Отличная клиника. Никакого грубого или хамского отношения не заметила ни к себе, ни к другим посетителям. Все чеки абсолютны прозрачны по позициям и остаются на руках вместе с карточкой, в которой прописано каждое действие врачей и копии анализов. Мой кот Солнышко поступил к ним ночью, в тяжелом состоянии. Позвонили перед выездом в клинику по адресу в Парголово и нас уже ожидала замечательная врач Евстафьева Татьяна Сергеевна, которая оперативно провела необходимые манипуляции, четко и профессионально пояснив все нюансы. Моя огромная ей благодарность! Так же моя благодарность врачу Ирине Викторовне, которая максимально подробно пояснила план лечения и уберегла от серьезной ошибки.Врачи всегда на связи и готовы ответить на любой вопрос волнующегося хозяина. И отдельная благодарность администратору Ксении, которая ответит на любой вопрос, подскажет и сориентирует Вас, прекрасный сотрудник!
Так же в данной клинике я забрала домой, теперь уже своего, питомца - кота Валеру, которого врачи абсолютно бесплатно спасали от сильнейшего абсцесса, проводили несколько операций и лечили без какой-либо выгоды. Это очень многое говорит об отличном руководстве и сотрудниках. В данной клинике ни один такой брошенный питомец, которого команда лечит, кормит и заботится и они ждут своего хозяина здоровыми и привитыми. Нам предстоит еще долгое лечение, но я уверена, что специалисты данной клиники не оставят нас без помощи, у них золотые сердца.
Отвратительно!
Врач, молодой мужчина, не смог определить пол котят. Хоть бы сказал что ничего не понимает, поехала бы в другую клинику. Котята уехали за 1.5 тыс.км с неверно определённым полом.
Про какое лечение там вообще может идти речь?
Отвратительная клиника, не достойная даже одной звезды. Им плевать на здоровье питомцев, нужны только деньги хозяев, чем больше, тем лучше. Пришли туда по совету ветеринара, сделали операцию. Никакого после операционного ухода, хотите приезжайте, хотите нет. Ездили каждую неделю. Выяснилось, что сделали операцию плохо, переделали. И отношение стало еще хуже. Из раны сочится кровь, а врач говорит, беспокоиться надо, когда загноится. А так, приезжайте через две недели на снятие швов. Живодеры. Если хотите убить своего питомца за большие деньги, то вам в эту клинику.
Эту клинику посещаю со своими животными 1,5года.первый раз принесла мёртвую собаку, он перестал дышать на моих глазах, йоркширский терьер7 лет, хорошо, что живём в 2 шагах от Клиники, ночь, у меня панический страх за своего любимца, откачали, оставили на сутки в стационаре, утром пришла навестить, а он выбегает бегом меня встречать!!!! Ребята,вы молодцы, вы супер!!! Спасибо вам большое!!!
Огромная благодарность Станиславу Юрьевичу Парамонову. Он буквально вытащил с того света нашего любимого котика. После " лечения * в другой клинике, нам сказали, что его надо усыплять, и что ему осталось недолго жить. И вот прошло три года и наш котик жив и радуется жизни. Побольше бы таких врачей. Будем обращаться только к нему в клинику.
У морской свинки прорезался зубик и из всех клиник в Питере только здесь приняли без записи и сделали необходимую и срочную операцию. Очень благодарен всем сотрудникам за заботу к питомцу и качественную работу!
3
А
Алексей П.
Level 9 Local Expert
September 5, 2024
Цена перед операцией была одна, после операции стала другая. Операция была проведена, в результате животное умерло. На выдаче трупа животного хирург отказался присутствовать и что либо объяснять. Вот такое отношение к животным и клиентам. Не рекомендую.
