ATS-Auto
464 reviews
August 13
Отличный сервис для Тойота. Обслуживаемся 4 года, все хорошо.
March 29
Отличный сервис. Обслуживание и отношение к клиентам на высшем уровне. Есть комната ожидания с бесплатным кофе , телеком и бесплатным Wi-Fi 😊
1
March 15
Спасибо ребятам за быструю, качественную работу. Молодцы парни: объяснили, показали, проконсультировали и исправили.
September 26, 2023
Делал у них замену насоса ГУР. 5 часов!!! Разбили при этом лобовое стекло. Сами не смогли поменять. На следующий день поменяли в простом гараже другой организации. Быстро. Оплатили замену стекла. Тут молодцы. Но пытались в счёт включить всё, что можно. Снятие и установку колеса, обшивки, грм. Ждал пункта про количество ударов молотком, в том числе и по стеклу, но нет. Не стали. После оспаривания, всю лабуду убрали. Чек упал на 40%. В общем оставили все цены, что изначально обговаривали по телефону за неделю до заезда к ним. Люди слова. Жаль работают не оперативно. Запись за неделю.
Другие проблемы с авто уехал на другое СТО. 10 минут диагностика, 2 часа ждал запчасти, 1 час меняли. Без записи. Возможно повезло.
3
1
April 24, 2023
Довольно приятное место, если вы знаете что необходимо обслужить или отремонтировать всё сделают на неплохом уровне. Сами мастера ничего не посмотрят и не рекомендую, ни швгу в сторону от наряда. Менял тормозную жидкость, дома полез смотреть уровень обнаружил течь масла из датчика, не увидеть её при замене тормозухи невозможно но никто даже не муркнул. Короче как то так.
3
1
August 8
Хорошее место и цены разумные, но спецы там среднего уровня
April 26, 2022
Отличный автосервис. Современное здание, просторная ремзона, удобное место для ожидания обслуживания - видеокамеры для наблюдения за автомобилем на подъемнике, кофе без оплаты, детский уголок ( если кто с ребёнком). Самое главное - адекватные люди работают и на приёмке, и с машинами. Большинство расходников (фильтры, лампочки, колодки, детали подвески и проч.) в наличии на складе. В общем, это современные стандарты автосервиса в действии в Анапе. ТО и ремонт своего авто делаю здесь давно. Рекомендую.
3
2
September 13
Хорошие специалисты обращаюсь не первый раз запчасти есть ремонт отличный
October 17, 2023
В сервисе прекрасные мастера и с мозгами, и с правильными руками, работают четко и быстро, НО! Очень слабая организация работы менеджеров! То ждешь днями когда перезвонит менеджер, потом через Кузькину маму записывает другой менеджер, то приезжаешь к назначенному времени, а в зале тишинаааа... и появляются минут через 7 в развалочку. Короче, хорошего руководителя менеджерам и все будет отлично!
1
1
May 10
Хороший сервис. Приветливые и знающие своё дело. На месте можно получить консультацию и заказать запчасти, и тут же записаться на ремонт.
1
February 11, 2023
Понравился сервис. Удобно, комфортно. Отличный диагност, посмотрел ошибки, поставил диагноз, заказали деталь, поставили, все работает. Компетентный менеджер, отличный мастер. Вежливые, профессиональные ребята! Буду приезжать только к вам. Пежо 308, реле 🌸
3
April 16, 2023
Прохожу техобслуживание здесь время от времени. Хорошее отношение к делу. Много подъёмников для обслуживания и ремонта машин. Расходниками пользовался своими. Но знаю,что запчасти и расходные материалы имеются в наличии. По телефону не удалось записатся-не перезвонили. Заехал лично и записался на воскресенье-меньше желающих.
2
1
May 17, 2022
Лучший техцентр в Анапе! Наличие и приемлемые цены на расходники и масла, оперативный заказ запчастей. Большое количество постов обслуживания, подъемников и профильных специалистов. Современное оборудование. Комфортная зона ожидания, с кофемашиной, ТВ, видеонаблюдением за зоной работ. Беседка на свежем воздухе. Большая парковка для клиентов. Напоминание за сутки от администратора о визите по записи. Рекомендую
1
1
May 16
Хороший сервис. Грамотный подход к выполнению работ. Всегда есть в наличии расходные материалы.
July 29, 2023
По дороге в Анапу сломался(закипел). Договорился по телефону с менеджером Евгением на диагностику. Детали должны были заказать, по результату диагностики..
В результате заказали прокладку теплообменника , на основании моего рассказа , наугад. Больше ничего не предложили, не замену радиатора, не термостата, не помпы, да много еще чего пришлось мне заменить в другом сервисе... Диагностику никто не сделал, а в счет ее включили, назвали "диагностика жидкости" - интересно как они эту"кашу" диагностировали, на вкус наверное , ну или опять наугад... Ремонт отложили на самый последний день моего отъезда(я имел глупость назвать им реальную дату моего отпуска), авто отдали в последний час работы автосервиса.
