Atelye-lestnits
11 reviews
March 6, 2024
Заказала лестницу в этой компании , меня проконсультировали, сделали проект , подсказали как сделать, чтобы лестница была легкой , учли все мои пожелания! По договору сроки написаны 30-40 дней,уложились , но мне даже так быстро не нужно было. Установили за один день, получилось все отлично! Лестница теперь радует всех моих близких! Спасибо компании « Ателье лестниц»!!!
April 22, 2024
Сделали и установили лестницу в течение 40 дней, как и обещали. Лестница угловая на второй этаж с тремя забежными ступенями из сосны, морилка под дуб. Смонтировали за один день, рассчитали все правильно, поэтому установили быстро, доработок, подрезок по месту не было.
Качество неплохое, немного разнотон. Выглядит красиво. Рекомендую.
Валентин.
February 26, 2024
Сделали Проект по моим эскизам. В течение 40 дней как написано в договоре ,привезли и установили лестницу,ребятами огромное спасибо,так как учли все мои пожелания. Долго выбирал и рад ,что не ошибся!
May 14, 2023
Долго ждал после окончания работ, что ребята доделают недочеты в работе, но в итоге Сергей просто не отвечает ни на звонки, ни в мессенджерах. Поэтому решил
написать все-таки отзыв, так как обещал ребятам его сделать, если они все хорошо исполнят.
Я заказал в Ателье лестниц лестницу из ясеня в дом. Договор заключили в
апреле 2022, обещали через 30 дней поставить лестницу. Написал в договоре 40 дней, так как попадали майские праздники, внес предоплату на материалы. Через 40 дней начал теребить, как оказалось, мой материал лежит в мастерской без движения.
После настойчивых пинков лестницу сделали, через пару недель привезли ступени и часть столбов, но не попали в цвет, хотя давал образец ламината, под который нужно было сделать тонировку. Увезли все обратно. В течение пары недель исправляли цвет, пришлось самому приехать на производство для утверждения цвета.
Материалы покрасили и покрыли лаком. Привезли еще через неделю половину лестницы, так как грузовой машины для перевозки у ребят нет. Сказали, что при погрузке поцарапали площадку и теперь нужно переделывать. Ну, OK, ждем еще 2 дня. Во всей этой эпопее до Сергея было не всегда возможно дозвониться, хорошо хоть Александр всегда на связи. Наконец-то настал день в КОНЦЕ ИЮЛЯ, когда привезли все материалы.
Установили лестницу за 1 полный день, очень быстро. Понравилось, что не нужно ничего было делать на месте (пилить, красить, тонировать и т.п.), как обычно делают частные мастера. Я отказал 2 мастерам именно потому, что они собирались 2 недели у меня работать и выпиливать все на месте. "Ателье лестниц" работает у себя в мастерской, поэтому в доме я их видел всего несколько раз - на
замерах, на согласовании цвета и при доставке и монтаже. По качеству выполнения материалов - твердая 5. Материалы подобраны качественные, размеры все совпали.
Но! есть один минус - лестница с самого начала издает звуки, когда на нее наступаешь после перерыва. Если несколько раз пройтись, звуков нет. Сергей обещал подъехать посмотреть в чем причина, но до сих пор не подъехал.
По недочетам - не хватило пары заглушек и в одном месте слишком большое расстояние между
балясинами. Неправильно были сделаны углы на 2 этаже, они оказались слишком маленькими - осталась щель между уголками и лестницей (см. фото). Попросил Сергея сделать дополнительную балясину, переделать уголки и привезти заглушку, он пообещал
сделать все за неделю. Но моей ошибкой был полный расчет за лестницу. Как вы понимаете, больше я этих мастеров не видел. Пару раз Сергей обещал мне "подъехать к 14 часам", но так и не смог. Видимо, дел много, на доделки времени не хватает.