Хорошая вет клиника, обращаюсь не первый раз, всегда внимательное отношение к коту, огромная благодарность врачам Татьяне Сергеевне и Светлане Александровне, объясняют всё понятно. Рекомендую эту клинику
Я не буду оставлять отзыв о каком то конкретном случае. Я хочу сказать огромное спасибо Парамонову Станиславу за 18 лет здоровой жизни моих собак, их детей, внуков, правнуков, за животных моих друзей.. Сколько бы каких не было проблем со здоровьем, наш доктор всегда успешно их решал. Удивительные руки и душа у человека!! Процветания вашей клинике
Лучшая ветеринарная клиника. Помогли нам с малышом.
3
1
Елизавета Батрак
Level 7 Local Expert
January 22, 2024
Огромное спасибо Масловой Светлане и Парамоновой Елизавете за профессионализм, любовь к животным и ответственный подход!
Очень довольны посещением данной клиники и бережным отношением к питомцу!
Очень рада, что тут работают хорошие специалисты. Дважды были на приёме у Александра, точнее, он к нам приезжал, так как наша собака очень негативно относится в целом к ветеринарным клиникам. Александр грамотно подходил к нашим ситуациям и благодаря его работе мы достаточно быстро шли на поправку. Приятно, что даже после приёма можно было выздоровления посоветоваться, и с врачом отслеживать динамику выздоровления.
Хочу сказать слова благодарности коллективу Атмосфера-вет и нашему лечащему врачу Евстафьевой Татьяне Сергеевне.
Спасибо Вам за вашу работу !
Обратились в клинику 02.06.22 с нашем питомцем лабрадором Вербой. Собака находилась на обследовании в клинике доктора Сотникова в крайнее тяжелом состоянии на грани с предварительным диагнозом панкреатит на фоне повреждения кишечника ( осколком костью)
Экстренно была проведена диагностическая лапаротомия, проведена сегментальная дистальный панкреатэктоиия с удалением сопряжённых масс.
Собака находилась в реанимации в стационаре до 09.06.22 , после чего была выписана на домашнее лечение.
Ещё раз хочу сказать СПАСИБО от всей нашей семьи !!! Верба вернулась к полноценной жизни .
Очень хорошая клиника ,врачи очень грамотно и доступно отвечают на все вопросы .Обращаемся сюда не первый раз .Случаи были разные обращались как планово ,так и экстренно .
Ужасное отношение к клиентам !!!! Были на приеме 1 декабря у ортопеда -хирурга и стоматолога с йоркширским терьером . После осмотра ортопеда Парамонова Станислава Юрьевича , он просто садится за компьютер спиной к нам и начинает что то печатать . Сказав диагноз, но не объяснив не чего . Не сказав что делать дальше , какая операция требуется , какая подготовка , какое восстановление , мне не кто не соизволил об этом рассказать . Когда я начала задавать вопросы. Сказали у вас все будет в карте но я обратилась к специалисту чтоб он мне все объяснил и рассказал , а записи в карте это все формальность .Я говорю что у меня ещё есть вопросы именно как к хирургу про кастрацию , про удаление жировика но врач сказал что на эти вопросы мне может ответить другой врач (стоматолог ). После этого врач ушёл наш прием занял не более 5 минут .Извините я пришла к вам на консультацию и не на бесплатную почему я должна с вас вытягивать всю информацию на которую так и не получила ответы . Отношение было такое вам что вообще надо и кто вы такие , я не собираюсь с вами вообще о чем то разговаривать . После такого приёма ортопеда если честно не было желание даже дальше общаться со стоматологом . Но врач Евстафьева Татьяна Сергеевна оказалась очень даже хорошей ответила на все интересующие нас вопросы ,все подробно объяснила и рассказала дала рекомендаций . Объяснив все нам она потом уже отразила все в карте и выйдя к ресепшене ещё раз все проговорила и объяснила . Здесь у нас не осталось не каких вопросов вот так именно должен работать врач который любит свою работу . Когда на кассе мы отказались оплатить именно за прием ортопеда так как услуга не была оказана полностью за осмотр за 5 минут да оплатим но полностью прием не согласны . Либо пригласите врача пускай он нам все расскажет объяснит что отразил в карте и что нам делать дальше , но врач не соизволил даже выйти . За него отдувались администратор убеждая что врач свою работу выполнил , и врач стоматолог хотел сделать разъяснение по выписке в карте . Вывод такой , дело даже не в деньгах а в отношение . Придёт бабушка или дедушка со своим любимцем и к ним так же будут относится и они просто оплатят не получив должную информацию ( а такой врач даже на минуту не задумается о том что они может последние деньги отдают) . Станислав Юрьевич желаем вам все таки оставаться в первую очередь человеком и выполнять свою работу на 100% , а деньги это уже второстепенное . Но в вашей клинике кажется именно все поставленно на деньги так как вы там занимаете руководящую должность , а люди и животные уже на втором месте . И с таким руководителям врятле что то поменяется , как говорится рыба гниет с головы .
