Вы когда врубаете свою гребанную музыку в час ночи, не забывайте что над вами отель и там могут остановиться люди с маленькими детьми. А закон о тишине никто не отменял. Повезло что я в вашу местную полицию не дозвонилась, им тоже будет гневный отзыв.
3
2
А
Алексей Николаев
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Ребята, ну ужасно это ничего не сказать. Я знаю, что владелец молодой, но это не значит, что надо пускать все на самотек. Отмечали в вашем ресторане 8 марта. Еда ужасная, паста пересоленая, интересно когда ваш повар готовит он пробует свое произведение искусства? Далее больше, ждём кофе 40 минут, за соседним столом посетителям принесли еду, но нет приборов. Официанты у вас просто нулевые, ни на что не реагируют. Отправьте их на курсы повышения квалификации, можно в Тулу Мама Миа, и посмотрите как нужно работать. Все забывают, прошу счёт, проходит минут 30 мы встаём уходим и только тогда официанты видя это подносят счёт. Кофе принесли холодный, это как вообще? В общем качество еды на единицу и обслуживание также на единицу. Сидя в ресторане, слышали точно как клиенты рядом стоящих столов также возмущались обслуживанием и качеством еды. Пока у вас есть клиенты видимо потому, что проживающим в Ступино особо не куда сходить, но если есть возможность поехать куда то, то в Атриум идти точно нет желания. Примите пожалуйста меры и обучите ваших официантов не закатывать глаза когда им что-то говорят посетители, и научите извиняться, если они реально косячат.
Ужасно абсолютно все в этом заведении!
Даже доставка из этой богадельни занимает 2,5 часа. Сотрудники просто хамло , я в недоумении . Не рекомендую это заведение от слово «совсем»
Отмечали мамин день рождения, кухня очень вкусная, хорошая танцевальная программа, маме очень понравилось)) и нам тоже. Еще заказали любимый торт мамы "Наполеон" все были в восторге,очень вкусный торт, нежный. Огромная благодарность кондитеру ресторана 👍🤗. Рекомендую всем для проведения мероприятий !
Заказывали доставку через приложение Delivery club в будний день вечером, сделали заказ на несколько позиций (Картофель фри и соуса к нему, цезарь с курицей, гренки с чесноком, тар-тар). Оформили в 19:50, заказ приехал в 23:40! Картофель и гренки холодные и мокрые, тар-тар не приправлен, безвкусный.Категорически осуждаю, не рекомендую!
Делала предзаказ. Заявлено было 10 гостей. В день мероприятия два человека сообщили,что не смогут прийти, о чем я уведомила ресторан через сообщение в вотсап. Оно было прочитано. В конце мероприятия попросили оплатить счёт на 10 человек. Я ещё раз объяснила,что гостей 8, люди заболели и не пришли, еда на них заказана не была за ранее. Почему необходимо платить за отсутствующих? Администратор сообщила,что по правилам ресторана, нужно уведомить об изменениях в количестве человек за два дня. Это впервые было озвучено. Ни в переписке, ни на сайте этой информации нет. Со своей стороны я предупредила ресторан об изменениях в количестве, еду не заказывала, но платить обязана. Где логика? Я попросила вычесть из счёта сумму за двух человек. Мне отказали и пригрозили полицией,если я не оплачу весь чек. На мою просьбу принести жалобную книгу - мне было отказано. Если хотите платить за воздух - вам в ресторан Атриум. Навязывать эту услугу здесь умеют. А если серьезно, то не советую ресторан. Считаю,что компания не заботится о репутации,а заботится о вымогании денег с клиента.
Вчера отмечала там день рождения. Было очень круто и весело. Девочки официанты и администратор во всем помогали и советовали. Реагировали быстро на все просьбы и вопросы. Еда была очень вкусная. Советую всем
Официанты вежливые, видно, что очень стараются. Обслужили быстро. Живая музыка, можно потанцевать. Готовят вкусно. Выбор блюд большой. Есть кальян. Если хотите посидеть и повеселиться, то вам точно сюда.
3
1
Юрий
Level 30 Local Expert
November 14, 2020
Симпатичный зал, хороший ремонт. Неплохой ассортимент блюд в меню, есть парковка рядом и удобно подъехать, удобные диванчики перед столами. Но... очень громко играет музыка, невозможно общаться. Туалет один мужской и один женский, поэтому там очереди. Официантка молодая неопытная, и поэтому на столе стоит грязная посуда, которую нужно просить убрать да ещё и указать, какую именно посуду убрать. Мясо, к сожалению, оказалось пересоленое и это за блюдо стоимостью почти 2000 рублей. Когда я на это указал официантке, она сказала "2 часа уже после подачи блюда прошло, а вы только говорите". Да, я только говорю, потому что пришёл недавно, а гости до этого не хотели говорить, стеснялись. Салфетки закончились и нужно было просить поднести. Ощущение, что я оказался в ресторане времен 90-х годов. Очень жаль.
Были на корпоративном вечере.Хороший персонал,хорошая еда для банкетного стола.Отличная ведущая Елена.Современный интерьер зала в спокойных,светлых тонах.
Хороший ресторан с вкусной и недорогой едой.
