Изначально выбрала по отзывам этот дилерский сервис для обслуживания своей Октавии на период гарантии (машину покупала в другом городе, обслуживание по месту покупки отпало сразу).
Сервис понравился: мастер-приемщик всё объясняет (попадались разные мастера, но все всё расскажут и объяснят), чистая ремзона, удобное расположение, вменяемый ценник. Парковка небольшая, но при отсутствии мест можно встать за забором.
Кроме ТО и межинтервальной замены масла были обращение по гарантии (немного разошлась обивка кресла) и замена лобового стекла по КАСКО, здесь также всё прошло отлично.
Склоняюсь к тому, что следующие ТО также буду проводить здесь, надеюсь, уровень сервиса сохранится:)
Посетил данного дилера на предмет ТО-2. Устроили цены, привлекло наличие родного масла VAG. Обстановка вполне уютная, приняли быстро, отработали быстро, налили кофею. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру-консультанту Николаю Морозову и его коллеге, мастеру-гарантийщику, к сожалению, имени не знаю, за клиентоориентированность, оперативность, профессионализм и доброжелательное, человечное отношение к клиенту.
Менеджеры не знают комплектации авто,которое продают. Оценка трейд-ин происходила без осмотра авто,цена занижена очень сильно. Желания продать у менеджеров также её возникло.
Делал ТО3 ŠKODA Karoq. ТО выполнено быстро, В наличии имелось оригинальное моторное масло 0W20. Фильтры Man. До метро довезут бесплатно на Кодике, впрочем как и от метро. Есть возможность оплатить картой.
Один из лучших сервисов по VAG, качество работ и квалификация персонала на высшем уровне, при этом приемлемые цены. Можно пройти в ремзону и наблюдать за процессом ремонта лично.
Отличный автосалон, отзывчивые сотрудники , есть комната для перекуса и место для детишек( машинки -каталки, столик где можно порисовать, телевизор с мультиками)😊
Покупаю и обслуживаю свои автомобили в салоне Атлант Тушино с января 2012 года.
Посещениями салона доволен.
Персонал доброжелателен, предупреждает о возможных проблемах в будущем после инспекционного осмотра автомобиля.
Качество работ высокое.
Оставляю автомобиль на обслуживание и уезжаю по своим делам. Приезжаю в салон после сообщения от мастера об окончании работ и итоговой цены обслуживания.
Планирую и далее обращаться для обслуживания и возможнлго ремонта авто.
Все великолепно! Я уже второй раз на этой станции. Великолепный персонал . Все делается быстро и качественно. Планирую в дальнейшем и дальше обслуживаться здесь.
Отличный сервис для Шкоды.Профессиональное обслуживание,всегда есть оригинальные Ваговские расходники.Умеренные цены и скидки для постоянных клиентов.Рекомендую!
В этот приезд было не совсем.
1 проблема: Долго отдавали машину после осмотра
2 проблема: После осмотра не смогли выявить проблему и предложили понаблюдать за поведением авто.
Рекомендации остались не совсем ясны.
Но в целом неплохой сервис постоянно прохожу там ТО. Лишних денег не берут всегда грамотно консультируют по расходникам и проблемам.
Так же без проблем получал ремонт по гарантии.
Обслуживаю 3 автомобиля более 13 лет. Всегда быстро качественно 👍
запчасти оригинальные и аналоги. Мастера предложат выбор и расскажут о плюсах и минусах. Лишних услуг не навязывают.
Менеджер по продажам Лебедев Дмитрий 5+
Мастер приемщик Дудко Владимир 5+
Отличный дилер, качеством работ доволен, персонал приветливый, цены в отличие от других оф. дилеров Шкода приемлемые, есть скидки. Расположение не очень удобное, но есть бесплатная маршрутка до метро Сходненская
26.11.23 приезжал на ТО своего автомобиля. Приятно удивлён вниманием и заботой со стороны персонала. Так же порадовала цена на проводимые работы. Расходники все оригинал. Спасибо мастеру Владимиру и механику Виктору. Всё чётко, грамотно, в срок. Отличный сервис. На следующее ТО снова сюда.
Проходила плановое ТО в Атлант-М Тушино. Обслуживание выполнено качественно, приемлимый Прайс, оригинальные расходники. Профессиональный персонал, вежливое общение, есть зона ожидания, автомат со снеками, кофе, чай. Рекомендую!
Прекрасный салон. Очень отзывчивые и ненавязчивые сотрудники. На все заданные вопросы дают исчерпывающую информацию. Всегда был большой выбор автомобилей Skoda, который сегодня, к сожалению, учитывая нынешние реалии, значительно сократился. На выбор автомобилей по прежнему большой, правда других марок.
Уютный автосервис с зоной где можно посидеть за столом поработать пока специалисты делают обслуживание машины. В зону работ пускают, все показывают и рассказывают. Заслуживают доверие. Не разводят на допработы.
Отличный дилер, может быть не самое удобное расположение, компенсируется приятными цена на обслуживание автомобиля. Наличие оригинальных запчастей, по вашему выбору могут предложить не оригинал. Предложат чашку чая или кофе на выбор. При посещении слесарного цеха, персонал выполняют работы с комментариями (что делают).
12 лет обслуживаюсь в Атлант М Тушино, тут купила автомобиль и всегда только тут обслуживаюсь.Все мне тут нравится,всегда можно проконсультироваться по телефону, всегда посоветуют и дадут совет!!!!!! Одно только Плохо ,конечно это не относится к Атланту М Тушино очень плохая дорога к салону)((((
Абсолютно не устраивает отношение к заказчику с обращением по гарантии.