До сих пор не могу обшить лестницу снизу, так как Сергей обещал посмотреть снизу откуда идут звуки и исправить. Уже прошло 5 месяцев! Ни балясины, ни заглушек, ни уголков. Хорошо хоть лестница стоит.
Порекомендую ли я Ателье лестниц кому-нибудь еще? Как ни странно - да. Цены у них адекватные. С задержками, но работу выполняют, ребята старательные. Но нужно быть готовым к тому, что до директора очень часто невозможно дозвониться. И не повторяйте мою ошибку (а я ее всегда делаю с рабочими, видимо, такой у меня "дурной" характер) - если есть недочеты и недоделки, не оплачивайте полную сумму
заказа! Иначе не дозоветесь исполнителей. Конечно, ни о какой обещанной гарантии на лестницу я теперь и не мечтаю - если не могут привезти заглушки и уголки, то
про какую гарантию речь? В договоре, конечно, есть про гарантию, но будьте готовы к тому что гарантии не будет, и закладывайте это в цену договора. Справедливости ради, а думаю у частных мастеров тоже никакой гарантии нет, "заплатил - и прощай".
Update. В феврале попросил сделать недостающие заглушки балясину, но когда заехал на производство, оказалось, что их нет. Сергей пообещал все обязательно сделать "через неделю". Сейчас май, "неделя" еще не прошла ((.
1
August 25, 2022
Нужна была отделка лестницы на бетоне.
Обратились в компанию ателье лестниц, приехал замерщик с образцами
Материалов.
Остановились на дубе.
По ограждению были разные предпочтения остановились на стеклянном. В итоге ребята выполнили свои обязательства в срок и качественно нам очень нравится, рекомендую.
2
2
August 9, 2022
Нужна была лестница, обратились к ребятам
Ателье лестниц. Приехали заделали размер все просчитали предоставили проект и смету остановились на ясене, привезли готовую покрашеную по нашему образцу под двери произвели монтаж все качественно и в срок. Рекомендую
2
2
June 25, 2022
Заказали лестницу. Оговорили материал. Приехали, все оьмерили, взяли наш дуб. 3 недели нарещали у себя и красили. Привезли на установку ужп готовые панели покрашенны совсем не в тот цвет, в который заказывали. Устанавливали 1 день. На монтажную пену. Одни косяки и расщелины. Скрипит Лестница. Стены покоцали ещё. Оплату взяли 90% обещали приехать и переделать. Уже пол года ждём и не дождёмся. В суд. Очень недовольны. Не обращайтесь.
2
1
September 12, 2021
15.03.21 года заказал лестницу в данной компании. Согласно договора срок исполнения составлял 40 дней. В итоге работа была закончена только в конце августа. Ступени скрипят, перила шатаются, стойки крепления ограждений поцарапаны. Директор в лице Сергея Анатольевича П. крайне не исполнительный человек. Он очень часто болеет, а если с ним все в порядке то сразу же ломается автомобиль либо находятся еще причины чтобы к вам не приехать. Вам могут позвонить в пятницу и сказать что в понедельник будут на объекте и все сделают, но дозвонитесь вы до него в лучшем случае в среду. Могут попросить денег, типо на зарплату рабочим, это с учетом того что согласно договора уже оплачено 60% от стоимости работ. Вообщем кране сомнительный вариант.
2
1
August 12, 2022
Заказывал лестницу, из дуба, мантаж лестницы мужики сделали на все 100%))
Всем рекомендую)))
1
1
November 11, 2019
Если Вы когда-нибудь решите построить лестницу никогда не обращайтесь в эту организацию. Она строила мне лестницу почти 1,5 года. Причем исполнителя я всегда разыскивал, он пропадал на месяц, два и более. И найти его было очень и очень проблематично. Необязательный человек. Обязательно следите за качеством работ. Качество работ это их конек. Не проследили будете бегать за ними долго, долго. никогда не ходите туда и ничего там не заказывайте.
6
2
October 4, 2020
Отличное качество, соотношение цены и качества отличное
2
1