Moscow, Arbat Street, 54/2с1офис 445
Atomy Russia
Address
Contacts
+7 (919) 766-02-02
Show phone
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Smolenskaya
148 m
Smolenskaya Metro Station
256 m
Similar places nearby
21 review
December 9, 2024
Добрый день! Самого первого дня в Атоми хожу в зтот центр забирать товары. Всегда доброжелательно встречают девочки и во время отвечают на возникающие вопросы. Отдельная благодарность руковолителю Марине Ли за мастер классы, всегда можно все новинки на себе тут же попробовать и про все нюансы Марина расскажет и еще подарки дарят, это самый щедрый руководитель центра, которого я знаю. И отдельная благодарность за обучение по маркетингу причем для всех участников!!!! Желаю вашему центру оставаться номер 1 и лучшим и побольше вам благодарных покупателей.
1
April 13
Мне нужно было срочно забрать заказ, позвонила менеджерам по указанному номеру в образовательный центр Атоми на Арбате, что бы уточнить, может ли вместо меня забрать мой муж. Мне ответили что может, а так же предложили отправить доставкой из офиса заказ ко мне домой. Я согласилась и отправила все данные, мне ответили что до 17:00 товары будут у меня. Работает центр тоже до 17:00. В 16:00 мне звонят и говорят что мол курьер приехал но отказался везти заказ(в первые такое встречаю) и менеджер сказала что бы я сама заказала Яндекс доставку. К тому же на вопрос об упаковке товара для курьера мне сухо ответили - мы не упаковываем. На что я говорю «к вам что люди со своим пакетом приводят товары забирать?» - ответ был - за пакет 20₽. При том что товаров у них я заказала на 20.000₽ - могли бы хотя бы пакет бесплатно дать. В итоге доставка стоила к тому моменту уже в два раза дороже и до 17:00 не успела бы приехать к ним в офис за товарами. Вообщем ни заказа, ни любезности, ни клиентоориентированности я не получила в этом «образовательном центре». Из за такого подхода хотелось бы отказаться от заказа вовсе
January 8
Вывески а Atomy нет. Нигде нет вывески. Только на двери в которую заходишь Но это и без этого понятно что тебе в эту дверь надо зайти. В самом оц всё на должном уровне быстрое обслуживание можно сказать даже слишком быстрое. Вывеску конечно могли повесить где-нибудь на входе возле лифта или на этаже то очень странно нигде нет. Зато вахтёрша паспорт требует предъявить.
1