Отличная ветеринарка.Станислав осмотрел нашу крыску, сделал рентген, (выяснилось, что у неё пневмония) назначил лечение и выдал лекарства. Все по вполне приемлемой цене. Крыска выздоровела, огромное ему спасибо🙏💕
У нас трое животных которые наблюдаются и лечатся в данной клинике, доктора добрые, отзывчивые, красивые
Всём советую и рекомендую
Цены очень приемлимые и не завышенные
Были не первый раз . Коту делали капельницу , оставляли на ночь . Прививку недавно делали . Персонал замечательный , но есть нюанс маленький , по Вотсапу не отвечают . Благо рядом живём . А так все хорошо было и здорово!
Выражаем благодарность Парамонову Станиславу Юрьевичу и всему персоналу вет.клиники "Атмосфера" за грамотное лечение, доброе и сердечное отношение к нашей таксочке Майе🤗
Буквально сегодня произвели стерилизацию кошки, операцию проводила Евстафьева Татьяна Сергеевна. Все прошло отлично, кошка прекрасно себя чувствует. Во время операции по моей просьбе постригли когти, после операции дали все необходимые рекомендации по уходу.
Сотрудники на ресепшн так же улыбчивые и доброжелательные.
Рекомендую!
Очень хорошее впечатление от работы этой клиники, оказали профессиональную помощь собаке. Сразу точно определили проблему, назначили лечение.Врачи , распологают к себе и животного и хозяев! Поставили катетор и несколько дней вводили лекарство, собака пошла на поправку. Почистили ушки ,подстригли ногти. Цены , вполне доступные. Спасибо)))
Обращались в клинику для стерилизации нашей собаки к доктору Евстафьевой Татьяне Сергеевне. Операция прошла отлично. Нашей таксе в один наркоз еще и молочные клыки удалили и зубки почистили. Мы привезли собаку утром, а забрали после обеда активную и радостную. Первый день она была слегка сонная, а на второй уже бегала как ни в чем не бывало. Чувствовала себя прекрасно. Шов потихоньку заживает, его практически нет. Сама клиника довольно простая по внешнему виду, но мне гораздо важнее грамотный персонал. Ранее уже был опыт с крутой и красивой клиникой, где наше животное практически довели до смерти, а помогла нам вылечить ее в итоге Татьяна Сергеевна. Очень благодарны Татьяне Сергеевне и персоналу. Спасибо!
Кот перестал ходить в туалет, привезли его, взяли анализы крови, потом оставили на ночь в стационаре поставили катетер, сделали ему узи, взяли анализ мочи, на второй день утром начали лечить. Диагноз - цистит. Днём его забрал, выписали таблетки, режим питания. Пишу в конце четвертого дня после выписки. Кот ест, играет, ходит в туалет. Спасибо вам огромное, вы спасли нашего члена семьи!))
очень классная клиника.
спасли нашу собаку. огромное человеческое спасибо Станиславу Юрьевичу и его жене Елизавете.
