Atlas
1096 reviews
June 5, 2022
Несколько раз останавливались в данном отеле, начиная с 2019 года. Последний наш визит был в мае 2022. Что сказать? С каждым годом всё хуже и хуже. Гостям отеля советую при бронировании уточнять расположение номера. Самые худшие номера по нашему опыту - это первый этаж, с входом со двора. Самые приличные номера - в новом здании. Самое слабое звено - это обслуживающий персонал, крайне ненавязчивое обслуживание (как пример - за 6 ночей нашего пребывания в последний раз влажная уборка номера не производилась ни разу!! Один раз убрали санузел, мытьём полов в номере решили пренебречь). Сами сотрудники свою "ненавязчивость" объясняли высокой загруженностью.
2
2
May 12, 2022
Важным критерием был вид из окна. Позвонила в отель, девушка проконсультировала, с ней на телефоне забронила. Обещали номер на 4м этаже с красивым видом. заселили нас на первый. вид на ворота. Администратор просто развела руками. Пришлось просить менеджера. с горем пополам обещали на след день переселить нас на 4й. Все полотенца и тапочки были рассчитаны на 3х гостей(хотя нас 4ро)..стакана два(и "больше у нас нет, только одноразовые"). Одеял тоже недосчитались. попросили дополнительное: у нас нет, вот вам махровое покрывало..При бронировании, подтверждении и на регистрации нас не предупредили, что на завтрак\обед или ужин нужно записываться заранее. На второй день нас не предупредили, что ключ-карта перестанет действовать после 12 и надо подойти на ресеп. просто не смогли попасть в номер...
Администратор был неприветлив. реагировали долго и без заинтересованности. Отель может и ничего, но обслуживающий персонал оставил неприятный осадок. не вернемся и не советуем.
1
2
June 9, 2023
Удобные номера, теплый теплый бассейн, в мае отлично. Два бассейна, оба с маленькими , с детьми удобно.
1
July 17, 2022
Заехали 16.072022 20:30 выехали 17.072022, до 12:00 этим все сказано. Хотя должны были прожить 5 полных суток. Сразу скажу я не какой то конкурент, я обычный отдыхающий, семьянин (жена двое детей) который приехал впервые в геленджик отдохнуть так сказать "на разведку". Из плюсов : наличие неплохого ремонта в номерах, площадь номера, наличие своего/своих (небольших) бассейнов. Из минусов: номер дали не на том этаже на котором мы договаривались (а именно дали на первом вместо 2-3 и мы должны были жить на виду у всех других отдыхающих. Потому как первый этаж прямиком смотрит на террасу где стоят столы, бассейн. В номерах не убрано, полы грязые. Белье не застелено и не в полном комплекте! Пришлось ходить на ресепшен просить еще один комплект. Одеяло пахнет чем то не очень хорошим. На балконе разбиты два стекла. В добавок тараканы бегают по комнате. Тараканов не успел заснять извените). Короче соотношение цена/качество просто отстой!!!!! Не понимаю как у нас народ готов платить такие деньги за такое "качество" услуг!
3
May 23, 2023
Мы брали два двухместных номера, нам достались на первом этаже, очень маленькие, но самое ужасное едкий запах мочи из туалета, сам отель не свежий, радовал только тёплый бассейн, друзья останавливались в трехместном номере там запаха не было и размер намного больше.
3
1
March 3, 2023
Отдыхали с 28.02-3.03….остались довольны спасибо!!!номера просторные ,все необходимое есть …102 номер 👍…
3
2
January 16
Гостиница в аренде и этим всё сказано. Номер стандарт миниатюрный.
