Atelika Karasan
390 reviews
September 3, 2023
Волшебное место! Я и моя семья получили максимум удовольствия и впечатлений от пребывания! Этот запах хвои! Это кристально чистое море даже во время шторма! Поразила система "все включено" с разнообразием блюд, никакой привязки ко времени, качеству и количеству съеденного и выпитого))) Дважды участвовала в вечерних мероприятиях как родитель вместе с ребенком))) Спасибо огромное поварам, официантам, аниматорам, администраторам, бармену!!! Бармен заслуживает особого уважения! Виден труд горничных, уборщиков, сторожей, спасателей, всей администрации! Мелкие минусы (как без них) полностью перечеркивались общей атмосферой!!!
7
June 23, 2023
Отличное месторасположение, вкусная разнообразная еда, аниматоры крутые, приветливые администраторы и сотрудники санатлрия, на территории много растений и деревьев самых разных, воздух чистый. Для отдыха с детьми самое то! Желаем дальнейшего процветания, есть к чему стремиться! 👍❤
8
August 20, 2022
Отдыхали в Карасане с 11 по 18 августа.Санаторий находится в чудесном природном парке, с редкими растениями. Питание трехразовое, удобное расписание завтрака, обеда и ужина. Качество питания нас устраивало, разнообразие блюд, и рыба, и мясо, и курица, на завтрак даже был свежий творог с изюмом. Питание по системе "шведский стол". Рядом с рестораном есть бар, в котором есть лимонады, сладкая вата, и мороженое, это все получаете бесплатно.На этом плюсы данного места к сожалению заканчиваются.
О номерном фонде: здесь несколько корпусов, все постройки хрущевского времени, за неделю, что мы жили НИ РАЗУ не было смены белья и полотенец, и НИ РАЗУ, не было уборки номеров. А некоторых номерах, в санузлах есть черная плесень. Во всём комплексе интернет есть лишь у стойки ресепшен в 1-ом корпусе и в зоне столовой, но и то с перебоями. А платить огромные деньги за мобильный интернет в роуминге не очень-то и хочется.
В связи с острой нехваткой персонала, заезжающие гости вынуждены ждать номер по 2, 3 часа.
Пляж находится в 10-15 минутах ходьбы от 1 корпуса. На пляже лежаки надо караулить в прямом смысле слова, иначе охранники пляжа посчитают, что раз вас нет, значит лежак свободен, даже, если на нём лежат полотенца - их уберут. Персонал, как бы не пытался скрасить многочисленные минусы - откровенно не справляется. Возможно всему виной недостаток кадров, возможно - недостаток опыта у персонала.
8
5
July 21, 2022
Самое большое достоинство - это природа, богатый растительный мир парка, упоительный воздух, чистое море. Персонал очень отзывчивый, уборка номера была 7 раз за 10 дней, на 5 день поменяли белье, мусор каждый день выносили. В столовой еда вкусная, есть выбор всегда, персонал,как пчелки,постоянно убирают за посетителями и выносят свежую еду. Местному руководству(к сожалению, не знаю, имени директора)отдельная благодарность, очень внимательна и к гостям и к персоналу парка. Анимация для детей просто замечательная, если посещать все мероприятия, то ни на что другое времени вообще не будет. Местоположение парка очень удобное,много достопримечательностей в непосредственной близи к нему. Для нас немаловажна и сама дорога, тк путешествуем на машине, то большой плюс это отсутствие серпантина.
Единственное пожелание в адрес собственника: парк и дворец очень нуждаются в реконструкции, будет очень прискорбно,если такое исторически интересное и богатое на природу место, совсем придёт в упадок.
4
August 10, 2023
Очень понравилось!были в 20х числах июля.Жили как раз в 5м корпусе. Да, месторасположение не для слабаков) Но в корпусе номера просторные, чистые. Насекомые только в коридоре, залетают с окошек. Дорога к морю не напрягает, так как проходит через парк. Видели белочек, лису.
Правда не хватало скамеечек или на территории возле 5го корпуса чтобы посидеть вечером) а еще там прям просится бассейн))
Персонал приветливый. Питание вполне достойное и разнообразное. Девчата и ребята -официанты и бармены-большие молодцы!
Кто то написал, что отравились. Полагаю, что это всё таки вирус( Ребенок тоже подхватил его в последний день. К сожалению, на югах это распространенное явление.
Анимация супер! Все время проходили какие то мероприятия, мастер-классы.