отношение к клиентам очень хорошее, а питомцев просто боготворят
Хорошо, что клиника работает ночью. Я нашла полуживого котенка около соседнего дома, видимо у кого-то выпал из окна. Ему нужно было срочно обследование, так как был вялый и описался с кровью. Принесла в клинику в 11 вечера 13.10.21. Приняла нас врач Евстафьева Татьяна Сергеевна. Котенка осмотрела, взвесила, прощупала животик, взяла кровь на анализ. Решила котенка оставить в клинике на ночь, так как не была готова забирать его домой. Подписали договор, не понравилось, что сразу не отдали на руки мой экземпляр, договор отдали только через сутки, когда забирала котенка. Хотела бы также отметить, что в клинике мне чуть не сделалось плохо от неприятного запаха - может лекарства так пахнут, но к горлу подступил комок... Пока котенок был в клинике, ему сделали рентген, со мной его не согласовали, но я ведь подписала договор, где сказано, что я разрешаю все манипуляции, необходимые для здоровья животного. На рентгене обнаружили вывих задней лапы. Врач все рассказала, назначила схему лечения и мы с котёнком уехали. Посещение клиники вышло в 7 тыс.руб. Сделала вывод, что спасать животных - это недешево... Врач назначила держать в ограниченном помещении животное на месяц, но это оказалось невозможно, выдержал котенок такой режим только 1,5 недели, потом начал специально гадить и устраивать перед сном истерики. В общем моим решением было не водить больше к ортопеду и не делать повторный рентген, как рекомендовала врач. И так уже слишком дорого обходится котенок - одна еда Royal Canin выходит на 4 тыс в месяц. Сейчас с девчушкой-котюшкой все отлично - бегает, носится, периодически что-то портит, и вывихнутая лапа не мешает залезать даже на шведскую стенку). Клинику в принципе рекомендую, цены средние, врач хорошая, даже по телефону давала консультации. Конечно хотелось бы цены поменьше, не все люди с могут позволить себе такое недешевое удовольствие, как лечение животных.
Хочу оставить отзыв, хорошая клиника врачи добросовестные, спасли нашего кота Васю. Спасибо огромное за хорошее внимание к животным. Клинику советую.
2
1
Tatiana Kulemina
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Здесь убили нашего любимого кота ! Знали на 100 % ,что операцию кот не переживет, но все равно рекомендовали и утверждали ,что анализы в норме ! Рекомендовали провести операцию и удалить зубы - сделали операцию ,но мой любимый кот Тима не выжил и умер. Рыдаю и плачу уже месяц -это случилось 1 декабря ! Подумайте прежде , чем оставлять там своего любимого питомца- ни какого сострадания и помощи вы там не получите !!! Это просто выкачивание денег,с непонятным ценообразованием ,с хамским отношением ,начиная с администратора ,ассистента и лечащего врача . Не рекомендую- эту ужасную ветеринарную ,так называемую"клинику" !!!
Обман и не профессионализм сотрудников, ветеринарные врачи без опыта и равнодушные . Милосердие -это не про эту ветеринарную клинику " Атмосфера" в Парголово . Жаль.что нет закона о ветеринарном контроле в Санкт- Петербурге ! Не отставлю это безнаказанно .
Доктор Евстафьева Татьяна Сергеевна спасла моего кота Тимофея. 3 городских именитых клиники не могли правильно поставить диагноз и залечивали Тимошу от несуществующих болезней. А ему становилось только хуже. Когда обратилась к Татьяне Сергеевне, она подобрала правильное лечение и быстро определила диагноз. Вылечили котика за 5 дней на стационаре. Сейчас у Тимы все хорошо и мы очень благодарны Татьяне Сергеевне! Спасибо!
