Atlantika
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1027 reviews
August 17, 2023
Отличный бассейн. Прекрасно провели время. Буду приходить снова и снова)
September 10, 2022
Приобрела абонемент, через интернет, пришло чообщение о том, что менедждер с вами свяжется, в этот день так никто и не позвонил, на следующий день поехала в бассейн с целью уже позаниматься, но меня не пустили, сказали в базе нет и нужно идти в отдел продаж, ждать до начала рабочего дня отдела продаж полтора часа не было возможности, так и уехала ни с чем.....
2
June 7, 2023
Что то странное стало твориться в Атлантике на ул. Народной. 1. Постоянно отменяются групповые занятия. 2. Хаммам работает интересно, без пара вообще, такое впечатление, что его постоянно отключают. Чувствуется тотальная экономия на всем.
1
March 19, 2023
Опять сломался хамам. В прошлый раз запасную деталь ждали 5 месяцев! А так пятый год хожу на занятия в оздоровительный бассейн уже по привычке. Из минусов - постоянно меняются инструктора и очень сложно записаться через приложение. В 8.00 начало записи, а в 8.01 мест нет
September 1, 2022
Атлантика на проспекте Передовиков.
Все начинается с отсутствия возможности подъехать на такси ко входу. Приходится каждый раз с автолюлькой и двухмесячным ребёнком идти от шлагбаума до входа. На просьбу вызвать такси в дождь ко входу, девушки на ресепшене отказали. Хотя на парковке есть авто и социальное такси также подъезжало ко входу. Ок, инвалид может подъехать на такси, а маломобильные граждане не могут.
На ресепшене персонал не знает, что им важно здороваться и прощаться с посетителями. Регулярно их внимание обращено к молодым тренерам, но не к посетителям. Молча отдают ключи, залипнув в телефон. Обычно, если людям не нравится из работа, то нужно поменять работу, а не портить все впечатление о заведении собой и своим недовольством.
За 10 тренировок мы заплатили почти 30000 и хочется просто хорошего отношения к клиенту и нормально сервиса.
Отдел продаж только так называется, никакой продажи абонемента нам не было.
Могу назвать специалиста из этого отдела просто кассиром. Я сама выбрала на сайте все услуги и пришла оплатить. После пробного занятия нам понравился тренер и мы решили взять абонемент. Кассир из отдела продаж регулярно писала и узнавала в какой день мы придём. А когда перенесли тренировку, договорившись с тренером, то расстроилась и сообщила о своём недовольстве. Я понимаю, что специалист хотела получить комиссионные за нас, но тогда можно приложите хоть немного усилий.
Никто не задал ни одного вопроса о наших потребностях в спорте и прошлом опыте. Она легко могла бы продать нам с мужем абонемент, тк мы думали об этом. Оба занимаемся плаванием в другом клубе, где к сожалению нет грудничкового плавания.
У меня заканчивается абонемент в sport life и я могла бы рассмотреть их клуб, но поскольку отдел продаж это одно название, то и продажу мне никто не предложил.
Единственное , что нас держит в данном заведении это тренер. Тренер хороший и нашёл контакт с ребёнком. Отходим свои 10 занятий и скорей всего продлевать не будем. Есть клубы с лучшим сервисом за такие же средства.
1
November 11
Самый лучшие Бассейны!!!
January 29, 2022
Вся Атлантика прекрасна. Самые удобные бассейны в городе. Ровное дно , везде присутствуют бортики на глубине около 1.2 метра, на которых удобно отдыхать. Хорошая команда спасателей.
3
1
October 29, 2021
Плюсы: чисто, тепло
Минусы: абонемент есть, а ходить не можешь, вечно занят оздор бассейн. Ходили только в него, но в нём вечно занятия, а плавать можно только когда свободен (это 1-2 часа в день)
В итоге годовой абонемент стоимостью 25000 ₽, а ходили по нему всего 13 раз. Вот и сегодня приехали, по расписанию перерыва нет, а по факту нас не пустили, говорят поплаваете после 30 минут, никуда не годится. Прикрепила скриншоты, чтобы было наглядно видно, что свободного времени приходить плавать нет. (Когда занятия идут ходить нельзя)
Очень много пожилых, я уважаю людей в возрасте, но когда они ворчат, ругаются, что ребёнок плывёт рядом с ними, ныряет, больше ходить не хочется.
Мне очень нравится сам бассейн, но клиентоориентированность страдает.
2
2
February 3
Жаль бани в душевых. Мужчинам сауна, женщинам хамам.
