Atelye shtor
28 reviews
July 5
Хотим выразить огромную благодарность магазину!
Несмотря на камерный размер помещения, магазин имеет огромный выбор тканей - в наличии и под заказ.
Мы хотели серьёзную штору блэкаут, объездили большие магазины и не подобрали ничего, что подходило бы в нашу комнату.
А здесь нам пришлось даже мучительно выбирать между образцами тканей, которые нам понравились!
Образцы нам даже дали на дом, чтобы мы могли посмотреть их в контексте нашего интерьера и освещения.
Это был решающий фактор - мы утвердили цвет и фактуру и заказали штору точно под размер нашего окна.
Очень довольны выбором и результатом, спасибо большое за помощь!
Всем искренне рекомендуем!
1
July 13
Во второй раз обращаюсь в это ателье и каждый раз сервис на высшем уровне. Сначала покупала здесь тюль и была очень рада большим выбором. Здесь же мне их подшили, как я просила. Недавно решила установить ролль ставни и опять обратилась в это ателье. Ирина помогла мне с выбором материала, подробно объяснила что и как, приняла заказ и через 3 дня мастер всё качественно установил. Выражаю благодарность всем сотрудникам за доброжелательность и оперативность. Думаю теперь и шторы повесить, и выбор ателье очевиден, только сюда. И всем рекомендую!
1
November 16
Заказывала шторы и тюль в гостиную. Очень понравилось!
Пошили быстро, качество отличное, смотрятся очень красиво!
Пришла опять - заказываю шторы и тюль в спальню!
Очень приятный и профессиональный консультант, все посоветует и подскажет! Всем советую!
June 1
Замечательно, что на Парнасе есть Ателье где работают отзывчивые и коммуникабельный сотрудники,которые с душой и кропотливо отнесутся к заказу,которые готовы и что особенно важно,выполнят все пожелания заказчика! Большой выбор тканей,всевозможных расцветок,который удовлетворит пожелания любого клиента.Особую благодарность хочу выразить мастеру Ирине. Профессионал, мастер и прекрасный светлый человек! На связь выходит сразу. Обсуждает все моменты и малейшие нюансы работы, как мастер, может рекомендовать выбор цвета штор и дизайн. Учитывает все пожелания заказчика. Ранее заказывала шторы и тюль нереальной красоты и очень благородно смотрятся.Еще раз огромное человеческое спасибо.Ателье рекомендую,буду обращаться ещё!
1
April 5
Дорогая Тамара!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность и признательность за твое удивительное мастерство и потрясающий труд, которые ты вложила в создание этих великолепных штор для нашей спальни. С самого первого момента, как только вы их повесили, наша комната словно преобразилась и наполнилась атмосферой уюта и гармонии.
Ткань высокого качества не только прекрасно выглядит, но и обеспечивает комфортный сон благодаря своей способности пропускать воздух и защищать от солнечных лучей.
Тамара, твои шторы - это настоящее произведение искусства. Они стали настоящим украшением нашей спальни.
Еще раз благодарю тебя за твое мастерство.
С наилучшими пожеланиями, Татьяна.
1
May 31
В связи с переездом на новую квартиру необходимо было перешивать ламбрекен для штор по новым размерам. Мастерами салона было все выполнено безупречно: идеально подобрана ткань для декорирования, превосходный дизайн и высокое качество выполненной работы. Кроме того, были заказаны римские шторы и карнизы. Получилось все очень красиво и качественно! Коллектив ателье сплоченный, профессиональный! Особенно хочется отметить администратора Ирину,- тактичная, с высоким художественным вкусом; мастера по установке карнизов Бориса и конечно же браво высококлассным мастерам швейного искусства!
1
June 30
Во время нашего последнего визита в ваш магазин мы приобрели шторы, ожидая, что они будут аналогичны предыдущему заказу, основываясь на предоставленной фотографии.
Однако, к нашему удивлению, новые шторы оказались полностью непроницаемыми для света, в то время как на фотографии первого заказа было видно, как сквозь шторы проходит свет.
Перед совершением нового заказа, мы обнаружили, что информация о предыдущем не была сохранена, что усложнило процесс идентификации материала.
Мы ценим вашу работу и хотели бы подчеркнуть, как важно для нас, чтобы вся информация о заказе была четко обозначена и доступна для сравнения.
В описании заказа использовалась аббревиатура "с/н", которая, как выяснилось позднее, означает "светонепропускающие".
Более ясное объяснение таких терминов и акцентирование внимания на них помогло бы избежать недоразумения при оформлении заказа.
Как покупатели, мы хотели бы подчеркнуть, что мы не обладаем специализированными знаниями в области материалов и нам сложно разбираться в разнообразии тканей и их свойствах.
Поэтому мы рассчитываем на четкое и понятное описание товаров, чтобы сделать правильный выбор.
Продавец, вместо того чтобы помочь нам разобраться в ситуации, полностью переложила ответственность за ошибку в заказе на нас, и предложила обратиться за разрешением вопроса в суд, что кажется крайне неуместным и непрофессиональным.
