Atlant-M Zapad
55 reviews
June 5
On May 28, E.V. Chizhenok, a worker, changed the trunk lock for a new original one for me on a Polo. See the result of the work in the photos: the lock is installed crookedly with the right side skewed down; the left fastener was installed higher, exposing the original installation site to the metal, the new lock itself was already badly scratched in two places after installation. Look at the photo. On the phone, the receptionist, I.A. Lukashevich, said that in the same photos I sent to him on Viber, he could not see anything and I had to drive up to them again. OK. I will go there again on June 5th.
The quality of work is 1/5, the attitude to the client is 1/5
See original · Русский
May 18
I went through the promotion, the price turned out to be slightly more expensive than consumables. I liked the manager's attitude: if other dealerships strive to stuff all sorts of extras into the order, then exactly the opposite is true: an extremely rational and friendly approach. I recommend.
See original · Русский
1
May 23
Good service. They do everything efficiently. They are polite to customers. I recommend.
See original · Русский
April 16, 2023
Профессиональные сотрудники и позитивная, рабочая атмосфера!
Всегда готовы помочь найти наиболее оптимальное решение в выборе и покупке авто.
Успеха и хороших продаж Атлант М!!!!
April 27
You can quickly get from the city center. Beautiful cars and polite staff.
See original · Русский
November 13
Polite staff, fast service.
See original · Русский
September 13, 2023
Отличная работа сотрудников . Все четко и по делу . Особо хочу отметить Владимира Черника , особое огромное спасибо .
December 6, 2022
Отвратительно!
Общение с клиентом хамское, неуважительное, я предположить не мог, что официальный сервис на такое способен!
Постоянно пытаются впарить ненужные услуги, стоимость сервисного обслуживания меняется при каждом обращении.
В итоге, когда автомобиль стоял уже у мастера, отказали в ремонте, хотя до этого всё было согласовано и запасные части были приобретены.
Крайне негативные впечатление о данной организации, никому не рекомендую туда ехать на обслуживание.
Отдельная претензия к сотруднику, который осуществлял приёмку автомобиля и консультировал по стоимости работ.
По работе мастера ничего сказать не могу, так-как ремонт не состоялся!
1
2
November 1
Consultants do not have the necessary information. They are misleading.
See original · Русский
October 26, 2023
Quickly and honestly. The stone came under Carter's protection. They did not invent any non-existent breakdowns. They removed the protection, removed the stone, returned everything back for a fairly nominal fee. We went to a meeting, accepted just as I arrived, without an appointment. Thank them for that. As a tourist who was in the city for a couple of days, it was convenient. They are polite and professional in communication
See original · Русский
1
May 27, 2022
Смело ставлю все звёзды. При таковом положении единственные, кто быстро поменял Стекло по страховому случаю. Просто высший пилотаж.
Приятное общение и подход в центре.
Я доволен знакомством и работой.
1
February 15, 2022
Прекрасный подход к работе. Сейчас у них шел ремонт. Надеюсь, в новом здании будет тепло, уютно, комфортно, а потенциальным клиетам расширенный сервис в режиме ожидания
1
June 14, 2022
Предистория... Загремела передняя подвеска. Ремонтировал в двух местах - на Граевке и на Дубровке. Замена указанных мастерами запчастей ни к чему не привела. Суммарно заплатил за ремонт 350р.
Обратился на Атлант-М Запад. В течении часа причину установили и неисправность устранили.
ЦЕНА ВОПРОСА - ЗАМЕНА ОДНОГО БОЛТА СТОИМОСТЬЮ 17р + работа.
Спасибо компетентным мастерам)
2
September 4, 2023
Все на вышке! В данной ситуации в мире - стараются, пытаются и вроде как не плохо получается! Так держать
October 30, 2023
I gave the car for painting, broke the fasteners on the plastic plug, forgot to put the old headlight.
See original · Русский
October 21
Kind staff
See original · Русский
1
May 8, 2022
диагностика ТС пьезофорсунок - вердикт замена, стоимость более 2 тыс.руб.х1 шт.
взяли за диагностику почти 100 руб.
гаражный мастер подтянул клемму на 2 форсунке. Все сразу заработало. Вывод - Ваш сервис нулевой в диагностике. Главное бабло.Вперед!!!!
3
1
November 8, 2023
I do not recommend it, the quality of service is disgusting.
See original · Русский
January 21
Professionals in their field!
See original · Русский
June 20, 2021
Обслуживаю здесь свой автомобиль (куплен тут же уже второй). Пока с особыми проблемами не сталкивался. Всегда можно записаться на удобное время, всегда выслушаю, всегда помогут. Если бы ещё цены пониже было вообще огонь
2
1
January 6, 2022
Обслуживаю там служебную машину. Всегда теряют довереености, затягивают обслуживание из-за косяков с документами. А из-за ремонта очень сложно понять, куда заезжать
1
1
April 27, 2020
Сервис обслуживает преимущественно юридических лиц, новые авто из салона. Достаточно дорого, но единственный официальный сервис в городе. Молодцы, что подходят к сервису комплексно, и решают не только проблему с которой обратился но и все сопутствующие, в том числе и те о которых не знал но вылезли в результате комплексной диагностики. Можно было бы и ремонт сделать, офис выглядит слегка устаревшим, мрачным и запущенным.
