Шикарное место для отдыха! Очень нравится всей семье. И дети, и взрослые в восторге от тёплого бассейна. Всё чисто и аккуратно. Вежливые администраторы.
Отдыхали в хамаме кампанией 30 человек, зал большой, хамам горячий, бассейн теплый , практически на улице, поэтому приятно с горячего ха мама пойти в бассейн, место хватило всем, спасибо за отдых
Сауна просто класс, можно попеть в караоке, бассейн глубокий можно включить джакузи, парилка да всё понравилось рекомендую, теперь это моя любимая сауна в Саратове
Отдыхаем здесь часто. Очень нравится. Всегда чисто, сауна супер. На 8 марта подарили сертификат, на др тоже дарят. Вообщем все всегда довольны. Персонал вежливый
Посещали зал Бастион. Просторно. Парная без нареканий. В бассейне концентрация хлора превышает всё разумные пределы. Дети получили всё симптомы отравления хлором. Желания к повторному посещению думаю более не возникнет
Отличная баня. Честно, красиво и цены адекватные. Персонал хороший. Вообщем все понравилось.для семейного отдыха отлично подходит. Единственное хотелось бы внутренний бассейн побольше. А так реально всё отлично👌
Это великолепное место для того, чтобы прийти дружеской компанией или семьёй! Мы бы ли в зале Термальном. Все новое, идеально чисто! Прекрасная парная, теплый бассейн на улице - 33 градуса. Пришли под Новый год - помещение и дворик были украшены, стояла милая живая ёлочка. Мы были приятно удивлены. Тем более, что стоимость невысока.
Чисто, уютно. Вежливый персона л. Можно с вениками. Чистые и тёплые бассейны. Подходит для семейного отдыха. Очень понравился Термальный бассейн. Если что-то забыли, есть почти все нужное для бани в продаже.
Баня просто бомба! Причем все залы! Спасибо персона лу....очень доброжетельные,решают все вопросы моментально! Вот что значит квалификация!!!!! Спасибо за супер отдых не раз!
Сегодня впервые посетили это место! Остались очень довольны! Самые положительные впечатления, уютно, чисто, персонал очень вежливый и приветливый. Рекомендую прекрасное ме сто для отдыха! 👍
С кайфом отдохнули.
Баня на дровах 🪵 оооочень жаркая.
Мангал в помещении.
Гейзер в бассейне.
Посторонним зайти очень сложно, т.к все контролирует администратор.
Бронировать на вечернее время и выходные минимум за месяц!
Был в зале "На дровах", отличная атмосфера, есть и свежий воздух и теплый бассейн, что замечательно и для отдыха с детьми и без них)
На открытой территории бассейн, мангал, лежаки и что самое замечательное, стол со скамейками, для любителей посидеть на свежем воздухе. В помещении отличная акустическая аппаратура, звук чистый, басы в норме, при открытом окне, музыка доносится на улицу. Баня огромная и приятная внешне, очень понравилась и запах древесины, придает ощущений, что ты в деревне у бабушки)
Персоналприятный и отзывчивый, помещение чистое.
В общем 5++++
Хорошая баня, есть место где пожарить шашлык и поплавать в бассейне под открытым небом. Неожиданно, но очень круто! Достаточно чисто, в комнате есть все что нужно - холодильник, раковина и стол с лавками для застолья!
Отличный комплекс. Были в отделении на 10 человек. Сауна, бассейн на улице. Очевидно был ремонт, т. к. в прошлом году в сауне полати были высоко. Сейчас сделали частично низкие. Это удобно для детей и пожилых людей. И вода в бассейне в этом году тёплая. В бассейне можно включать джакузи и делать волну. Время летит мгновенно.
Хорошее уютное место. Очень отзывчивый персонал. Сауна, бассейн, мангал - всё отлично. Есть в домике кухня, холодильник, спальные комнаты и большой стол
Единственный минус это сауна, она электрическая, нет хорошей вытяжки в сауне. Нет ковша, чтоб поливать камни, пластиковым неудобно.
Сначало о минусах:
В джакузи нужно садиться аккуратно и не двигаться, так как свою пятую точку можно очень сильно травмировать, на дне торчат штырьки которые ДОЛЖНЫ быть закрыты заглушками.
Администратор блондинка врывается в номер под предлогом узнать будете продлять или нет, хотя время остаётся ещё час и мы сами можем позвонить и узнать о продлении и ей не важно чем вы занимаетесь, а потом когда остаётся 5 минут время заходит уже не одна с уборщицей и без стука, стоит над душой и наблюдает как вы переодиваетесь.
