Часто бываю в этом магазине, продукты свежие и хорошего качества . Хороший ассортимент. В частности хороший ассортимент колбасных изделий, качество изделий достаточно хорошее, во всяком случае, в сравнении с другими распространенными магазинами.
Оказалась в этих краях и на обратном пути решила купить любимой атрусовской колбаски. Зашла в данный магазин.Большой торговый зал. На этом плюсы закончились. Во-первых, очень скудный ассортимент колбасной продукции и деликатесов, банально "нечего взять". А за прилавком нет продавца! На мою просьбу подойти кассир ответил: ждите. Сколько? Я семь минут стояла возле витрины и ушла, ничего не купив. Это во-вторых. И в третьих: администрация магазина про товарное соседство вообще слышала? Охлажденные полуфабрикаты в одной витрине с весовыми тортами и колбасой????
Отличный магазинчик "на районе". Большой ассортимент продукции Атрус. В магазине чисто. Цены несколько дороже средних, с другой стороны это не гипер сетевой магазин, думаю, по этому и цены такие.
Показалось, что для такого магазина маловат ассортимент продукции Атруса, не хватило мясной продукции, не полный ассортимент. В целом обычный магазин, отлично что он есть! Рекомендую расширить отдел собственной продукции, пиво и чипсы можно купить в пятерочке. Все-таки это брендовый магазин, и преимущественно должна быть своя продукция, а не весь сопутствующий ассортимент.
Магазин не очень. Продукты завышенной цены. Бывают просроченными, яйца брать вообще не советую. Кассы 2-е, а работает всегда одна, и когда большая очередь, даже не думают сесть за 2-ю кассу. Корма для собак вообще нету, вижу всегда только для кошек. Ценников на продукты тоже нету и постоянно приходится подходить и спрашивать сколько стоит продукт. Сотрудники магазина доброжелательны, но сам магазин и его работа страдает
Сегодня хотела купить в Атрус на на Труфанова колбасы шашлычной. На витрине лежали две старые колбаски, а рядом пакет с свежей колбасой. Продавец НЕПРОДАЛА!!! Сказала дословно, что сначала ей надо продать старые две колбаски. А свежий пакет убрала! Объяснила так, что девочки забыли убрать свежую Пришлось купить только тушёнки. Прошу руководство магазина разобраться в данной ситуации.
Всё отлично,кроме цен. Выше ,чем в других магазинах на товары первой необходимости.
Мне ответили представители "Атрус",что вы имеете ввиду "некоторым покупателям" дорого? Кто это некоторые в Вашем понимании?
Хороший магазин у дома, можно приобрести всё необходимое. От бытовой химии, до колбас и охлаждённой продукции: рыбы, мяса, птицы и пр.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Ну что ж, для меня Атрус - это про огромный выбор мясных продуктов как из свежего мяса, так и полуфабрикатов (колбасных изделий, паштетов и пр.). Рекомендую прикупить на бутерброд вареные колбасы ( вкус СССР-овских) и есть такие "кабаносики" - полукопчёные колбаски с сыром в натуральной оболочке размера сосиски - супер вкусно. В остальном - обычный супермаркет, молочка, кондитерка, консервы, хлебушек.
И всегда, всегда мясные полуфабрикаты, всегда свежие!!!!!
Отличный магазин с удобным графиком работы. Разнообразный ассортимент мясо-колбасных и молочных товаров, простейшей бытовой химии и товаров для животных. Очень доброжелательные кассиры и продавцы, всегда консультируют и помогают в выборе товаров . Практически домашняя атмосфера 🫠❤️Удобный график работы.
Это место для посетителей очень плохое там продавцы обманывают там подходишь к продавцу и кладёш молоко и продавци говорят молоко не пробивается главное свежее а старое пробивается.
Рада, что мой район в котором я живу более 25 лет стал застраиваться новыми домами, а так же появились магазины в шаговой доступности. Но сегодня 21 января 2024 года в магазине Атрус, находящемуся по адресу ул Златоустинская 14 меня беременную и моего ребёнка 5 лет сотрудники, а именно продавец кассир и старший продавец, довели до слёз, а все потому что я обратила внимание на то, как они выполняют свои обязанности. Ситуация произошла следующая. Магазин работает до 22.00. Мы с ребёнком пришли в магазин около 30-35 минут десятого. При этом в 21.42 уже совершили свои покупки, но на кассе мне показалось, что общая стоимость покупок гораздо выше чем я предполагала и стала проверять чек. Среди прочих покупок было два шоколадных яица, которые по стоимости в зале были по 99 рублей, а пробивались по 142.50. Я указала на это продавцу, на что получила ответ, что такого быть не может и я не туда посмотрела. Я попрасила продавца пройти со мной к месту, где стоит данный товар. Шоколадные яица из серии "чебурашка" стояли отдельно в коробке, на которой висел один ценник. Продавец сказал что это не тот ценник, на моё возражение, что здесь только один ценник и другого нет, мне озвучили, что возможно кто-то из покупателей его сюда прикрепил... Предложили, чтобы я вернула товар, а мне соответственно вернут его стоимость. С данным предложением я изначально не согласилась, ссылаясь на то что меня, как покупателя не должно волновать какая цена отображается на кассе, я вижу цену на товаре и принимаю решение, покупать его или нет, и что в данном случае мой ребёнок выбрал именно это шоколадное яицо и на нем была цена 99 руб. На что мне сказали, что это явно не тот ценник и мне надо лучше сверять штрих-код и вообще, что я тут в магазине устраиваю и