Полотенца не выстираны. Слышно, о чём говорят через номер
1
2
October 13, 2022
Ожидания по фото и реальность совсем не совпали. Люди не видитесь на красивые фото в интернете, по факту это не так. Я считаю, что ресепшн- это лицо отеля, несколько фото сделала, к сожалению номера фото нет. На ресепшне стоят ободранные кожанные диваны, старющая, покоцанная мебель как в номере, так и во всём отеле. Ремонт видимо не разу не делался. Ну ладно на эту мебель, ремонт, персонал недовольный. Заселись мы уже вечером уставшие после дороги, думаем сейчас выспимся. Поселили нас на 1 этаже напротив бассейна( желания купаться у нас не было, брезгливость появляется глядя на него), оказывается напротив наших окон находится ещё и курилка и пол ночи сотрудники и гости ходили туда курить и весь дым был в нашем номере. Ну да ладно, закрыли окно и легли спать. Поспать нам так и не удалось, всю ночь были похождения туда сюда и бряконье дверьми, разговоры в номерах, в коридоре всё было слышно в нашем номере. Ночка была ужасная и это после долгой дороги. После бессонной ночи, мы приняли решение съехать с отеля, чтобы не портить свой отпуск, сообщили администратору и попросили вернуть нам деньги за оплаченные сутки . Долго они нас мурыжили с заполнением заявления, переговорами с директором, на что только через несколько дней только пришёл ответ на почту, что деньги мы вам не вернём, хотя мы были готовы к такому. Как съехали нашли др отель, ближе к морю, с классным сервисом, ремонтом, отношением к гостям и чудесно провели в нём свой остаток отпуска. Для себя сделали вывод, как важно жить в приятном, свежем отеле с чистой атмосферой и аурой. В Атлас больше не ногой.
9
July 6, 2022
Брал номер чтобы работать удалённо. В этом плане условия очень комфортные: кондиционер, хороший интернет, хорошо ловит Мегафон, чистый воздух, бассейн с шезлонгом.
Минусы:
- невкусно кормят (лучше бы сделали дороже, но съедобнее);
- сервис (уборка, доп. белье и т.д.) только «с пинка»;
- за окном постоянно лаяла собака;
- рядом нет кафе, но есть мусорная свалка.
P.S. Номер лучше брать повыше. У меня был 4 этаж.
1
August 26, 2022
Отдыхали в семейном номере студии с кухней- 109 номер. wi-fi нет вообще, хотя о наличие wi-fi заранее уточняли при бронировании номера, т.к.это было необходимым условием. Администратор разводил руками.
Номер грязный, в ванной лейка душа сломана, на кухне ножка стола сломана, столовых приборов недостаточно, докупали. Номер темный, не все лампочки работают.
На кухне тараканы. Кондиционер то включается, то не включается. Ежедневные проблемы с
электричеством (отключали свет).
В общем, вернёмся ли снова в отель - нет, посоветуем другим - нет
3
June 29, 2023
Просто ужас!не рекомендую вообще.питание отвратное,в рационе одни яйца.думали снесемся(фото отеля не соответствует реальности.все гораздо хуже.номера грязные,балкона нет, персонал грубит.будте осторожны,сюда не ногой
3
2
February 23, 2023
Хамоватые администраторы, не понятные правила проживания, все платно ( мангал, бильярд), устроили скандал насчет собаки хотя мы предупреждали. После на 3 день увидели уже в 2 х номерах животных и коты бегают местные по гостинице. Отменить бронирование за 10 дней, пишите заявление мы рассмотрим и решим отдавать вам или нет 😂😂короче маразм аккуратно. Горячий бассейн- холодный 22 градуса
4
1
May 16, 2023
Были на праздники на три дня.Заехали в главный корпус….ну что сказать ,пора на реставрацию его.И в номере очень много пыли было,а дитё у меня аллергик.Ночью,как будто нет дверей к комнате,слышимость ужасная.
1
2
October 18, 2022
Пробыл одну ночь и не пожалел ! Номера чистые удобные есть парковка двор чистый аккуратный ,не знаю как другим ну мне понравилось !!! Спасибо Марины на ресепшене
2
3
August 27, 2020
Отдыхаем с 23.08.2020!Номера большие,чистые,с большим балконом
Два подогреваемых бассейна,к одному из них прилегает детская площадка,что очень удобно!Рядом с 5 шагах магазин пятёрочка 👌
Взяли полный пансион, очень довольны,вкусно и сытно!Персонал очень отзывчивый !Так же на территории при одном из бассейнов, есть Суши бокс,для любителей суши ролл и пиццы,просто находка, всё под рукой! Можно поиграть в бильярд!При втором бассейне бар,гриль,шашлык и т д
Ежедневно для детей проходят анимации,игры и развлечения с привлечением различных героев,Человек паук и т д.
Территория очень чистая ,порядок в уличном туалете и душе, очень достойно всё!
