По телефону сказали, чтоб приезжал делать развал-схождение, по приезду вышел копченый развальщик, явно не желающий сейчас этим заниматься, сказал что якобы какие-то проблемы с выставлением развала на моем авто имеются и покинул территорию автосервиса реньше меня. Делают толькл то, что им выгодно и удобно. По телефону сказали приезжать, на дорогу потратил час. Это недопустимо.
Сгорела машина после ремонта
Хотела поговорить с директором
Он сразв заболел
А администратор говорит что Андрей (это который в этом сто чинил машину) не работает и никогда не работал
1
5
Василий Негодяев
Level 30 Local Expert
July 10, 2022
Хорошая работа мастеров ( Руслана) и администратора Александра! Все работы производятся вовремя, быстрый привоз качественных и не дорогих запчастей. Всегда найдут время для Вашей машины.
Дамы и господа, доброго времени суток, обращался в этот сервис с ремонтом стартера и генератора, у меня vw touareg и чтобы снять стартер нужно снимать генератор, приоткручивать подрамник и снимать водительское сиденье, в итоге сняь поставить в среднем стоит 8т.р..
Так вот к ремонту генератора вопросов нету, а со стартером произошла неприятная ситуация, забрал с ремонта заплатил 5200 за шену и 4000 за стратер, где 5000 это работа по переборки узлов.первый раз когда поставил, стартер крутил, но не входил в зацеп с маховиком, привез им назад, мастер роман поставил нам старый бендикс, опять снял поставил(8т.р.) и опять не работает, крутит как будто бы внутри, привез еще раз оставил, пощвонили что все ок могу забирать, забрал поставил(8т.р.) и опять не работает, тут я психалун снял его и поезал в город на маршал, там мне сделали стратер за 45 минут, причина была в том что Роман из атлант авто забыл поставить шайбу которая выбирает зазор по выкидыванию бендикса стартера, так же из за того что бендикс выкидывало сшиком далеко, бендикс прокручивался на редукторе и зализа шестерни(те детали которые новые ставил Роман), конечно жти жетали тоже пришлось потавить новые в итоге все ок.
Про атлант авто, я часто бывал в рем зоне т.к. история со стартем длилась около 2 х недель и увидел что на столах бардак, куча каких то жругих запчастей, интрумент раскидан, никто ничего не может найти, видел как перебирают двигаль кому то, там вообще юолты шайбы и мелкие детали на полу валялись, я даже случайно пнул их, не видел что там внизу, ну это не професионализм, стендов для проверки тоже нету.
Далее я позвонил роману чтобы решить проблему, ему все рассказал и попросил назад 2500, это то что он взял за работц по переборке стартера, в итоге в разговоре страсти накопились, роман утверждал что должен был к нему ездить до опупения пока он не плчинит стартер, а то что снять поставить стоит 8т.р. на моей машине, его это не волнует и я был послах на 3 буквы, вот он прям так и сказал эти 3 буквы. После этого я нашел несколько номеров и о да я дозвонился до директора, рассказал ему все, он скзаал что поговорит с роман и все решит, потом перезвонит, в итоге не перезвонил, я набрал еще раз и слышал только отмазы и обещание разобраться, звонил постоянно я в течении 6 недель, затем Роман заболел и директор принял позицию, что пока роман болеет он ничего не может сделать (что за бред?) Затем опять мне никто не позвонил и я набрал еще раз, директор скзаал, что роман он тцпо снимает рабочий стол в этом сервисе и мне нужно решать ыопрос с ним лично( хотя я видел , что этот роман и в кабинете жиректора сидит запчасти заказывает и мотористом там работает, он сам так говорил). Позвонил я еще раз роману, он опять послал меня.
После этого директору позвонил я и сказал что напишу заявление в полицию и пусть они проверят вас на юридическую чистоту(договра аренды, трудовые договора, сертификации и тп) , директор опешил и сказал что скоро переведут деньги , аххаа в итоге ниуто ничего не перевёл, теперь просто трубки не берут от меня, ну и я все понял. Буду там рядом напишу заяву,есть знакомые в полиции, пусть проверяют этих недобросовестных людей!
Люди будте осторожнее, есди что то не так будет, врятли вы что то ыернете или же вам отремотрируют удачно по гарантии.
Ну и конечно же я вообще в недоумении, как клиента мастер может 2 раза послать на 3 буквы??? Это для тех, кто читает отзыв, подцмайте 100 раз прежде чем сюда ехать!
На первом фото видно, что бендикс притер корпус и протер милиметр, на втором фото видно из за того что не было шайбы бендикс выкидывало слишком далеко , что он слизал шестерни на редукторе. И это все из за того что Роман не поставил шабу которая там была( потерял наверное в бардаке то таком)
Ну и я поьерял кцчу бабла в р.н 15т.р.
Делал электрику у Романа, не работал центральный замок и горел чек, у Андрея делал ходовую развал, всё было исправлено быстро, пока нареканий нет, в сервисе есть минусы, но в целом ребята грамотные и опытные, мне сказали что у всех мастеров стаж более 10 лет, но правда не всегда можно попасть сразу к ним, приходится ждать
Отличный сервис,обслуживаю у них авто третий год,мастера хорошие,работу четко знают,при замене поддона увидели другие проблемы и сказали обо всем,доброжелательный приемщик,цены не кусаются;)
Всем рекомендую:)
Не понравилась цена на шиномонтаж (менял зимнюю резину на летнюю). Давление во всех шинах разное, и перекачанные. Сделали, правда, быстро, хоть и в очереди постоял.
В принципе обслуживался два раза у них, по мелочи, но в целом остался доволен. Ребята оценивают работу объективно, не навязывают, как многие, дополнительные ненужные работы. Да и товарищ мой тоже остался доволен. Ему устранили проблему за бесплатно (всего то подтянули ролик какой-то), вопреки сторонним фирмам, которые искали несуществующие причины с внушительными размерами. Так вот хотелось бы чтобы ребята такими же профессионалами и оставались.
Оставили авто на кузовной ремонт.Сказали что нужно поменять.Приёмщик сказал что срок выполнения 7-10 дней.Дали предоплату на запчасти.Через 7 дней сказали всё готово забирайте.Ремонт сделали не так как просили.Часть железа не поменяли.Мастику пожалели когда наносили.Сварочные работы сделали удовлетворительно.В других местах кузов повредили.Задний бампер частично оторвали.Кроме того на спидометре увеличился пробег примерно на 135 км. Значит катались.Бензина соответственно уменьшилось.Остались очень не довольны.Будем жаловаться.
Обслуживаю там свой автомобиль BMW E 90 325I. В сервисе меняли тормозные диски с колодками, масло в АКПП, перебирали полностью подвеску, меняли лямбда зонд, катушки зажигания, прокладки маслянного фильтра и поддона. Работой и ценами вполне доволен. Постоянно меняю там масло двс. Ребятам желаю только хорошее, спасибо.
Отвратительный сервис, разводят людей на деньги, в итоге ни денег, ни выполненной работы. Авто оставлял на пару дней, после получения на приборной панели загорелось множество лампочек, такие как Двигателя и АБС. Люди неремонтируйтесь там, пожалейте себя, свое авто, нервы и деньги!