Пляж небольшой, но места хватало всем. Единственный минус- отсутствие нормального санузла рядом с пляжем.
В целом Партенит- замечательное место. Ходят кораблики в Гурзуф и Ялту,тихая набережная без вакханалии, природа шикарная. Очень хочется вернуться сюда еще раз.
Спасибо Ателике!) За эти деньги всё очень даже достойно!
9
July 2, 2024
При бронировании было сказано, что 5 корпус,в который нас определили,находится несколько дальше.По приезду, несколько дальше-это 900!метров вверх по извилистой дороге.Сказать ,что мы были в шоке- ничего не сказать!Кое как доползли по жаре с чемоданами,на первом этаже корпуса общежитие для персонала,дальше даже подниматься не стали.Сам парк красивый,но запущенный какой-то. Были заявлены экскурсии, по факту-они могут договориться,но выходить нужно на трассу ,оттуда заберёт автобус.До трассы добраться тоже квест!Хочу предупредить тех,у кого проблемы с опорно-двигательным аппаратом или с сердцем-это не ваш вариант!Везде ступени,довольно крутые,подъёмы.И ни в коем случае не 5 корпус! Почему бы руководству не приобрести электромобиль и доставлять отдыхающих в этот корпус?!Мы так и не остались здесь,уехали в Алушту.
6
July 23, 2023
Хорошее и тихое местечко. Из плюсов: номера по цене бюджетные (если заказывать заранее и через интернет), еда и напитки входят в стоимость (пиво и вино без ограничений, блюда на широкий выбор, вкусно, мороженоеи лимонаддля детей), природа и воздух радуют, навес на пляже, спасатели на дежурстве, аниматоры развлекают детей, ухоженная набережная. Из минусов: в номерах не убирают, смена белья через пять дней, шезлонгов на всех не хватает, дно пляжа при заходе в воду с камнями, стоянка для авто платная, 350 рубасов (при этом ответственности никакой не несут). Для семейного отдыха рекомендую.
3
July 22, 2024
Красивая территория, питание включено, номера соответствуют описанию.
Не понравилось только то, что временами сильный запах канализации в месте где спускаешься к пляжу. Эта канализация бежит ручьем под решетками. И после дождя пришлось закрывать окна в первом корпусе, так как запах невозможный. Еще минус в некомфортных браслетах, которые то и дело царапают руки
2
1
July 11, 2024
Ставлю 5 звезд лишь от того что в целом прекрасно провели время, но минусов очень много. Нам показалось что руководство отеля не сильно заинтересовано в наборе хороших кадров для функционирования отеля. Немного усилить контроль за качеством услуг и будет супер.
3
1
July 22, 2024
Ранее парк был открыт для посещения без ограничений, теперь же установили просто смешные часы для посещения (2 раза в неделю в будние дни в первой половине дня буквально на пару часов). О чем тебе по-хамски сообщает охранник с самодовольным лицом.
Какое вы имеете право скрывать от крымчан и от туристов общее наследие нашей культуры?
Пришли временщики-арендаторы и еще неизвестно в каком состоянии после них останется имение.
5
1
September 3, 2024
Никому не советую, для меня это худший отдых! Пришлось ехать в другой санаторий , чтоб восстановиться, зря потраченное время и деньги! Если вы любите , что вам хамят на ресепшене, обслуживают дети в столовой, аниматор вообще …. Нет слов, пионер вожатая, которая в принципе не понимает специфику своей работы, то вам в Ателику Карасан!
1
4
September 10, 2023
Отличный отель. Еда по системе "шведский стол" все включено с 7 утра до 20 часов. Есть бар до 23. Номера с санузлом, душем, кондиционером. Ненавязчивый сервис. Территория чистая. Много ступенек и разных уровней. Для больных ног осторожно. Рядом пляж.
4
October 12, 2024
Перед тем как выбрать данный отель необходимо понимать формат данного отеля и отдыха. В случае если Вы приверженец потусить у бассейна с бокалом «чая» или Вы приезжайте без машины погулять по городу то Вам точно не сюда. Лестниц много по всей территории парка, но на 3 день уже легче. Следует ехать если Вам нравится почитать книгу на природе, помедитировать или нравится пешие прогулки по красивым местам и паркам однозначно стоит ехать.
Деревья в парке просто впечатляющие, территория до конца не благоустроена, но в этом присутствует свой шарм.