(В воскресенье они до 17 00 ), а когда я проехал пару километров , причина визита к ним опять повторилась- закипел. После того, как я снова им позвонил, Евгений сказал, что я могу записаться к ним заново, через неделю, еще ответил, что он просто трубку взял домой, так как он приёмщик, а так у него рабочий день закончен... А я могу попробовать заменить крышку, расширительного бачка.. Посоветовал соседей, как оказалось у них все необходимые детали были в наличии и свой сервис есть, там ребята и до 20-00 работают и на встречу пошли, отремонтировали мой авто за день!!
В результате, целая неделя потеряна из-за АTS- авто, машина тупо стояла у них.. деньги взяли, а причину не устранили и отправили клиента за ворота с недооказанной услугой, т.е. ни с чем..
Не доверяйте хвалебным отзывам, не ведитесь отзывы похоже "накручены", абсолютно безразличные люди - лишь бы деньги содрать, а что человек дальше делать будет им все равно!
6
1
May 19, 2023
Отличное место!
Вежливый персонал. Приятная атмосфера. Классный ремонт в клиентской зоне. Диваны, телевизор, бесплатный кофе)
Думаю, лучшее место в Анапе)
3
1
December 8, 2023
Все супер уже не первый раз посетил этот сервис!!! Прохожу тут ТО все отлично 👍!!!! Быстро и качественно выполняют свою работу!
2
July 5, 2023
Был на отдыхе.
Запчасть (ступицу) выслали в г. Анапа, дома не успевал поменять. Поменяли быстро и качественно. Персонал общительный, приветливый. Сам присутствовал при замене.
Доехал до дома, все нормально.
Рекомендую !
2
1
December 12, 2023
Чинили мотор n52, проходил уже более 100тыс.км после ремонта и без нареканий, адаптировали акпп и все гуд, меняли поддон со снятием подрамника… много чего делали на самом деле в этом центре и я вполне доволен. Цены и качество работ, как по мне на хорошем уровне.
4
1
August 24
Классный тех центр!!!
Всё быстро и качественно
1
December 6, 2022
Хороший автосалон. Грамотные работники, работу выполняют в срок и качественно. Приёмники общаются вежливо. Всегда чисто. Пока ожидаешь автомобиль можно испить кофе посмотреть телевизор.
1
July 25
Все отлично . Обслуживаю машину только там 🤝мазда 333👋
April 5, 2023
Хороший центр, ремонт производят специалисты своего дела, хороший комфорт при ожидании ремонта, хорошая зоны для ожидания, хорошие запчасти, единственный недостаток дороговизна запчастей, в целом всё хорошо.
January 8, 2023
Всем привет 👋 Обслуживаю в этом сервисе Audi A6. Цены самые лучшие в Анапское Районе. Приятное место ожидания, вежливые консультанты.
НО, в декабре 2022 года у меня начал пропадать антифриз, специалисты определи, что это не работает насос. Я купил насос, оплатил замену (Общая сумма 30к) и к сожалению причина не в насосе. В ближайшие время повторный осмотр, посмотрим что скажут. Пока 3 звезды. Напишу по мере ответа от сервиса.
4
June 16, 2023
Отличный сервис, приехали по записи , быстро и квалифицировано провели диагностику, отдельное спасибо Марселю, за правильно выявленную неисправность и ее устранение, приятно иметь дело с такими профессионалами своего дела!!!
1
November 14, 2022
Отличный сервис центр! Именно то место, где качественно обслуживают, а не вытягивают деньги за всякую ерунду. Всё быстро и удобно! Вежливый персонал, грамотные мастера! Обе машины в семье обслуживаю только здесь, дважды в год. Рекомендую!!!
3
August 11, 2022
Больше спасибо всем сотрудникам сервиса! Быстро нашли проблему (в отличии от предыдущего сервиса) и быстро её устранили. Цены демократичные, сотрудники вежливые, настоящие профессионалы. Сам сервис очень вместительный, удобная парковка, есть места для ожидания, современное оборудование. Всем советую.
3
September 23
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание .
1
September 17, 2022
Супер сервис, адекватные цены и хорошие специалисты.Быстро ,качествено и в гараже чистота и порядок.Обслуживание понравилось. Лексус LX570 Менял масло плюсом еще вместе с мастером посмотрели общее состояние.Шприцанули карданы перебрали супорта так как это болезнь на крузаках поменял тормозные диски.У официалов бы взяли в два раза больше.Никаких доп работ не навязывают.Все по делу.
2
1
June 8, 2023
После ремонта авто, сравнивал цены с другими очень дорого.
К сожалению Ранно написал хорошее о персонале.
Обратился через 5 дней с проблемой котрую решали они сами.
Сказали покупайте оригинальные запчасти, хотя сами рекомендовали и заказывал через них.
Исправлю отзыв .