3
3
January 3, 2023
Рекомендую не посещать не при каких обстоятельствах этот отель. Заехали аж в 18.00 вместо 14.00, при этом нам говорили что вот вот номер будет убран и "дотянули" до 18.00. В номере нет мыла, туалетной бумаги и назвать его чистым язык не повернётся. Батарея была холодной, надо самому её включать/регулировать. Мангальная зона грязная, столы тоже самое. Не одного плюса в этом отеле не нашли
3
November 16, 2021
Отличный отель.
Очень понравился бассейн для детей.
Вода чистейшая, всегда тёплая. Персонал приветлив. Номера норм.
От моря не близко. Пешком минут 10-15. Находится отель на возвышенности.
3
1
January 10
Были зимой, тёплый бассейн, баня, кухня в номере, рядом много магазинов, парковка. Всё как в описании, без неприятных сюрпризов.
3
1
May 2, 2023
Стены как из картона. Девушка на ресепшене приветливая.
Но... На обратном пути, возвращаясь домой, решили на ночь остановится в гостинице. Написали администратору, она не ответила. Супруг решил позвонить, девушка сказала "чуть позже перезвонит". Но звонка так и не было. Не очень приятно.
May 1, 2023
Отдыхали в апреле с 22 по 30 2023 года в 206 номере всё просто замечательно огромное спасибо всему персоналу
3
3
August 27
Очень понравилось рекомендую
2
2
January 2
Всё хорошо. Только водичку в бассеине желательно потеплее сделать
1
May 6, 2021
Доброго дня всем! Отдыхаем семьей в отеле Атлас с 1 мая по 8 мая. Дети да и мы в восторге от бассейна с подогревом, успели загореть, лежаков хватает)) К нашему пользованию кулер с горячей и холодной водой, микроволновка, чайник , wi-fi( всё в круголосуточном доступе) интернет летает👌Чистые приятные номера. За дополнительную плату бильярд, мангал, баня. В двух шагах магазины Пятерочка, Магнит, Красное Белое, парикмахерская. Вообщем за эти деньги очень достойный и приличный отель!
1
July 30, 2023
Моих родителей ограбили в этом отеле, испортили отпуск и вообще пребывание было отвратным. Еда низкого качества, грязь и антисанитария. Номера в новом корпусе еще ничего, в остальном отстой.
1
May 12, 2022
Отель неплохой, есть парковка, мы жили в номере во дворике. Бассеин теплый, ну не удобно к нему ходить, т.к. проход через ресепшн и сквозь весь отель. Так же и мясо пожарить захочется придется идти и все тащить через всю территорию.
Персонал хороший, девочки вежливые и отзывчевые.
Мангал-300₽ час
Баня- 1000₽ час
2
1
August 12, 2023
Жили в новом корпусе, нормальный отель. Есть конечно мелкие недочёты, но не критично. Холодильник подпирали стулом, иначе открывается )))))
May 23, 2022
Хороший, бюджетный отель! Номера уютные. Все необходимое в номере есть. Персонал приветливый. Рядом магазины. Будем иметь в виду на будующее...не прощаемся!:)
2
1
March 30
Очень отличная гостиница!
Минус: тонкие стены.......
1
1
September 6, 2022
Бассейны шикарные, номера хорошие, ресторан при бассейне так себе выбор маленький, но фри делает шикарно, до моря и столовых идти прилично,это на море в конце августа.
4
January 21, 2023
Будьте внимательны при подписании документов при заселении, читайте внимательно все условия,т к персонал данного отеля некомпетентен и может дезынформировать!!! Таким образом, нас обманули,и спустя две недели ожидания отказали в возврате денежных средств за последние сутки😒Хотя уверяли,что возврат непременно будет осуществлен!
3
1
October 1
Идеальное место, уже 4ый раз там!
1
May 16, 2023
Очень понравился отель. Все чисто,хорошо кормят, завтрак и обед просто до отвала.
2
3
July 29, 2022
Из плюсов только близость пятерочки и магнита, больше плюсов нет, номера в старом корпусе, во дворе с отдельным входом это нечто, в номере сыро, полы холодная плитка, санузел ремонт очень старый, в самих комнатах более менее чисто, мебель хорошая, в 4- х местном двух комнатном номере было только одно полотенце на всех!!!, одного пододеяльника не хватало, пошла на ресепшен, меня спрашивают , а сколько вам надо? Сколько положено в 4 местном номере полотенец и пододеяльников столько и надо, принесли правда быстро, но говорит об уровне и отношении. Завтраки съедобные.
