Что могу сказать, ужасное обращение. Пошив туда же. Принесла пуховик на замену молнии, старая молния сломалась но собачка была цела( да и к тому же с интересной штучкой) Пришла забирать, сказали будет готово в субботу, но пришла в понедельник. Значит хотела забрать я эту собачку, на что мне сказали что якобы её выкинули... Это как? Конечно же они её не выкинули, а просто оставили себе. Пришили молнию косо, была щель сверху с одной стороны. На мой вопрос почему щель, ответили а по другому не получиться. Хотя с другой стороны всё нормально. Вообщем то, теперь понимаю почему там постоянно скандалы. А на счёт собачки можно было и предупредить, что они их выкидывают, или задать вопрос оставить её или нет.
Пришла забирать свою вещь, которую оплатила, сказали прийти в понедельник после 12 дня. Я пришла, ателье закрыто, номер телефона не отвечает, мне не позвонили не предупредили что сегодня ателье закрыто будет. Я снова начала звонить через час, взяла трубку та женщина которая работает там, и сказала что у них отключили свет и она ушла, не предупредив даже клиента о том что уходит, хотя я шла вовремя после 12-ти. Обстоятельства бывают разные, но некоторые люди с других концов могут приехать и будет закрыть, благо я рядом живу, она на меня закричала, сказала что она вся мокрая и злая только домой пришла, погода типа плохая и приходите завтра за своей футболкой. Какое вообще право имеют работники разговаривать так с клиентами, тем более мой телефон был записан у неё и сказано время после 12 приходить, если выключили свет из-за непогоды, нужно было позвонить, сказать не приходите сегодня, свет выключили, не будет работать ателье, я тоже по плохой погоде пришла с ребёнком забирать свою вещь, так как в другой день не получится забрать. Отношение хамское, трубку сбросила, я перезвонила, она сказала не трепать ей нервы и не злить так как она мокрая и злая, я в шоке. Больше никогда не обращусь туда и никому не посоветую. Цены заваливают выше чем в других многих ателье, просто это самое ближайшее ко мне, пришлось сюда отдать свою вещь, так ещё и хамство такое и безответственность.