24.12.22.Выписали успокоительное для собаки называется тритика,до сегодняшнего дня продовали по одной штуке,а сегодня отправили в обычную аптеку где у меня попросили рецепт которого конечно не было.Удивляет не профессионализм людей которые там работают.Они не знают какие лекарства продаются по рецепту.
3
4
Ангелиша
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Хочется выразить большую благодарность этой клинике.
В первую неделю октября с собакой нашей семьи случилось несчастье – в подъезде на нас напали две кане корсо. Арик (пострадавший) был полуживой спустя полчаса попыток вытащить его. Как материя, как тряпочка.
Ранее о клинике слышали и не в самом хорошем ключе, но тогда для нас самое главное было – успеть выжить, посему и побежали. И каково же было наше удивление, когда в принципе все те не лестные отзывы оказались чепухой.
Арик имел тяжёлые травмы (переломы лап, челюсти, разрыв мышц на рёбрах), которые всегда давали шанс 50/50, выживет-не выживет, хорошо восстановится-будут проблемы. Изначально как услышали о переломе челюсти, знакомые говорили, что пёс будет есть только через трубку.
Но! Спустя 3 месяца наша собака, наш Арик полностью здоров. У него восстановлена челюсть, и он кушает, как и все собаки, играет в перетягивание канатика и даёт чистить зубы; он прыгает на всех 4 лапах, как будто у него и не было висящего пальца; самое главное, он живёт полноценной собачьей жизнью без проблем!
Случай восстановления жизни Арика действительно удивительный – все его знакомые после того, как слышали, что с ним случилось, ожидают увидеть собаку в худшем виде, но по итогу они видят обычную и здоровую собаку.
Хочется от всей души сказать спасибо этим целителям, что вытащили собаку с того света. Понятное дело, Арик сам очень хотел жить, но помощь врачей, медсестёр, поддержка администраторов ему очень помогли. Без вас бы он не справился, честно. Для меня спасеная жизнь – самый главный отзыв, и прежде всего, он о людях.
С наступающим Новым годом!
(первые 5 фото во время его момента травмы и лечения, последние – он сейчас)
Отличная клиника с профессиональным и приветливыми сотрудникам. Отличный врач - Константин Солодовников - внимателен, профессионален и хорошо разбирается не только в обычных питомцах, но и в экзотических животных (мало кто берется за лечение кроликов, голубей, чаек и змей).
В июле прошлого года мы нашли на дороге возле церкви в Парголово сбитого машиной кота и привезли его в клинику. Кот был в очень тяжёлом состоянии, с переломами челюсти, бедра, шейки бедра, истекающий кровью. Ему была оказана оперативно медицинская помощь, сделан рентген, он был помещен в кислородную камеру на 2 недели.Персонал клиники (врачи и медсестры)его лечили и выхаживали в течении почти 3-х месяцев (он не мог самостоятельно кушать почти месяц), несмотря на то, что от кота почти сразу же отказались хозяева и он стал брошенным , его продолжали лечить и заботиться . В результате, мы его забрали себе и выражаем огромную благодарность врачам и всему медперсоналу за его спасение и заботу!Успехов вам и здоровья в Новом году!
Врач Татьяна Сергеевна очень оперативно оказала помощь нашему котику! Помогли, все рассказали, питомцу сразу стало легче! Очень остались довольны клиникой! Врачи большие молодцы! Советуем
Клиника пользуется тем,что в округе нет ветклиник работающих после 20 часов и в экстренной ситуации они единственные кто работает на районе. Это просто разводка людей на деньги. Просто уму не постижимо,что они используют состояние питомца и хозяина в целях обогощения!!! Стыд и позор! Никогда не ходите в эту клинику!
Пришлось обратиться ночью, спасибо, что круглосуточная. Вет врач вежливая, с кошей обращалась хорошо, все манипуляции сделали, только удивительно, что кровь не взяли. Назначили таблетки, там же и выдали, но на них не указан срок годности, обнаружила уже дома, давать их конечно не буду, поеду за новыми. После оплаты не выдали чек..
