Уже не первый раз отдаю сюда свои меховые вещи в чистку и реставрацию. Вся работа делается очень профессионально, качественно и в срок. Спасибо большое!
Ателье хорошее!Много раз обращалась..все всегда делали отлично!Но..уважаемая администрация ателье,обратите внимание на вашего администратора..Вчера (22.03.2023)хотела сдать кожаные брюки на небольшой ремонт..Девушка разговаривает высокомерно и грубо!Администратор "лицо "салона..ателье..и тд..Так вот ваше "лицо"явно чем то недовольно..и не умеет общаться с клиентами!
Обращалась в этом году ,все сделали на высшем уровне , приветливый персонал ,спасибо !!! Буду рекомендовать.
Сергей Н. М.
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Обращался уже несколько раз после первого очень важного заказа: купил на английском е-бэе здоровский кожаный полуплащ Мерседес Бенц, но размер слишком большой оказался.... додумался перешить его - и по советам специалистов отправился в это ателье...
результат превзошёл все ожидания - получил эксклюзивную вещь "индивидуального пошива"
рекомендую
Отдавала в ремонт шубу норковую для замены двух поперечных рядов на одном рукаве, к сожалению, осталась очень недовольна:
1. По предварительному звонку сообщили срок ремонта - 1 неделя, по приходу в ателье срок выставили - 2,5 недели. На обозначенную дату шубу не готовы были выдать, продлили выдачу на 1 день.
2. "Родной рукав" имеет прямую форму, а реставрированный рукав сделали "фонариком", в ателье сразу не заметила, сравнила только длину рукавов.
3. При ценах на швейные услуги выше рыночных (в Ашевро услуги обошлись в 3050 руб, в других ателье стоимость сообщали 1000-1500) отношение неуважительное. В день Х (выдачи) я позвонила уточнить, могу ли забрать шубу, и услышав ответ: "нет, заказ не готов", я потребовала выдать мой заказ в готовом виде в оговоренное время. В ответ мне ПОВЫШЕННЫМ тоном ответили: "можете забрать свой раскрой". Уточнив, смогу ли я не оплачивать в таком случае работы, мне ответили: "С какой стати? Оплатите в полном объеме". Сложилось впечатление, не позвонив я, ждала бы еще и ждала готовности.
4. Указанный способ оплаты: "Расчет по картам", на деле не ведется.
Плюс нашла всего один: наличие шкурок + швейные работы в одном месте, почему и был сделан выбор в пользу данного ателье.