По поводу номеров, должны понимать, что это бывший советский санаторий и планировка номеров сохранилась, номера чистые, но где-то розеток мало, где-то кран подтекает и т.д.
В столовой еда без излишков «столовская», бывают даже вкуснее блюда.
Наибольшой минус - парковка платная, она маленькая и место под парковку найди себе сам.
August 17, 2024
Самое ужасное место. администрация и люди в столовой очень грубые.С детми не нужно ехать до море спускаться и столовой подниматься очень трудно почти 160 лестниц. Дороги убитые .советские союз. Мы были 14 дней коляску убили за 3 дня.Одно название шведский стол. Еда не вкусная и очень скудная .фруктов нет .каждый день гречка,рис, макароны и курица.
2
2
May 12
Отдыхали в июне 2024. Сервис никакой. Персонал в большенстве своем грубый и хамоватый. Персонала не хватает. Посуды в столовой не хватает. Грязно. Кормят не очень. Бар почти всегда закрыт, а если открыт нет обещанных сладкой ваты, напитков, мороженого при том, что отдыхающих немного. Территория большая, парк хороший, только не ухоженный, бегают лисы. Ранее отдыхали в других отелях Ателики. Этот самый худший.
2
August 5, 2022
Очень красивый парк, чистый воздух. Невероятные деревья. Белочку видели на сосне.
Питание простое, без изысков, но разнообразное, каждый найдёт что-то по вкусу. От корпуса до столовой надо пройти много ступенек. Для людей с больными ногами будет проблемой.
Номер чистый, ремонт старый. Навевает воспоминания о СССР
В общем впечатление осталось положительное. Вернёмся ещё.
3
July 30, 2024
Место, где расположен отель очень красивое. Но во всём остальном не очень. Персонал очень грубый, территория грязная, неухоженная, уборки в номере нет. Пятый корпус очень высоко, о чём никто не предупреждает при покупке путёвки. Еда стандартная
1
June 29, 2024
Парк в ужасном состоянии. Кровати надо просто выкинуть, спать невозможно. Матрацы продавленные, кровати скрипят, спать днём приходится в парке или на пляже. Заселились после великолепной уборки всё в пыли, с пола смели мусор под трюмо и прикрыли стульчиком. Под кроватью и креслом такая же история. Душевая кабина в плесени, унитаз сломан. Не отдых а приключение. В прошлом году столовая была в плесени, в этом году покрасили но плесень проступила. Питание нормальное, но курица периодически с запахом. За неделю в номер ни разу не убрали.
1
1
May 25, 2023
Еда , обычно общепитовские блюда , номера эконом класса . Чистенько , работает первый корпус . Остальное в стадии ремонта . Территория большая с местами отдыха , вековые сосны , кипарисы , пальмы, бамбуковые рощи , много цветов , лавровые рощи , детская площадка маленькая , нет условий для мало обильных людей . С детскими колясками перемещаться тяжело . Много лестниц, ступенек , выход на пляж только лестница . Для старшего поколения отлично
4
2
July 20, 2022
Место и парк прекрасное, уединённое, тихое, красивое. До моря рукой подать. Пляж собственный, правда, к 9 утра все лежаки заняты предприимчивыми соседями ( многие кладут на лежак гостиничные полотенца и уходят на завтрак, и т.п.). Зато на второй секции пляжа, где лежаков нет - простор и свобода, людей совсем мало. Мы приходим со своим складным креслом и ковриком и наслаждаемся)) Кормят хорошо, вкусно. Шведский стол. Много овощей, салатов. Удобно, что кафе работает без перерывов, с 7:30 до 20:00. Граница между завтраком, обедом и ужином условная. Можно прийти в любое время. Плюс в баре можно выпить чаю или лимонада( пива тоже) в любое время с 10:00 до 22:00.
Минус, в принципе, один: старый, ещё советских времён, жилой фонд, в ремонт или хотя бы поддержание которого в приличном состоянии новые хозяева явно не слишком хотят вкладываться. В результате, из 5 корпусов, заселяют в основном только в первый, да и тот оставляет желать лучшего. В общем, в номере особо не засидишься, на улице гораздо лучше и полезнее)) воздух восхитительный, и красотами парка можно наслаждаться вечно, жаль, что на улице спать не получается...
