9Расположен удобно, на ходовом месте, около вокзала. Большой ассортимент тканей и фурнитуры. Нитки, всё для вышивки и вязания, картины для алмазной мозаики.
была 3 раза в этом магазине. в 1 раз всё было ещё более менее. во 2 раз чувствовалась холодность отношения и звенящее равнодушие. и вот сегодня, на 3 раз я пришла для того, чтобы поменять глазки для игрушки на более большие по размеру. вроде как при условии сохранности чека такое право имею. что ж, мне заменили. (при этом на кассе была та же женщина, что и в мой первый раз.) разрешили забрать новые большие глазки даже без доплаты. затем на мой уточняющий вопрос пожаловались на то, как же всё-таки им уже осточертели все эти возвраты. ввиду своего недостаточного опыта в подобных предприятиях, я поинтересовалась, необходимо ли мне снова забрать мой старый чек, на что мне без особых на то причин выразили сильнейшую надежду на то, что я туда больше не приду. не ожидав подобного высказывания и не получив конкретного ответа на свой вопрос, я ответила неопределённо, на что мне повторно выразили ИСКРЕННЮЮ НАДЕЖДУ НА ТО, ЧТО Я БОЛЬШЕ К НИМ НЕ ПРИДУ. что ж, слушаюсь и повинуюсь. вот и вся история.
Не так часто, но иногда делаю покупки. А сегодня форс мажор случился. Зацепилась и порвала платье. (Не в магазине) Шла, комплексовала, прикрыть пыталась.И вроде дырка не такая огромная, а так некрасиво. Попросила продавца скотча кусочек, заклеить. Девушка сходила в другой отдел за скотчем и сама помогла мне приклеить. До дома мне хватило. Девушке спасибо огромное.
Магазин может и неплохой, персонал ужасный, постоянно хамят, недовольные чем то, зачем тогда спрашивается вы вообще работаете в этом магазине? Распространять плохое настроение и свое недовольство на людей? Уменьшать количество клиентов у магазина? Абсолютно ужасная клиентоориентированность и свинское отношение. Если вы даже захотите что то спросить или даже купить, спокойно можете быть посланы, потому что продавец занят, и считает что вы и сами можете справиться. А если укажете на ошибку продавца, то вас вдвойне пошлют, нахамят и так далее. Подозреваю что трудно посчитать количество клиентов потерянных за счет хамства и наплевательства продавцов-консультантов.
Остался один приличный магазин тканей. Люблю пошить. Все покупаю в нем. Продавцы доброжелательные.
Ромашка
Level 17 Local Expert
June 16, 2023
19 апреля зашла в магазин и чтобы не искать решила спросить продавца Середа С чем можно закрыть дырку на брюках, показываю фото,в ответ мотнула головой на папку с термоаппликациями,я говорю мужские брюки ,вообщем молний тоде на 50см не оказалось, резины бельевой не подобрали, плюнула и пришла в ткани, где тоже разочарование, как будто в деревне оказалась, нет актуальных тканей совсем,муслин несколько расцветок в цвет Тагила,тёплый хлопок спросила, мне показали фланель а-ля бабушкин сундук,штапель обнять и плакать 🥲пошла в Мадонну,купила из фурнитуры все .Через пару недель сновп была мимо и нужно было тесьмы на дет платья,девушка если не ошибаюсь Ольга все показала и я набрала всякой мелочевки.Перед новым годом не могла ни-че-го купить с н годнтм принтом,продавец при этом говорит что быстро разбирают🤣 заказать пришлось аж 9кг в Челябинск раз у нас крупный магазин как сельпо .На Вагонке закрыли,в основном за фурнитурой ходила.А вчера я вообще обалдела,послала заказчика за нитками а тк мужчина то он дал продавцу телефон где я просила продать конкретные нитки,думаю опять на той стороне ьыла Середа,тк по телефону грубо было сказано что странно я выбираю нитки,на что я тоже ответила что очень странно в магазине элементарно нет белых ниток.Заказчик с города, я на Вагонке, да сейчас онлайн квартиры покупают !Вообщем больше не одного заказчика в Атлантекс не отправлю,для меня больше не магазин.
Большинство, если не сказать: кроме одного продавца Власовой Елены - ложка дёгтя , очень профессиональны: доброжелательны, приветливы, улыбчивы, уважительно, корректны. Неплохой ассортимент товаров, правда, цены стали выше чем у конкурентов. Жаль.
Ужасное впечатление от сделанной работы, с начала зашёл в Кардинал для выполнения этой работы просили 250р, но там не было материла решил зайти в Атлант текст, купил материал и решил, чтоб здесь же сделали. Девушка сказала цену скажем после работы подумав, что работа будет стоить в районе 250-300р, я согласился. А за эту работу которая длилась всего 5-7 минут взяли с меня 600 рублей! Плюсом работа сделала некачественно( торчат нитки) даже одной звезды много !!!!
Придя в магазин предъявила qr код, но к сожалению не оказалось с собой документа удостоверяющего личность, в магазин так и не пустили. Возмутительно! Люди не обязаны брать с собой документы выходя из дома!
Приехала туда с Гальянки с младенцем, конечно метнуться до дома за документами я не могла.
Вышла заведующая, сказала что выше её по должности в их магазине никого нет. Когда я попросила книгу отзывов, мне принесли только книгу, без ручки 🖊. На просьбу дать мне ручку, заведующая ответила: «Да Вы что?, сейчас такая зараза ходит а Вы у меня ручку просите!». По моему не допустимо такое поведение персонала.
Кроме того, магазин совершенно не рад покупателям с детьми. Входная группа не предусматривает вход с коляской.
сами подумали кто к вам по QR коду ходить будет? Бедные продавцы и за охранников и за всех кого можно да еще и без выручки перед новым годом. Искренне Вас жаль
Любой интернет-магазин предложит более широкий ассортимент по цене значительно ниже, да и доставка до места....
Добрый день!
27 февраля стала свидетелем разговора , (как выяснилось потом) между заведующей Тихоновой Ольгой Валерьевной и девушкой продавцом. Являюсь постоянным клиентом магазина и мне было не приятно слушать , как заведующая на весь магазин, не стесняясь проходящих мимо клиентов, минут пять отчитывала громко и грубо продавца. Я всё понимаю, рабочие моменты ....
Но стоять и блажить на весь магазин, как то не корректно...
Последнее время качество тканей
просто отвратительное((
Покупаю здесь уже не один год. Никогда не было проблем.
19.02.2020. купила черный джинс мужу на брюки по цене 750р за метр, перед раскроем замочила в холодной воде - для усадки. И просто.... шок!!!! Вода не посто окрасилась, а было такое впечатление, что это не вода, а черные чернила(((( слила воду - замочила в холодной воде с добавлением уксуса - все тоже самое - вода-чернила. Высушила отрез ткани и сегодня пыталась вернуть в "Атланттекс"на Строителей 22, но не тут то было. Сказали, что джинс весь линяет и это норма. Попросила сертификат на ткань - его нет. Посоветовали купить закрепитель цвета и радоваться жизни.
Вот такая неприятная история((
Может, кому-то пригодится.
Замечательный магазин! Мне всегда нравится выбор товаров и продавцы, всё подскажут, посоветуют что выбрать и сколько! Единственное иногда очень много людей в очереди и продавец (бедный) обслуживает всех, один.