понимаю ли я вообще, что разницу им придётся возместить из своего кармана!? В этот момент мой ребёнок уже плакал, чем продавцы так же решили воспользоваться, указав мне, что я тут раскричалась и довела себя и ребёнка. Ситуация не разрешалась, время шло к закрытию и веря в то, что мама не права мой ребёнок соглашается поменять яицо. К слову надо сказать, что на другой коробке с шоколадным яицами стояло три разных ценника, и чтобы найти товар по 99 руб мне пришлось сверять штрих-коды, которые по факту на ценниках оказались просто циферками. И вот деньги за тот товар вернули, правда когда произойдёт зачисление не понятно, по срокам не смогли сориентировать, при этом чек на возврат выдали без информации о самой сумме возврата, что к сожалению обнаружилось только дома. В связи с тем что цены в зале систематически отличаются от цен на кассе, я попрасила жалобную книгу, мне махнули рукой на уголок потребителя. Я прошла к нему, а старший продавец сделала замечание по поводу того, что они закрываются и демонстративно закрыла двери, чем вызвала у моего ребёнка новый приступ паники и слёз. На часах было 21.55. В данном уголке книга оказалась, даже с отзывами от сентября месяца и позже, но не на один отзыв не было отметки о принятых мерах. Ручки, к сожалению там не было. Мою просьбу о ручке продавцы проигнорировали, на вопрос а рассматриваются ли обращения граждан и в какой срок продавец кассир сослась на то что она не уполномочена и это в обязанностях старшего кассира, который скрылась в глубине зала. Появилась же она со словами, что живёт на резинотехнике и её ждёт такси. На вопрос до скольких работает магазин, она ответила, что до 10. Пришлось показать ей время на телефоне - 21.58.
Смерившись с тем, что сегодня мой вопрос никто решать не будет мы с ребёнком вышли из магазина: она в слезах, а я с намерением вернуться в него завтра со своей ручкой.
И самое обидное в данной ситуации, что под давлением взрослых мой малыш был уверен, что это мама что то нарушила, и что мама была не права.
Дома я конечно же объяснила дочке, что это маму хотели обмануть.
Клиентоориентированность этого магазина явно на нюле,и я намерена идти дальше если на свое письменное обращение, которое оставлю завтра не получу ответ о принятых мерах а так же публичные извинения за доставленные мне и моему ребенку моральные неудобства.
Останавливалась в гостинице, недалеко от этого магазина. Практически каждый день заходила в него по пути. Мне очень понравился ассортимент. Всё необходимое есть.
Мне этот магазинчик очень нравится, хороший ассортимент качественных колбас, большой выбор печенья, конфет, и хорошая свежая выпечка) А также продавцы всегда приветливые))
Очень часто цена товара на ценниках и в кассе не соответствует, нужно внимательно проверять чек у кассы. Продавцов в магазине мало и они ооочень медлительны, подходишь в отдел с мясом и там никого нет и можно ждать минут по 10, потом так же у кассы. Один продавец идёт от прилавка к кассе и пробивает. Вобщем можно почувствовать всю прелесть совдепии :))) Стараюсь не ходить в этот магазин хотя он и самый ближний к дому.
Отличный магазин с огромным выбором мясной продукции высокого качества! Отличная локация, приемлемые цены, выкладка, порядок, чистота, качество продуктов, ассортимент-всё на высоком уровне☝️
50/50, фифти-фифти, что называется! С одной стороны - фермерские продукты, с другой - просрочка! Нарвался, несколько раз,на "кислятину" мясную! Директор по свежести в вакансии нет, у них, явно! Рекомендую, но☝️ пробуйте, прежде,чем купить!!!!
Продавцы приветливые, на некоторые товары конечно завышенная цена, но плюсы тоже есть, мне нравится в этом магазине покупать хлеб, колбасу, консервы, выпечку.
Ужасно какой раз беру яйца и мясные изделия и постоянно испорчен продукт в этот раз весь десяток был тухлым как только открыла упаковку сразу такая вонь, сардельки вечно кислые. Цены заоблачные. Не советую брать в этом магазине. Ужасно.
Я думаю,что этот магазин скоро закроется.Все очень дорого,народ в этот магазин заходит посмотреть,а не купить.Расположен магазин не совсем удачно.Цены на некоторые продукты в разы выше ,чем в сетьевых.Это,конечно,мое личное мнение.
Давно не хватало такого магазина, большой ассортимент тушёнки, консервов, колбас, мясной продукции, хлебобулочных изделий собственного производства, гармонично вписывается в наш жк, советую для посещения.
Свежие овощи и фрукты, вкусные пирожные, хорошие сыры и мясные продукты, приветливый персонал и чистота в зале.
Магазин открылся по соседству с моим домом. Мне всё нравится. Кстати, мои любимые конфеты здесь совсем недорогие (трюфели).
Цены высоковаты.Не нравится,что продают плохого качества овощи,даже продают черные бананы и другие фрукты/овощи по уценке,а их явно выбросить только.Хорошая выпечка.И очень приветливая и вежливая женщина на кассе,в очках,к сожалению,не знаю имени.
Очень приличный ассортимент, разнообразие полуфабрикатов, на овощи фрукты цена чуть выше чем у соседей, но есть торты и пирожные)). Хотелось бы чуть увеличить ассортимент пива)
Магазин хороший, чистый, с большим ассортиментом, цены на некоторые позиции ниже, чем в других магазинах, есть собственные полуфабрикаты. Сам по себе магазин не большой но купить можно всё. Не поставила 5 звёзд из-за неразберихи с ценниками. На многие товары они отсутствуют.