6
2
September 8, 2023
Здравствуйте) хочу сказать спасибо и выразить огромную благодарность сотрудникам данного отеля! Особенно администраторам Олесе, Насте; управляющей Екатерине Викторовне, а также горничной Светлане. Отдельное огромное поварам (оладушки бесподобные) и официантам, барменам. Данные люди сделали отдых комфортным, максимально расслабленным, любые вопросы решились быстро, качественно и безболезненно) что касается самого места, где расположен Карасан. Это тихое, очень красивое место, рядом с морем (мы с дочкой жили в 1 корпусе буквально в 5 минутах ходьбы от моря), в которое хочется вернуться
3
1
August 5, 2023
Место отличное, имеется свой парк Карасан (ель, сосна, можевельники и т. Д) Питание по системе шведский стол, до пляжа немного дрлековато минут 15 ходьбы. Бассейна нет, для детей имеется детская комната.
4
May 27
Отличное место! Природа красота! Море и скалы...
July 25, 2024
Господи, храни туристов, которые попали в Ателика Карасан выжить во время пребывания в этом отеле и ещё постараться получить, хоть какое-то удовольствие от отдыха. Оно, на мой взгляд, там единственное:
Хороший и близкий пляж, дурманящий, целебный воздух.
На этом всё!
3
July 7, 2023
Все соответственно цене. Номер стандарт малый в первом корпусе, который нам дали вместо забронированного стандарта в пятом,вполне устроил. Еда неплохая. Отличное мороженое и свежее разливное пиво. Территория выше всяких похвал. Уборка во многом зависит от человеческого фактора- в начале июня сменились горничные и сразу все наладилось. Отдельное спасибо администратору Олесе из Нижнего Новгорода- профессионал своего дела. Пляж неплохой,вода чистейшая. Для непритязательных,кто едет за морем и солнцем,а не за понтами,- отличное местечко.
5
August 23, 2023
Жаль, что «заборы» с каждым годом растут выше. А ещё совсем недавно гуляли и любовались парком и великолепными корпусами Карасана. Сейчас же чтобы заехать даже с пропуском на территорию, вам откроют одни ворота, попросят упереться в другие ворота, затем когда закроют за вами первые на замок, откроют вторые… Такое видел только в кино в тюрьмах…
2
2
August 12, 2022
Отдыхали в с 24.07.2022 по 04.08.2022 в Ателике Карассан, в целом все нас устроило, цена и качество. Были готовы к минусам отеля, устаревший фонд, минимум уборки в отеле и мало места под навесами на пляже! В итоге у нас были номера в первом корпусе, два номера 2х местных малых, номера удобные, проблем не было. Уборка не требовалась, убирали сами! Горничные доброжелательные. Природа, воздух, море прекрасные, пляж хороший, но лежаков не хватает при полной загрузке. Из-за единичных хамов из числа отдыхающих - ругань из-за лежаков под навесом. В этой ситуации отдельное спасибо спасателям Игорю и Сергею. Помогли с лежаками, успокоили, отвели на второй пляж, там пусто, но для детей неудобный заход. Спасибо начальнику охраны за оперативное реагирование на оскорбления со стороны "гостей из Екатеринбурга". Большое спасибо администраторам Милане и Екатерине, всегда готовы помочь, доброжелательны, по настоящему добрые люди! При большом количестве гостей администратор Милана, все равно нашла время, и помогла нам!
8
1
June 29, 2023
Отдых в старинном поместье с красивым парком. Тишина. Питание на 4 из 5. Детская анимация отличная. Готовьтесь к много лестниц. Есть свой пляж с шезлонгами и тентом.
5
June 12, 2023
Отдыхали июнь 2023, очень понравилось. Прекрасный парк, воздух, цветы. Хороший персонал. Чистые номера. Домашняя вкусная еда. Чистое море. Обязательно вернемся!
10
2
September 6, 2024
Кроме шикарного парка и чистого моря, все остальное отвратительно, еда 2 , обслуживание, некоторые из обслуживания нормальные, добрые люди, некоторые, вообще не посоветую.
