Жили в сентябре.Номер был на 4 этаже,просторный и чистый,все как было заявлено.Если вы путешествуете с детьми,то коляску можно было оставлять на первом этаже.В здании гостиницы есть очень вкусная и не дорогая столовая.
Отзывчивость персонала и чистота в номере - первое что приходит из воспоминаний о проживании. Удобное расположение рядом с морем и парком отдыха, возможность оставить автомобиль на парковке.
В целом нормально. Но:
В одной комнате не работал кондиционер, дул, но не охлаждал.
За три дня до отъезда сломался wifi. Так и не починили. Может и дольше, но мы через три дня уехали.
Поставлю две звезды за развод на деньги!
Снимали там номер ,все в принципе чисто,аккуратно...нооо
Отдыхали с детьми..маленький ребенок уронил сливу на пододеяльник..с нас сняли 1200 .за него..так как сказали..это нельзя отстирать!Это полный бред!Я отдала деньги,дома отстирала все в машинке..
Они..в этой гостинице..видимо так зарабатывают..причем пододеяльник маленький..полутороспальный..этих денег не стоит!
Наш номер был на 4 этаже, это мансарда со стенами буквально из картона, слышно все что происходит и на улице и в соседних номерах. На первом этаже расположена столовая аромат от приготовления пищи разносится по всем этажам. Кровать с абсолютно кошмарным мягким матрасом. И вишенка на торте- ТАРАКАНЫ!!! Надо заметить что ценник в этом отеле как за полноценные 3 звезды.
Отвратительное место, уборка намеров отвратительная, чтобы нормально убрались надо платить 500 рублей, везде грязно и постельное бельё меряют на 5-ый день,аесь диван был грязный - вообщем не рекомендую
Хорошая гостиница в 2-3 минутах от моря. На первом этаже гостиницы продуктовый магазин и аптека. В номерах белоснежное бельё, это очень приятно, за это отдельное спасибо! Номера комфортные, есть чайник, но очень не хватало микроволновки, ее там нет. В целом ставлю 5 звёзд!
Ужаснее сервиса и отеля в своей жизни я не видела!
По приезду вас встретят с каменным лицом, ну это ладно!
В номере просто одна грязь и пыль!
За кроватями крошки, ватные палочки, печенье, в общем там все можно найти! Рассада для тараканов! Да, и тараканы тоже прилагаются! ГИГАНТСКИЕ!
(Фото приложу)
Горничная хамка!!! На все говорит - норма! Все нормально! А что вы хотите типа?😁
Админ просто с каменным лицом сидит и молчит! Никто ни в чем не разбирается!
Убрали номер нормально с 3 раза!!! С 3!!!!
Очень ужасные впечатления! Единственный плюс это партнёрство с альбатрос! И то очень жаль, что у них такие партнёры как атланта!
Брали 3 номера, и все 3 номера такие!!! Ужасные
Просто 0 ставлю их 5
НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ! Разочаруйтесь в отдыхе на все 100!!!!
Отель на твердую тройку, да и то все плюсы от сотрудничества с Отелем Альбатрос. Вход в отель через магазин либо через ресепшн, который находиться в тыловой стороне здания... Пока нашли как подъехать сделали пару кругов по городу. Наш номер хоть и был двухкомнатным, но так и не дал ощущения комфортного проживания. Один телевизор на две комнаты (мы с детьми были). Окна выходили на восточную сторону и после 12-00 в них било солнце и номер прогревался очень сильно, при этом кондиционер в одной из комнат не работал как положено. При нас его пытались починить, но что-то он не смог полностью дать прохлады. Кроме того, окна выходили на парк аттракционов, который работает до часу ночи и в котором долбит все это время музыка. Отдельно "порадовал" совмещённый санузел. Сидя на туалете можно спокойно умыться и почистить зубы... Ну так себе удобство. Еще из удивлений - два одеяла на 3 двуспальных места ))) чайник вроде как есть, но вот чашек чайных нет. Вай фай работал чисто для мессенджеров, посмотреть видео проще было через 4g. И один пластмассовый стул с чайным столиком. Из плюсов... Ежедневный вынос мусора. Наличие магазина под носом, хоть и дороже чем в Магните. Море близко, минуты две идти. И очень хороший холодильник, хоть и маленький ))) я в этот отель точно больше не поеду, как и во все рядом стоящие.
П. С. Отель оставил ощущение, что из него выжимают максимум дохода с минимальными вложениями. Сушат полотенца прям у дороги, тюль не стирали вообще видимо ни разу ну и тд...
