Двоякое впечатление. Записывалась на процедуру "Великолепный день".... Ну вот захотелось мне испытать такой день после рабочей недели, и неважно сколько он стОит... Да уж... Сразу что-то не так пошло... Начало в 12 часов, так меня на эту процедуру записали, я пришла к 12, а оказывается надо было приходить раньше! Карл, раньше! Как бы мне удалось догадаться?! Далее пришлось, доказывать, выяснять, последовательность процесса была нарушена... Короче настроение было подпорчено, замечательный день оказался обыденным... Из всего выше перечисленного сделала вывод - лучше заказывать что-то одно как делала ранее (не комплекс), Во-первых дешевле и маленькая вероятность что могут что-то напутать. Задумка хорошая, но организация так себе....
Уважаемая администрация! Здравствуйте, да не будет у вас никто абонемент покупать, те, кто в бассейне заинтересован,. Я сейчас поплавала полчаса: бассейн кишит малолетними детьми, прыгающими с бортика! На моё замечание, папаша ответил: мы пришли сюда попрыгать!!!! Вы сделали акцию детям бесплатно- потеряете взрослых клиентов! Прошу донести до главной администрации комплекса!!!
Здравствуйте,часто посещаю баню ,отличная парная вежливый персонал, все условия и услуги, пользуюсь услугами массажистов ,все на высоком уровне, очень здорово что есть АТЛАНТИДА)
Бассейн с очень горячей водой, выходя после сауны, окунаешся в "кипящую" воду бассейна. Дверь в сауну не закрывается, выходит жар в зал. От чего можно и в сауну не ходить, в зале и так жара.
Обожаю эту баню. Самая лучшая в городе. Сделали ремонт в аквазоне, теперь и там есть парилки. Только кассы медленные (не кассиры а кассы)пока в очереди простоишь всё время закончится.
Замечательное место! В общем отделении несколько видов парных, в русской каждые 2часа проводится бесконтактное ароматическое парение. Две купели - с тёплой и холодной водой, соляной скраб. Удобная уютная раздевалка, возможность заказа продуктов и напитков. Множество программ парения и СПА-процедур. И всё это за относительно небольшие деньги))
Изумительное место, где можно отдохнуть с детьми и без. Поплавать, погреться в сауне или хамаме. Есть горка. Можно заказывать пиццу, коктейли, чай и другое , есть зона для принятия пищи. Люблю этот бассейн
Нам очень нравится с супругой отвлечься здесь от родительских забот, покамест ребёнок с родственниками и отдохнуть тройку другую в сауне, всё тут уже родное, знакомое, привычное, пять звёзд ставлю однозначно
Внимательный персонал, хорошая атмосфера, достаточно комфортные решения по использованию раздевалок и мест отдыха. Хожу с ребенком 2,4 года. 400руб. в час за посещение аква-зоны - очень не дорого.
Посещаю этот комплекс с самого первого дня его основания. Вежливый персонал, великолепный бассейн и бани. Одно огорчает, это новое, если можно так назвать кафе, где нагло продают за дорого просроченные пирожные с плесенью, а апельсиновый фрэш выжимают,видимо из апельсиновых клинок.
Очень похвально, что комплекс стремиться к высокому уровню обслуживания. Но как и бывает на мелочах, сервис сыпется. В гардеробной заявили, что не будут принимать одежду без петельки. Что?! Разве мы пришли в поликлинику или школу? Мой не самый дешёвый пуховик изначально не оснащён петелькой. Порекомендовали пришить…я сразу представила большого и взрослого мужчину, который приедет сюда на «крузере», заплатит за сауну 10 «касов» и получит выговор за не пришитую петельку. Уважаемое руководство, придерживаясь стандартов качества и обслуживания, пожалуйста уберите «советские приколы»
Куда делись ухоженные, красивые, радушные девушки с ресепшена?
Дамы за стойкой перестали улыбаться гостям, нет контакта глазами - постоянно глазами в компьютере, серьёзные, как в банке!
Гости ждут доброжелательности и желания персонала сгладить все неудобства!
Восточная пословица гласит: кто не умеет улыбаться, тот не может открывать лавку!
Забронировали за неделю за одну цену, ( час 1900)приезжаем нам говорят цену уже другую(2300 час), это была русская баня, типо цены изменились, нужно было предоплату внести, хотя по телефону об этом нечего не сказали, только
спросили приедем мы или нет, поставили просто перед фактом, сервис 👎и бассейн маловат за такие деньги
Хорошие место люблю сходить сюда нравиться что с собой можно брать что угодно рыбу напитки на массаж можно сходить по ценам наверно самое доступное в городе.
Как тут стало прекрасно, удобно, приятно. Очень сервисный и отзывчивый персонал, нигде не встречала в городе, такого искреннего сервиса. Чистенько. Маленький рай спа отдыха.
Просто прекрасное место, красиво, чисто, уютно. Персонал вежливый, чай и кофе всегда горячий и очень вкусный. Атмосфера благоухает, даже уходить не хочется.