Через 5 дней обратился к ним с проблемой которую они же и устраняли. СКАЗАЛИ: надо покупать оригинальные запчасти, хотя сами же и рекомендовали. Заказывал у них. Администратор СКАЗАЛ пишите ПРЕТЕНЗИЮ.
Так вот руководство разберитесь!
7
November 2, 2023
Внимательный менеджер Александра, оперативно провели диагностику автомобиля, заказали з.ч., произвели замену. Доступная стоимость работ. Рекомендую.
1
November 17, 2022
Пользуюсь услугами данного сервиса не в 1 раз. Отношение к женщинам - водителям достойное. Грамотные менеджеры помогает подобрать наилучший вариант автозапчастей по соотношению цена качество. Автомеханики-прфессионалы, работу выполняют быстро, качественно и в срок.
1
October 10, 2023
Отличный сервис, грамотный персонал ! Очень внятной данный сотрудник все объясняли рассказал . Рекомендую данный сервис 💪🦈
1
1
September 10, 2022
Сервис отличный, всегда помогут, найдут запчасти и отремонтируют ваше авто. Сервис обслуживания и комфортно для посетителей с детьми , которых можно отвлечь мультиками, рисованием или книгами. А любителей кофе ждёт хороший выбор на любой вкус👍🤝
3
August 25, 2022
Отличный автотехцентр с опытным персоналом. Особо хочу отметить Специалиста по имени Марсель!!! Техник провёл диагностику авто и дал верные рекомендации. Авто сделали, всё исправно работает!!! В сентябре вновь поеду в г. Анапа и уже договорился о проведении других работ. Проживаю в г. Москва, но в ремонт отдавать буду только в этом техцентре и в области автоэлектрики непосредственно - Марселю!!!
1
September 7
Отличные мастера, много запчастей в наличии
August 25
Отвратительное отношение, ни о чем, с клиентами не общаются и не слышат, сервис никакой
July 11, 2022
Прекрасное место, хорошее обслуживание, быстро и качественно, приемлемые цены. Есть место для ожидания где ты можешь попить кофе/чай, есть камеры наблюдения за своей машиной, телевизор, хороший сервис советую .
3
1
June 26, 2023
Спасибо ребятам, продали редкое трансмиссионное масло на 30% стоимость ниже, чем везде здесь. Пришёл, моё масло стояло отдельно, только для меня. Отлично.
1
November 16, 2023
Прекрасная станция, считаю одной из лучших в Анапе! Приятные менеджеры, адекватные цены на работы и запчасти.
3
1
September 22, 2023
Отличный сервис, хорошие специалисты, особенно автомеханик Максим, который раньше работал на дилере, мастер своего дела👍Делаю у него авто уже более 5 лет.
August 17, 2023
В пути лопнул маслошланг на теплообменник.
Доложил по телефону о проблеме менеджеру Александре. Она по каталогу нашла нужное и предложила заменитель - полностью металлический с гофрой маслопровод.
Назначили время, приехал, машину загнали на подъёмник и за 2 часа все сделали, даже резьбу на шпильках восстановили .
Отличный сервис!. В зоне ожидания есть экран с трансляцией из ремзоны.
Всем рекомендую.
1
September 2, 2022
Отличное СТО. Приятный и вежливый персонал, сразу же провели диагностику и и определили проблему, на следующий день записали на ремонт. Все сделали быстро и качественно. И самое главное - совершенно нормальный ценник! Спасибо.
October 31, 2022
В Анапе прекрасное новое здание. Менеджер Александр чётко направил по нужному адресу и выбрал нужную модель аккумулятора. Её зарезервировать и в отделении АТС В Новороссийске сделали отлично без проволочек за что большое спасибо. Когда ты в чужом городе это крайне важно.
3
January 20
Не первый раз обслуживаю тут свой автомобиль, всё устраивает, цена, качество, отношение персонала всё хорошо
1
January 17
Прекрасный современный сервис.
Обслуживание на высоте. Был там уже трижды - без нареканий!
1
May 17
Проводил очередное обслужевание, хорошое и кочественое. Приехал по записи, приняли во время. Чисто, уютно могу рекомендовать цены не кусаются, приезжайте.
1
July 12, 2022
Быстро и качественно. Есть в наличии большой ассортимент расходников.
Хорошее отношение персонала.
Работают по записи, что очень важно. Расположение немного не удачное, но если нужен хороший сервис, то без разницы.
Молодцы
May 13, 2023
Персонал вежливый, есть зона ожидания с монитором наблюдения за ходом работ, НО. МОЮ ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШИЛИ.И даже не смогли определить причину. Вывод , слесаря не мастера. Проблема была , непонятный свистящий звук, то ли ремень, то ли ещё что то. Ремень поменяли, проблема осталась, ролики поменяны, гур новый , рейка рулевая новая. Развели руками, расписались в своей беспомощности, сказали не знаем в чем причина, до свидания. А я думаю прощайте.
5
August 16, 2023
Отличный сервис с прекрасным обслуживанием и отличным персоналом.
Отдельно спасибо Святославу и Дмитрию.
1