Отдыхали здесь с 1 по10 августа 2021 года.Т.к. питались и развлекались мы на территории ГК "Альбатрос",в Атланту приходили только ночевать.Чисто,уборка в номере ежедневно(если оставляешь на ресепшн ключ),раз в 5 дней меняют белье и полотенца.Персонал приветливый.Мне не хватило чайника в номере-внизу есть кулер с горячей водой,но неудобно на третий этаж с кипятком ходить.У нас был 2-местный стандарт.Также не хватало хотя бы одной тарелки-фрукты положить и то некуда.Также можно было за 4000 рублей в сутки фен в каждый номер повесить.Еще не хватало пляжных полотенец,почти у всех гостиниц они есть.У нас был балкон,но я не уточнила,куда он выходит- в результате он выходил на стену соседней гостиницы,не впечатляющий вид.Месторасположение для нас было удобным-рядом с пляжем и морем,но более тихое место,чем у гостиниц на первой линии.Номер 2-местный действительно только для двоих,маленький.Мебели,шкафов для вещей достаточно.Есть телевизор,кондиционер,маленький холодильник.
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, даже в столовой)
Но номера очень маленькие, доп.место негде поставить, а кровать-раскладушка с тоненьким матрасом просто пытка, а не сон)
Персонал равнодушный, при заезде ничего не рассказал, даже не проводили до номера. Из плюсов чистеньком до моря близко. Из минусов нет одноразовых тапочек, завтраков, бассейна.
1
1
Show business's response
Максим Белоус
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
К персоналу вопросов нет - пять звёзд. При выходе на балкон попадаешь в другой мир в курятник со всеми вытекающими последствиями. Открыть окно на проветривание не возможно, не говоря о том, чтобы посидеть вечером на балконе. Плюсом в пристройке между зданиями находится общепит, смешанный аромат вызывает рвотную реакцию.
Были с детьми в августе 2021. Расположение рядом с парком аттракционов и вид на него - безусловный плюс. Шум не напрягает. До моря пешком 5 минут мимо разных кафешек и магазинчиков. Номера современные, мебель качественная, сервис на уровне. Вполне разумный вариант на 7-14 дней.
Это тихий ужас!!! О нет! Не тихий! Шумоизоляции никакой! С 7 утра начинают грохотать горничные за дверью и не надейтесь поспать! Номер стандарт за 4800 вид на соседний отель номер темный дико, и ночью шум ужасный вы не уснёте!
Также крошечный номер не стоит этих денег!
В номере нет места даже чемодан положить или поставить куда-то! Более менее чисто, но Мебель самая дешевая
Выброшенные деньги и испорченный отдых
Будьте осторожны! В прошлом году персонал, целый день несли детскую кроватку нам в номер, Не мог разобраться, сколько комплектов белья нужно принести нам в номер. А потом вообще у жены горничная начала вырывать из рук постельное белье!!! Администратор, горничная и еще одна персона, не понятной должности, не могли между собой разобраться, кто и какие функции должен выполнять.... А за забыл. Вход в гостиницу не с фасада, а с тыла. Вход на фасаде, это вход в продуктовый магазин.... И чтобы на машине подъехать к гостинице, нужно сначала пешком побегать на разведку....
Отлично, только у горничных сезон рано заканчивается. Хорошие номера, удобные кровати,просторные санузлы и выход прямо на улицу. Стоянка правда маловата
Отель хороший и уютный, но в номере например на 4 этаже, где мы жили нет балкона и ни одного стула!!! Ну и сервис в Атланте оставляет желать лучшего. Чтобы поменять бельё с полотенцами, сделать уборку нужно всё время просить!!!А у персонала одни отмазки: то не успевают убираться выезд или заезд гостей большой, то бельё не сохнет, потом ворчат в твою сторону, как-будто бесплатно тут живём и чего-то еще требуем!!!!!
Единственный плюс - это расположение. До моря буквально 2 минуты. Все остальное - один жирный минус. Все старое и грязное. Сервиса нет вообще. За 8 дней ни разу не убрались и не вынесли мусор.
При заселении очень чисто, даже для меня привеледливой! А вот в номере убирали после заселения не охотно. Магазин продуктовый отличный на первом этаже.
Бронировали номер люкс на 4 человек, с доп.местом, по приезду номер был готов только на 2 двоих (постельное белье, полотенца), весь день ходили и выпрашивали полотенца и белье. Ну и встречают не так как принято, а как-то будто мы к ним в гости напросились, с одолжением. Самый вежливый и позитивный человек там - уборщица, очень хорошая женщина. В номере неудобно организовано хранение вещей. На весь 2х комнатный номер один шкаф-купе с 4 вешалками, полки в шкафу либо совсем внизу, либо совсем наверху. И еще 2 прикроватные тумбы. В номере отсутствует фен и коврик в ванной (хотя в описи они заявлены). В ванной не комфортно и опасно без коврика, тем более в душевой, так как она из кафеля. Все время переживали, что бы дети не подскользнулись. И еще очень большая слышамость - с утра просыпались от разговоров соседей. Из плюсов - просторный, современный номер, заселили раньше в 9 утра, из окна видно море, на первом этаже - не выходя из гостиницы - магазин. И в этом же здании аптека. Также в минутой доступности кафе-столовая и пиццерия.
Нет туалетных принадлежностей, фена. Вовремя не производят уборку. Вайфай на третьем этаже плохо ловит. Гладильная доска с утюгом только на первом этаже.