На обуховке вместе можно погреться)
September 15
Очень приятное место
1
December 21, 2021
Мне нравится: комфорт во всем, начиная от раздевалок и до кафе. До Атлантики ходила в бассейн "Газпрома", вспомнить страшно. Убитые раздевалки, в воду строго по часам. Однажды заставили с ребенком сидеть возле воды, 5 минут было на начала нашего занятия, при этом мы оба с сыном из душа, мокрые. Здесь в Атлантике все иначе, да дороже, но комфорт стоит денег, сервис на высоком уровне. Весь персонал на высоком уровне, приветливые, уравновешенные люди. Не променяю Атлантику ни на кого.
3
January 13, 2023
Очень много бабушек, которые переодически срываются на детей в раздевалках, кричат на них. Дети находясь в раздевалке без родителей, не в силах постоять за себя. Плюс большая текучка кадров. Только привыкаешь к одному тренеру, как его увольняют.
4
1
July 18, 2022
На бухареской клуб становится все хуже и хуже за последние годы. Полная антисанитария.призываю обратить на это внимание контролиорюшие органы и собственников клуба! Многократно встречал людей с грибком .кстати на вопрос к медсестре почему так? .она ответила :. Мы всех пускаем но рекомендуем носить закрытые тапочки ...никто их не носит , и сверкают своими грибковыми пальцами .учитывая что в бассейн ходят много детей .мамочки обратите внимание на это.!! Дети рискуют подхватить какую нибудь гадость!!!
Работа спасателей тоже показательна ! В эту субботу , две девочки во взрослом бассейне чуть ли не на ушах стояли ..дошло до того что в бассейн стали кидать свои шлепки спасатели никак не отреагировали на это .милый человек с плешинкой в оранжевой футболке сидел на своей жордочке и зевал..ему было скучно.
Повторюсь, закончилось тем что тапки девочек стали плавать в бассейне !!!
Вопрос что делает весь этот штат в клубе и за что получает деньги ??? И директор клуба допустивший такой бардак за что получает деньги ???
8
November 12, 2020
Здравствуйте,что касается бассейнов,качества воды,кафе тут все прекрасно.3 чаши на любой вкус.Что не нравится:система входа для людей со свободным посещением ,опущу моменты связанные с короновирусом,поехали:
сначала нужна карта,которую нужно поменять на ключ от шкафчика,чтобы получить ключ от шкафчика вас спросят куда вы идёте-от этого зависит какой ключ вам дать.С ключами свой квест-резиновый браслет к которому крепится металлический ключ с помощью гайки,которая может раскрутиться и прощай доступ к ящику.В раздевалках явно нехватка скамеек на 20 ящиков скамейка на 5 человек.тренажеры кардио в одном зале, а силовые в другом-ниже этажом.Проведу сравнение с фх-брелок для входа минимизирует общение с персоналом на входе и возможность самому выбрать шкафчик.даже в фх скамья,у которой 2 ящика на место.Моя семья довольна посещением бассейна,но советская система входа поражает и накладывает неудобства для тех кто свободно посещает этот клуб
25
2
September 20, 2023
У меня ходят заниматься дети. И очень нравится. Приятные тренеры.
September 15, 2023
Возможно не повезло с тренером, но ребёнку не нравилось сюда ходить. Перевели в другой бассейн, ходит с удовольствием.
May 21, 2023
Очень нравится оздоровительный бассейн и джакузи. Ходим с детьми регулярно.
4
April 26, 2022
Инфраструктура отличная, много парковочного места (это плюсы).
В группах очень много детей, слабый уровень подготовки тренеров, сложная система оплаты и компенсаций (это минусы).
2
1
March 30, 2022
Обращаюсь к менеджерам бассейна, прошу не беспокоить меня звонками и смс о продлении абонемента. Продлевать его не собираюсь по следующей причине: текущий абонемент был куплен на 2 лица по акции (с условием, что абонемент активируется после первого посещения бассейна одним из лиц) и активирован до начала пандемии. С началом пандемии бассейн закрылся. После возобновления работы бассейна у меня были основания не посещать его по причине действия возрастного ограничения 65+ и впоследствии заболевания ковидом, в то время как второй человек начал посещать бассейн. Позже я обратилась к старшему менеджеру с просьбой продлить мне действующий абонемент без доплаты ввиду форсмажорных обстоятельств. Я получила отказ, более того, сказали, что не нужно было покупать такой акционный абонемент.
Советую всем, кто хочется покупать абонементы по различным акциями, внимательно знакомится с условиями, чтобы не попасть впросак как я.
Руководству бассейна рекомендую принять во внимание, что погоня за сиюминутной выгодой может их лишить клиентов в будущем.
Претензий к самому бассейну у меня нет.