2
August 25, 2022
Вроде шевеляться, а вот когда в августе отдал машину- ни ответа, ни привета..Типа в отпуск все поуходили.
1
April 5, 2021
Полный бардак, непрофессионализм и ужасное отношение к клиентам! Вечером позвонил, чтобы записаться на развал/схождение, пообещали, что мастер перезвонит через 1 час. Мастер перезвонил только на следующий день в обед, ну ладно. В итоге записали мой автомобиль. В назначенный день заранее приехал, чтобы отдать машину в сервис. И тут мастер приемщик мне говорит, что на мою машину нет данных, так как она 2017 года и я должен был об этом предупредить. На мой резонный вопрос, что тот кто записывает машину на сервис и должен проверять есть ли у сервиса возможность обслуживать автомобиль, смогли ответить только «извините». Итог, час потраченного времени, полное безразличие и некомпетенция сотрудников. Директор тоже смог сказать тоже только «извините». В общем, похоже это все на шарашкину контору.
5
3
October 10, 2021
Стараются быть лучшими, но репутация марки WV не позволяет, особенно мадинкалуга! Качества тачек калужких - ж… а, советую на год, не больше
2
3
December 13, 2022
Отличный, профессиональный персонал!
1
June 30, 2019
Сегодня заехал в Атлант - М Запад. Нужно было заменить лампочку в заднем стопе. Зашел на входи сидит приятная девушка. Встретила с улыбкой. Но все только начиналось переключение)) Обратился к механикам, мне в след дали ответ ( у нас очередь ждите)
Не спросили причину приезда, поломку. Я ждал 10 минут, проходя мимо работник Атланта соизволил узнать причину приезда. Выражение лица и не недовольство, что в воскресение заехал, было такое как после лимона.
И в итоге дали ответ что мы не можем вам помочь!!!
Руководство Атланта запомните одно и главное правило КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ. Если вы не умеете общаться с клиентами, и нет у вас желание работать в воскресение увольте работника!!!
Больше я в сервис Атлант не ногой, и всем не советую заезжать к напыщенным Фазанам.
13
4
August 2, 2023
Выбора бы машин побольше
March 5, 2023
Дорогие обслуживание автомобиля!
1
August 26, 2021
Все нормально. Особых замечаний нет. Порадовало наличие курилки. Заезжайте смело. Я одобряю. Сейчас идет стройка, так что там пока развалено всё.
2
1
December 2, 2020
Работы по техобслуживанию делают быстро и качественно но запчасти/ расходники дорогие
5
2
August 7, 2019
Очень хорошо налажена работа с клиентами. Процесс покупки авто молниеносен. Все на месте и страховки и запросы в банк. Все операции сведены к минимальным временным затратам. Отлично!
3
2
September 24, 2020
Отличный автосервис! Отзывчивые и понимающие свое дело работники. Качество 5+
3
2
November 13, 2020
Брал машину в кредит, помогли все оформить быстро и по хорошей цене. Рекомендую
1
1
May 28, 2019
Хороший ЦЕНТР, Вежливый персонал. Всегда помогут решить любой вопрос. Пару раз заказывала запчасти к своему авто, без всяких предоплат, ждать не долго.
3
4
February 29, 2020
Всё устраивает,цены и качество обслуживания, отношения персонала помочь по обслуживанию автомобиля!!!
3
2
January 6, 2021
Хороший салон приятные менеджеры, если нужно ждать, на ресепшене предложат кофе
2
2
July 1, 2019
Большое спасибо сотрудникам Атлант М Запад за внимательное и чуткое отношение к моей проблеме (помятое крыло). Отдельное спасибо Худицкому Андрею и сотрудникам кузовного цеха.
2
2
February 12, 2019
Помещение оставляет желать лучшего -- маленькое и много людей, образцы машин стоят на улице. Консультацию дают хорошую, но если что-то скажешь не так, так просто в глаза смеются, типа как можно такое спросить....
4
2
May 2, 2021
Не советую, конечно, если только ваш авто не на гарантии!
1
1
June 12, 2020
сервис расстроил. дорого и элементарно не смогли закрепить регистратор на стекле по инструкции...
3
2
June 21, 2021
Хороший сервис, специалисты.
4
1
August 18, 2019
Посещал)авто там брал.пока деньги не заплатил готовы были расцеловать).цены на обслугу и запчасти бешеные.
6
1
November 18, 2021
Качественный сервис
2
1
November 19, 2019
Обслуживаю 2 авто в Атлант-М Брест уже три года, очень доволен, замечаний пока нет.
3
1
October 11, 2021
Покупал тут 8 поликов в такси, салон как салон.
4
2
December 19, 2021
Долго ждать заказ
1
1
April 23, 2021
Все хорошо, но цены
2
1
January 18, 2020
Хорошее место. Можно купить всё
3
1
August 16, 2019
Качество выполнения работ и работа с клиентами на низком уровне
5
2