Atom Energy Trade
54 reviews
September 9
Уютный офис, отсутствует время ожидания, прекрасный специалист Наталья Николаевна очень быстро и профессионально решила мою проблему, 10 звезд из 5
September 5
Пришла сегодня сделать перерасчет за отпуск. Наталья Николаевна все очень оперативно обработала. Благодарю. Все быстро и комфортно!
September 24
Отличный офис!!!
Наталья Николаевна очень сильно помогла и решила наши вопросы!
Большое ей спасибо за предоставленную услугу!!!!
September 19
Спасибо большое работникам,все очень доброжелательные. Со всеми интересующими вопросами помогли!
October 21, 2023
Некомпетентность специалистов просто уровень "Бог". Навесили на меня чей-то долг (возможно кто-то из соседей не оплачивает) и теперь требуют его оплатить. При том, что просрочек по платежам у меня нет и никогда не было, потребление электроэнергии примерно одинаково в каждый месяц (плюс-минус). Оплачиваем счёт за свет примерно рублей 700-800, а в июне (в полярный день, когда светом практически не пользуешься) почему-то, пришёл счёт на 3050.0 р. Нормально? Написала жалобу, ответа нет. Девочки, которые там сидят, якобы специалисты, несли какую-то чушь о начислении по "среднему". Интересно как исчисляется "средний"? Вы вообще в своем уме? Разберитесь, пожалуйста,с конфликтной ситуацией и примите меры!
2
September 10
Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Помогли со всеми вопросами.
September 26
Очень хорошее обслуживание, всё рассказали , спасибо большое
September 12
Обслуживание супер,сотрудники молодцы особенно Наталья Николаевна.
September 24
Обслуживание профессионал ьное, на выше уровне. Спасибо большое вам
September 23
Вежливый персонал, быстро помогли оформить перерасчет за время отсутствия
September 18
Замечательное обслуживание, быстро, спасибо.
August 10, 2023
Были очень подробно разъяснены все нюансы по оплате услуг. Установили мобильное приложение, теперь не нужно посещать офис по-пустякам. Сотрудники организации знают свое дело.
September 9
Все хорошо, сотрудник сработал отлично!
September 6
Обслуживание контролера на высшем уровне.спасибо за работу
May 16
Персонал вежливый, знающий свою работу. Быстрое обслуживание!
September 6
Персонал вежливый. Быстро написала заявление на перерасчёт .
September 12
Все хорошо,очень приятные сотрудники
May 16, 2023
Отзыв ни про сам офис, возможно там работают компетентные специалисты, а контакт центра, который не может корректно ответить на вопрос... Со специалистами из подразделения они не соединяют и кроме того как ждите более ничего не поясняют...
February 21
Приложение огонь, три месяца не могу оплатить счета, если делаете удобно , то сделайте чтобы было удобно
August 31, 2022
Уютный, светлый и просторный офис. Вежливый персонал. Очереди не было, сразу вызвали к специалисту. Помогли решить мой вопрос быстро, предложили перейти на электронную квитанцию. Обслуживанием доволен.
3
August 31, 2022
Спасибо за квалифицированную помощь в предоставлении технических документов и актов, необходимых для заключения договора руководителю участка Владимиру Альбертовичу, и всем причастным специалистам за оперативное заключение договора.
3
August 30, 2023
Чистый,офис. Персонал приветлив. По моему вопросу получила развернутый ответ. Рассказали про мобильное приложение.
August 31, 2022
Обращались в офис по поводу смены лицевого счета. Сотрудники вежливые, все быстро сделали. Помогли скачать приложение Атомэнергосбыт, обьяснили принцип работы, очень удобно передавать показания и оплачивать электроэнергию.
2
October 25, 2022
Здравствуйте! Хочу обратить внимание руководства на великолепное качество обслуживания. Специалисты - мастера своего дела. Очень грамотны и очень хорошо знают свою работу.
June 21, 2022
Хорошая компания! Неоднократно обращалась за консультацией и всегда получала развернутые и понятные ответы от сотрудников. Выражаю компании свою благодарность и признательность за добросовестное выполнение своих обязанностей и вежливое отношение к клиентам!!!
3
September 9
Шикарное обслуживание.
March 28, 2023
Показания счётчиков не снимают. Заменой и обслуживанием оборудования также не занимаются. Я пока ни одного пункта не знаю за что им оплачиваю несколько лет.
1
August 17, 2023
Спасибо сотрудникам офиса за быстрое решение моего вопроса по платежам в квитанции, всё понятно объяснили.
June 6, 2022
Очень крутая компания! Поддержка суперская, спасибо большое ребятам за такой сервис и высшую культуру обслуживания клиентов! Так держать! Всем советую)
4
September 9
Отличное обслуживание
June 3, 2022
Нужно было внести изменения в лицевой счёт по количеству прописанных человек. Позвонил, подсказали, какие документы нужно принести. Всё культурно, вежливо... Для детей посетителей даже конфетки есть. Мелочь, а ребенку приятно было.
4
September 6, 2022
Персонал компании вежливый и отзывчивый. Помогли настроить мобильное приложение, все объяснили. Спасибо.
November 15, 2022
Добрый день, по всем вопросам что обращался, мне помогли. Персонал вежливый, все доступно объяснили.
March 30, 2023
Оперативно и качественно специалисты решают все вопросы. Спасибо за ваш труд!
October 25, 2022
Хороший,светлый офис!прекрасный персонал!помогли решить все вопросы оперативно!спасибо!
March 30, 2023
Персонал вежливый. Все, что хотела уточнить об оплате за электроэнергию, сотрудником было мне обьяснено.
February 21, 2023
Персонал отличный. Обслуживание отличное. Время ожидание быстрое.
September 6
Все отлично
August 2, 2023
Все отлично. Грамотные сотрудники.
September 6, 2022
Вежливый и внимательный персонал, все оперативно и по делу.
September 15, 2022
Решили быстро вопрос по установке счетчика. Вежливый, радушный персонал.
November 2, 2022
Все супер. Контролеры вежливые и внимательные.
March 30, 2023
Отзывчивые люди. Компетентные специалисты.
October 27, 2022
Отличный офис, замечательное обслуживание.
May 24, 2022
Вежливое обслуживание. Понятно и четко все разъясняют.
2
September 1, 2022
Вежливые сотрудники, всегда готовы помочь.
1
1
August 5, 2020
Монополисты. Из-за отсутствия конкурентов ведут себя как жирные коты. За копеечную пеню будут судиться, а денег на ремонт подъезда найти не могут. Зимой лестницу никто не чистит, в подъезде и рядом грязь и окурки
2
2
March 31, 2023
Светлый и уютный офис
October 27, 2022
Все понравилось, так держать!!!
1
October 26, 2022
Молодцы! !!! Все супер!
1