2
April 25, 2023
Ставлю все 5,даже не смотря,что море не первая линия,отель достойный,второй раз тут,бассейн классный,тёплый,номера просто👍
December 13, 2023
Разочарование( первый ра из четырех( изначально нам дали номер с таким запахом 🙈☝️🤣 В итоге))) доплатили! Но бассейн холодный ю(
2
2
November 28, 2022
Ужасный отель , Хамское отношение к людям!!! Забронировали номер с животным (собачка) по приезду номер весь грязный , клоки кошачьей шерсти , все в пыли , очень много мусора на полу и женских волос. В итоге попросили поменять номер они отказались и только спустя 30 минут смогли попасть в номер. Общение на ресепшене девушек это вообще отдельная тема , хамят, не знают свою работу и на наши просьбы никак не реагировали . Ужаснейший отель!
5
February 21, 2023
Были с 18 го по 20 февраля этого года, номер идеальный, новая мебель(новый корпус), питание 3 х разовое " На убой".бассейн позиционироваося как 26 градусов, но из за дождя был холоднее. А так всё супер, за эти деньги.
3
1
November 24, 2022
Переночевали в 2-х комнатной номере со всеми одобствами и хорошим завтраком за 2300. Хорошее расположение. Рядом Магнит и Пятерочка
2
July 25
Комнаты маленькие. Сплит течет. Бассейн сломан... завтрак ждал 40 мин 3 яйца и кашу ... от моря далеко... не советую...
2
2
May 6, 2021
Останавливались на майские праздники на пару ночей. Расположение отеля - минут 15 прогулочным шагом до набережной и минут 15 до канатной дороги и сафари-парка. В отеле завтрак включён - хороший (каша, омлет, сосиски,овощи,десерт, чай/кофе). Столовая совсем маленькая, если не ошибаюсь,то всего 4 столика, народ приходил и ждал, кто-то уносил с собой. Брали двухкомнатный номер с кухней на 5х с отдельным входом (101-й). Номер чистый, аккуратный, НО: при входе сразу ощущается запах плесени, думали выветрится - не выветрился. Кондиционер только при входе, в спальнях их нет, вторая комната без окна и без вентиляции! Боюсь представить, что твориться летом в номере. Пошли вечером (часиков в 19) в бассейн подогреваемый - полотенец не дали, хотя бассейн до 22. Сам Бассейн грязноват. Вряд ли повторно здесь буду останавливаться.
4
2
May 7, 2023
В номер нам заселиться не удалось ТК было всё занято,но в баню мы записались и сходили. Баня на 5,так же есть бассейн с подогревом. Отдыхали апрель 2023. Советую.
2
1
December 13
Все чисто, аккуратно.
November 29, 2023
Классное место для отдыха в любое время года. Бюджет "щадящий".
3
April 4, 2023
Публикуют на сайте яндекс фото красивых "не существующих" номеров за хорошую цену для брони, но когда приезжаешь заселяться ждёт полное несоответствие. При отказе от этого номера, деньги не возвращают, тк бронь была сделана на сайте. Чистой воды мошенничество. Не рекомендую этот отель
4
1
March 5, 2023
Очень понравился отель и номер))! Есть стоянка. Бассейн подогревается! В номере тепло и уютно!!
3
3
September 8, 2021
Отличный отель.
Персонал вежливый и обходительный.
Особо хочу выделить бармена Ксению.
Весёлая, внимательная,
Встречает и провожает гостей по высшему классу!
Спасибо за чудесный отдых!
3
February 29
Отель на 3 звезды все адекватно цена соответствует качеству.
1
October 15, 2022
Всегда все нравится, бассейн подогреваюи круглый год. Администраторы вежливые. Сантехника целая. Кровать очень удобная. Полотенца чистые.
September 23, 2023
В номерах грязно. Администрация отеля ведут себя пахабно. Бронировали ещё в январе месяце через яндекс, по приезду дали номер не тот, что бронировали.
1
1
January 5
Из плюсов, своя парковка у отеля, рядом магазины, бассейн.
Из минусов, ремонт в номере древний, не помешало бы обновить, завтраки однообразны.
P.S. проживал я в номере повышенной
1