Находится пряма за одноименной гостинницей.
Есть парковка.
Ресторан с дороги не очень хорошо проглядывается, надо сварачивать к бц.
Немного народу.
Были в Ступино проездом, решили пообедать в ресторане Атриум. Остались очень довольны посещением - уютно, чисто, вкусные блюда, особенно понравился суп-крем из шампиньонов. Приятный, ненавязчивый персонал.
Рекомендую к посещению
Была сегодня на бизнес ланч . Отвратно начали готовить еду! 😡Предложили котлету куриную с картофелем . А котлета сделана из очень плохого мясного фарша дешевого. На то что просила заменить. Предложили больше мне к ним не приходить ! Рекомендую больше туда не ходить!
Последнее место где можно гулять свадьбу, заказали ресторан под свадьбу на дату оставили предоплату договорились что в ресторане гуляем только наше торжество, в день регистрации за 2 часа до регистрации звонит девушка и сообщает что мы будем не одни и ресторан будут делить с нами другие люди. Обманывают со спиртным, закусками, официантов не дождёшься.
Все торжественные мероприятия в одном зале, людей много они мешают друг другу, не уютно, люди кричат так как музыка и крик бегающих детей заглушают обычное общение,набор блюд и их качество весьма среднее, обслуживающий персона пытается заменить заказанные блюда на более деловые, из положительного можно отметить разрешение на использование принесенных с собой запасов например виноводочных изделий
Хотели отметить свадьбу. Составили меню, сделали предоплату. Всем гостям разослали пригласительные с адресом данного заведения. Но спустя неделю после этого мне надо было позвонить и спросить какой-то момент. После того как я позвонил, мне сказали что заведение на эту дату каким то образом стало занятым другими людьми. Нас об этом никто не предупредил. Когда они хотели нам об этом сказать? Неизвестно!!! Вообщем не советую данное заведение, если не хотите себе испортить настроение.
Неделю назат посещал данное кафе, столы в крошках, скатерти грязные, постоянно не работает терминал о чём сообщают после того, как вы захотели рассчитаться, крайний раз 40 минут ждал рассчёта 40 минут.
В ресторане отличная кухня, готовят повара вкусно и качественно. Все нормы по сан правилам соблюдаются(в зале). Посуда чистая. Меню разнообразное.Выход блюд(на глаз) соблюдается. Сервировка стола хорошая. Официанты вежливые и аккуратные. Достойное украшение зала. Живая музыка на отлично. Спасибо Юлии и Егору. Крайнее посещение 07.01.2020.
Вкусные и недорогие бизнес-ланчи. Отличная подача и организация банкетных мероприятий. Кухня вкусная, видимо повар профессионал. Рекомендую к посещению.
Очень вкусная еда. Так же понравилось украшение зала и обслуживание. Спасибо! Обязательно придём ещё.
1
Т
Тамара
Level 9 Local Expert
November 15, 2021
Даю оценку только кухне, в "ресторане" не была, заказывала только доставку. Блюда не дешёвые (средний счёт на троих без аклогоя 2300р.), приготовлены неплохо, НО детали страдают: соусы на основе майонеза отвратительные. Уважаемый шеф-повар, откройте интернет и прочитайте, как готовить чесночный соус, тар-тар и цезарь. При первой доставке забыли положить соусы, доставили повторно в течение 10 минут. А вот что нет заказанного нами 1 литра облепихового напитка за 880 р. мы заметили уже после еды. Деньги, конечно, вернули, но без моральной компенсации. Делюсь своими впечатлениями от заказанных блюд:
1.Салат "Цезарь с креветками" на 3 балла: крутоны отвратительные, затхлые на вкус и пересоленные сухарики, салатных листьев мало, креветки на 4, и сыр потёртый на тёрке тоже до пармезана не дотягивает;
2. Уха вкусная, 4+
3. Пампушкам не хватает чесночного соуса, хотя сама булочка вкусная
4. Рыбное плато от шеф-повара на 5- : морепродукты приготовлены хорошо: лангустины и кальмар нежные, сочные, рыба тоже сочная, мидии не пересушены. Но вот соусы ещё раз повторюсь разочаровали, просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!
5. Картофель фри к приезду на стол уже отсырел и был на троечку
6. Запечёное филе утки с фасолью: гарнир вкусный, соуса мало и сама утка сухая, ей явно не хватает кожи, которая придаёт сочности блюду
7. Цветная капуста в сухарях по факту оказалась брокколи, тоже на 3 балла: сухари пережаренные да и капуста далеко не Al dente
8. Я не знала, что можно так извратиться и испортить овощной салат сладкой заправкой, просто гадость! Кто такую ерунду придумал только?!
9. Хачапури по-аджарски неплохо: сыра много, тесто вкусное, но сломали, запихнув в маленькую пластиковую упаковку.
В общем впечатление не однозначное. Повторно я бы заказала только уху и рыбное плато, ну или отделтно лангустины. И соусы приготовила бы самостоятельно.
Вкусно,уютно, доступно. Бизнес-ланч для вегетарианца отсутствует, но есть вкусный грибной суп и овощи гриль по основному меню. Очень доброжелательное обслуживание.