Купил окна Аттик (профиль ВЕКА) для всей квартиры - 3 окна и балконный блок софтлайн и пролайн 70 с энергосберегающими стеклами 4-14-4-14, аргоном внутри. Первое -привезли все заляпанное жидкой грязью, отмывал несколько часов. Везли в открытой машине. Второе -во всех рамах внутри открывающихся окон сверху и снизу неровные прямоугольные щели по 2-3см в углах рамы. Согласно ГОСТ 30674-99 5.9.3 угловые и Т-образные соединения профилей должны быть герметичными. На мои претензии о ослаблении конструктива и проникновении влаги и грязи внутрь и возможном появлении сырости, грибка, ржавления армирующего профиля, искривлению рамы, возможном появлении трещин, разрывов, провисанию створок и разгерметизации окна, пишут уже неделю ответ, даже не соизволили позвонить и объяснить ситуацию. Про такие мелочи как саморезы торчащие над плоскостью рамы на 2-3мм., или утопленные внутрь на те же 2-3мм., провисшие уплотнители, нестроганные деревянные доборы с сучками, частично обработанные антисептиком можно не упоминать. Продавец Окна Аттик Юг, договор 22/1230/01-07П, от 10.01.23. Подумайте хорошо прежде чем заказывать окна у этого производителя. Все 100% оплачиваете перед доставкой окон, а потом трава не расти. Сами на связь не выходят, объяснений не дают. Звонил на горячую линию с технологом не соединили. Через некоторое время после моего звонка, впервые перезвонил руководитель филиала в Подольске, представился Евгений, сказал, что по его информации все выполнено по технологии. На вопрос почему тогда уже неделю не могут дать официального ответа на претензию, связного ничего не ответил. В офисе стоят образцы продукции, на них щели внутри рамы отсутствуют, покупатель не знает, что ему привезут "дырявые" рамы. Если вам нужны проблемы за свои деньги, можете получить их в Окнах Аттик.
Заказывал у этой компании окна. Я бы сказал, что это компания, которая может составить конкуренцию остальным компаниям в Москве. Я доволен ею и для своего частного дома, я буду заказывать окна именно у них.
Заказывала окно в данной организации в 2019 году. Отличное окошно, не смотря на нестандартные размеры (большие), нареканий нет. В 2022 году буду заказывать ещё окно, не изменяя традиции, в АТТИК.
Хочу выразить благодарность, Окна Аттик, за проделанную работу, остекление балкона и обшивку, , очень понравилось, всё чотко молодцы и отдельное спасибо менедежру Марии, за её работу в оформление заказа. Рекомендую!!!
Все очень хорошо. Обслуживание при оформлении заказа, замер - все на отлично. Одно замечание: при установке надо учитывать вариант , когда комната жилая. При демонтаже очень много было пыли Сейчас есть масса вариантов для уменьшения и локализации пыления. Да, это требует доп затрат, но я , как клиент , готов платить за эту услугу. Подумайте над этим. К монтажу претензий тоже нет.
Заказала отделку и утепление балкона. Вежливое и отзывчивое отношение менеджера Марии. Всё работы выполнили в срок и аккуратно, настоящие профессионалы. Фирму рекомендую.
1
1
Show business's response
Ilina Diana
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
Можно сказать, что сработали отлично и окна подобрали исходя из наших запросов, а именно с хорошей солнечной защитой. Могу сказать, что эффект ощутили сразу же после установки и солнца в квартире, наконец-то стало меньше, хоть окна и расположены с южной стороны.
Заказываю уже 4 окно,всем довольна,грамотный менеджер Филатова Мария, добросовестный замерщик,установщик окон,плотник Эдуард,претензий никаких, очень хорошо,что появилась услуга вывоз мусора,раньше надо было кого-то искать.Ставлю пять и желаю дальнейшего развития
Вызывали замерщиков из разных компаний, хотели поменять два окна на даче. В одой фирме ждали два дня пока придет замерщик и еще столько же, чтобы, наконец узнать стоимость, позвонили в компанию Окна АТТИК, тут же пришел замерщик и на следующий день и звонили сами из офиса чтобы обговорить стоимость заказа. Сразу видно, что в компании люди заточены на положительный результат, Менеджер в офисе все объяснила и показала на образцах что считали в чем разница между стеклопакетами на чем можно сэкономить, все по делу , лишнего не навязывают. В следующий раз обратимся опять в Аттик.
Доволен, оценка 5 из 5 .
Приехали в назначенную за ранее дату.
Устанавливал 5 окон и дверь, очень доволен.
Монтажники работали аккуратно каждый знает свое дело .
Рекомендую знакомым.
Заказали застекление лоджий, остались довольны работой замерщика Павлова Александра, менеджера Филатовой Марии и рабочей бригады # 7. Всем большое спасибо. Будем теперь заказывать в этой компании застекление остальных окон в квартире. Рекомендую.
Именно такие окна и за такую цену мне и были нужны,что бы тепло,тихо и уютно. Покупка не заставила разочароваться в выборе. Уже почти месяц- никаких замечаний. Спасибо!
5
2
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
February 25, 2020
Поставил окна и застрелил лоджию в этой фирме года 4 назад, очень доволен, качество на высоте, претензий нет, всем совет!