2
3
August 15, 2023
Отдыхали семьёй в августе
Ставлю две звезды
Одну за сам парк, вторую за еду
Теперь по порядку, часть заселили в первый корпус, это было более менее, но всё равно тяжело, от моря всё время нужно подниматься на верх, столовая тоже на верху, очень тяжело и жарко
Мы жили в 5том корпусе, это самый верх, до моря 1100 метров, всё время в гору, подумайте 1000раз, нужно ли вам это
Багаж придётся поднимать самим, услуги подъема багажа нет
Есть анимация для детей
Номера старые, но это же двойка, поэтому не на что не претендую
На пляже лежаков не хватает, потому как их занимают в 7. 00 утра и на весь день, парк очень красивый, но требует сил и ухода
Не советую никому, рядом есть отличные отели на первой линии
3
October 28, 2023
Обалденной место! Были в 2020. Наивно надеюсь, что что-то поменялось в лучшую сторону. Возможно облагородили окрестности. Но нам почему то зашло и так. Лохматый крымский лес, где ещё увидишь. Море рядом. Правда туда легко бежать, а обратно по ступеням. От нашего номера "Пушкин" было около 90 ступеней до столовой. Еду надо заслужить! Шведский стол,напитки, мороженое ,вино, шампанское,пиво. Вспоминаем с теплотой. Если ноги в порядке, рядом Маяк, Партенит, набережная с новой гостиницей.
4
July 27, 2023
Отель находится на территории красивого большого парка. Мы были в 5 корпусе и это ужас. Подниматься очень и очень высоко в гору, но это ладно, нам было не сложно. Дорога к 5 корпусу не освещается. Слышамость в корпусе, как будто нет стен. Тюль и шторы рваные. В столовой еда плохая, каждый день одно и тоже (из 5 человек 3 отравились). Отравились точно в столовой, потому что питались в эти дни только там. Были на машине и уже потом ездили есть в другое место. Пляж отличный. Для детей есть детская комната и каждый день анимация и дискотека. В общем, мы отдохнули хорошо, природа перекрывает все минусы. Две звезды за еду.
July 5, 2023
В отеле отдыхали с мужем с 22.06.-01.07.2023г.Бронировали в декабре 2022г за 27 тыс(9 ночей)-"всё включено".По началу муж думал,что его привезли в реабелитационный центр,но оказалось это не так🤣Начнём по порядку:1)Дороги убитые(дорога к отелю и к ресепшену,как после помбёжки🤣)2)Номер был в первом корпусе на 2-м этаже с теневой стороны.Не скажу,что всё шикарно и чисто,но мы приехали не в номере жить🤷♀️.3)Столовая открыта с 7:30-20.00 без перерыва,но путь к столовой и бару состоит из множество ступенек и отнимает очень много сил(особенно на обратном пути🤣,освещение хромает)Кухня-нормальная. Видно,что повара стараются.На завтрак:омлет,яйцо,сосиски,курица варёная,каши,макароны,3 вида салатов,свежие овощи и фрукты, но без изобилия.На обед: в основном курица,куриная печень,запеканка,гречка,макароны,плов,салаты,2-вида супа и куриный бульон.На ужин:практически всё тоже самое, но с мелкими доработками😁.Выпечка:пряники,вафли,печенье.Тут же давали пиво и вино(белое и красное).В целом-голодным не будешь!Особенно, если ешь в течении дня.4)Персонал очень старается! Но,как говорится:"В семье не без урода" 🤷♀️.Территория большая,но запущеная!!!! Требует грандиозного ухода и реконструкции(лавки,лестницы,дорожки в основном)Чистота хромает.Пляж-метров 300 пешком!!! Оборудован:лежаки,навес,раздевалка,душ, но открытый. Имеются спасатели,которые следят за порядком👍👍👍Распитие спиртных напитков и курение: ЗАПРЕЩЕНЫ!!!!Море чистое и глубокое.6) Аниммация:развлекают детей однообразно,некоторые даже не ходили,но всё равно стараются.Для взрослых дискотека.В баре:пиво,вино(белое,красное-неплохое)За отдельную плату сделают коктель за 450 руб(Макс делает вкусно🤘),вино 0,7 "Инкерман"-1500 тыс.Пиво берите до 21.30,так как может закончиться.Вата,мороженое-до 20.00, но может закончиться в самый неподходящий момент(Особенно у Валентина).Набережная:Как бы сказал Александр Радионович Бородач:"Это прискорбно!"🤣🤣🤣 Длинная и отсутствие каких-либо развлечений.Стоит 3-4 мини-кафешки с пивом,мороженым,легкой закуской,шашлычком и т.д.Хочу отметить первую семейную кафешку у Максима,возле выхода с отеля на пляж.У него мы,практически, провели отдых🤣Вкусный шашлычёк,лепёшки,пиво,кукуруза.,И цены приемлемые 🤏И собака у него классная- Биги.Рядом парк "Айвазовского"-вход с КПП 800 руб.с чел.Красивый.Нам очень понравилось,рекомендую,но цена завышена.В целом,хочу сказать,что отель предназначен для пар с детьми,либо людей приклонного возраста.Не забывайте,что отель 2*.Кому,что,а нам отдых понравился. Итог:за 9 ночей на 2-х 30150(3150 за стоянку) говорю:" Да".Ставим 3* за убитую территорию.МОЖЕТ РУКОВОДИТЕЛЬ ОБРАТИТ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!!!!!!!
