Отдавал старую кожаную куртку и запасные кожаные детали - сделали отлично, порванные дырки заделали, проявили креатив. Да возможно ждать долго на приемке - связанно с тем, что приемка очень вдумчивая, индивидуальное. Идти надо со сложными дорогими работами.
Никому не порекомендую ателье орликов! Думал это приличное ателье, но увы ошибся! Отдал в ремонт сумку для замены ремня. Когда принимали сумку спросили какой бы я хотел на неё ремень, я попросил максимально похожий, т.е. желательно из кожи. Приёмщики заверили что все возможные варианты попробуют и мне сообщат, чтобы я выбрал подходящий для себя. Через некоторое время мне прислали варианты ремней которыми они смогут заменить мой старый. Варианты были только тканевые! Кожи у них нет! Ну думаю ладно, черт с ними, пусть установят тканевый ремень. Далее, попросил чтобы проверили подойдёт ли красный цвет к моей сумке, они отправили мой запрос на согласование и тут дамы и господа все застопорилось!!! Запрос на согласование они отправили 05.11.19. 07.11.19 я написал им вопрос, подходил ли ремень, на что они мне ответили, ваш запрос на согласовании, т.е. они два дня думаю и согласовывают, подойдёт ли цвет или нет. Ладно, думаю подожду ещё день. Написал им в субботу, на что мне ответили что мой запрос все ещё на согласовании!!!! Это полный беcпредел!!! 4 дня согласовывать подойдёт ли цвет или нет! В общем я попросил вернуть их мою сумку и катитесь вы на все 4 стороны. Такое не уважение к клиентам просто поражает, они берут деньги (за замену ремня с меня попросили 3 т р) и даже не знают получится у них выполнить работу или нет. Так что только время на них потратил. Всем кто ещё не был в ателье орликов, лучше с ними не связывайтесь! Колхоз!
Хотел подшить брюки. Ушёл, не дождавшись когда на клиента обратят внимание, в другое ателье. В ателье на Новопесчаной быстро приняли заказ и цена в полтора раза дешевле, что приятно.
Посещаю это место уже несколько лет подряд.Приемщицы в салоне очень опытные,вот недавно,несмотря на большую очередь обслужили быстро,хотя я сдавала вещи в ремонт и химчистку,а обувь забирала.Мои лабутены сделали отлично.Это очень удобно,все в одном месте.Недешево,но если вещь стоит того,то Вам сюда.Кстати,есть,где поставить машину .
3
5
С
Светлана
Level 10 Local Expert
September 2, 2021
Про качество не знаю. Цены высокие и ждать долго.
За подшив брюк хотели 1600 рублей и 4 дня ждать. В соседнем ателье сделали за 400р за два дня.
Отличное ателье. Поначалу я долго не могла определиться, что хочу и как должно выглядеть платье, но мы вместе с мастерами обдумали, обсудили. В процессе вносили корректировки, но в итоге получили ОЧЕНЬ удачный результат! Большое спасибо за качество и обслуживание.
Сдавала брюки с одним пятном. Получила брюки с чёрными грязными пятнами, видимо допущенными при глажке. Итого пятно не вывели, а получила я их через две недели. Никогда больше не обращусь к ним ни за какой услугой . Безответственные люди там работают, обсалютно не дорожат клиентами
Друзья, спасибо. Ваши мастера по ремонту обуви спасли мои любимые старые дорогие балетки. Они «просили каши», но теперь я буду их носить минимум еще сезон. И никто не заметит, что их реставрировали. Мастер даже смог соответствовать стилю, премию ему! Это был наряд 9-7585/1. Жаль, что нет возможности отправить фото.
1)не расправляют пух..от слова вообще...сижу..наслаждаюсь сейчас на полу:))
2)на пальто монклер украли с подкладки комикс)))
3)на пальто параджамперс все детали из кожи теперь без кожи..ой красота)))))
4)дали пакет бьянка сегодня...бянка???я все помню..мне было 15,а ты поооооолностью испортила мое пальто из кожи...на дворе 2019..а я все помню:))
Но один раз тут спасли одну мою шерстяную вещь..виртуозно...но это про ремонт одежды..за это одна звездочка
Очень доволен качеством. Спасибо за оперативность в пандемию.
4
Show business's response
А
Алексей
Level 14 Local Expert
March 9, 2020
О химчистке. Они эту услугу аутсорсят. Как повезет. Сначала везло, хорошо почистили одежду. Но потом испортили чехол на диван, причем механически. Выяснять отношения бесполезно. Будьте внимательны, и хорошие вещи сдавать не следует.
Отдавал в химчистку пальто, испортили, увидел только когда пришел домой, в документах отказ от всяческой ответственности, да и судиться особо желания нет. За перешив подкладки объявили 15 тысяч (перешил в другом месте за 6) Ужасное место никому не рекомендую.
15 июня 2016 года отдавала в химчистку шелковое темно-синее коктельное платье. (Договор АС000052). Пришла забирать 29 июня (была в Питере, не могла раньше), пятна не были устранены, хотя в моменте того, когда забирали у меня платье, всячески уверяли, что пятна будут выведены. За работу с меня взяли 1 500 рублей за обычное платье! В итоге я попросила переделать работу, написала претензию и отметила, что платье мне необходимо до 2 июля, т.к. у меня выпускной в университете. Мне сказали приходите после 18.00 1 июля. Я пришла, платье не готово. Мне предложили прийти в понедельник, чтобы забрать его, на что я резонно ответила, что выпускной у меня завтра, и платье мне необходимо именно к этому моменту. За час !!! выяснения возможности его привезти завтра, меня связанли с директором той химчистки, где все проводилось. Меня уверили что до 15.00 2 июля я его получу. Я пришла забирать, платье было, но и пятна на нем остались. Зато мне приложили умопомрачительную бумажку с надписью, что невозможно их вывести! Обычные пятна!
Итог: вытрепанные нервы, несделанное платье и 1 500 рублей ни за что.
По сути ателье является посредником. Сдирая деньги с людей и не выполняя работу.
Никому не рекомендую это место для сдачи одежды в химчистку!!!!