поняла мои запросы и отнеслась с аккуратностью к моему заказу. Самое главное, что выполнила было в срок! И именно так как я отела. Спасибо!
Купила джинсы ,а они очень длинные. Обратилась в ателье ,которое находится рядом с работой . За 20 минут ,мне подшили джинсы ,по нужной длине, очень приятно ,что недорого обошлась услуга.
Я довольна работой . Приятно что и чистка и пошив в одном месте
1
Show business's response
Arkhipova
Level 5 Local Expert
May 20, 2021
Пошила в этом ателье шикарный костюм тройку для работы. Мастер сняла мерки, сделала лекала. Очень профессионально, поэтому и костюм сел чётко по фигуре и убрал все недостатки. Довольна этим ателье. Всем рекомендую.
3
Show business's response
Агата Г.
Level 5 Local Expert
May 2, 2021
Несколько раз заказывала в этом ателье пошив платьев и костюмов для офиса. Работают настоящие мастерицы! Прекрасно слышат и чувствуют пожелания клиента, предлагают интересные решения. Успехов вам, девочки!
Сшили шикарные пижамки мне и дочке. Очень понравилось. Сели как надо. Прямо после этого не хочется покупать ничего в магазинах. Ткань мягкая, швы ровные. Да и цена адекватная.
Относила в ремонт куртку детскую. Заменили молнию как будто она там всю жизнь и была. Вообще не заметно, что перешивали со старой на новую. Спасибо большое.