Другие номера хорошие поэтому поставил вторую звезду, если бы не администратор оценка была бы близка к максимсльной
Банный комплекс хороший, но обслуживание оставляет желать лучшего. Были первый раз. Такого обслуживание не видели нигде. Ровно в ту секунду, когда кончилось время пришла администратор и стояла смотрела как мы переолеваемся. Обычно просто берут доплату за то время, которое не оплатили. Но тут все не так адми истратор и женщина из клиеинга стояли и смотрели как я натягичаю джинсы на мокрые ноги. Просто жуть. Больше не придём. Спасибо
Ходим в эту баню не первый год! Но последнее время сервис становится все хуже и хуже. Два раза попадали , что холодный бассейн, а в этот раз еще и взале холодно! На вопрос почему полы холодные и холодно в зале нам ответили , что обуйтесь и оденьтесь и будет тепло !!! А так услуга оказана !!! Парилка же работает !?
Ну начнем с того что очень чисто, все блестит, понравилось то что полы теплые и сам бассейн так же подогревается, ездили семьей с детьми, еще есть фен в каждой комнате, а их три, имеется кухонька, микроволновка, плита, холодильник! И ценник классный за такое удовольствие!!! Пробыли там 3 часа, этого мало))) знали бы что там такой прием теплый и такой порядок взяли бы больше времени
Очень клиентоориентированный персонал, уютные и комфортные залы, всегда чисто и аккуратно. Каждый раз после посещения хочется вернуться снова и снова 🔥
Приятное место отдыха.чисто. теплый бассейн, своя закрытая зона для отдыха компании, мангальная зона, шезлонги и даже качельки. За отдельную плату ещё комплекс услуг. В среднем не дорого
Очень неприятный осадок после посещения оставили администраторы. После звонка по указанному номеру вызова, никто не удосужился прийти .
Провожали странными комментариями , знали бы сколько им надо убираться 🤷♀️. Хотя помещение мы освободили вовремя, мусор собрали, стол оставили чистыми, за веники доплатили по прейскуранту. Мне кажется это как минимум невоспитанно отпускать такие комментарии в присутствии клиентов. Понятно, что место популярное, группы потоком, но это не проблема посетителей, что убираться не успевают они.
В целом к самому банному комплексу нареканий никаких нет, красивые интересные интерьеры. Теплый бассейн с вечерней подсветкой. Видно, что за помещениями следят. Поэтому такие хамки-администраторы ну никак не соответствуют уровню заведения!
3
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
January 16, 2024
Шикарное место! Что для дружной компании, что для семейного отдыха с детьми! После посещения этого чудесного места, советую всем друзьям и знакомым! 5+! Большое спасибо за чудесный отдых и качественное обслуживание 👍
Всё на высшем уровне. Бассейн на открытом воздухе- тёплый- можно с детьми посещать. Есть мангальная зона. Всё чисто, администраторы вежливые. Ходим на праздники большой компанией. Очень довольны. Рекомендую!!!
Отличная баня. Купель и тёплый бассейн на улице. Баня на дровах. Можно с вейниками. Душ и не знаю название, в общем дёрнул за верёвочку и тебя окотило холодной водой. Помещение большое. 2500 цена.
Красиво, парная просторная, бассейн хороший. Но не понравилось то, что персонал заходит сам за 10 минут до окончания времени, предупредить. Предпочитаю, чтоб ы звонили, а не приходили сами. Поэтому четверка. Отношение персонала создаёт все настроение.
Не посещал данное заведение. Хотели с женой придти и посидеть, пришли и пообщались с девушкой(женщиной), так как ничего не знаем про цены и т. д, начали спрашивать что по чем и прочее.
В ответ крайне негативные ответы, и отвечали на от…бись, точнее отвечала.
Ну собственно мы послушали, развернулись и ушли. Хотя было дикое желание посидеть отдохнуть.
Лично для нас плюс заведения в том, что он недалеко от дома.
Но вот отношение не порадовало. Надеюсь руководство увидит отзыв.
Отличный банный комплекс , все чисто уютно комфортно, были зимой в -20в термальном бесеине думали не сможем искупаться, но нет были приятно удивлены вода бассейне оказалась очень теплой испытали истинное наслаждение от это места!!! Единственный минус который я заметила это большое количество хлора в бассейне т.к я обладатель чувствительной аллергичной кожи у меня появилось раздражение покраснения на коже.