3
August 23, 2022
Отдыхали в отели с 15.08.22 по 22.08 22. Очень понравилось,особенно дочери. Питание трех разовое, разнообразное, для деток анимация, чистый воздух. Соглашусь с выше написанным, в номерах не убирают, но это из за нехватки персонала, и это единственный минус. Огромная благодарность девочкам аниматорам Валерии, очень пазитивная, и длброжелательная, также Софии, Кристине! Для неизбалованных отдыхом людей, то что надо! Рекомендую!
3
3
August 7, 2024
1. Територия большая и красивая. Гулять, дышать, созерцать. Только обидно смотреть на усадьбу Раевских. Памятник в разрухе. И для его восстановления нынешнее руководство ничего не делает.
2. Пляж рядом. Прекрасная галька. Лежаков хватало. Божественные виды. Прогулка по набережной- маленькое приключение. Зелень, море. Народу мало. Пара палаток с фруктами и кафе с шашлыками. Причал, откуда уходит теплоход.
3. Корпус 1. Убитый ковёр и затхлый воздух на лестнице, ибо окна не открываются. Но.... номер нормальный. И приветливые горничные. Заявленный французский балкон не открывается, по факту просто окно, через которое мы вешали купальники.
Вид был на зелень. Ибо вид на море (которого не видно) чреват солнцепеком в первой половине дня.
4. Еда-не потолстеешь. Хоть и кормят целый день, с 8 до 20. Но приходить надо к смене блюд. Если обед в 12.30, то придя к этому времени застанешь картошечку и крабовый салат. Придёшь позже, будешь есть соленую капусту.
5. Персонал всегда рядом, всегда с улыбкой ответят на вопросы и помогут. Это администраторы 1 корпуса. Сотрудник, отвечающий на номера. И горничные. Спасибо вам за отдых!
6. Фото на сайте сильно отличаются от действительности. Будьте готовы к некоторому разочарованию.
Не смотря на минусы, плюсов гораздо больше. Спасает всю ситуацию крымская природа.
Однозначно буду планировать ещё отпуск в Ателике Карасан!)
3
August 14, 2024
Хороший бюджетный отель. Бывший санаторий. Море, парк и воздух!!! Главное, чтобы не жить в 5 корпусе
2
1
September 12, 2023
Парк превосходный! Аниматоры сильно проще, чем в той же "лесной бухте", а вот питание на оборот, лучше! Отсутствие бассейна не критично. В 3-ем корпусе будьте готовы к встрече со скорпионами, заползают через вентиляцию. На территории встречали лису!
3
August 17, 2023
Территория достаточно чистая хотя и не совсем ухоженная. Номера остались в далеком прошлом и никаким современным ремонтом не пахнет. До моря идти минут 7 под горку, а вот обратно) Еда вполне приличная как и во всей сети "Ателика" Пляж не широкий мелкая галька в воде большие камни, но они уже глубже и проблем не доставляют, Море чистое. А вот лежаков хватает не всем, но не всегда. Подходит для спокойного отдыха с детьми.
3
July 13, 2022
Ателика Карасан - один из Лучших пансионата Крыма. Очень понравилась территория - большой парк с уникальными деревьями. Номера удобные, чистые. Но подушки слишком большого размера. Еда вкусная и разнообразная. Персонал внимательный, приветливый и доброжелательный. Главный недостаток - выезд в 10 00.
3
3
August 24, 2023
Природа просто не обыкновенной красоты, кормят вкусно, но обслуживание в номерах просто отвратительное, заселились собрались на пляж и увидит постельное и полотенце это просто что то с чем то, только после 3 похода на ресепшен нам всë таки их поменяли но принесли в 2 раза меньше полотенц, а при выезде стали наезжать что не всё полотенца, развлечения которые устраивают аминаматоры тоже просто супер, в целом всë не плохо.