Ужасная плитка, на второй этаж пока собака шла чуть ноги не сломала, пришлось нести на руках а она весит 30кг.
И сама клиника как в деревне, все старое
Обратились с тревогой о собаке ( корги кардиган 1 год ), сделали узи матки и не отдали его, хотели срочно оперировать пугая гнойными выделениями, испугали конкретно, обратились к знакомому ветеринару, собаку осмотрели и сказали что все с ней хорошо, никаких операций не нужно, а в этой клинике просто хотели собрать денег. Операцию хотели делать не имея врача узиста
Принесли кошку на стандартную стерилизацию. Нам все сделали, кошку отдали + документы как проводилась операция. Договор со стоимостью почему-то остаётся в клинике, у меня на руках только мед рекомендации даже без стоимости, не дали даже чек за оплату операции. Операция 3800₽.
Далее у кошки образовалась опухоль в районе шва. Несколько раз звонили в клинику и жаловались на опухоль и вялое поведение кошки (пошли уже не первые и не вторые и даже не третьи сутки), администратор советовалась с врачем и говорила что так и должно быть. В итоге опухоль увеличивалась мы не выдержали и принесли кошку в клинику во вторник. После осмотра врачем (мужчина, и операцию тоже делал мужчина, вся бригада в тот день, кроме девушки администратора, была мужская), после осмотра врач опять говорит что это отёк от шва, все хорошо идите домой, на всякий случай покажитесь в пятницу. Осмотр повторный и бесплатный. Мне без мед образования уже тогда было ясно что это не отёк шва, а опухоль, тк он располагался не вдоль пореза, а локализировался в одном месте, но с врачем не поспоришь…
Теперь я думаю что он либо без образования и не умеет делать операции и диагностику, либо просто не хотел переделывать свою ошибку во время операции и по этому отправил нас домой.
В итоге до пятницы мы не дождались. В четверг из кошки потекла жидкость с гноем. Мы побежали в клинику. Врач была молодая женщина, на наш рассказ о поведении коллеги пожала плечами, естественно за своего коллегу она не отвечает, но и сказать что это его вина в процессе операции или его не досмотр она тоже не сказала, защищала его и сказала что бывают осложнения, не подошёл шевный материал, а опухоль действительно диагностировать было на тот момент не возможно.
В четверг кошка была в тяжелом состоянии, температура зашкаливала и гной вытирал из неё не капельками, а именно лужами, как будто она описалась, только это текло и прорвавшегося шва.
Нам естественно предложили переделать операцию, но не кто не знал как все кончиться, тк для начала надо было сбить температуру и вскрыть кошку. Мы согласились. На мой вопрос платно ли доктор ответила, что конечно платно, ведь они не занимаются благотворительностью!
В итоге мы на все согласились, кошку прооперировали, почистили и снова зашили. Ещё 5191₽ и плюс стоимость лекарств и мои заботы о кошке 14 дней - уколы, таблетки, обработка швов это я сама должна делать дома.
Итог и вопрос: я принесла абсолютно здоровое животное на простую и стандартную операцию. За мои же деньги мне изуродовали кошку и вместо того чтобы исправить свои ошибки
бесплатно, взяли с меня ещё деньги чтобы животное не сдохло. Со словами если вы не согласны платить за вторую операцию уходите и забирайте кошку.
Я считаю что это клиника мне должна денег за вред здоровью животному и принесённый мне моральный ущерб.
Итог пока мне все обошлось в 10000₽.
Буду подавать в суд на клинику. И требовать материальный и моральный вред взыскать.
От клиники и от врачей не услышала даже элементарных извинений.
Ну чтож, значит встретимся в суде. Такие клиники надо проверять и закрывать.
Своих домашних питомцев для осмотра и профилактических прививок посещаем данную клинику. Персонал вежливый. Мы довольны. Будем посещать по мере надобности.