3
1
August 20, 2023
Не могу описать исчерпывающий отзыв,потому что недавно записалась в Атлантику.Но первое впечатление очень хорошее.
August 21, 2022
Лучший бассейн в Санкт-Петербурге. Три водные чаши, 12 дорожек для спортивного плавания. Вода зеркально чистая и тёплая. Тренерский состав - профессионалы своего дела! Много бассейнов испробовали, чтоб выбрать ЛУЧШИЙ!
3
1
July 18, 2022
клуб на Бухарестской сильно испортился. Действительно очень много людей с грибком ходит. Это никак не пресекается мед. Персоналом. Руководство на это не реагирует. И в целом в клубе грязновато.. Туалеты просто ужасные.. Там всегда полно воды , можно проскользнуться и ударился об унитаз, к примеру. Использованная туалетная бумага всегда горой в мусорном ведре..
6
December 17, 2021
Хороший бассейн. Ни разу не попадала на час пик, всегда хватает места. Особенно нравится тренер Урсу Руслана, ведёт групповые занятия, их и посещаю.
Из минусов: не самый тактичный охранник и нервозная гардеробщица.
Ставлю 4 из-за того, что не с чем сравнивать. Закончится абонемент, попробую другие бассейны и сравню.
3
October 24, 2023
Отличный бассейн, чистейшая вода отличная атмосфера
February 4, 2022
Два года водил детей к разным тренерам. Нашли своего и результат радует! Сам взял абонемент и плаваю, но радует парилочка, сразу в душевой зоне! Всё чисто, культурно! Спешу всегда в свободное время!
1
January 1, 2023
Бассейн супер. Сауна маленькая, вагонка старенькая, души текут, в раздевалке потолки текут, стоят ведра и это все уже много лет подряд.
2
1
June 30, 2023
Удачно расположен, отличный персонал, удобная парковка.
3
May 2, 2023
Я, конечно, не ожидала такого сервиса. Я не против своих правил в клубе, но о них обязательно должны предупреждать заранее по телефону. Пришла,в гардеробе сказали, нужен обязательно пакет с ручками для обуви. На ресепшене сказали пройти в отдел продаж, пройти медосмотр и вернуться к ним для пропуска. В отделе продаж оформили сказали, не нужен медосмотр, если планирую посещать только зал, а не бассейн. Спустилась вниз, менеджер сделала круглые глаза, медосмотр нужен. Пришлось идти заново. Вы че там первый раз все работаете и не договорились ни о чем? Первый раз с таким сталкиваюсь. Окончательно испортило настроение отсутствие полотенец и стаканов для воды. Не рекомендую...ужасный осадок остался.
3
4
June 16
Спасение с малышами!
November 22, 2022
Отличный бассейн! 12 дорожек, большая душевая и раздевалка, тесно не будет) Вода хорошая, в меру хлорированная. В стоимость абонемента входит и спортзал.
December 26, 2022
Я обожаю это место.Раньше ходила на групповые тренировки,бассейн и в кардио зал.Сейчас на грудничковое плавание.
January 7, 2022
До сентября 2021 года был отличный бассейн с отличными тренерами. В сентябре ушла вся команда тренеров. В течении 3 месяцев с трудом подбирают тренера на занятия. Которые потом сразу увольняются из бассейна. Обратная связь на счёт тренеров никакая.
Если ищете тренера для индивидуальных занятий. Надо искать в другом месте. Со старшим тренером никакой связи. Вся связь через отдел продаж, а они никогда не могут дать внятного ответа.
Никто за это не отвечает.
Большое разочарование.
Ходим в бассейн всей семьей больше 3-х лет.
Пришли к выводу, что надо менять бассейн.
2
1
March 30, 2023
Много разных секций, залов. Каждый найдёт для себя любимое занятие. Рекомендую
3
1
January 19, 2021
Была первый раз. Очень понравилось.. . .Персонал приветливый.. Везде чисто. Тренеры ответственные. Всё удобно расположено. Но сейчас опасная дорога от остановки общественного транспорта ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКО!!!!!!!
1
May 20, 2022
Раннее плавание от 3 до 12 мес - всё понравилось. Брали занятия с Ремневой Светланой, великолепный, чуткий тренер. Рекомендуем.
3
March 22, 2022
Жаль, что нельзя поставить 0. Театр, как говорится, начинается с вешалки и тут — сейлсы, которые сделают все, чтоб вы купили абонемент к ним. Но, почему-то их сейлс менеджеры не говорят о том, что ваш номер возьмут и отдадут в базу для рассылки нарушая федеральные законы и хамя в ответ на претензию по телефону, как номер оказался в базе рассылке без моего согласия после 1(!!!) звонка! Это очень демотивирует даже просто прийти, удачи и хорошего настроения.
