Сломалась молния на рюкзаке, пришел заменить. Было обговорено, что нужна обрезиненная с двумя собачками.
Сказали - без проблем, но молнию надо заказать т.к. сейчас в наличии только с 1 собачкой, а надо с двумя, поэтому замена будет не очень быстро, по готовности пришлют смс. Прошло 2 недели, приходит смс. ПРихожу забирать - молния установлена, 2 собачки. Но! Открывается как куртка, а не как обычно в рюкзаках, т.е. 1 собачка слева, другая справа. И если соединить их вместе по середине молнии, то получается 2 отверстия по бокам. Я сказал, что меня не устраивает, мне нужно было чтобы собачки соедиенялись в центре и открывали влево и вправо, сказали передадут мастеру на переделку. Проходит неделя, смс нет. Захожу сам. Говорят, что рюкзак готов, аж на следующий день мне перезванивали, но трубку никто не взял. Странно, ведь всегда было общение по смс, да и пропущенных я у себя не наблюдаю. Ладно, прошу показать рюкзак. Вытаскивают, а ничего не переделано. И тут начинается - собачки поменять нельзя, молнию другую поменять нельзя, потому что там нужна особенная, которая продается в бухтах и без собачек, а ради одного рюкзака бухту заказывать не собираются (странно, ведь установленную же заказали), да и вообще у нее на фирменной сумке такая же молния стоит. Почему мне сразу не было сказано при сдаче рюкзака в ремонт, что не смогут сделать как было первоначально - не известно. В итоге что имеем - 3 недели ожидания, 3к рублей в воздух. Остался ли я доволен? Нет не остался, сюда больше не приду.
Отличное отелье , если честно вообще супер , дёшево, качественно, очень быстро, приятные люди, любой вид пошива , часто туда обращаюсь , большое вам спасибо 🌹
Отвратительно! Зашла в ателье с определенным запросом, спросила ТАКТИЧНО может ли мастер это выполнить за определенное время (компрессия, которую нельзя снимать надолго). Выдержав первый поток хамства и демонстрацию своего мастерства в котором я видите ли (ого, я же не швея) не сведу, мастер мало того что обругала мне хирурга, максимально выразила как ей на меня плевать как на клиента словами «давайте вы там уйдете решите а я буду тут работать а то вдруг вы мне тут в обморок упадете». Когда я уже спросила что за хамство, задала мне вопрос «ДА?»)))) Собралась ушла в другое ателье. Что за жесть я сейчас пережила? 😂 Не рекомендую, швея бешеная)