Ужасный уровень сервиса на всех уровнях.
Приобрел негативный опыт.
Не рекомендую!
Приехал на кузовной ремонт. Отношение персонала к заказчику отличное. Условия для ожидания комфортные. Перед осмотром помыли а/м. Нашли запчасть, которую в других компаниях не смогли представить. Пока все ОК
Квалифицированность, доброжелательность работников. Хорошие скидки для многодетных. Качество обслуживания. Обращаюсь в сервис не первый раз - могу отметить, что Атлант-М Тушино улучшает свою работу!
Обслуживаю автомобиль не первый раз, делаю плановые ТО, все делают качественно и оперативно. Персонал вежливый и квалифицированный. Всем доволен, буду обращаться еще.
Делал 1-ое ТО Шкода Кодиак, вежливый, компетентный персонал. Высокое качество обслуживания. Приемлемые стоимости. Расположение ДЦ удаленно от социальной и развлекательной инфраструктуры. Предлагают бесплатный трансфер, если нет желания и возможности ожидать на месте. ДЦ скромный по площади, но все продумано. Есть бесплатный кофе, зона отдыха, в том числе есть чем занять ребенка. Сложилось впечатление семейного уюта и заботы.
Лучший дилер Шкоды, в котором я был. Всегда все быстро и по делу. Очень адекватная команда мастеров - приемщиков. Любят решать вопрос до конца и не бросают клиентов в сложных ситуациях.
Почти нет текучки персонала среди мастеров-приемщиков. Приезжаешь как к старым знакомым. Можно спокойно оставить автомобиль и быть уверенным, что все сделают как надо. За 10 лет вопросов почти не было. Однозначно рекомендую для обслуживания автомобилей Skoda и VW.
Show business's response
Dmitry P
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Приехал на замену антифриза, сначала всё казалось профессионально на словах менеджера, однако на деле - весь мотор был улит антифризом со всех сторон. Дверь при открывании ударяется в кронштейн подъемника, замят пластик на двери. Шланг для удаления выхлопных газов повесили на юбку бампера, она уже почти выгнулась до излома, благо я заметил и быстро переставил. В общем, мастерство на "высшем" уровне. Самое интересное, что настоящий аппарат для замены антифриза стоял в углу, который описан в ELSA, но мастер так и сказал дословно - "все забыли как им пользоваться".
Предложили помыть мотор на их же мойке, холодной водой с обычной пеной. Мойщик не имеет представления о том, как моется подкапотка правильно. Сделал мойку сам в проф. детейлинге, однако от запаха антифриза это не очень помогло. Жирный и огромный минус, в черный список навсегда. Здесь не осталось ничего от качества официального дилера. Если вы любите свою машину - никогда не посещайте это место.
Замечательный автоцентр, хорошая ценовая политика, по сравнению с другими дилерами Шкоды, в том числе на кузовной ремонт. Гарантия на выполненные работы. Приветливые и компетентные мастера приемки. Есть бонусная система, можно присутствовать в ремзоне. Удобно, что есть доставка до метро и обратно. Наличие оригинальных запчастей VAG.
Делала BMW X1 по страховому случаю. Очень вежливый персонал: когда сдавала автомобиль был Дмитрий, а забирала Сергей. Все объяснили, всегда были на связи.
За 10 дней качественно отремонтировали машину. Когда забирала автомобиль, то Сергей так тихо сказал: Я надеюсь Вы не будете ругаться, я Вам подлокотник починил (давно открутились винтики, а сделать некому было))) Вот же золотой человек! Сто раз ему сказала спасибо и ещё раз хочу сказать: СПАСИБО! Если все люди так будут относиться к своей работе, то и жизнь станет лучше! Как же приятно иметь дело с профессионалами!!!
Хороший персонал и знание машин марки Skoda.
Цены на запчасти порой бывают оцень интересные, но стандартное обслуживание порой выходит дороже чем у конкурентов.
прекрасный сервисный центр. уже второй раз привожу сюда машину на ТО. по цене здесь все просто замечательно, гораздо ниже рядом расположенных альтернативных дилерских центров шкоды. и скорость работ тоже впечатляет, проверили/поменяли все быстро, без нареканий.
Делали ТО в этом салоне. Заранее записалась на удобное время. Приехала раньше минут на 40, без проблем приняли. Очень грамотный и вежливый менеджер Василь. Приятно было получить приветственную скидку. Пока ожидаешь, можно посидеть в салоне (есть небольшая кухня со снеками и кофе) либо доехать на бесплатной машине от салона до ТЦ Калейдоскоп. Она отвозит и забирает каждые 30 минут. Нареканий по ТО нет, всё сделано хорошо.
Делал у них пару ТО и ремонт по гарантии. Всё очень понравилось. Приехал к ним первый раз по рекомендации из клуба skoda-kodiaq.ru и не пожалел. Единственный минус - это их месторасположение в промзоне. Я у них машину оставлял, а потом приезжал поздно вечером на прокатном самокате её забирать. Очень не комфортно было до них добираться. А в остальном отличное место. Планирую и дальше ездить к ним.
Один из последних официальных дилеров Шкода, после ухода Шкода из России. Оригинальные запчасти и качественное обслуживание. Рекомендую всем владельцам Шкода.
Лучшее и единственное место в Москве, где официально, с использованием оргинальных запчастей и расходников, обслужат или отремонтируют Шкоду. Только сюда