Ходили в сауну турецкий хамам всей семьëй с детьми. Вообще супер🔥🔥🔥. Очень понравилась парилка, бассейн.... С собой можно приносить еду, выпивку... Мы привозили с собой шашлык... Классно провели время😍. Дети ещë туда просятся)))
Странное место, ремонт нормальный, стойка барная и чай и не чай. Приходишь на ресепшен;
1. Девушки одеты в бело-серые рубашки
2. Встречают вот этим совком «здрасьте» хочется ответить забор покрасьте
3. В гардеробе , никакого обслуживания, то в кроссворде , то в телефоне
4. Пакет для обуви, идите купите в магазине , он закрыт , там еще один , он тоже закрыт , ну ждите
Сервис отсутствует совсем ! Ценник средний!
Хорошая баня, три парилки, удобные раздевалки и сервис, но только не в час пик. Групповые парения веером и освежающий квас - отличный бонус. В кафе можно заказать что-нибудь. Индивидуальное парение и массаж- отличные дополнения к любимой бане!
Лучшие ощущения в парной, когда приглашают и опахивают веером всех присутвующих, пар обволакивает все тело, а после можно и вакадку с холодноц водою и на массаж!
Отличное место чтобы попариться в бане, сауне. Всегда приветливый персонал.
Жалко что бассейн маленький, особенно когда много людей. Отдельное спасибо парильщику Дмитрию, парит очень хорошо. Так же можно париться и с ребенком. Детям нравится кататься с горки в бассейн. Про спорт зал сказать ни чего не могу, так как не был
Ребята всем привет!!!Не в моих правилах оставлять негатив,но качество в последнее время, сильно ухудшилось!!!В аквазоне, практически ничего не работет.Такое впечатление,что администрация стала экономить на воде и свете.Я в комплекс хожу с 2012 и до этого всё было в норме.Руководство если сделает кардинальных выводов,то потеряет половину клиентов.Надеюсь меня услышали
Персонал адекватный, баня температуру держать, по чистоте ну на 4 из пяти балов, с минусом)) напитки , норм, относительно цены и качество, лично меня устроила!)
Хорошая атмосфера, чистый бассейн, парная отлично работает, вежливый персонал, единственное долго не могли дозвониться на ресепшен пришлось выходить самим, но вцелом место хорошее.
В целом все хорошо, приветливый персонал, дружелюбная атмосфера.
Минус звездочка, за опрятность заведения и бассейна, возможна я слишком брезглива, но не хватило мне чистоты🧐, а ведь она залог здоровья 😊
Люблю сюда ходить каждый год 1.01😁 банька самый раз. Чай травяной пей не хочу хоть сколько. Бассейн тёплый, не глубокий. Детей всегда практически много. Не по плаваешь спокойно. После ремонта стало симпатичнее, и в бассейне есть множество разновидных саун и хамам.
Баня классная, персонал профессиональный. Бассейн, горки, куча саун. Много детей ходит. Напитки, ресторан, чай попить можно присутствуют следующие сауны:
хамам лакониум. Травяная, сауна с кристаллами соли. Финская.
Ходим с маленькими детьми периодически в аква-зону, покупаться в бассейне, так же там есть несколько саун, можно погреться после бассейна. Нравится не слишком высокая цена за билеты, но может быть такое что не будет мест, один раз так попали, но к счастью дождались когда выйдут другие клиенты и место освободится.
Посещаем аквазону с детьми. Обустроили вроде все красиво. Но есть вопрос: раздевалки внизу, душ наверху. Вопрос гигиены меня очень интересует. В воду люди заходят, которые в душ не ходили. На грязное тело одевают купальники и в воду
Посещаю этот банный комплекс довольно давно, но такого безобразия как сегодня ещё не было. Хожу в "аквазону". Один-два раза в неделю. Первое на что обратила внимание, ещё до того как зашла в бассейн- это женщины без шапочек на голове. Затем посетители, видимо не грамотные, которые после Хамама завались в джакузи. Все чем вспотели осталось там. Персонал либо молчал, либо он отсутствовал. Душ в зале - вода только горячая. Такая же беда и в душевой в раздевалке женской. Там ещё и напора воды не было. В данном случае это было хорошо. Обожглась бы напрочь. Домылась Я дома. Если честно, то отдых был испорчен
Вежливый персонал, очень хорошее обслуживание, ОФИГЕННО КЛАССНАЯ баня. В бассейн отлично сходить с детьми. Удобное расположение самого комплекса, легко доехать и много свободных парковок вокруг.
Во многих общественных банях города бывал, пожалуй, эта самая лучшая, на севере-западе точно. Чистая, приятная обстановка и свежий ремонт, разумная цена, а главное есть массажисты. С детьми тоже милое дело, аквазона оптимальный вариант. В общем рекомендую!
Отличный отдых для всей семьи, были с детьми, бани+аквазона, в большом бассейне есть водная горка, сын в восторге. Бани и сауны на любой вкус, джакузи супер.