4
July 21, 2023
Начну с того, что в номерах, в корпусах, на балконе, на лестнице - оооочень грязно.
В номере: холодильника душ, телевизор, постельное, полотенца. Гели и шампуни берите с собой, ну и фен тоже.
Интернет есть только в Холле, мобильный интернет в номерах не работает.
Территория не ухоженная, всё сыпется и разваливается, везде лестницы и они жуткие.
Болле взрослый персонал знать не знает, что такое клиентоориентированность! Они заточены на выполнение точных инструкций и ни шагу от них. Из-за это мне пришлось нести 2х спящих детей на руках от парковки, тк шлагбаум на 5 мин открыть нельзя - правила!
Молодые ребята в этом плане более лояльны, принесут ребёнку из-за корма картошечку без укропа, даже если её нет на шведке.
Еда - как дома, простая и вкусная. С 7:30 - 20:00 можно есть нон стоп. В баре есть лимонад, мохито, пиво, сидр, вино, вата, попкорн, мороженое - не ограниченно и бесплатно. Остальное и после 22:00 за деньги.
Аниматоры то есть, то нет, через день. Даже во время активности могут ковыряться в телефоне.
За парковку вы заплатите 350₽ в день и не факт что будет место для машины, а то что идти до неё будите минут 5-10 - факт! Ну и если у вас седан, то днищем по яме черпанёте!
До моря нужно прогуляться, сперва по крутейшим лестницам, потом по набережной.
Лестницы - отдельный вид кайфа: 10-14 тысяч шагов за день - вам обеспечены.
Лучшее, что здесь есть - это парк! Сюда запрещено заходить, если ты не проживаешь в отеле. Ну и если к вам гости заглянут тоже запрещено! Правда, если заранее договориться - 2000₽ за вход!
2
2
August 23, 2023
Самое главное запомните, если вы хотите похудеть заселяетесь в 5ый корпус, каждый день будете проходить где-то 10к шагов плюс минус. Еда хорошая, если не переусердствовать, есть аниматоры. Самый большой минус НЕТ бассейна.
3
March 30, 2024
Внесла предоплату на июнь 2024, но обстоятельсва не позволили отдохнуть, чтоб вернуть предоплату отправила все документы, но три недели обещают в пятницу, только неизвесно в какую. Больше с этим отелем не свяжусь. Деньги так и не вернули еще
3
September 11, 2022
Территория супер, да много подъемов и спусков, но не критично, номера нормальные, за свои деньги отлично, питание хорошее, вкусное, разнообразное, пляж близко.Пятый корпус очень далеко и высоко от пляжа, от ресепшен, и от столовой.
3
December 12, 2023
Очень красивое историческое место. Но сейчас это санаторий. Пускают всего пару раз в неделю за деньги. Но получая деньги за вход и использование санатория доя обогащения, вкладывать деньги в уход парка и дворца, нынешние хозяева не спешат. Поэтому все приходит в упадок... Жаль! Ведь это некогда роскошное имение Раевских!
1
September 6, 2024
Смена полотенец не производится, уборка в номере не осуществляется, лежаков на пляже не хватает, любимая фраза спасателей: "Никто никому ничего не должен"
3
3
July 1, 2023
Замечательное место, замечательный парк, еда отличная, только холодная (но есть микроволновка). Минус администраторам, нужно быть поприветливее с гостями, на лицах какое-то недовольство. Заселяют ровно в 12.00. Очень хорошая и приветливая горничная, будет убираться, хоть каждый день, если необходимо.
3
1
September 9, 2023
Еда, напитки и сам отель отлично. Обслуживание в плане администратора и уборки номеров просто ужас. По выезду из отеля хотели взыскать штраф за якобы испорченную простынь, сказали что она не отстиралась, хотя за 9 дней проживания никто ни разу постельное и полотенце не менял. Туалетную бумагу приходилось добывать каждый раз у администратора, на что она говорила что к нам в номера должны были все положить. Море, еда и напитки хорошо, но осадок оставался. Больше не приедем. Кто хочет отдых с заморочками тому норм
3
1
July 21, 2023
Хочется выразить свою благодарность ребятам из службы пляжа, двум Сергеям за внимательную работу. Оперативно и професианально попросили покинуть пляж 2 пяьных мужчин которые не являлись гостями отеля. Спасибо большое, ребята вы молодцы.
3