5
1
May 9, 2022
Очень классный бассейн, чистый и уютно. Все в рабочем состоянии. И очень приветливый и добрый персонал
3
September 16, 2022
Спасибо Атлантике и тренеру Евгении, которая к сожалению уже не работает здесь за то, что научили ребенка плавать, дочка как рыба в воде, уверенная, плавает разными способами, я горжусь.
Сына к вам же отдадим.
February 8, 2023
Очень хороший бассейн, нравится. Особенно хорошо, что есть семейные абонементы. Часто бывают скидки. Только не нравится, что посетители не надевают при входе бахилы и ходишь по грязном полу в шлепанцах для бассейна.
3
July 3, 2023
Жадная администрация, не любят возвращать деньги за неиспользованный абонемент и не оказанные услуги. Собираюсь судиться
3
April 16, 2021
Есть несколько видов бассейна, помимо фитнесса с кардио зонной и силовыми тренажерами. Про бассейн, а точнее бы сказать про бассейны, ведь их действительно несколько, каждый уникален по своему. Итак, самый основной - спортивный. Большой, 12 дорожек, хорошая глубина, особенно радует отсутсвие запаха хлорки как таковой в целом. Так как при очищении используются какие-то специальные растворы класса люкс среди таковых, хоть и на основе хлорки, однако, если об этом не знать никогда и не подумаешь, что она здесь присутствует. Вода мягкая, повторюсь без запаха, очень чистая.
Второй бассейн - оздоровительный. Мне кажется он так назван, потому как действительно может обладать некоторыми полезными свойствами. Во-первых, он самый тёплый, как по температуре воздуха, так и, что не мало важно, по температуре воды. Плавать в тёплой водичке практически тоже самое, что и расслабляться в своей ванне, однако ванна это узкое ограниченное пространство, а оздоровительный бассейн просторный, тёплый, чистый, просто классный.
Ну и детский. Если придти с ребёнком, то можно спокойно не переживать, что как же он будет плавать например с вами в спортивном, не надо постоянно думать о контроле над ним, про глубину и прочее, прочее.
3
July 11, 2022
Хороший бассейн, сотрудники. Только, кафе... К девушке сотруднику претензий нет, но блюда там, конечно, да ещё при такой цене. Вообщем, есть смысл попить только чаю
August 29, 2021
Давно хожу в Атлантику, недавно опять купила абонемент, люблю заниматься фитнесом, очень нравится йога с Ю.Озеровой.
К сожалению, сейчас в расписании оч.мало занятий, особенно в начале недели. Хотелось бы дополнить сетку занятий, включая дополнительное занятие йогой для более равномерного распределения нагрузки в течении недели. Заранее спасибо)
3
October 18
Это место стало моим личным оазисом для отдыха и релаксации.
April 8, 2023
Все нравится 😻 кроме потолков в фитнес зале , ужасно черные ,грязные , сделайте красиво ,чтобы приятно было заходить в зал .
3
1
November 27, 2020
Посещали с ребёнком бассейн на Бухаресткой. Все очень понравилось, а самое главное мой сын не очень ладит с людьми в белых халатах, но для бассейна нужен соскоб на энтеробиоз у детей, так вот огромное спасибо Елене, мед работнику бассейна. Мой сын даже не понял, что мы у врача, а Елена с шутками, улыбкой быстро сделала своё дело. И вот мы уже со справкой в бассейне!!! СПАСИБО!!!
5
1
December 22, 2021
Всего три бассейна . Большой спортивный бассейн на 8 дорожек, оздоровительный и детский. Хороший тренажерный зал. Хамам раздельный для мужчин и женщин. Из минусов это отсутствие финской сауны
3
1
December 23, 2022
Всё отлично. Но вот посетители!!! Некоторые моются без мочалки. А 20.12.22 днём один даже ногти на ногах стриг в раздевалке. Это что? Плохой инструктаж от медицины?
December 28, 2021
Хочу поблагодарить инструктора по плаванию , Козубского Владимира. Его умение общаться и обучать детей плаванию даёт очень быстрый результат. Не ожидал что мой сын так быстро научится держаться на воде и плавать.
1
August 31, 2020
4 из 5, потому что пока только записались и пока не попробовали. Для начала все прекрасно. Хорошо организовано, удобная парковка за шлагбаумом, на ресепшене все вежливо и понятно объяснили, девушка-менеджер тоже все быстро рассказала и записала дочку на пробное занятие. Кстати для профилактики "коронавируса" все тоже организовано. Надеюсь и дальше все пойдёт хорошо.
4
1