Такое поведение создает впечатление нежелания работать с клиентами.
Особенно разочаровывает, что продавец заявила о своей неосведомленности об ассортименте материалов в магазине, что вызывает вопросы о компетентности персонала и качестве предоставляемой информации.
При этом, нужный материал находится в том же каталоге, из которого мы сделали неправильный заказ.
К сожалению, этот опыт существенно испортил наше настроение и уверенность в вашем магазине.
В будущем мы будем вынуждены искать альтернативные магазины с более прозрачной политикой обслуживания и вниманием к потребностям клиентов.
Мы также хотели бы предложить вам рассмотреть возможность принимать заказы от клиентов в электронном виде, распечатанные печатными буквами, без использования сокращений и аббревиатур, либо с их расшифровкой, чтобы минимизировать вероятность ошибок и недоразумений в будущем.
Мы надеемся, что наш отзыв поможет улучшить качество обслуживания и внимание к деталям при работе с клиентами.
Ответственное лицо: Синицына Тамара Геннадьевна ИНН: 263002906181 т.+79500031200
1
April 26
Отличный салон. Заказывали римские шторы. Все сделали быстро и качественно. Выбор тканей большой, сотрудники вежливые и внимательные. Установка в удобное время, а главное быстро. Спасибо за качественный сервис!
1
July 4
Спасибо ателье за отличный сервис в выборе, качестве и своевременно выполненную работу. Желаю успехов и процветвния!!! :)
April 5
Заказывала шторы и карнизы для дачи, дома и даже в школу. Все быстро, четко. В школу заказывали вертикальные жалюзи и на одном карнизе был заводской брак. Увидели при установке. Заменили без проблем.
Что мне больше всего нравится, так это большой выбор тканей и скорость пошива.
А ещё недавно я заказала подушки для дивана, они просто 👍👍👍.
1
April 4
Болбшой выбор ткани. Приветливые и грамотные , в своём деле,продавцы. Помогли с подбором штор и карниза. Пошили всё быстро и качественно!
Не пожалела, что пришла именно в это ателье. Ателье порекомендовала подруга.
April 26
Заказали шторы системы "день-ночь" на балкон. Очень хорошие шторы, с красивым дизайном и удобные в плане монтажа. Легко установить и регулировать. Крепление происходит к раме на саморезы. Шторы ухода не требует, повесил и начлаждаешься. В режиме "день" Довольно таки светло. Шторы стоят своих денег.
1
July 25
Приносила укорачивать 2 шторы .Сделали быстро и хорошо. Приветливые сотрудники, удобное расположение.
December 12
Большой выбор тканей, мастер Ирина отвечает на все вопросы, дает профессиональные советы, помогает с выбором. Приятное и комфортное общение. Шторы, тюль и наволочки сшиты качественно и в оговоренные сроки. Очень довольна результатом! Рекомендую!
April 26
Всем рекомендую ателье и мастеров!
Пришла не зная чего хочу и как хочу, по итогу получила целое дизайнерское решение, и конечно же воплощение в жизнь чуть ли не на следующий день!!!
Восторг!!!
Благодарю всю команду 🙏🏻
Низкий поклон!
1
July 9
Шторы заказываю только тут. Ценник адекватный, выбор большой. Шьют быстро. Советую
1
December 18
Спасибо большое, все понравилось, рекомендую
May 18
Заказала шторы, очень довольна качеством и пошили все быстро, я очень довольна 👍
1
April 3
Большой выбор тканей в наличии! Свой цех, заказ выполнили быстро и качественно!
1
January 27, 2023
Качество пошива на 100 %
Ткани очень много заказних каталогов огромный выбор
Рекомендую магазина не пожалейте все идеально 👍
1
January 27, 2023
Укорачивала 2 тюли по 10 метров. Принесла в обед, вечером после 17-00 уже было всё готово ✅
Понравилось качество пошива и быстрота !
Спасибо ☺️
1
April 9
Заказывал шторы в квартиру. Всё шикарно.
1
June 17, 2023
Укорачивали шторы. Всё очень быстро и качественно, спасибо.
1
August 23, 2021
Позвонила в воскресенье, уточнила смогут ли подшить именно сегодня- ответили что сделают и швея на месте. Пришла, а там вообще швеи не оказалось, сказали оставить до завтра. В понедельник позвонила- оказалось что смогут сшить только в среду. По телефону одно говорят- по факту совсем другое. Не нужно вводить людей в заблуждение. Пришлось забирать штору и нести в другое ателье.
Кстати просят заранее оплатить работу, хорошо что не оплатила заранее...
May 12, 2022
Быстро, оперативно, приемлемо по ценам. Рекомендую. Хороший выбор гардин и штор .
1
June 7, 2022
Выглядит хорошо, отдал на пошив. Жду
July 17, 2021
Маленький выбор
2
February 17, 2020
Качественный товар, хорошие продавцы
1